Zwroty samoobsługowe

Możesz umożliwić klientom przesyłanie żądań zwrotu produktów bezpośrednio w Twoim sklepie online. Po przesłaniu żądania zwrotu przez klienta możesz go zatwierdzić lub odrzucić w panelu administracyjnym Shopify. Podczas zatwierdzania żądania zwrotu można dodać pozycje wymiany i przesłać klientowi e-mailem instrukcje dotyczące wysyłki i etykiety zwrotne.

Twoi klienci nie muszą kontaktować się bezpośrednio z Tobą, aby przesłać żądania zwrotów. Wszystkimi żądaniami zwrotu klientów możesz zarządzać w swoim panelu administracyjnym Shopify.

W tej sekcji

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.