Aktywacja stawek wysyłki obliczonych przez FedEx

Możesz wyświetlać stawki wysyłki na stronie realizacji zakupu i kupować etykiety wysyłkowe, korzystając z własnych wynegocjowanych stawek konta FedEx. Aby móc korzystać z własnych stawek konta, musisz skonfigurować swoje konto FedEx i połączyć je z panelem administracyjnym Shopify.

Wymagania planu dotyczące stawek wysyłki obliczanych przez zewnętrznego przewoźnika

Aby korzystać z obliczonej wysyłki przez przewoźnika zewnętrznego, Twój sklep musi korzystać z planu Advanced Shopify lub Shopify Plus. Jeśli Twój sklep korzysta z planu Shopify, możesz wykonać jedną z poniższych czynności, aby dodać do sklepu obliczoną wysyłkę przez przewoźnika zewnętrznego:

  • Przejdź na rozliczenie roczne. Gdy Twój sklep jest rozliczany rocznie, obliczona wysyłka przez przewoźnika zewnętrznego jest automatycznie aktywowana w przypadku sklepów korzystających z planu Shopify.
  • Aby dodać do swojego sklepu obliczoną wysyłkę przez przewoźnika zewnętrznego, wybierz opłatę miesięczną. Skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify, aby skonfigurować obliczoną wysyłkę przez przewoźnika zewnętrznego, płacąc opłatę miesięczną.

Stawki wysyłki obliczane przez zewnętrznego przewoźnika nie są dostępne w planie Basic Shopify ani Shopify Starter.

Wymagania dotyczące aktywacji stawek wysyłki obliczonych przez FedEx

Aby aktywować stawki wysyłki obliczone przez FedEx, musisz spełnić następujące wymagania:

  • Musisz mieć własne konto FedEx.
  • Twój sklep musi korzystać z planu Advanced Shopify lub Plus. Jeśli korzystasz z planu Shopify, możesz dodać tę funkcję za opłatą miesięczną lub przejść z rozliczenia miesięcznego na roczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Krok 1: Utwórz konto FedEx

  1. Odwiedź stronę internetową FedEx i utwórz konto FedEx. Zanotuj numer konta, który został do Ciebie przypisany, i upewnij się, że Twój adres rozliczeniowy jest poprawny.
  2. Zaloguj się na swoje konto FedEx i postępuj zgodnie z przewodnikiem FedEx Web Services, aby uzyskać klucze produkcyjne.
  3. Zapisz poniższe informacje na koniec procesu rejestracji, ponieważ będziesz ich potrzebować do aktywacji FedEx w panelu administracyjnym Shopify:
    • Klucz uwierzytelniania
    • Numer konta
    • Numer licznika produkcji

Krok 2: Podłącz konto FedEx

Aby aktywować stawki wysyłki obliczone przez FedEx, musisz połączyć swoje konto FedEx z panelem administracyjnym Shopify. Jeśli Twój sklep znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi, możesz podłączyć swoje konto, aby podać obliczone stawki wysyłki. Jeśli masz lokalizacje realizacji w Stanach Zjednoczonych, możesz podłączyć swoje konto Fedex, aby zapewnić obliczone stawki wysyłki i kupić etykiety wysyłkowe w panelu administracyjnym Shopify za pośrednictwem Fedex.

Kroki:

Pulpit
  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. Dodaj FedEx jako przewoźnika:

    • Jeśli nie dodałeś(-aś) kont u przewoźnika, kliknij Podłącz konto u przewoźnika, a następnie kliknij Podłącz konto obok FedEx.
    • Jeśli już dodałeś(-aś) konto u przewoźnika, kliknij Zarządzaj przewoźnikami, a następnie kliknij Podłącz konto obok FedEx.
  3. W oknie dialogowym Podłącz FedEx wprowadź swoje poświadczenia FedEx i informacje o wysyłce.

  4. Opcjonalnie: Po aktywacji stawek FedEx SmartPost w FedEx wprowadź ID SmartPost Hub, aby na stronie realizacji zakupu wyświetlały się Twoje wynegocjowane stawki.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

iPhone
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .

  3. Dodaj FedEx jako przewoźnika:

    • Jeśli nie masz aktywnych kont u przewoźników, naciśnij Podłącz konto u przewoźnika, a następnie Podłącz konto obok FedEx.
    • Jeśli już dodałeś(-aś) konto u przewoźnika, naciśnij Zarządzaj przewoźnikami, a następnie Podłącz konto obok FedEx.
  4. W oknie dialogowym Podłącz FedEx wprowadź swoje poświadczenia FedEx i informacje o wysyłce.

  5. Opcjonalnie: Po aktywacji stawek FedEx SmartPost w FedEx wprowadź ID SmartPost Hub, aby na stronie realizacji zakupu wyświetlały się Twoje wynegocjowane stawki.

  6. Naciśnij Zapisz.

Android
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .

  3. Dodaj FedEx jako przewoźnika:

    • Jeśli nie masz aktywnych kont u przewoźników, naciśnij Podłącz konto u przewoźnika, a następnie Podłącz konto obok FedEx.
    • Jeśli już dodałeś(-aś) konto u przewoźnika, naciśnij Zarządzaj przewoźnikami, a następnie Podłącz konto obok FedEx.
  4. W oknie dialogowym Podłącz FedEx wprowadź swoje poświadczenia FedEx i informacje o wysyłce.

  5. Opcjonalnie: Po aktywacji stawek FedEx SmartPost w FedEx wprowadź ID SmartPost Hub, aby na stronie realizacji zakupu wyświetlały się Twoje wynegocjowane stawki.

  6. Naciśnij Zapisz.

Krok 3: Przetestuj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika

Po podłączeniu zewnętrznego przewoźnika do panelu administracyjnego Shopify możesz przetestować integrację konta i wyświetlić podgląd obliczonych stawek wysyłki dla określonych typów opakowań, rozmiarów i miejsc docelowych w panelu administracyjnym Shopify.

Stawki wysyłki wyświetlane podczas testowania są przykładowymi stawkami i mogą różnić się od stawek wysyłki wyświetlanych klientom przy realizacji zakupu.

Pulpit

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Konto testowe obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.

  3. Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.

  4. Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.

  5. Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.

  6. Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić inne dane opakowania.

  7. Kliknij opcję Zamknij.

iPhone

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Testuj konto obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.
  4. Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
  5. Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
  6. Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.
  7. Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić różne dane opakowania.
  8. Naciśnij opcję Zamknij.
Android

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Testuj konto obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.
  4. Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
  5. Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
  6. Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.
  7. Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić różne dane opakowania.
  8. Naciśnij opcję Zamknij.

Krok 4: Skonfiguruj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika

Skonfiguruj stawki wysyłki obliczane przez FedEx, aby wyświetlić je klientom przy realizacji zakupu.

Pulpit

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. W sekcji Wysyłka kliknij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki obliczone przez przewoźnika.

  3. Obok strefy, w której chcesz dodać stawkę kliknij Dodaj stawkę.

  4. Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.

  5. W rozwijalnym menu wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.

  6. W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.

  7. Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.

  8. Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.

  9. Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.

iPhone

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Wysyłka naciśnij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
  4. Kliknij Dodaj stawkę obok strefy, w której chcesz dodać stawkę.
  5. Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.
  6. Naciśnij usługę wysyłki, a następnie z menu rozwijanego wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.
  7. W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.
  8. Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.
  9. Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.
  10. Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.
Android

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Wysyłka naciśnij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
  4. Kliknij Dodaj stawkę obok strefy, w której chcesz dodać stawkę.
  5. Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.
  6. Naciśnij usługę wysyłki, a następnie z menu rozwijanego wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.
  7. W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.
  8. Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.
  9. Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.
  10. Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.

Kupowanie etykiet za pomocą konta FedEx

Etykiety można kupować bezpośrednio w panelu administracyjnym, korzystając z wynegocjowanych stawek FedEx po połączeniu konta. Aby kupować etykiety wysyłkowe FedEx po własnych stawkach, należy spełnić następujące wymagania:

  • Etykiety muszą być zakupione w miejscu realizacji zamówienia na terenie Stanów Zjednoczonych.
  • Miejsce docelowe wysyłki musi znajdować się na terenie Stanów Zjednoczonych.

Do zakupu etykiet w panelu administracyjnym można używać następujących usług:

  • FedEx Ground (tylko instytucjonalne adresy wysyłki)
  • FedEx Home Delivery (tylko domowe adresy wysyłki)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

Dezaktywuj stawki wysyłki obliczone przez FedEx

Jeśli nie chcesz już oferować klientom stawek wysyłki obliczonych przez FedEx, możesz odłączyć swoje konto u przewoźnika w panelu administracyjnym Shopify.

Pulpit

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.

  3. Obok FedEx kliknij opcję Odłącz konto.

  4. W oknie dialogowym kliknij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.

iPhone

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.
  4. Obok FedEx kliknij opcję Odłącz konto.
  5. W oknie dialogowym naciśnij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.
Android

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk , a następnie Ustawienia.
  2. W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
  3. W sekcji Konta u przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.
  4. Obok FedEx kliknij opcję Odłącz konto.
  5. W oknie dialogowym naciśnij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.

Uzyskiwanie pomocy

Jeśli masz problemy z konfiguracją konta FedEx lub musisz złożyć reklamację, odwiedź Centrum obsługi klienta FedEx.

W przypadku problemów z połączeniem konta FedEx z Shopify lub zakupem etykiet wysyłkowych FedEx poprzez swoje konto skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.