Aktywacja obliczonych stawek wysyłki za pomocą UPS
Możesz wyświetlić wynegocjowane stawki wysyłki UPS na stronie realizacji zakupu po skonfigurowaniu konta UPS, a następnie połączyć je z panelem administracyjnym Shopify.
Jeśli Twój sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, możesz również wykonać poniższe zadania:
- Kupić etykiety wysyłkowe UPS po wynegocjowanych stawkach bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify.
- Kupić ubezpieczenie przesyłki dla etykiet wysyłkowych UPS.
- Kupić etykiety zwrotne.
Na tej stronie
- Wymagania planu dotyczące stawek wysyłki obliczanych przez zewnętrznego przewoźnika
- Wymagania dotyczące aktywacji obliczonych stawek wysyłki w UPS
- Krok 1: Zarejestruj się, aby założyć konto w UPS
- Krok 2: Uzyskaj numer konta UPS
- Krok 3: Podłącz konto UPS
- Krok 4: Przetestuj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika
- Krok 5: Skonfiguruj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika
- Kupowanie etykiet za pomocą konta UPS
- Uzyskiwanie pomocy technicznej
- Dezaktywuj stawki wysyłki obliczone przez UPS
- Typy kont UPS
- Wysyłka międzynarodowa za pośrednictwem UPS i dokumenty celne
Wymagania planu dotyczące stawek wysyłki obliczanych przez zewnętrznego przewoźnika
Aby korzystać ze stawek wysyłki obliczanych przez zewnętrznego przewoźnika, Twój sklep musi być objęty planem Shopify Advanced lub Shopify Plus. Jeśli korzystasz obecnie z planu Shopify, możesz zdecydować się na miesięczną opłatę za dodanie tej funkcji lub przejść na rozliczenie roczne. Stawki wysyłki obliczane przez zewnętrznego przewoźnika nie są dostępne w planie Basic Shopify ani Shopify Starter.
Wymagania dotyczące aktywacji obliczonych stawek wysyłki w UPS
Aby aktywować obliczone stawki wysyłki za pomocą UPS, musisz spełnić następujące wymagania:
- Musisz posiadać konto UPS z numerem określanym czasami jako numer nadawcy.
- Twój sklep musi korzystać z planu Advanced Shopify lub Plus. Jeśli korzystasz z planu Shopify, możesz dodać tę funkcję za opłatą miesięczną lub przejść z rozliczenia miesięcznego na roczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Krok 1: Zarejestruj się, aby założyć konto w UPS
Jeśli nie posiadasz jeszcze konta UPS, możesz się zarejestrować, aby je założyć.
Kroki:
- Odwiedź stronę internetową UPS.
- Zarejestruj się, aby założyć konto, korzystając z jednej z witryn afiliacyjnych lub wypełniając formularz zgodnie z wymaganiami.
- Zaakceptuj umowę dotyczącą technologii UPS, a następnie kliknij Zarejestruj się.
- Potwierdź swój adres e-mail, aby zakończyć proces rejestracji.
Krok 2: Uzyskaj numer konta UPS
W zależności od tego, kiedy i w jaki sposób Twoje konto UPS zostało utworzone, może ono jeszcze nie mieć powiązanego z nim numeru, czasami określanego jako Numer nadawcy. Możesz sprawdzić, czy Twoje konto ma już numer, lub możesz się zarejestrować, aby go otrzymać.
Znajdź numer swojego konta
Jeśli posiadasz już numer konta, możesz go znaleźć, logując się na swoje konto UPS. Jeżeli nie masz jeszcze numeru konta, możesz zarejestrować się online, aby go otrzymać.
Kroki:
- Zaloguj się do konta na stronie internetowej UPS.
- W menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz opcję Konta i płatności.
Numer konta jest wyświetlany w sekcji Moje metody płatności w kolumnie Numer (numer konta ma format podobny do formatu 123AB4
). Jeśli numer konta nie jest wyświetlany w tym miejscu, musisz zarejestrować się online, aby go otrzymać.
Zarejestruj się, aby otrzymać numer konta w UPS
Jeśli Twoje konto UPS nie ma jeszcze powiązanego numeru konta, musisz się zarejestrować, aby go otrzymać.
Kroki:
- Zaloguj się do konta na stronie internetowej UPS.
- Z menu konta w prawym górnym rogu strony wybierz Opcje płatności.
- Z menu Dodaj metodę płatności wybierz Dodaj nowe konto, a następnie kliknij Dodaj.
- Wybierz adres, za pomocą którego chcesz się zarejestrować, a następnie kliknij Dalej.
- Wprowadź swoje odpowiedzi na pytania dotyczące profilu wysyłki.
Teraz możesz wprowadzić swój numer konta, aby podłączyć konto UPS.
Krok 3: Podłącz konto UPS
Zanim połączysz swoje konto UPS z Shopify, musisz zarejestrować się, aby utworzyć konto UPS.
Po podłączeniu konta w Twoim sklepie Shopify używane są stawki wysyłki wynegocjowane przez Twoją firmę z UPS. Zanim wynegocjowane stawki zostaną wyświetlone na stronie realizacji zakupu, może minąć do trzech dni roboczych. Jeśli stawki nie pojawią się po upływie trzech dni roboczych, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify w celu uzyskania pomocy.
Kroki:
Pulpit
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźnika dodaj UPS jako przewoźnika, klikając opcję Połącz konto, a następnie UPS.
Po przekierowaniu do UPS zaloguj się na swoje konto UPS.
Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie do panelu administracyjnego Shopify. W polu Numer konta/nadawcy wprowadź swój numer konta UPS, a następnie kliknij Prześlij.
iPhone
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
-
W sekcji Konta u przewoźników dodaj UPS jako przewoźnika:
- Jeśli nie masz aktywnych kont u przewoźników, naciśnij Podłącz konto u przewoźnika, a następnie Podłącz konto obok UPS.
- Jeśli już dodałeś(-aś) konto u przewoźnika, naciśnij Zarządzaj przewoźnikami, a następnie Podłącz konto obok UPS.
Po przekierowaniu do UPS zaloguj się na swoje konto UPS.
Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie do panelu administracyjnego Shopify. W polu Numer konta/nadawcy wprowadź swój numer konta UPS, a następnie naciśnij Prześlij.
Android
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
-
W sekcji Konta u przewoźników dodaj UPS jako przewoźnika:
- Jeśli nie masz aktywnych kont u przewoźników, naciśnij Podłącz konto u przewoźnika, a następnie Podłącz konto obok UPS.
- Jeśli już dodałeś(-aś) konto u przewoźnika, naciśnij Zarządzaj przewoźnikami, a następnie Podłącz konto obok UPS.
Po przekierowaniu do UPS zaloguj się na swoje konto UPS.
Po zalogowaniu nastąpi przekierowanie do panelu administracyjnego Shopify. W polu Numer konta/nadawcy wprowadź swój numer konta UPS, a następnie naciśnij Prześlij.
Po podłączeniu konta UPS do Shopify w sekcji Dodatkowi użytkownicy na stronie konta dodawany jest nowy wpis. To jest Twoje konto Shopify, które jest połączone z Twoim kontem UPS. Zawiera identyfikator konta oraz adres e-mail powiązany z Twoim kontem Shopify.
Ten dodatkowy wpis użytkownika jest wymagany. Jeśli go usuniesz, Twoje konta UPS i Shopify nie będą już połączone. Jeśli ten wpis zostanie usunięty, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify, aby rozwiązać problem.
Krok 4: Przetestuj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika
Po podłączeniu zewnętrznego przewoźnika do panelu administracyjnego Shopify możesz przetestować integrację konta i wyświetlić podgląd obliczonych stawek wysyłki dla określonych typów opakowań, rozmiarów i miejsc docelowych w panelu administracyjnym Shopify.
Stawki wysyłki wyświetlane podczas testowania są przykładowymi stawkami i mogą różnić się od stawek wysyłki wyświetlanych klientom przy realizacji zakupu.
Pulpit
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźników kliknij Konto testowe obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.
Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.
Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić inne dane opakowania.
Kliknij opcję Zamknij.
iPhone
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Konta u przewoźników kliknij Testuj konto obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.
- Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
- Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
- Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.
- Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić różne dane opakowania.
- Naciśnij opcję Zamknij.
Android
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Konta u przewoźników kliknij Testuj konto obok przewoźnika, którego chcesz przetestować.
- Wybierz typ opakowania, a następnie wprowadź rozmiar i wagę.
- Dostosuj adres miejsca nadania i miejsca docelowego. Pola Wyślij z i Wyślij do używają domyślnych informacji o lokalizacji.
- Kliknij Stawki testowe, aby wyświetlić przykładowe stawki.
- Opcjonalnie: Kliknij kartę Szczegóły, aby wprowadzić różne dane opakowania.
- Naciśnij opcję Zamknij.
Krok 5: Skonfiguruj stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika
Skonfiguruj stawki wysyłki obliczane przez UPS, aby wyświetlić je klientom przy realizacji zakupu.
Pulpit
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłka kliknij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki obliczone przez przewoźnika.
Obok strefy, w której chcesz dodać stawkę kliknij Dodaj stawkę.
Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.
W rozwijalnym menu wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.
W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.
Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.
Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.
Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.
iPhone
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Wysyłka naciśnij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
- Kliknij Dodaj stawkę obok strefy, w której chcesz dodać stawkę.
- Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.
- Naciśnij usługę wysyłki, a następnie z menu rozwijanego wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.
- W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.
- Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.
- Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.
- Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.
Android
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Wysyłka naciśnij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki obliczone przez przewoźnika.
- Kliknij Dodaj stawkę obok strefy, w której chcesz dodać stawkę.
- Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek.
- Naciśnij usługę wysyłki, a następnie z menu rozwijanego wybierz usługę wysyłkową, dla której chcesz dodać obliczone stawki.
- W sekcji USŁUGI wybierz metody wysyłki z usługi wysyłkowej, które chcesz zaoferować klientom jako opcje przy realizacji zakupu.
- Opcjonalnie: W sekcji PRZYSZŁE USŁUGI wybierz, czy system ma automatycznie oferować nowe usługi udostępniane przez usługę wysyłkową.
- Opcjonalnie: W sekcji OPŁATA MANIPULACYJNA dodaj dowolną opłatę manipulacyjną, która ma zostać dodana do obliczonej stawki.
- Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.
Kupowanie etykiet za pomocą konta UPS
Po połączeniu konta UPS z panelem administracyjnym Shopify możesz kupować etykiety wysyłkowe na stronach zamówień, korzystając z własnych wynegocjowanych stawek UPS, jeśli realizujesz zamówienie z lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, w tym z lokalizacji na Hawajach lub Alasce.
Koszt etykiet zakupionych za pomocą Twojego własnego konta pojawi się na fakturze UPS, którą możesz wyświetlić, logując się na swoje konto UPS. Ze względu na różnice między zakupem etykiet a fakturą koszt wyświetlany przy zakupie etykiet może nieznacznie różnić się od kosztu wyświetlanego na fakturze UPS.
Uzyskiwanie pomocy technicznej
W przypadku problemów z konfiguracją konta UPS możesz odwiedzić Centrum pomocy i wsparcia UPS lub skontaktować się z działem obsługi klienta UPS:
Kraj | Numer kontaktowy |
---|---|
Stany Zjednoczone | 1-800-742-5877 |
Kanada | 1-800-742-5877 |
Wielka Brytania | 03457 877 877 |
Aby uzyskać pomoc przy podłączaniu konta UPS do sklepu Shopify, w razie pytań dotyczących etykiet UPS zakupionych za pośrednictwem Shopify Shipping lub w przypadku problemów z reklamacjami dotyczącymi zwrotu kosztów etykiet możesz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify.
Dezaktywuj stawki wysyłki obliczone przez UPS
Jeśli nie chcesz już oferować klientom stawek wysyłki obliczonych przez UPS, możesz odłączyć swoje konto u przewoźnika w panelu administracyjnym Shopify.
Pulpit
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźnika kliknij ... obok przewoźnika, którego chcesz usunąć.
Obok UPS kliknij opcję Usuń.
W oknie dialogowym kliknij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.
iPhone
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Konta u przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.
- Obok UPS kliknij Odłącz konto.
- W oknie dialogowym naciśnij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.
Android
Kroki:
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- W sekcji Konta u przewoźników kliknij Zarządzaj przewoźnikami.
- Obok UPS kliknij Odłącz konto.
- W oknie dialogowym naciśnij Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.
Typy kont UPS
Typ konta | Metoda | Opis |
---|---|---|
Codzienny odbiór | Odbiór | Kierowca UPS zatrzymuje się w Twojej lokalizacji raz dziennie w dzień roboczy, zgodnie z planem. Możesz zaplanować codzienne odbiory na stronie UPS.com. Aby dowiedzieć się więcej o tej usłudze, zobacz Codzienny odbiór |
Odbiór jednorazowy | Odbiór | Aby odebrać swoje paczki, wystarczy zadzwonić do UPS i – w zależności od potrzeb – zaplanować ich odbiór online lub telefonicznie. Aby dowiedzieć się więcej o tej usłudze, zobacz UPS On-Call Pickup. |
Licznik klientów | Nadanie | Paczki są nadawane w Centrum obsługi klienta UPS (sklepy UPS, autoryzowane punkty wysyłkowe i punkty dostępu UPS). |
Centrum obsługi listów | Nadanie | Paczki są nadawane za pomocą skrzynki nadawczej UPS. |
Centrum usług lotniczych | Nadanie | Paczki są nadawane w centrum usług lotniczych. |
Wysyłka międzynarodowa za pośrednictwem UPS i dokumenty celne
Jeśli wysyłasz przesyłki za granicę za pośrednictwem UPS, możesz zmniejszyć ilość odpadów papierowych i przyspieszyć odprawę celną, korzystając z usługi UPS Paperless® Invoice. Kupując międzynarodowe etykiety wysyłkowe za pomocą własnego konta UPS, sprawdź je, aby upewnić się, że w preferencjach dotyczących usługi UPS Paperless® Invoice ustawiono przesyłanie faktur handlowych bez użycia papieru. Jeśli wysyłasz przesyłki do kraju, gdzie akceptowana jest dokumentacja papierowa, Twoja dokumentacja celna jest automatycznie wysyłana drogą elektroniczną i musisz tylko wydrukować etykietę wysyłkową.
Jeśli wysyłasz towary do kraju, który nie jest obsługiwany, musisz wydrukować formularze celne i dołączyć je do przesyłki.