Zwroty samoobsługowe
Ta strona została wydrukowana dnia Apr 20, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns.
Możesz umożliwić klientom przesyłanie żądań zwrotu produktów bezpośrednio w Twoim sklepie online. Po przesłaniu żądania zwrotu przez klienta możesz go zatwierdzić lub odrzucić w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli zatwierdzisz żądanie zwrotu, możesz wysłać do klienta instrukcje dotyczące wysyłki oraz etykiety zwrotne.
Twoi klienci nie muszą kontaktować się bezpośrednio z Tobą, aby przesłać żądania zwrotów. Wszystkimi żądaniami zwrotu klientów możesz zarządzać w swoim panelu administracyjnym Shopify.