Shopify Knowledge Base
O app Shopify Knowledge Base pode ajudar você a otimizar a presença do seu negócio em plataformas de compras inteligentes e melhorar o autoatendimento do cliente usando dados da loja gerados automaticamente e personalizáveis.
Agentes de compras de inteligência artificial são uma forma bastante usada para os clientes descobrirem marcas e comprarem produtos. Ter conteúdo de loja atualizado e fornecer respostas para perguntas frequentes torna mais fácil para agentes de compras de inteligência artificial encontrarem sua empresa, promoverem seus produtos e fornecerem as respostas que os clientes estão procurando.
Você pode usar o app para verificar se a sua empresa é representada com precisão em conversas de compras com IA das seguintes maneiras: * Visualize fatos gerados automaticamente sobre a loja. * Analise as perguntas comuns feitas pelos clientes. * Personalize ou crie respostas específicas para a loja. * Entenda o desempenho da pesquisa de inteligência artificial com os seguintes dados: * A quantidade de perguntas provenientes dos agentes de IA. * Quais perguntas estão sendo feitas pelos clientes e se a inteligência artificial pode respondê-las.
Você pode baixar o app Shopify Knowledge Base na Shopify App Store.