Visualização do dispositivo
Visualização do dispositivo
A Visualização de dispositivos é um painel de controle da web no admin da Shopify que monitora os dispositivos com o POS Go (leitores do POS Terminal) de todos os locais.
Nesta página
Requisitos
Para usar a Visualização de dispositivos, é preciso:
- Sua loja está sediada em um país aceito.
- O canal Ponto de venda está instalado.
- Um dispositivo POS Go está configurado e com login ativo no Shopify PDV.
Usar a visualização do dispositivo
No admin da Shopify, vá para Ponto de venda > Dispositivos para acessar a Visualização de dispositivos.
Lista de dispositivos
A lista de dispositivos é o painel de controle principal da Visualização de dispositivos e contém todas as principais informações sobre todos os dispositivos POS Go.
| Informações | Descrição |
|---|---|
| Nome do dispositivo | Nome configurável do dispositivo. Um identificador simples que pode ser modificado. |
| Status | Informa se o dispositivo enviou uma atualização nos últimos 10 minutos. O status é definido como Offline após o dispositivo perder dois ciclos de atualização de 5 minutos. |
| Último check-in | Data da última atualização recebida. Uma data exata pode ser encontrada na página de detalhes do dispositivo. |
| Local | Local em que o dispositivo opera, definido no dispositivo durante o processo de configuração. |
| Rede Wi-Fi | SSID (Nome) da rede Wi-Fi à que o dispositivo está conectado. |
Pesquisar e filtrar a lista de dispositivos
Para procurar um dispositivo específico, basta inserir o nome ou o número de série no campo de pesquisa. Além disso, é possível filtrar a lista de dispositivos por status (por exemplo, Online), por Local ou ambos.
O exemplo abaixo está filtrando a lista de dispositivos para exibir apenas os dispositivos que estão Online e localizados em um Local específico.
Ver detalhes do dispositivo
Para ver informações adicionais de qualquer dispositivo, selecione a linha da lista correspondente a ele.
Informações do dispositivo
Detalhamento das informações enviadas do dispositivo do POS Go.
| Informações | Descrição |
|---|---|
| Conta conectada | Endereço de e-mail usado para fazer login no app PDV. |
| Usuário atual | Nome e sobrenome do membro da equipe que usou o dispositivo pela última vez, determinados pelo PIN de membro da equipe enviado pela última vez. |
| Número de série | Número de série do dispositivo. |
| Número do modelo | Número do modelo do dispositivo. |
| Bateria | Último nível conhecido da bateria do dispositivo. |
| Fonte de energia | Indica se a fonte de alimentação é Bateria ou Com fio com um dispositivo de carregamento. |
| Rede Wi-Fi | SSID (Nome) da rede Wi-Fi à que o dispositivo está conectado. |
| Local | Local em que o dispositivo opera, definido no dispositivo durante o processo de configuração. |
| Impressora | Endereço físico e modelo de impressora conectada ao dispositivo do POS Go. |
Versão do dispositivo
Detalhamento das versões de app e firmware em execução no dispositivo do POS Go.
| Informações | Descrição |
|---|---|
| Navegador | Versão e compilação do app. |
| Customer View | Versão e compilação do app. |
| Cofre de arquivos | Versão e compilação do app. |
| Inicializador | Versão e compilação do app. |
| Configurações | Versão e compilação do app. |
| PDV | Versão e compilação do app. |
| ROM | Versão da memória somente leitura. |
| Firmware | Versão do firmware |
Sair remotamente do POS Go
É possível sair remotamente de dispositivos POS Go perdidos, roubados ou não usados.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Ponto de venda > Dispositivos.
- Pesquise e filtre a lista de dispositivos para o seu POS Go e clique no nome do dispositivo.
- Clique em Sair da loja.
- Na caixa de diálogo, clique em Sair.