Vânzări internaționale în B2B

Funcționalitatea Markets de la Shopify vă ajută să gestionați și să extindeți vânzările B2B globale. Cu această funcționalitate, puteți face următoarele:

Extinderea pe piețe noi
Personalizați experiențele clienților configurând limba, moneda și domeniile pentru diferite piețe B2B.
Configurați tarifele de expediere și livrare și adaptați opțiunile de expediere în funcție de cerințele pieței.

Pe această pagină

Moneda locală pentru comenzi și comenzi provizorii

Când utilizați funcționalitățile Markets pentru vânzări internaționale, moneda locală și tarifarea sunt determinate de piața asociată comenzii clientului.

Dacă utilizați instrumente de vânzări internaționale sau Markets pentru a vinde la nivel internațional, atunci moneda locală și tarifarea sunt determinate de piața asociată comenzii.

Piața asociată comenzii, precum și taxele și taxele vamale, sunt determinate de adresa de livrare a clientului. Adăugarea unui client la comandă actualizează tarifarea și afișează moneda locală a clientului dvs.

Pentru comenzile provizorii care afișează o monedă locală diferită de moneda magazinului, cursul de schimb valutar este calculat atunci când creați comanda provizorie. Acest curs este fix și este utilizat pe factură, indiferent dacă se modifică cursul de schimb. Cu toate acestea, dacă salvați comanda ca schiță și o editați ulterior, atunci tarifarea pentru întreaga comandă este actualizată cu cursul de schimb valutar valabil la momentul editării.

Dacă doriți să utilizați o tarifare și o monedă diferite pentru o comandă provizorie, atunci schimbați tarifarea și analizați următoarele efecte ale modificării tarifării asupra unei comenzi:

Taxele sunt incluse sau excluse din prețurile articolelor. De exemplu, comenzile de pe piața din Statele Unite exclud taxele din prețuri, dar comenzile de pe piața din Germania includ taxele în prețuri.
Cotele de impozitare variază în funcție de piață. La finalizarea plății, dacă un client schimbă adresa de livrare cu o adresă din afara pieței, atunci se percepe cota de impozitare corectă pentru adresa de livrare a clientului, dar piața de pe comandă, cu setarea sa de includere sau excludere a taxelor, rămâne neschimbată.
Taxele și taxele vamale sunt determinate de adresa de livrare a clientului, care poate fi diferită de piața pe care o selectați. De exemplu, dacă comanda dvs. provizorie are o adresă de livrare din Canada și actualizați piața la tarifarea și moneda pieței din Statele Unite, dar păstrați adresa de livrare din Canada, atunci comanda păstrează taxele și taxele vamale canadiene.
Dacă utilizați un serviciu extern pentru a determina cursul de schimb valutar pentru o piață, atunci tarifarea unei comenzi este determinată de cursul de schimb al serviciului. Cu toate acestea, cursul pe care Shopify Payments îl utilizează pentru a vă calcula primirea plății se bazează pe piața selectată în Shopify. Prin urmare, suma percepută pentru comandă poate diferi de suma pe care o primiți ca plată. Pentru mai multe informații, consultați conversii valutare și cursuri de schimb.
Preț cu amănuntul sugerat de producător (MSRP): dacă aveți obligația de a vinde un produs la MSRP pe piața unui client, atunci ați putea încălca contractul dacă schimbați piețele și utilizați un preț de piață alternativ.

Schimbarea pieței pentru o comandă provizorie

Dacă utilizați instrumentele de vânzări internaționale de la Shopify și doriți să schimbați tarifarea și moneda pentru o comandă provizorie, atunci trebuie să schimbați tarifarea. Secțiunea Piață pentru o comandă provizorie este afișată numai atunci când este activată o altă piață decât piața dvs. principală. Dacă doriți să schimbați la o anumită tarifare de piață, atunci trebuie să activați piața respectivă și moneda locală pentru acea piață.

Înainte de a schimba tarifarea, asigurați-vă că analizați efectul schimbării tarifării.

Tarifarea comenzii este afișată în moneda locală a clientului, cu excepția cazului în care aduceți următoarele modificări personalizate comenzii:

Dacă adăugați un rând personalizat sau o reducere la comandă, atunci Valoarea reducerii se afișează în moneda magazinului.
Dacă adăugați un preț de expediere personalizat, atunci Prețul se afișează în moneda magazinului.
Dacă adăugați un articol personalizat, atunci Prețul se afișează în moneda magazinului.

După ce efectuați aceste modificări personalizate, acestea sunt afișate pe comandă în moneda locală a clientului.

Pași:

Desktop

Din panoul de administrare Shopify, accesați Comenzi > Schițe.
Faceți clic pe o comandă provizorie pe care doriți să o editați.
În secțiunea Piață, faceți clic pe pictograma .
Selectați o piață pentru a aplica tarifarea acesteia comenzii dumneavoastră provizorii.
Faceți clic pe Modificare tarifare.

Mobil

Din aplicația Shopify, atinge pictograma .
În meniul Comenzi, atingeți pictograma , apoi atingeți Comenzi provizorii.
Atingeți o comandă provizorie pe care doriți să o editați.
În secțiunea Piață, atingeți pictograma .
Selectați o piață pentru a aplica tarifarea acesteia comenzii dumneavoastră provizorii.
Atingeți Modificare tarifare.
Atingeți Salvare sau ✓.

Vânzarea în mai multe monede cu cataloage B2B

Cu B2B, puteți vinde clienților în monedele lor locale în una din două moduri:

utilizați monede locale cu instrumente de vânzări internaționale
specificați prețuri fixe în cataloagele dumneavoastră

Utilizarea monedelor locale cu instrumentele de vânzări internaționale

Dacă magazinul dumneavoastră utilizează instrumente de vânzări internaționale, atunci prețurile din magazinul online, coș, procesul de plată și comenzile provizorii reflectă moneda locală a clientului dumneavoastră. Moneda se bazează pe adresa de livrare a clientului dumneavoastră și este convertită pe baza cursurilor de schimb valutar automate sau manuale.

Regulile de rotunjire a prețurilor pe care le setați în pagina Piețe nu se aplică clienților B2B.

Specificarea prețurilor fixe în cataloagele dumneavoastră pentru vânzări în mai multe monede

Dacă doriți să specificați prețuri fixe pentru produse fără a efectua un schimb valutar, atunci puteți seta manual o monedă preferată pentru cataloage atunci când le creați. Prețurile produselor cu preț fix setat nu sunt ajustate. Prețul produselor cu o ajustare procentuală este convertit pe baza cursurilor de schimb valutar automate sau manuale.