Международные продажи в B2B
Функция Markets от Shopify помогает управлять глобальными продажами B2B и расширять их. С помощью этой функциональности вы можете делать следующее:
- Выход на новые рынки
- Настраивайте клиентский опыт, задавая язык, валюту и домены для разных рынков B2B.
- Настраивайте тарифы на доставку и адаптируйте ее варианты в соответствии с требованиями рынка.
На этой странице
Местная валюта в заказах и черновиках заказов
При использовании функций Markets для международных продаж местная валюта и ценообразование определяются рынком, связанным с заказом клиента.
Если вы используете инструменты для международных продаж или Markets для международных продаж, то местная валюта и ценообразование определяются рынком, связанным с заказом.
Рынок, связанный с заказом, а также налоги и пошлины определяются адресом доставки клиента. При добавлении клиента в заказ ценообразование обновляется и отображается местная валюта вашего клиента.
В черновиках заказов, где отображается местная валюта, отличная от валюты магазина, обменный курс рассчитывается при создании черновика. Этот курс является фиксированным и используется в счете-фактуре независимо от изменений обменного курса. Однако если вы сохраните заказ как черновик, а затем отредактируете его, ценообразование по всему заказу будет обновлено по обменному курсу, действующему на момент редактирования.
Если вы хотите использовать другое ценообразование и валюту для черновика заказа, измените ценообразование и ознакомьтесь со следующими последствиями изменения ценообразования в заказе:
- Налоги включаются в цены товаров или исключаются из них. Например, в заказах для рынка Соединенных Штатов налоги не включаются в цены, а в заказах для рынка Германии — включаются.
- Налоговые ставки зависят от рынка. Если при оформлении заказа клиент меняет адрес доставки на адрес за пределами текущего рынка, то взимается налоговая ставка, соответствующая новому адресу. При этом рынок в заказе, а также его настройка включения или исключения налога, не меняются.
- Налоги и пошлины определяются адресом доставки клиента, который может отличаться от выбранного вами рынка. Например, если в черновике заказа указан канадский адрес доставки, а вы меняете рынок на рынок Соединенных Штатов, чтобы применить его ценообразование и валюту, но при этом сохраняете канадский адрес доставки, в заказе останутся канадские налоги и пошлины.
- Если вы используете сторонний сервис для определения обменного курса для рынка, то ценообразование в заказе определяется по курсу этого сервиса. Однако курс, который Shopify Payments использует для расчета вашей выплаты, основан на рынке, выбранном в Shopify. Поэтому взимаемая по заказу сумма может отличаться от суммы, которую вы получите в качестве выплаты. Дополнительную информацию см. в разделе Конвертация валют и обменные курсы.
- Рекомендованная производителем розничная цена (РРЦ): если вы обязаны продавать товар по РРЦ на рынке клиента, то вы можете нарушить условия договора, если переключитесь на другой рынок и будете использовать альтернативную рыночную цену.
Смена рынка для черновика заказа
Если вы используете инструменты для международных продаж Shopify и хотите изменить ценообразование и валюту для черновика заказа, вам нужно изменить ценообразование. Раздел Рынок для черновика заказа отображается, только если активирован рынок, отличный от вашего основного рынка. Если вы хотите переключиться на ценообразование определенного рынка, вам нужно активировать этот рынок и его местную валюту.
Прежде чем изменять ценообразование, обязательно ознакомьтесь с последствиями изменения ценообразования.
Цены в заказе отображаются в местной валюте клиента, за исключением случаев, когда вы вносите в заказ следующие пользовательские изменения:
- Если вы добавляете пользовательскую позицию или скидку на заказ, сумма скидки отображается в валюте магазина.
- Если вы добавляете пользовательскую цену доставки, цена отображается в валюте магазина.
- Если вы добавляете пользовательскую позицию, цена отображается в валюте магазина.
После внесения этих пользовательских изменений они отображаются в заказе в местной валюте клиента.
Инструкции:
Компьютер
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Заказы > Черновики.
Нажмите на черновик заказа, который хотите отредактировать.
В разделе Рынок нажмите значок
.
Выберите рынок, чтобы применить его цены к черновику заказа.
Нажмите Изменить цены.
Мобильное устройство
В приложении Shopify нажмите значок
.
В меню «Заказы» коснитесь значка
, а затем выберите «Черновики заказов».
Коснитесь черновика заказа, который хотите изменить.
В разделе «Рынок» коснитесь значка
.
Выберите рынок, чтобы применить его цены к черновику заказа.
Коснитесь «Изменить цены».
Коснитесь «Сохранить» или значка ✓.
Продажа в нескольких валютах с использованием каталогов B2B
С B2B вы можете продавать клиентам в их местной валюте двумя способами:
- использование местной валюты с помощью инструментов международных продаж
- указание фиксированных цен в каталогах
Использование местной валюты с помощью инструментов международных продаж
Если в вашем магазине используются инструменты международных продаж, то цены в вашем интернет-магазине, корзине, при оформлении заказа и в черновиках заказов отражаются в местной валюте вашего клиента. Валюта определяется адресом доставки клиента и конвертируется по автоматическому или ручному курсу обмена.
Правила округления цен, которые вы устанавливаете на странице «Рынки», не применяются к B2B-покупателям.
Указание фиксированных цен в каталогах для продаж в нескольких валютах
Если вы хотите указать фиксированные цены на товары без конвертации валюты, вы можете вручную установить предпочтительную валюту для каталогов при их создании. Цены на товары с установленной фиксированной ценой не корректируются. Цена на товары с процентной корректировкой конвертируется по автоматическому или ручному курсу обмена.