Управление B2B с помощью Markets
Чтобы использовать B2B с Markets, вы можете создавать и настраивать новые рынки, а также управлять ими на странице «Markets» в панели администратора Shopify.
Рынки B2B позволяют создавать индивидуальный опыт, адаптированный к местонахождениям оптовых компаний, которым вы продаете товары. Рынки B2B помогают более эффективно адаптировать опыт покупки для групп клиентов, избавляя от необходимости управлять ими по отдельности. Если вы используете тарифный план Shopify Plus, вы также можете назначать каталоги напрямую местонахождениям компаний.
Вы можете включать местонахождения компаний в рынки B2B тремя разными способами:
- Все местонахождения компаний во всех регионах: включает все местонахождения компаний, независимо от того, где они находятся.
- Все местонахождения компаний в пределах одного региона: включает все местонахождения компаний, осуществляющих доставку по адресам в выбранных регионах. По мере добавления новых местонахождений компаний, отвечающих этому критерию, они будут автоматически сопоставляться с этими рынками.
- Конкретные местонахождения компаний: включает только те местонахождения компаний, которые вы укажете, независимо от того, куда они осуществляют доставку.
На этой странице
Определение клиентского опыта в B2B с помощью Markets
Клиентский опыт для местонахождения компании в вашем интернет-магазине определяется рынками, которым оно соответствует.
Например, в вашем магазине есть следующие рынки:
- Канада — региональный рынок.
- B2B All — рынок, который включает все ваши рынки B2B.
- B2B All Canada — рынок, который включает все рынки B2B в Канаде.
- Местонахождение компании A — рынок, созданный специально для одного местонахождения компании.
- Япония — региональный рынок.
- B2B All Japan — рынок, который включает все рынки B2B в Японии.
Местонахождение компании находится в Канаде, поэтому оно соответствует рынкам Канада, B2B All, B2B All Canada и Местонахождение компании A. Клиентский опыт определяется настройками тех рынков, которым оно соответствует.
Позже то же самое местонахождение компании размещает заказ, но использует прямую доставку заказа клиенту в Японию. В этом случае оно по-прежнему соответствует рынкам B2B All и Местонахождение компании A. Исходя из адреса доставки, оно больше не соответствует канадским рынкам, а вместо этого соответствует рынкам Япония и B2B All Japan, и его клиентский опыт определяется соответствующим образом.
Если местонахождение компании не соответствует ни одному из рынков, то для определения клиентского опыта используется резервный регион вашего магазина.
Создание рынка
Вы можете создать новый рынок для использования с B2B в панели администратора Shopify на странице «Markets». При создании рынка убедитесь, что вы выбрали «Местонахождения компаний» в разделе «Включает».
Чтобы создать функционирующий рынок B2B, вы должны назначить рынку местонахождения компании. Рынок B2B без местонахождений компании не сможет предоставлять цены B2B или соответствующий опыт вашим оптовым покупателям. Прежде чем создавать рынок B2B, убедитесь, что вы создали хотя бы одну компанию с местонахождением, которое можно назначить рынку.
Настройка рынка
После создания рынка вы можете настроить его в соответствии со своими потребностями. Ознакомьтесь со следующим списком, чтобы узнать больше о настройке вашего рынка:
- Валюта
- Каталоги
- Тема интернет-магазина
- Настройка оформления заказа и аккаунтов
- Пошлины и налоги
- Скидки
Просмотр рынка
После того как вы начнёте создавать рынки, ваши рынки и субрынки будут отображаться на странице «Markets» в панели администратора Shopify. Вы можете нажать на любой рынок в списке, чтобы просмотреть его настройки. Поскольку взаимосвязь между вашими рынками может быть сложной, вы также можете открыть для них представление в виде графа. В этом представлении наглядно показаны ваши рынки и субрынки, а также представлена информация о настройках по умолчанию для вашего магазина.
Чтобы упростить просмотр рынков, в представлении в виде графа есть функция «Просмотр от имени». Когда эта функция выбрана, отображаются все настройки для конкретного рынка, включая унаследованные. Функция «Просмотр от имени» также доступна для товаров.