Создание субрынков и управление ими

Субрынок — это рынок, который функционирует внутри уже существующего рынка. Субрынки наследуют настройки родительского рынка, поэтому вы можете создавать более персонализированный опыт для определенных групп клиентов без необходимости настраивать каждый параметр с нуля. При создании субрынка он автоматически наследует все настройки своего родительского рынка. Затем вы можете переопределить отдельные параметры для субрынка, оставив остальные унаследованными.

Например, вы создаете рынок Европа со следующими настройками:

  • Валюта установлена как EUR
  • Назначен европейский каталог товаров
  • Специальный баннер на главной странице для клиентов из Европы

Затем вы создаете субрынок France внутри рынка Europe. Рынок France автоматически наследует все настройки рынка Europe. После этого вы можете настроить рынок Франции, добавив домен на французском языке и специальную рекламную акцию для этой страны, однако валюта EUR и европейский каталог по-прежнему будут наследоваться.

Родительские рынки и субрынки

Рынки образуют иерархию на основе своих условий:

  • Рынок с более широкими условиями является родительским для рынка с более специфическими условиями.
  • Рынок с более специфическими условиями является субрынком по отношению к более широкому рынку.

Например, если у вас есть рынок North America, который включает США, Канаду и Мексику, а затем вы создаете рынок Canada, включающий только Канаду, то Canada становится субрынком рынка North America.

У субрынка может быть несколько родительских рынков. Например, рынок B2B Canada является субрынком как регионального рынка Canada, так и рынка All B2B. В таких случаях наследование происходит по особым правилам, которые зависят от типа рынка.

Правила наследования для субрынков

Если у субрынка есть один или несколько родительских рынков, различные настройки следуют разным правилам наследования.

Валюта

  • По умолчанию субрынки наследуют валюту своего родительского рынка.
  • Настройка валюты на субрынке переопределяет валюту родительского рынка.

Если у субрынка есть несколько родительских рынков с разными валютами, то используется та валюта, которая лучше всего соответствует местной валюте клиента. Если совпадений нет, приоритет отдается последней измененной настройке.

Каталоги

  • Субрынки наследуют каталоги своих родительских рынков.
  • Настройки каталога объединяются с каталогами родительского рынка того же типа, но переопределяют каталоги для рынков другого типа.

Если один и тот же товар присутствует как в каталоге родительского рынка, так и в каталоге субрынка, но по разным ценам, то используется цена субрынка. Если один и тот же товар присутствует в нескольких родительских каталогах по разным ценам, то отображается наименьшая цена.

Тема интернет-магазина

  • Субрынки наследуют настройки темы от своих родительских рынков.
  • Настройки темы для рынков одного типа объединяются, но переопределяют настройки рынков других типов.

Оформление заказа и аккаунты клиентов

  • Субрынки наследуют настройки оформления заказа и аккаунтов от своих родительских рынков.
  • Настройки для рынков одного типа объединяются, но переопределяют настройки рынков других типов.

Домены и языки

  • Субрынки наследуют настройки домена и языка от своего родительского рынка.
  • Настройка параметров домена на субрынке переопределяет настройки родительского рынка.

Если у субрынка есть несколько родительских рынков с разными настройками домена, он наследует их все. Клиенты остаются на одном и том же домене на протяжении всей сессии.

Юридическое лицо

  • Субрынки наследуют юридическое лицо своего родительского рынка.
  • Настройка юридического лица на субрынке переопределяет настройки родительского рынка.

Если у нескольких родительских рынков разные юридические лица, используется то, которое идет первым по алфавиту.

Пошлины и налоги

  • Субрынки наследуют налоговые настройки и настройки пошлин от своего родительского рынка.
  • Настройка параметров пошлин и налогов на субрынке переопределяет настройки родительского рынка.

Если у нескольких родительских рынков разные настройки пошлин и налогов, используется настройка, которая лучше всего подходит для места расположения клиента.

Создание субрынка

Если новый рынок определяется как находящийся в пределах существующего рынка, он считается субрынком.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Рынки.

  2. Нажмите Создать рынок.

  3. В разделе Название введите название вашего нового субрынка.

  4. Рядом с полем названия выберите статус публикации для вашего нового рынка:

  • Выберите Активен, чтобы новый рынок стал виден клиентам сразу после его создания.
  • Выберите Черновик, чтобы предварительно просмотреть рынок перед его отображением в интернет-магазине.
  1. В разделе Включает нажмите Добавить условие, а затем добавьте свои условия. Условия, которые вы вводите, должны находиться в пределах существующего рынка. Например, если у вас уже есть рынок North America, вы можете выбрать Canada, чтобы создать субрынок.
  2. В разделе Унаследовано просмотрите настройки для вашего нового рынка. Эти настройки унаследованы от родительского рынка.
  3. Дополнительно: нажмите Значок плюса в кружке рядом с настройкой, чтобы переопределить её для субрынка. После внесения изменений настройка переместится из раздела Унаследовано в раздел Изменено.
  4. Нажмите Сохранить.

Использование функции «Посмотреть как» для проверки субрынков

Поскольку связи между рынками и субрынками могут быть сложными, в режиме просмотра в виде графа на странице «Рынки» наглядно представлена иерархия ваших рынков.

Функция «Посмотреть как» в режиме просмотра в виде графа позволяет просмотреть все настройки, применимые к определенному рынку, включая унаследованные. Для получения дополнительной информации см. раздел Использование функции «Посмотреть как».

Удаление субрынка

После удаления субрынка клиенты в регионе этого субрынка будут получать клиентский опыт родительского рынка. Другие субрынки того же родительского рынка не будут затронуты.

При удалении родительского рынка его субрынки перестают наследовать от него настройки. Субрынки продолжат существовать, но их унаследованные настройки вернутся к значениям магазина по умолчанию.

Инструкции по удалению рынка см. в разделе Удаление рынка.

Определение клиентского опыта при пересечении рынков

Если клиент относится к нескольким рынкам, пересекающиеся настройки объединяются в единый клиентский опыт. При этом действуют следующие принципы:

  • Если клиент соответствует как родительскому рынку, так и подрынку, приоритет отдается настройкам подрынка там, где они были явно заданы.
  • Если для подрынка не задана определенная настройка, используется настройка родительского рынка.
  • Если у подрынка есть родительские рынки разных типов (например, региональный рынок и рынок B2B), то настройки из рынков одного типа объединяются, а настройки из рынков другого типа переопределяются.