Общие сведения о типах рынков

В зависимости от способа продаж, рынки можно создавать для различных типов клиентов. Каждый тип рынка использует собственное условие для определения своей аудитории. В одном магазине можно комбинировать разные типы рынков, чтобы централизованно управлять трансграничными, оптовыми и розничными продажами.

На этой странице

Рынки стран или регионов

Рынки стран или регионов отображаются для клиентов на основе их географического местоположения. Эти рынки используются для трансграничных и международных продаж.

Когда клиент посещает ваш интернет-магазин, определяется его местоположение, и он сопоставляется с соответствующим рынком страны или региона. После этого клиенту предоставляется опыт, который вы настроили для этого рынка, включая валюту, язык, доступность товаров и настройки темы. Рынок страны или региона может включать одну или несколько стран.

Клиенты из стран, не включенных ни в один активный рынок, могут просматривать ваш магазин, но не могут совершить покупку. Для клиентов, которые не соответствуют ни одному из активных рынков, применяется опыт резервного региона.

Рынки с одной страной

Рынки с одной страной включают одну страну или регион. Когда вы создаете рынок с одной страной, в качестве валюты автоматически устанавливается местная валюта этой страны.

Используйте рынки с одной страной, когда у вас есть конкретная стратегия продаж для определенной страны. Например, если значительная часть ваших международных продаж приходится на Германию, создание отдельного рынка для Германии позволит вам настроить ценообразование, язык и контент специально для немецких клиентов.

Рынки с несколькими странами

Рынки с несколькими странами включают более одной страны или региона. Когда вы создаете рынок с несколькими странами, в настройках валюты по умолчанию устанавливается использование местных валют. Местные валюты активируются таким образом, чтобы в каждой стране цены отображались в ее собственной валюте.

Используйте рынки с несколькими странами для группировки стран с похожей стратегией продаж. Например, если у вас одинаковая стратегия в отношении ценообразования, товаров и доставки для Франции, Германии и Италии, вы можете создать единый рынок Европы, а не три отдельных рынка.

Доступность рынков стран или регионов

Рынки стран или регионов доступны на всех тарифных планах Shopify. Количество рынков стран или регионов, которые вы можете создать, не ограничено.

Розничные рынки

Розничные рынки используют места расположения POS в качестве своего условия. Розничный рынок может быть ориентирован на все или только на определенные места расположения POS. Розничные клиенты также являются частью регионального рынка, основываясь на адресе места расположения POS. Это означает, что розничная транзакция может быть связана как с розничным рынком, так и с рынком страны или региона.

Вы можете использовать рынки для продажи при личной встрече несколькими различными способами:

Используйте каталоги для предложения разных товаров в разных розничных точках. Например, во флагманском магазине может быть представлен весь ассортимент товаров, а в магазине-однодневке — только избранные позиции.
Используйте каталоги с настраиваемым ценообразованием для определенных розничных точек. Например, ценообразование в магазинах в регионе с высокими ценами может отличаться от цен в магазинах в других местах.
Группируйте розничные точки в рынки на основе общих характеристик. Например, вы можете создать рынок Premium Stores для ваших флагманских точек и рынок Outlet Stores для точек с уцененными товарами.

Рынки B2B

Рынки B2B позволяют создавать индивидуальный опыт, адаптированный под местонахождения оптовых компаний, которым вы продаете товары. Рынки B2B помогают более эффективно настраивать опыт покупки B2B для групп клиентов, избавляя от необходимости управлять ими по отдельности. Если вы используете план Shopify Plus, вы также можете назначать каталоги непосредственно для местонахождений компаний.

Вы можете включать местонахождения компаний в рынки B2B тремя разными способами:

Все местонахождения компаний во всех регионах: включает все местонахождения компаний независимо от того, где они расположены.
Все местонахождения компаний в пределах региона: включает все местонахождения компаний, оформляющие доставку по адресам в выбранных регионах. По мере добавления новых местонахождений компаний, соответствующих этому критерию, они автоматически соотносятся с этими рынками.
Конкретные местонахождения компаний: включает только указанные вами местонахождения компаний независимо от того, куда оформляется доставка.

Определение клиентского опыта в B2B с помощью рынков

Опыт, который получает местонахождение компании в вашем интернет-магазине, определяется тем, каким рынкам оно соответствует.

Например, в вашем магазине есть следующие рынки:

Canada — региональный рынок.
B2B All — рынок, который включает все ваши B2B-рынки.
B2B All Canada — рынок, который включает все B2B-рынки в Канаде.
Company Location A — рынок специально для одного местонахождения компании.
Japan — региональный рынок.
B2B All Japan — рынок, который включает все B2B-рынки в Японии.

Местонахождение компании находится в Канаде, поэтому оно соответствует рынкам Canada, B2B All, B2B All Canada и Company Location A. Клиентский опыт определяется настройками соответствующих рынков.

Позже это же местонахождение компании размещает заказ, но оформляет прямую поставку клиенту в Японии. В этом случае оно по-прежнему соответствует рынкам B2B All и Company Location A. Судя по адресу доставки, оно больше не соответствует канадским рынкам. Вместо этого оно подпадает под рынки Japan и B2B All Japan, и клиентский опыт определяется соответствующим образом.

Если компания не соответствует ни одному рынку, для определения клиентского опыта используется резервный регион вашего магазина.

Объединение типов рынков

Вы можете использовать все три типа рынков в одном магазине. Рынки разных типов могут перекрываться; в таком случае клиентский опыт формируется на основе наиболее конкретных настроек:

B2B-рынки более конкретны, чем розничные рынки. Розничные рынки более конкретны, чем рынки стран или регионов.
Если клиент соответствует рынкам нескольких типов, более конкретный тип рынка имеет приоритет при применении ваших настроек рынка.
Каталоги со всех применимых рынков объединяются, поэтому клиенты могут получить доступ к товарам из всех соответствующих каталогов.

Например, у вас есть региональный рынок Canada, рынок All B2B и рынок Premium Retail. Когда B2B-покупатель совершает покупки в Канаде, его клиентский опыт представляет собой комбинацию регионального опыта в Канаде и B2B-опыта, при этом специфичные для B2B настройки имеют приоритет в случае конфликта.

Субрынки для различных типов рынков

У субрынка могут быть родительские рынки разных типов. Например, рынок B2B Canada является субрынком как регионального рынка Canada, так и рынка All B2B. При наследовании настроек:

Настройки от родительского рынка того же типа объединяются.
Настройки от родительского рынка другого типа переопределяются более конкретным типом.

Узнайте больше о наследовании и субрынках.