Správa B2B pomocou funkcie Trhy
Ak chcete používať B2B s funkciou Trhy, na stránke Trhy v administrátorovi Shopify môžete vytvárať, prispôsobovať a spravovať nové trhy.
B2B trhy vám umožňujú vytvárať prispôsobené skúsenosti určené pre lokality veľkoobchodných spoločností, ktorým predávate. B2B trhy vám pomáhajú efektívnejšie prispôsobiť nákupné skúsenosti B2B skupinám zákazníkov namiesto toho, aby ste ich museli spravovať individuálne. Ak máte plán Shopify Plus, môžete katalógy priraďovať aj priamo k lokalitám spoločností.
Lokality spoločností môžete do trhov B2B zahrnúť tromi rôznymi spôsobmi:
- Všetky lokality spoločností vo všetkých regiónoch: Zahŕňa všetky lokality spoločností bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.
- Všetky lokality spoločností v rámci regiónu: Zahŕňa všetky lokality spoločností doručujúcich na adresy vo vybraných regiónoch. Keď pridáte ďalšie lokality spoločností spĺňajúce tieto kritériá, automaticky sa priradia k týmto trhom.
- Konkrétne lokality spoločností: Zahŕňa iba vami zadané lokality spoločností bez ohľadu na to, kam doručujú.
Na tejto stránke
Určenie zákazníckej skúsenosti v prostredí B2B s funkciou Trhy
Zákaznícka skúsenosť lokality spoločnosti vo vašom online obchode závisí od trhov, s ktorými sa zhoduje.
Váš obchod napríklad obsahuje tieto trhy:
- Kanada, regionálny trh.
- Všetky B2B, trh, ktorý zahŕňa všetky vaše trhy B2B.
- Všetky B2B Kanada, trh, ktorý zahŕňa všetky trhy B2B v Kanade.
- Lokalita spoločnosti A, trh špeciálne určený pre jednu lokalitu spoločnosti.
- Japonsko, regionálny trh.
- Všetky B2B Japonsko, trh, ktorý zahŕňa všetky trhy B2B v Japonsku.
Lokalita spoločnosti sa nachádza v Kanade, takže spĺňa kritériá trhov Kanada, Všetky B2B, Všetky B2B Kanada a Lokalita spoločnosti A. Zákaznícka skúsenosť sa určuje na základe prispôsobení trhov, s ktorými sa zhoduje.
Neskôr tá istá lokalita spoločnosti zadá objednávku, ale doručuje ju formou dropshippingu priamo zákazníkovi v Japonsku. V takomto prípade sa stále zhoduje s trhmi Všetky B2B a Lokalita spoločnosti A. Na základe dodacej adresy sa už nezhoduje s kanadskými trhmi, ale s trhmi Japonsko a Všetky B2B Japonsko, na základe čoho sa určí aj príslušná skúsenosť.
Ak sa spoločnosť nezhoduje so žiadnymi trhmi, na určenie zákazníckej skúsenosti sa použije záložný región vášho obchodu.
Vytvorenie trhu
Na stránke Trhy v administrátorovi Shopify môžete vytvoriť nový trh na použitie so službou B2B. Pri vytváraní trhu vyberte v sekcii Zahŕňa možnosť Lokality spoločností.
Ak chcete vytvoriť fungujúci trh B2B, musíte k nemu priradiť lokality spoločnosti. Trh B2B bez lokalít spoločnosti neposkytne vašim veľkoobchodným zákazníkom ceny ani prostredie B2B. Pred vytvorením trhu B2B sa uistite, že ste vytvorili aspoň jednu spoločnosť s lokalitou spoločnosti, ktorú môžete k trhu priradiť.
Prispôsobenie trhu
Po vytvorení trhu si ho môžete prispôsobiť tak, aby čo najlepšie vyhovoval vašim potrebám. Ak sa chcete dozvedieť viac o prispôsobení trhu, pozrite si nasledujúci zoznam:
Kontrola trhu
Po vytvorení trhov sa vaše trhy a podtrhy zobrazia na stránke Trhy v administrátorovi Shopify. Kliknutím na ktorýkoľvek trh v zozname môžete skontrolovať jeho nastavenia. Keďže vzťahy medzi vašimi trhmi môžu byť zložité, môžete si otvoriť aj grafické zobrazenie trhov. Toto zobrazenie predstavuje vizuálnu reprezentáciu vašich trhov a podtrhov a poskytuje informácie o predvolených nastaveniach vášho obchodu.
Na zjednodušenie kontroly trhov obsahuje grafické zobrazenie funkciu Zobraziť ako. Keď je vybratá možnosť Zobraziť ako, zobrazia sa všetky prispôsobenia konkrétneho trhu vrátane zdedených nastavení. Funkcia Zobraziť ako je dostupná aj pre produkty.
Ďalšie informácie o kontrole trhov.