Pomoč
Prijava

Odstranjevanje aplikacij

Stran Aplikacije v storitvi Shopify lahko uporabite za odstranitev aplikacije, vnovično namestitev predhodno odstranjene aplikacije in ogled celotne zgodovine namestitev aplikacije.

Nekatere integracije so prodajni kanali in se v skrbniku namesto v razdelku Aplikacije prikažejo v razdelku Prodajni kanali. Če integracije ne najdete na strani Aplikacije, glejte Upravljanje prodajnih kanalov, da jo upravljate ali odstranite.

Na tej strani

Vidiki pri odstranjevanju aplikacije

Preden odstranite aplikacijo iz skrbnika Shopify, preglejte naslednje vidike:

  • Pregled dodatnih korakov za odstranitev: Nekatere aplikacije v temo vaše spletne trgovine dodajo kodo, ki se pri odstranitvi aplikacije ne odstrani samodejno. Pred odstranitvijo preverite seznam aplikacije v trgovini Shopify App Store ali pa se obrnite na razvijalca aplikacije, da ugotovite, ali so potrebni dodatni koraki.
  • Pregled obračunavanja: Z odstranitvijo plačljive aplikacije prekličete prihodnje ponavljajoče bremenitve, vendar vam bo trenutno obračunsko obdobje morda še vedno zaračunano. Če želite zahtevati povračilo, se pred odstranitvijo obrnite na razvijalca aplikacije. Več informacij o odstranjevanju aplikacij s ponavljajočimi bremenitvami.
  • Preklic zunanjih bremenitev: Nekatere aplikacije drugih ponudnikov vam zaračunajo storitve izven storitve Shopify, zato te bremenitve ne bodo prikazane na vašem računu storitve Shopify. Če aplikacijo odstranite iz skrbnika Shopify, s tem ne prekličete zunanjih bremenitev. Preglejte nastavitve obračunavanja aplikacije ali pa se obrnite na razvijalca aplikacije, da prekličete morebitne ločene naročnine ali plačila.
  • Pregled inventarja na lokacijah aplikacije: Če aplikacija upravlja inventar na lokaciji, morate ta inventar prenesti ali izbrisati v sklopu postopka odstranitve. Več informacij o odstranitvi aplikacije, ki ima inventar shranjen na lokaciji aplikacije.
  • Upoštevanje vplivov na vaše poteke dela: Vse avtomatizacije, integracije ali funkcije trgovine, ki so odvisne od aplikacije, prenehajo delovati, ko jo odstranite.
  • Shranjevanje pomembnih podatkov: Nekatere aplikacije shranjujejo podatke, ki jih po odstranitvi ne morete več obnoviti. Preden odstranite aplikacijo, izvozite vse podatke, ki jih potrebujete.
  • Vnovična namestitev: Večino aplikacij lahko po odstranitvi znova namestite, vendar vaše prejšnje nastavitve ali podatki aplikacije morda ne bodo obnovljeni. Več informacij o ogledu in vnovični namestitvi predhodno odstranjenih aplikacij.

Odstranitev aplikacije

Aplikacijo iz svoje trgovine lahko odstranite na strani Aplikacije v skrbniku Shopify.

Nekatere aplikacije spremenijo temo vaše spletne trgovine. Preden aplikacijo odstranite iz trgovine, morate preveriti, ali zahteva dodatne korake za odstranitev. Če aplikacija, ki jo želite odstraniti, zahteva dodatne korake za odstranitev, se lahko obrnete na razvijalce aplikacije tako, da v skrbniku Shopify izberete Nastavitve > Aplikacije > Pridobi podporo.

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Pri aplikaciji, ki jo želite odstraniti, kliknite Meni > Odstrani.

  3. Izbirno: V spustnem meniju Razlog za odstranitev (izbirno) izberite razlog za odstranitev aplikacije.

  4. Kliknite Odstrani.

Mobilna naprava

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite Meni in nato Nastavitve Nastavitve.

  2. V razdelku Nastavitve trgovine tapnite Aplikacije.

  3. Pri aplikaciji, ki jo želite odstraniti, tapnite Meni > Odstrani.

  4. Izbirno: V spustnem meniju Razlog za odstranitev (izbirno) izberite razlog za odstranitev aplikacije.

  5. Tapnite Odstrani.

Odstranitev aplikacije, ki ima inventar shranjen na lokaciji aplikacije

Če želite odstraniti aplikacijo za izpolnjevanje naročil, ki ima inventar shranjen na lokaciji aplikacije, morate svoj inventar prenesti na drugo lokacijo ali ga izbrisati. Inventarja ni mogoče izbrisati za rezerviran inventar.

Če se odločite prenesti inventar na novo lokacijo, ne smete preseči največjega dovoljenega števila lokacij, ki so na voljo v vašem naročniškem načrtu Shopify.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Poleg aplikacije, ki jo želite odstraniti, kliknite Meni in nato kliknite Odstrani.

  3. Prenos ali izbris inventarja:

    • Če želite izbrisati inventar, izberite Izbriši inventar. Ta možnost je na voljo samo za nerezerviran inventar.
    • Če želite inventar prenesti na obstoječo lokacijo, izberite Prenesi inventar na obstoječo lokacijo in nato izberite obstoječo lokacijo.
    • Če želite inventar prenesti na novo lokacijo, izberite Prenesi inventar na novo lokacijo. Če presežete največje dovoljeno število lokacij, inventarja ne morete prenesti na novo lokacijo.

  4. Izbirno: V spustnem meniju Razlog za odstranitev (izbirno) izberite razlog za odstranitev aplikacije.

  5. Kliknite Odstrani.

Izbris aplikacije po meri

Aplikacijo po meri lahko izbrišete na nadzorni plošči za razvijalce. Ko izbrišete aplikacijo po meri, je ni mogoče več obnoviti. Če želite izbrisati aplikacijo po meri, jo morate najprej odstraniti iz svoje trgovine.

Če želite aplikacijo v svoji trgovini začasno deaktivirati, ne da bi jo izbrisali, raje odstranite aplikacijo.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Kliknite Razvoj aplikacij.

  3. Kliknite Izdelaj aplikacije na nadzorni plošči za razvijalce.

  4. V razdelku Aplikacije kliknite aplikacijo, ki jo želite izbrisati.

  5. Kliknite Nastavitve.

  6. Kliknite Izbriši aplikacijo in nato za potrditev še enkrat kliknite Izbriši aplikacijo.

Ogled aplikacij, ki so bile odstranjene iz vaše trgovine

Tako nameščene kot odstranjene aplikacije iz svoje trgovine si lahko ogledate na strani Aplikacije v Shopify.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Izberite zavihek Odstranjene za ogled odstranjenih aplikacij.

Ogled in ponovna namestitev predhodno odstranjenih aplikacij

Na strani Vizitka odstranjene aplikacije si lahko ogledate osnovne podrobnosti o aplikaciji in izvedete naslednja dejanja:

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Za ogled odstranjenih aplikacij v svoji trgovini izberite zavihek Odstranjene.

  3. Kliknite aplikacijo, ki si jo želite ogledati.

Če aplikacija izpolnjuje zahteve glede združljivosti z vašo trgovino Shopify, se v zgornjem desnem kotu prikaže gumb Namesti.

Ogled zgodovine namestitev ali odstranitev aplikacije

Zgodovino namestitev in odstranitev aplikacije si lahko ogledate v skrbniku Shopify na strani aplikacije Vizitka.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

  2. Izberite zavihek Nameščene ali Odstranjene, da si ogledate nameščene ali odstranjene aplikacije v svoji trgovini.

  3. Kliknite ime aplikacije, ki si jo želite ogledati.

  4. Poiščite razdelek Zgodovina aplikacije na strani aplikacije Vizitka, da si ogledate dogodke namestitve ali odstranitve.

  5. Izbirno: kliknite dogodek na časovnici zgodovine aplikacije za ogled morebitnih dodatnih razpoložljivih podrobnosti, kot so razlog za odstranitev, opis odstranitve in član osebja, ki je izvedel dejanje.

Pri aplikacijah, katerih zgodovina vključuje več kot 3 dogodke namestitve ali odstranitve, je nad časovnico zgodovine prikazana povezava Prikaži vse, ki omogoča dostop do celotne časovnice dogodkov.