Razdeljeno pošiljanje v Shopify Checkout

Opomba

Razdeljeno pošiljanje deluje drugače, ko vaša trgovina nadgradi možnosti dostave glede na trg. Za nadgrajene trgovine je razdeljeno pošiljanje aktivirano, zato nastavitev za aktivacijo ali deaktivacijo ne velja več. Znesek, ki ga stranka plača za razdeljeno naročilo, pa je odvisen od vaših vrst cen. Več informacij o razdeljenem pošiljanju po nadgradnji.

Če košarica vključuje kose, ki jih ni mogoče izpolniti v eni pošiljki, se izpolnitev razdeli na več pošiljk. Če na primer stranka v košarico doda kos iz prednaročila, se na vaši blagajni prikaže, da se izdelek iz prednaročila pošlje ločeno od kosov, ki so na voljo. Stranka lahko izbere razpoložljivo možnost dostave za vsako pošiljko.

Naročilo se razdeli na več pošiljk, ko vključuje katero koli od naslednjih vrst izdelkov:

• Prednaročila
• Naročnine
• Ločeni izdelki, ki se pošljejo z različnih lokacij
• Izdelki iz različnih profilov dostave
• izdelki Buy with Prime

V razdelku Način pošiljanja na blagajni z več pošiljkami je prikazano, na koliko pošiljk je naročilo razdeljeno, in razpoložljivi načini pošiljanja za vsako pošiljko. Vaša stranka lahko izbere med razpoložljivimi možnostmi pošiljanja za vsako pošiljko.

Kaj je treba upoštevati pri razdeljenem pošiljanju na blagajni

Preglejte naslednje premisleke za razdeljeno pošiljanje na blagajni.

Omejitve razdeljenega pošiljanja na blagajni

• Razdeljenega pošiljanja na blagajni ni mogoče uporabiti pri blagajnah z osnutki naročil, če je vrstica s stroški pošiljanja že nastavljena.
• Razdeljenega pošiljanja na blagajni ni mogoče uporabiti pri blagajnah B2B, ki zahtevajo, da so naročila oddana kot osnutki naročil.
• Razdeljenega pošiljanja na blagajni ni mogoče uporabiti, če stranka kupuje večkratnike iste postavke, ki je ni mogoče dobaviti z iste lokacije. Če želi stranka na primer kupiti 5 rdečih majic, na lokaciji A pa sta na zalogi 2 in na lokaciji B 4, razdeljeno pošiljanje ni podprto, čeprav je na vseh lokacijah na voljo 5 rdečih majic. Vseh 5 istih postavk mora biti poslanih z iste lokacije.

Združljivost dostavne storitve

• Če imate aktivirano lokalno dostavo, na blagajni ne bo prikazanih več pošiljk.
• Storitev Managed Markets podpira razdeljeno pošiljanje. Kljub temu storitve pošiljanja drugih ponudnikov morda ne bodo prikazale izbir pošiljanja, ki jih opravijo stranke.

Združevanje pošiljk in privzete cene

• Stranka ne more izbrati, kako se izdelki v njeni košarici razdelijo. Razmislite o prilagoditvi profilov pošiljanja in preverjanju nastavitev izpolnjevanja naročil na lokacijah, da zagotovite, da izdelki, ki se lahko pošljejo skupaj, niso razdeljeni.
• Razdeljeno pošiljanje na blagajni po privzetku izbere najnižje skupne stroške pošiljanja za vse pošiljke v naročilu.

Združljivost z aplikacijami drugih ponudnikov za izpolnjevanje naročil

Nekatere aplikacije drugih ponudnikov za izpolnjevanje naročil morda niso združljive z razdeljenim pošiljanjem na blagajni. Če niste prepričani, ali je vaša aplikacija drugega ponudnika združljiva, lahko to preizkusite tako, da na blagajno v spletni trgovini dodate ustrezne izdelke. Za preverjanje združljivosti z razdeljenim pošiljanjem na blagajni se lahko obrnete tudi na razvijalca aplikacije. Več informacij o pridobivanju pomoči za aplikacije.

Razdeljeno pošiljanje z možnostmi pošiljanja po trgih

Če vaša trgovina uporablja možnosti pošiljanja po trgih, se nekatere stopnje ob razdelitvi naročila združijo. Vaša stranka plača možnost pošiljanja samo enkrat, ko več kot ena pošiljka uporablja njene pavšalne cene ali stopnje zneska naročila. Cena je najvišja ujemajoča se stopnja. Ostale pošiljke, ki uporabljajo to možnost pošiljanja, imajo oznako Vključeno, tako da vaša stranka ve, da je njeno pošiljanje že krito.

Nekatere možnosti pošiljanja imajo pavšalne cene ali stopnje zneska naročila, ki krijejo vsako pošiljko, kot sta Standard ali Express. V razdelku Način pošiljanja na blagajni je vsaka od teh možnosti pošiljanja prikazana kot samostojna izbira s ceno, ki jo stranka plača. Oznaka Najnižja cena je prikazana, ko je drugačna kombinacija načinov pošiljanja enako draga ali cenejša od teh izbir. Oznaka Najhitrejše se prikaže, ko lahko blagajna primerja predvidene roke dostave za vsak način pošiljanja v naročilu. Ne prikaže se, če je katera od drugih izbir že najhitrejša.

Način pošiljanja, ki je na voljo le za nekatere pošiljke, ostane na voljo na blagajni. Vaša stopnja za naslednji dan velja na primer samo za izdelke, ki se pošiljajo z ene lokacije. Stranka lahko izbere ta način pošiljanja za te pošiljke v razdelku Več možnosti pošiljanja. Njegova cena se nato prišteje k ceni ostalih pošiljk.

Stopnje se v naslednjih primerih seštejejo namesto združijo:

• Vaša stranka izbere različne možnosti pošiljanja za različne pošiljke. Če na primer stranka izbere Standard za eno pošiljko in Express za drugo, plača obe možnosti pošiljanja.
• Pošiljke uporabljajo stopnje, ki jih zagotavlja aplikacija in jih upravlja aplikacija za dostavo.
• Naročilo vključuje prednaročila in kose, ki se pošljejo takoj, tudi če so njihove cene v isti možnosti dostave.

Za več informacij o tem, kako se zaračuna posamezna vrsta stopnje ob razdelitvi naročila, glejte združene stopnje na blagajni.

Izbira pošiljanja za vsako pošiljko

Razpoložljivi načini pošiljanja za vsako pošiljko so po privzetku samodejno združeni v naslednje možnosti za lažjo izbiro stranke:

• Najnižja cena: izbran je najcenejši način pošiljanja za vsako pošiljko. Ta možnost je izbrana po privzetku.
• Najhitrejše: izbrana je najhitrejša možnost pošiljanja za vse pošiljke.

Če vaša trgovina uporablja možnosti pošiljanja po trgih, lahko izbire vključujejo tudi možnosti pošiljanja, katerih stopnje se združijo za vse pošiljke. Več informacij o razdeljenem pošiljanju z možnostmi pošiljanja po trgih.

Pri vsaki možnosti so prikazani skupni stroški pošiljanja za vse pošiljke, pa tudi naslednje podrobnosti za vsako pošiljko:

• ime načina pošiljanja
• ocenjeni čas dostave
• poštnina
• koliko kosov je vključenih v to pošiljko

Vaša stranka lahko klikne Več možnosti pošiljanja, da se prikažejo vsi razpoložljivi načini pošiljanja za vsako pošiljko, in nato izbere drug način pošiljanja za eno ali več pošiljk. Če želi vaša stranka na primer, da ena pošiljka prispe hitreje, lahko za to pošiljko izbere hitrejši način pošiljanja in obdrži najcenejše načine pošiljanja za ostale pošiljke.

Koraki:

1. V razdelku Način pošiljanja na blagajni kliknite Več možnosti pošiljanja.
2. Izberite razpoložljivi način pošiljanja za vsako pošiljko.
3. Kliknite Končano, da spremenite načine pošiljanja.

Primer deljene pošiljke z različnih lokacij

Na primer, vaša trgovina prodaja majice. Imate dve različni lokaciji trgovine: Lokacija A in Lokacija B.

Stranka želi kupiti zeleno in rdečo srajco za darilo. V košarico doda rdečo in zeleno srajco. Lokacija A ima na zalogi zeleno srajco, rdeča pa ni na voljo. Lokacija B ima na zalogi rdečo srajco, zelene pa ne. Vaše poštnine so naslednje:

• standardni način pošiljanja s časom dostave 5–8 dni za 10 USD
• hitri način pošiljanja z dostavo isti dan za 20 USD

Na blagajni je vsaka srajca razdeljena v svojo pošiljko. Vendar pa se prikazana poštnina razlikuje glede na nastavitve skupine lokacij.

Primer 1: Razdeljeno pošiljanje z različnih lokacij znotraj iste skupine lokacij

Za naročila, ki so poslana z več lokacij znotraj iste skupine lokacij, se uporabi enotna pavšalna cena pošiljanja. Strankam se zaračuna 10 USD za standardno pošiljanje oziroma 20 USD za hitro pošiljanje.

V tem primeru stranke nimajo možnosti izbire različnih načinov pošiljanja za posamezni kos, saj možnost hitrega pošiljanja za 20 USD pokrije oba kosa (v primerjavi s skupnim zneskom 30 USD, tj. 10 USD za standardno in 20 USD za hitro pošiljanje).

Primer 2: Razdeljeno pošiljanje z različnih lokacij v različnih skupinah lokacij ali iz različnih profilov

Za naročila, poslana z več lokacij v različnih skupinah lokacij, se uporabi združena poštnina. Strankam se zaračuna 20 USD za standardno pošiljanje (10 USD na kos, poslan iz dveh skupin lokacij) in 40 USD za hitro pošiljanje. Strankam se prikaže možnost Več možnosti pošiljanja, prek katere lahko izberejo različne možnosti pošiljanja za vsak kos.

V tem primeru lahko stranka izbere hitro dostavo za en kos in standardno za drugega, kar pomeni poštnino v znesku 30 USD.

Primer 3: Razdeljeno pošiljanje z različnih lokacij v trgovini, ki uporablja možnosti pošiljanja po trgih

Če vaša trgovina uporablja možnosti pošiljanja po trgih, ima lahko ena možnost pošiljanja različno stopnjo za vsako lokacijo. Vaša možnost pošiljanja Standard ima na primer stopnjo 10 USD za izdelke, ki se pošiljajo z lokacije Lokacija A, in stopnjo 12 USD za izdelke, ki se pošiljajo z lokacije Lokacija B. Vaša možnost pošiljanja Express ima stopnjo 20 USD samo za izdelke, ki se pošiljajo z lokacije Lokacija B.

Ko vaša stranka izbere Standard, se ji za obe pošiljki zaračuna 12 USD. Pošiljka zelene majice z lokacije Lokacija A ima oznako Vključeno.

Če pa vaša stranka za rdečo majico izbere Express, se ji zaračunata dve različni možnosti pošiljanja, zato se stopnji seštejeta. Stranki se zaračuna 30 USD: 10 USD za pošiljanje Standard zelene majice in 20 USD za pošiljanje Express rdeče majice.

Aktivacija ali deaktivacija razdeljenega pošiljanja na blagajni

Če imate več kot en profil dostave ali lokacijo pošiljanja, lahko na blagajni aktivirate ali deaktivirate razdeljeno pošiljanje.

Nastavitev lahko prilagodite v razdelku Pošiljanje in dostava v nastavitvah skrbnika Shopify.

Koraki:

Namizni računalnik

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Pošiljanje in dostava.

2. V razdelku Pošiljanje pod seznamom profilov dostave izberite eno od naslednjih možnosti:

   • Če imate nastavitve inventarja za izpolnitev, kliknite razdeljeno pošiljanje.
   • Če nimate nastavitev inventarja za izpolnitev, kliknite Upravljaj.

3. V pogovornem oknu Razdeljeno pošiljanje na blagajni izberite Pokaži razdeljeno pošiljanje na blagajni, da aktivirate ali deaktivirate razdeljeno pošiljanje na blagajni.

4. Kliknite Shrani.

Mobilna naprava

1. V aplikaciji Shopify se dotaknite in nato še Nastavitve.

2. V razdelku Nastavitve trgovine se dotaknite Pošiljanje in dostava .

3. V razdelku Pošiljanje pod Razdeljeno pošiljanje izberite eno od naslednjih oznak:

   • Če imate nastavitve inventarja za izpolnitev, se dotaknite možnosti Razdeljeno pošiljanje.
   • Če nimate nastavitev inventarja za izpolnitev, se dotaknite možnosti Upravljaj.

4. V pogovornem oknu Razdeljeno pošiljanje izberite Pokaži razdeljeno pošiljanje na blagajni, da aktivirate ali deaktivirate razdeljeno pošiljanje na blagajni.

5. Dotaknite se možnosti Shrani ali ✓.