Razumevanje upravljanja zalog za več lokacij in aplikacij

Izdelke imate lahko hkrati na zalogi na več lokacijah trgovine in v aplikacijah za izpolnjevanje naročil, vključno z maloprodajnimi trgovinami, skladišči, aplikacijami za neposredno dostavo in storitvami izpolnjevanja naročil strank po meri. Ko izdelek dodelite več lokacijam, se zaloga spremlja ločeno za vsako lokacijo. Na vsaki lokaciji imate lahko na zalogi različne količine, naročila pa se izpolnjujejo na podlagi vaše konfiguracije usmerjanja naročil ali profilov dostave. Zaloga na posamezni lokaciji je neodvisna in je ni mogoče deliti ali združevati z drugimi lokacijami.

Izdelek bi lahko založili na več lokacijah v naslednjih scenarijih:

• Imate več maloprodajnih trgovin ali skladišč.
• Nekatere izdelke založite lokalno, za druge pa uporabite dropship.
• Naročila morate izpolniti iz različnih geografskih regij.
• Poleg lastnega skladišča uporabljate storitve izpolnjevanja naročil strank zunanjih izvajalcev.

Zaloga za vsako lokacijo je prikazana na strani Zaloga v vašem skrbniku Shopify, v urejevalniku zalog velikega obsega, v datotekah CSV z zalogo in na strani s podrobnostmi vsakega izdelka.

Preden lahko začnete upravljati inventar na več lokacijah, morate nastaviti svoje lokacije v storitvi Shopify. Več informacij o nastavitvi in upravljanju lokacij.

Dodeljevanje inventarja lokacijam

Ko imate inventar na več lokacijah, se sami odločite, katere lokacije imajo katere izdelke in koliko inventarja je na posamezni lokaciji. Ta odločitev je lahko odvisna od dejavnikov, kot so bližina strank, hitrost izpolnitve, stroški pošiljanja in zmogljivost inventarja na posamezni lokaciji.

Ko ustvarite izdelek, je ta samodejno dodeljen vsem vašim lokacijam z začetno količino 0. Nato lahko izberete, katere lokacije naj izpolnjujejo naročila za ta izdelek, in nastavite ravni zalog za posamezno lokacijo. Da je izdelek primeren za prodajo, mora biti aktiven na vsaj 1 lokaciji.

Količine zalog je mogoče spremljati in prilagajati na kateri koli lokaciji, ne glede na to, ali je izdelek aktiven za izpolnitev na tej lokaciji. Izdelek je primeren za prodajo in izpolnitev samo s tistih lokacij, na katerih je aktiven. Izdelek lahko na lokaciji kadar koli aktivirate ali deaktivirate, ne da bi to vplivalo na njegove količine zalog.

To vam omogoča prilagodljivost za naslednje:

• Hranjenje priljubljenih izdelkov na zalogi na vseh lokacijah za hitrejšo izpolnitev
• Ohranjanje posebnih kosov na določenih lokacijah
• Razporejanje zalog glede na regionalno povpraševanje
• Rezerviranje zalog na lokacijah samo za prodajo v trgovini

Izdelka ni mogoče odstraniti z zaloge na lokaciji, ki ima nerealizirana naročila ali aktivne prenose zaloge za ta izdelek.

Če želite dodeliti ali posodobiti zalogo za več izdelkov hkrati, lahko uporabite urejevalnik velikega obsega za posodobitev do 50 izdelkov hkrati, ali uporabite datoteko CSV za uvoz zaloge za obsežne kataloge z več kot 100 izdelki. Več informacij o prilagajanju količin zalog.

Opomba

Če imate lokacije, ki ne izpolnjujejo spletnih naročil, kot so trgovine, namenjene izključno maloprodaji, se njihova zaloga še vedno šteje v vašo skupno zalogo, ne pa v količino na spletu. Količina na spletu je tisto, kar se prikazuje strankam v vaši spletni trgovini, in določa, ali je izdelek prikazan kot na voljo. Več informacij o preprečevanju izpolnjevanja spletnih naročil na lokacijah.

Dodajanje zaloge na novo lokacijo

Ko dodate novo lokacijo trgovine, vaši obstoječi izdelki na tej lokaciji niso samodejno založeni ali aktivirani. Nova lokacija se začne brez inventarja, zato morate dodati zalogo in aktivirati izdelke, ki jih želite prodajati ali izpolnjevati s te lokacije.

Na novo lokacijo lahko inventar dodate na naslednje načine:

• Na strani s podrobnostmi o izdelku kliknite Uredi lokacije v razdelku Inventar, da aktivirate izdelek na novi lokaciji, nato pa nastavite njegovo količino.
• Posodobite količine za več izdelkov hkrati z množičnim urejevalnikom ali datoteko CSV za inventar.
• Ustvarite prenos za premik inventarja z druge lokacije ali pa prejmite prenos inventarja na novi lokaciji.

Izdelek je primeren za prodajo in ga je mogoče izpolniti z lokacije šele, ko je tam aktiven. Če zabeležite inventar na novi lokaciji, izdelek pa ni aktiven, je pri količini Na voljo prikazan pomišljaj. Da bo izdelek primeren za prodajo, si oglejte Odpravljanje težav z aktivacijo izdelkov na lokacijah.

Primer: Razporejanje zalog po lokacijah

Vaša trgovina ima dve lokaciji: skladišče v ZDA (v Los Angelesu) in trgovino v Kanadi (v Torontu). V ameriškem skladišču imate na zalogi 100 kosov sivkinega mila, v kanadski trgovini pa 50 kosov. Ko stranke oddajo naročila, Shopify uporabi vašo konfiguracijo usmerjanja naročil, da določi, katera lokacija bo izpolnila posamezno naročilo. Stranke v ZDA prejmejo zalogo iz Los Angelesa, kanadske stranke pa iz Toronta. Količine lahko pregledate in prilagodite za vsako lokacijo posebej.

Uporaba aplikacij za izpolnjevanje naročil poleg vaših lokacij

Opomba

Od februarja 2026 se vse storitve izpolnjevanja naročil strank selijo na sistem, ki podpira upravljanje zalog za več lokacij. Pričakuje se, da bo selitev končana sredi marca 2026. Če uporabljate starejšo storitev izpolnjevanja naročil strank, se vaše nastavitve zalog samodejno posodobijo, da podpirajo to funkcijo. Če uporabljate le storitve izpolnjevanja naročil strank brez upravljanja lastnih lokacij z zalogo, potem vaš potek dela ostane enak in spremembe niso potrebne.

Vse aplikacije in storitve za izpolnjevanje naročil podpirajo upravljanje zalog za isti izdelek hkrati na lokacijah vaše trgovine in v aplikaciji za izpolnjevanje naročil. To pomeni, da imate lahko del zaloge izdelka na lastnih lokacijah, preostanek pa upravlja aplikacija za izpolnjevanje naročil.

Na primer, v svojem skladišču imate lahko na zalogi 50 kosov majic, dodatno zalogo pa upravlja aplikacija za tisk na zahtevo. Ko prejemate naročila, se ta lahko izpolnijo iz vašega skladišča ali pa jih izpolni aplikacija za izpolnjevanje naročil.

Ta zmožnost deluje pri vseh vrstah storitev izpolnjevanja naročil strank:

• Aplikacije za neposredno dostavo
• Storitve logistike zunanjega ponudnika (3PL)
• Storitve izpolnjevanja naročil strank po meri
• Storitve tiska na zahtevo

Ko imate zalogo na lastnih lokacijah in v storitvi izpolnjevanja naročil strank:

• Vsaka lokacija ohranja svojo količino zalog
• Naročila so samodejno dodeljena lokacijam na podlagi vaše konfiguracije usmerjanja naročil
• Po potrebi lahko prenašate zalogo med lokacijami
• Vsa zaloga je prikazana na vaših straneh s podrobnostmi o izdelku

Primer upravljanja zalog z več lokacij in aplikacij za izpolnjevanje naročil

Vaša trgovina uporablja storitev izpolnjevanja naročil za tisk na zahtevo za majice po meri, hkrati pa imate prazne majice v lastnem skladišču za lokalne dogodke.

Nastavitev:

• Lokacija storitve tiska na zahtevo: Upravlja tiskane dizajne majic
• Lokacija vašega skladišča: 100 majic brez tiska

Rezultat:

• Spletna naročila za natisnjene dizajne se samodejno pošljejo storitvi za tisk na zahtevo.
• Nujna naročila ali naročila za lokalne dogodke lahko izpolnite iz inventarja v svojem skladišču.

Ta prilagodljivost vam omogoča, da ohranite nadzor in izkoristite storitve za izpolnjevanje naročil strank tam, kjer so smiselne za vaše podjetje.

Pogosti scenariji upravljanja zalog z več lokacijami in aplikacijami

Preberite naslednje scenarije in spoznajte, kako upravljati inventar za več lokacij in storitve za izpolnjevanje naročil strank. Vsak scenarij vključuje situacijo, pričakovani rezultat in navodila po korakih.

1. scenarij: Hramba rezervnega inventarja na več lokacijah

• Scenarij: Za isti izdelek želite imeti nekaj inventarja v svojem skladišču, nekaj pa pri storitvi za izpolnjevanje naročil strank.
• Rezultat: V svojem skladišču lahko založite 100 enot, storitev za izpolnjevanje naročil strank pa upravlja s 500 enotami. Imate rezervni inventar za nujna naročila, storitev za izpolnjevanje naročil strank pa ohrani zalogo za redna naročila.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Izdelki.

2. Kliknite izdelek, ki ga želite upravljati.

3. V razdelku Inventar kliknite Uredi lokacije.

4. Izberite lokacijo svojega skladišča in lokacijo za izpolnjevanje naročil strank.

5. Nastavite količino, ki jo želite založiti na posamezni lokaciji.

6. Kliknite Končano in nato še Shrani.

2. scenarij: Izpolnjevanje nujnih naročil iz lastnega inventarja

• Scenarij: Stranka nujno potrebuje svoje naročilo, vendar je čas obdelave vaše storitve za izpolnjevanje naročil strank od 2 do 3 dni. Izdelek imate na zalogi na svoji maloprodajni lokaciji.
• Rezultat: Lokacijo naročila lahko spremenite na svojo maloprodajno lokacijo in ga izpolnite sami. Storitev za izpolnjevanje naročil strank nikoli ne prejme zahteve za izpolnitev tega naročila.

Več informacij o ročnem izpolnjevanju naročil, dodeljenih storitvam za izpolnjevanje naročil strank.

3. scenarij: Obravnava težav pri sinhronizaciji inventarja

• Scenarij: Vaša storitev za izpolnjevanje naročil strank ni pravilno sinhronizirala naročila in označiti ga morate kot ročno izpolnjenega.
• Rezultat: Preprečite podvojene pošiljke, ohranite natančen inventar in ohranite celotno zgodovino naročil pri svojem skrbniku Shopify.

Koraki:

1. Obrnite se na storitev za izpolnjevanje naročil strank in potrdite, da so odpremili naročilo.
2. V svojem skrbniku Shopify pojdite na Naročila in nato kliknite naročilo, ki ga želite upravljati.
3. Kliknite … > Spremeni lokacijo.
4. Izberite lokacijo, ki jo nadzirate.
5. Označite naročilo kot izpolnjeno s te lokacije.
6. Glede težave s sinhronizacijo se obrnite na storitev za izpolnjevanje naročil strank.

4. scenarij: Prerazporeditev izdelkov iz storitve za izpolnjevanje naročil strank na vaše lastne lokacije

• Scenarij: Ustvarili ste izdelke, ki so bili samodejno dodeljeni lokaciji za izpolnjevanje naročil strank, vendar jih želite izpolniti sami.
• Rezultat: Spremenite lokacije, ki imajo izdelek na zalogi. Vaši izdelki so založeni na vaših lastnih lokacijah in ne pri storitvi za izpolnjevanje naročil strank.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Izdelki.

2. Kliknite izdelek, ki ga želite upravljati.

3. V razdelku Inventar kliknite Uredi lokacije.

4. Prekličite izbiro lokacije za izpolnjevanje naročil strank.

5. Izberite svojo lokacijo ali lokacije.

6. Kliknite Končano in nato še Shrani.

Odpravljanje težav z aktivacijo izdelka na lokacijah

Stanje »Na zalogi« je na lokaciji zabeleženo, pri »Na voljo« pa je pomišljaj

Pomišljaj v stolpcu Na voljo označuje, da izdelek na tej lokaciji ni aktiven, zato z nje ni primeren za prodajo ali izpolnitev, čeprav je zabeležena količina Na zalogi. To se pogosto zgodi po prenosu inventarja, prejemu prenosa inventarja, dodajanju nove lokacije trgovine ali posodabljanju količin z množičnim urejevalnikom ali datoteko CSV za inventar. Ta dejanja zabeležijo količino, vendar ne spremenijo aktivacije.

Za aktivacijo izdelka na ciljni lokaciji:

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Izdelki.

2. Kliknite izdelek, ki ga želite aktivirati na lokaciji.

3. V razdelku Inventar kliknite Uredi lokacije.

4. Izberite ciljno lokacijo.

5. Kliknite Končano in nato še Shrani.