Pomoč in podpora
Kot Shopify Partner imate dostop do izčrpnih virov podpore in dokumentacije, ki vam pomagajo pri izgradnji in rasti vašega podjetja s Shopifyjem. Ne glede na to, ali šele začenjate ali pa želite razširiti svoje partnerske dejavnosti, smo vam na voljo za pomoč.
Pomoč lahko poiščete prek naslednjih možnosti podpore:
- Obrnite se na podporo Shopify prek klepeta ali e-pošte tako, da se prijavite v svojo organizacijo za vprašanja, specifična za partnerje, ali v trgovino za vprašanja o trgovinah vaših strank.
- Klepetajte s pomočnikom za .dev na shopify.dev tako, da kliknete iskanje in nato Odpri pomočnika. Pomočnik za .dev vam lahko pomaga pri odpravljanju težav ali pa odgovori na vaša vprašanja o kodiranju.
- Zastavite vprašanje drugim partnerjem Shopify in razvijalcem v skupnosti .dev.
Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o naslednjih temah:
- Partnerski program Shopify: Spoznajte nekaj osnov o partnerskem programu Shopify in preglejte pogosto zastavljena vprašanja o programu.
- Posodobitve pogodbe o partnerskem programu: Preberite več o najnovejši pogodbi o partnerskem programu in kako ta vpliva na vaše podjetje.
- Odstranitev aplikacije in partnerskega računa: Preberite, zakaj sta lahko vaša aplikacija ali partnerski račun odstranjena z naše platforme in kaj morate storiti potem.
- Pravilniki za ocene v trgovinah z aplikacijami in temami Shopify: Preberite več o pravilnikih o ocenah in o tem, kako platforma Shopify obravnava kršitve pravilnikov o ocenah.
Izboljšajte svojo partnersko izkušnjo z naslednjimi orodji:
- Raziščite slovar izrazov za terminologijo, specifično za program
- Dostopajte do trgovin za razvoj za stranke in preizkušanje ter razvoj aplikacij in tem
- Dostopajte do virov na shopify.dev
- Izkoristite brezplačno usposabljanje na zahtevo za partnerje v Shopify Academy
- Ostanite obveščeni o načrtu razvoja izdelkov in izdajah funkcij s pomočjo dnevnika sprememb platforme Shopify