Pomoč in podpora
Kot Shopify Partner imate dostop do obsežnih virov za podporo in dokumentacije, ki vam pomagajo pri ustvarjanju in rasti vašega podjetja s platformo Shopify. Ne glede na to, ali šele začenjate ali želite razširiti svoje partnerske dejavnosti, smo vam na voljo za pomoč.
Pomoč poiščite prek naslednjih možnosti podpore:
- Na podporo Shopify se obrnite prek klepeta ali e-pošte, in sicer tako, da se za specifična vprašanja o partnerstvu prijavite v svojo organizacijo oziroma v trgovino za vprašanja o trgovinah vaših strank.
- Klepetajte s pomočnikom .dev na spletnem mestu shopify.dev tako, da kliknete iskanje in nato Open Assistant (Odpri pomočnika). Pomočnik .dev vam lahko pomaga pri odpravljanju težav ali odgovori na vaša vprašanja o kodiranju.
- Za pomoč prosite druge člane mreže Shopify Partner in razvijalce v skupnosti .dev Community.
Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o naslednjih temah:
- Partnerski program Shopify: Naučite se osnov o partnerskem programu Shopify in preglejte nekatera pogosta vprašanja o programu.
- Posodobitve sporazuma partnerskega programa: Preberite o najnovejšem sporazumu partnerskega programa in o tem, kako vpliva na vaše podjetje.
- Odstranitev aplikacije in partnerskega računa: Preberite, zakaj sta lahko vaša aplikacija ali partnerski račun odstranjena z naše platforme in kaj morate storiti v takšnem primeru.
- Pravilniki za ocene in mnenja v storitvah Shopify App Store in Theme Store: Preberite o pravilnikih za ocene in mnenja ter o tem, kako platforma Shopify obravnava kršitve pravilnikov.
Izboljšajte svojo partnersko izkušnjo z naslednjimi orodji:
- Raziščite glosar izrazov za terminologijo, specifično za program
- Dostopajte do trgovin za razvoj za stranke in preizkušanje ter razvoj aplikacij in tem
- Dostopajte do virov na spletnem mestu shopify.dev
- Bodite na tekočem z načrtom razvoja izdelkov in izdajami funkcij s pomočjo dnevnika sprememb platforme Shopify