Deinstaliranje aplikacija

Možete da koristite stranicu Aplikacije na platformi Shopify da biste deinstalirali aplikaciju, ponovo instalirali aplikaciju koju ste prethodno deinstalirali i pregledali celokupnu istoriju instalacija aplikacije.

Neke integracije su kanali prodaje i pojavljuju se u okviru opcije Kanali prodaje u vašem adminu, a ne pod Aplikacije. Ako ne možete da pronađete integraciju na stranici Aplikacije, pogledajte odeljak Upravljanje kanalima prodaje da biste upravljali njom ili je uklonili.

Na ovoj stranici

Stvari koje treba uzeti u obzir pri deinstalaciji aplikacije

Pregledajte sledeće stavke pre nego što deinstalirate aplikaciju iz Shopify admina:

Pregledajte dodatne korake za deinstalaciju: Neke aplikacije dodaju kôd u temu vaše internet prodavnice koji se ne uklanja automatski kada deinstalirate aplikaciju. Pre deinstalacije, pregledajte listing aplikacije u prodavnici Shopify App Store ili kontaktirajte programera aplikacije da biste saznali da li su potrebni neki dodatni koraci.
Pregledajte naplatu: Deinstaliranjem plaćene aplikacije otkazujete buduće periodične naplate, ali bi vam trenutni ciklus naplate i dalje mogao biti naplaćen. Ako želite da zatražite povraćaj sredstava, kontaktirajte programera aplikacije pre deinstalacije. Saznajte više o deinstalaciji aplikacija sa periodičnim naplatama.
Otkažite sve eksterne naplate: Neke aplikacije treće strane vrše naplatu izvan platforme Shopify, tako da se te naplate neće prikazati na vašem Shopify računu. Deinstaliranje aplikacije iz Shopify admina ne otkazuje eksterne naplate. Pregledajte podešavanja naplate za aplikaciju ili kontaktirajte programera aplikacije da biste otkazali odvojene pretplate ili plaćanja.
Pregledajte zalihe na lokacijama aplikacije: Ako aplikacija upravlja zalihama na nekoj lokaciji, morate da prenesete ili izbrišete te zalihe u sklopu procesa deinstalacije. Saznajte više o deinstalaciji aplikacije koja ima zalihe uskladištene na lokaciji aplikacije.
Uzmite u obzir uticaj na vaše tokove posla: Sve automatizacije, integracije ili funkcije prodavnice koje zavise od aplikacije prestaće da rade nakon što je deinstalirate.
Sačuvajte sve važne podatke: Neke aplikacije skladište podatke koje nećete moći da oporavite nakon deinstalacije. Izvezite sve podatke koji vam trebaju pre nego što uklonite aplikaciju.
Ponovna instalacija: Većinu aplikacija možete ponovo da instalirate nakon deinstalacije, ali se vaša prethodna podešavanja aplikacije ili podaci možda neće vratiti. Saznajte više o prikazu i ponovnoj instalaciji ranije deinstaliranih aplikacija.

Deinstalacija aplikacije

Aplikaciju iz prodavnice možete da deinstalirate sa stranice Aplikacije u Shopify adminu.

Neke aplikacije menjaju temu vaše internet prodavnice. Morate da potvrdite da li su za aplikaciju potrebni dodatni koraci za deinstalaciju pre nego što je uklonite iz prodavnice. Ako aplikacija koju želite da uklonite zahteva dodatne korake za deinstalaciju, možete da se obratite programerima aplikacije tako što ćete otići na Podešavanja > Aplikacije > Zatraži podršku u Shopify adminu.

Koraci:

Desktop

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Za aplikaciju koju želite da deinstalirate, kliknite na > Deinstaliraj.
Opcionalno: U padajućem meniju Razlog za deinstalaciju (opcionalno) izaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Kliknite na Deinstaliraj.

Mobilni uređaj

U aplikaciji Shopify dodirnite , a zatim dodirnite Podešavanja.
U odeljku Podešavanja prodavnice dodirnite Aplikacije.
Za aplikaciju koju želite da deinstalirate, dodirnite > Deinstaliraj.
Opcionalno: U padajućem meniju Razlog za deinstalaciju (opcionalno) izaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Dodirnite Deinstaliraj.

Deinstalacija aplikacije koja ima zalihe uskladištene na lokaciji aplikacije

Da biste deinstalirali aplikaciju za realizaciju koja ima zalihe uskladištene na lokaciji aplikacije, morate da prenesete zalihe na drugu lokaciju ili da ih izbrišete. Ne možete da izbrišete zalihe za rezervisane zalihe.

Ako odlučite da prenesete zalihe na novu lokaciju, ne možete da premašite maksimalan broj lokacija koji je dostupan u okviru vašeg plana pretplate na Shopify.

Koraci:

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Pored aplikacije koju želite da deinstalirate, kliknite na , a zatim kliknite na Deinstaliraj.
Prenesite ili izbrišite zalihe:
- Da biste izbrisali zalihe, izaberite Izbriši zalihe. Ova opcija je dostupna samo za nerezervisane zalihe.
- Da biste preneli zalihe na postojeću lokaciju, izaberite Prenesi zalihe na postojeću lokaciju, a zatim izaberite postojeću lokaciju.
- Da biste preneli zalihe na novu lokaciju, izaberite Prenesi zalihe na novu lokaciju. Ako premašite maksimalan broj lokacija, nećete moći da prenesete zalihe na novu lokaciju.
Opcionalno: U padajućem meniju Razlog za deinstalaciju (opcionalno) izaberite razlog za deinstalaciju aplikacije.
Kliknite na Deinstaliraj.

Brisanje prilagođene aplikacije

Prilagođenu aplikaciju možete da izbrišete u delu Dev Dashboard. Kada izbrišete prilagođenu aplikaciju, ona ne može da se vrati. Da biste izbrisali prilagođenu aplikaciju, morate prvo da je deinstalirate iz prodavnice.

Ako želite privremeno da deaktivirate aplikaciju u prodavnici bez brisanja, umesto toga deinstalirajte aplikaciju.

Koraci:

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Kliknite na Razvoj aplikacija.
Kliknite na Izradi aplikacije u delu Dev Dashboard.
U odeljku Aplikacije kliknite na aplikaciju koju želite da izbrišete.
Kliknite na Podešavanja.
Kliknite na Izbriši aplikaciju, a zatim ponovo kliknite na Izbriši aplikaciju za potvrdu.

Pregled aplikacija koje su deinstalirane iz prodavnice

I instalirane i deinstalirane aplikacije iz prodavnice možete da pregledate na stranici Aplikacije u platformi Shopify.

Koraci:

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Izaberite karticu Deinstalirano da biste videli svoje deinstalirane aplikacije.

Pregled i ponovna instalacija prethodno deinstaliranih aplikacija

Stranica O aplikaciji za deinstaliranu aplikaciju omogućava vam da pregledate osnovne detalje o aplikaciji i izvršite sledeće radnje:

Pregledajte listing aplikacije u prodavnici Shopify App Store
Pregledajte sve probleme u vezi sa kompatibilnošću aplikacije
Pregledajte istoriju aplikacije, poput instalacija i deinstalacija
Ponovo instalirajte aplikaciju

Koraci:

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Izaberite karticu Deinstalirano da biste videli deinstalirane aplikacije u prodavnici.
Kliknite na aplikaciju koju želite da pregledate.

Ako aplikacija ispunjava zahteve za kompatibilnost sa vašom Shopify prodavnicom, možete da kliknete na Instaliraj da biste je ponovo instalirali.

Pregled istorije instalacija i deinstalacija za aplikaciju

Istoriju instalacija i deinstalacija aplikacije možete da pregledate u svom Shopify adminu, na stranici O aplikaciji.

Koraci:

U Shopify adminu idite na Podešavanja > Aplikacije.
Izaberite karticu Instalirano ili Deinstalirano da biste videli instalirane ili deinstalirane aplikacije u prodavnici.
Kliknite na ime aplikacije koju želite da pregledate.
U odeljku Istorija aplikacije na stranici O aplikaciji pregledajte događaje instalacije ili deinstalacije.
Opcionalno: Kliknite na događaj na vremenskoj liniji istorije aplikacije da biste videli sve dodatne dostupne detalje, kao što su razlog za deinstalaciju, opis deinstalacije i član osoblja koji je izvršio radnju.

Za aplikacije sa više od 3 događaja instalacije ili deinstalacije, kliknite na Prikaži sve da biste pristupili celoj vremenskoj liniji događaja.