Izbor tipa prodavnice za vaše B2B poslovanje na platformi Shopify

Pre nego što podesite Shopify B2B, morate da odlučite koji tip B2B prodavnice želite da napravite, kombinovanu ili namensku prodavnicu:

• Kombinovana prodavnica vam omogućava da upravljate i D2C (direktno potrošaču) i B2B (kompanija kompaniji) poslovanjem u okviru jedne Shopify prodavnice i admina.

• Namenska prodavnica vam omogućava da upravljate svojim B2B poslovanjem u zasebnoj Shopify prodavnici i adminu.

Pažnja

Morate pažljivo doneti ovu odluku jer ju je kasnije teško promeniti. Ako podesite jedan tip prodavnice, a zatim želite da pređete na drugi tip, moraćete da ponovite veći deo podešavanja, uključujući kompanije, kataloge i prilagođavanja internet prodavnice.

Oba tipa prodavnice imaju svoje prednosti. Pravi izbor zavisi od toga kako želite da vodite svoje poslovanje na platformi Shopify, od vaših poslovnih potreba i internih procesa. Pročitajte ovaj članak kako biste lakše odlučili koja opcija najbolje odgovara vašem poslovanju.

Kombinovana prodavnica za B2B poslovanje

Kombinovana prodavnica je jedinstvena Shopify prodavnica koja se koristi i za B2B i za D2C kupce. U kombinovanoj prodavnici svim operacijama upravljate iz jednog Shopify admina. Kombinovana prodavnica ima sledeće ključne karakteristike:

• Jedan Shopify admin
• Jedna internet prodavnica za sve kupce
• Ista tema i brendiranje za sve kupce
• Deljene zalihe

Možete da prilagodite mnoge delove kombinovane prodavnice za B2B i D2C kupce, ali to može zahtevati dodatno vreme i resurse. Možete da prilagodite sledeće elemente:

• Proizvodi
• Određivanje cena
• Načini plaćanja
• Načini isporuke
• Popusti
• Sadržaj prodavnice
• Oslobođenja od poreza

Informacijama o B2B kupcima se upravlja nezavisno od D2C kupaca, pomoću kompanija. Proizvodi i određivanje cena se mogu prilagoditi pomoću kataloga koje možete da dodelite B2B tržištima. Na planu Shopify Plus, takođe možete da dodelite kataloge direktno određenim kompanijama i lokacijama kompanije za određivanje cena na nivou kupca.

Kombinovana prodavnica može biti dobar izbor za vaše poslovanje ako:

• Prodajete slične proizvode i B2B i D2C kupcima.
• Delite zalihe između B2B i D2C operacija.
• Imate isto osoblje koje upravlja i B2B i D2C prodajom.

Da biste podesili kombinovanu prodavnicu, pogledajte Kontrolnu listu za podešavanje kombinovanih B2B prodavnica.

Namenska prodavnica za B2B poslovanje

Namenska prodavnica je zasebna Shopify prodavnica koja se koristi samo za B2B kupce. Sva podešavanja i funkcije se automatski primenjuju samo na B2B kupce. Namenska prodavnica ima sledeće ključne karakteristike:

• Zaseban Shopify admin
• Zasebna internet prodavnica za B2B kupce
• Zasebna B2B tema i brendiranje
• Zasebne zalihe

Namenska B2B prodavnica zahteva da kreirate potpuno novu Shopify prodavnicu ili prilagodite postojeću dodatnu prodavnicu. Takođe morate ponovo da konfigurišete postojeće integracije i upravljate podešavanjima prodavnice nezavisno od vaših ostalih prodavnica.

Namenska prodavnica može biti dobar izbor za vaše poslovanje ako:

• Želite zasebno B2B iskustvo.
• Potrebne su vam zasebne zalihe za B2B i D2C operacije.
• Želite da ograničite pristup internet prodavnici samo na B2B kupce (zatvorena prodavnica).
• Imate različito osoblje koje upravlja vašim B2B i D2C operacijama.

Da biste podesili namensku prodavnicu, pogledajte Kontrolnu listu za podešavanje namenskih B2B prodavnica.

Pregled kombinovanih i namenskih B2B prodavnica

Pogledajte sledeću tabelu da biste saznali više o ključnim razlikama između kombinovanih i namenskih prodavnica.

Pregled ključnih razlika između kombinovane i namenske B2B prodavnice

Funkcija	Kombinovana prodavnica	Namenska prodavnica
Upravljanje adminom	Upravljajte B2B i D2C kupcima, porudžbinama i proizvodima iz jednog Shopify admina. Sve zalihe su zajedničke za B2B i D2C. Većina podataka i podešavanja prodavnice podrazumevano je zajednička za B2B i D2C, međutim veliki deo iskustva se može prilagoditi za B2B i D2C. Pregledajte stavke u ovoj tabeli za više detalja o opcijama prilagođavanja.	Upravljajte B2B kupcima, porudžbinama i proizvodima u zasebnom Shopify adminu koji je namenjen isključivo B2B operacijama. Morate da kreirate zasebnu Shopify prodavnicu za B2B operacije. Zalihe, podaci i podešavanja prodavnice su podrazumevano zasebni za B2B kupce.
Analitika	Koristite izveštaje i analitiku za D2C i B2B kupce. Možete da prilagodite izveštaje B2B kontekstu pomoću platforme Shopify Analytics.	Svi izveštaji i analitika odnose se isključivo na B2B operacije.
Naplata	Iste opcije plaćanja i dostave se podrazumevano prikazuju B2B i D2C kupcima pri naplati. Možete koristiti različite aplikacije, poput besplatne aplikacije Checkout Blocks, da biste prilagodili i segmentirali opcije koje se prikazuju B2B i D2C kupcima pri naplati.	Sve opcije plaćanja i dostave su podrazumevano dostupne samo B2B kupcima pri naplati. Možete koristiti različite aplikacije, poput besplatne aplikacije Checkout Blocks, da biste prilagodili i segmentirali opcije koje se prikazuju određenim B2B kupcima pri naplati.
Prijavljivanje i nalozi kupaca	Za B2B morate koristiti naloge kupaca. Međutim, možete da nastavite da koristite nasleđene naloge kupaca za D2C kupce i porudžbine, dok B2B kupci i porudžbine idu preko naloga kupaca u kombinovanoj prodavnici. Ako i B2B i D2C koriste naloge kupaca, oni koriste istu stranicu za prijavljivanje da bi se prijavili. Možete prilagoditi iskustvo korišćenja naloga kupaca pomoću uređivača naplate i naloga ili pomoću aplikacija trećih strana koje koriste Customer Account Extensions. Neke funkcije su dostupne samo prijavljenim B2B kupcima, kao što su dupliranje prethodnih porudžbina za ponovno naručivanje proizvoda, otplata prethodnih porudžbina i dozvole kupaca.	Morate da aktivirate naloge kupaca za svoju internet prodavnicu. B2B kupci koriste namensku stranicu za prijavljivanje kako bi se prijavili na svoje naloge kupaca. Možete prilagoditi iskustvo korišćenja naloga kupaca pomoću uređivača naplate i naloga ili pomoću aplikacija trećih strana koje koriste Customer Account Extensions. Svi B2B kupci mogu da dupliraju prethodne porudžbine radi ponovnog naručivanja proizvoda, otplate prethodnih porudžbina i upravljaju dozvolama kupaca.
Popusti	U kombinovanoj prodavnici, popusti za koje postavite da važe za Sve kupce podrazumevano se primenjuju i na B2B i na D2C kupce. Da bi popust bio dostupan samo određenim B2B kupcima, kreirajte B2B tržište, a zatim dodelite to tržište podešavanjima podobnosti za popust.	Popusti se primenjuju samo na B2B kupce. Da bi popust bio dostupan samo određenim B2B kupcima, kreirajte B2B tržište, a zatim dodelite to tržište podešavanjima podobnosti za popust.
Zalihe	Zalihe su zajedničke za B2B i D2C porudžbine i kupce. Zalihe se ne mogu raspoređivati na osnovu tipa kupca.	Zalihe su podrazumevano zasebne za B2B porudžbine i kupce.
Proizvodi	Svi proizvodi su podrazumevano dostupni i za B2B i za D2C. Segmentirajte dostupnost proizvoda i određivanje cena po tipu kupca pomoću kataloga. Možete da uključite ili isključite određene proizvode za B2B ili D2C kupce.	Svi proizvodi su dostupni samo B2B kupcima. Možete segmentirati dostupnost proizvoda i određivanje cena za određene B2B kupce pomoću kataloga.
Podešavanja isporuke i cene dostave	Ista podešavanja isporuke i cene dostave su podrazumevano dostupne i D2C i B2B kupcima pri naplati. Možete da prilagodite podešavanja isporuke za B2B i D2C, ili za određene kupce, koristeći aplikacije trećih strana, kao što je Shipfy.	Sva podešavanja isporuke i cene dostave se podrazumevano koriste samo za B2B kupce. Možete da prilagodite podešavanja isporuke za određene kupce pomoću aplikacija trećih strana, kao što je Shipfy.
Podešavanja poreza	Sva globalna podešavanja poreza koja uključite primenjuju se i na D2C i na B2B kupce. Ovo uključuje podešavanja kao što je uključivanje poreza na promet u cenu proizvoda i tarifu za dostavu. Oslobođenja od poreza za B2B kupce možete prilagoditi na profilima kompanije i lokacije.	Sva globalna podešavanja poreza se podrazumevano primenjuju samo na B2B kupce. Oslobođenja od poreza za B2B kupce možete prilagoditi na profilima kompanije i lokacije.
Brendiranje i sadržaj internet prodavnice	Isto brendiranje se prikazuje i B2B i D2C kupcima, uključujući temu prodavnice i resurse brenda, poput boja i logotipa. Ako koristite besplatnu Shopify temu (verzija 11.0+), onda možete da prilagodite svoju internet prodavnicu da prikazuje različit sadržaj za B2B i D2C kupce pomoću uređivača tema. Ovo je dostupno na Advanced planu i višim nivoima. Ako koristite prilagođenu temu ili stariju verziju Shopify teme, onda možete da upotrebite liquid promenljivu customer.b2b da biste uređivali kôd svoje teme.	Sve brendiranje prodavnice prikazuje se isključivo vašim B2B kupcima. Možete prilagoditi temu, menije i brendiranje prodavnice isključivo za B2B kupce. Ako koristite besplatnu Shopify temu (verzija 11.0+), onda možete prilagoditi sadržaj prodavnice za različita B2B tržišta koristeći uređivač tema. Ovo je dostupno na Advanced planu i višim nivoima.
Ograničavanje pristupa prodavnici	Vaša internet prodavnica ne može imati ograničen pristup samo za B2B kupce, jer vaši D2C kupci ne bi mogli da vrše porudžbine. Samo prijavljeni B2B kupci mogu videti B2B cene, proizvode i informacije o nalogu.	Možete ograničiti pristup svojoj internet prodavnici tako da URL i stranica za prijavljivanje budu dostupni samo B2B kupcima.
Poklon kartice	Poklon kartice mogu koristiti i B2B i D2C kupci pri naplati. Poklon kartice možete dodati B2B katalozima kao proizvod dostupan za kupovinu u internet prodavnici. Ova funkcija zahteva Shopify Plus. Kontaktirajte Plus podršku da biste omogućili B2B kupcima da koriste poklon kartice na naplati u vašoj prodavnici.	Poklon kartice mogu koristiti B2B kupci pri naplati. Poklon kartice možete dodati B2B katalozima kao proizvod dostupan za kupovinu u internet prodavnici. Ova funkcija zahteva Shopify Plus. Kontaktirajte Plus podršku da biste omogućili B2B kupcima da koriste poklon kartice na naplati u vašoj prodavnici.
Obaveštenja	I B2B i D2C kupci dobijaju iste vrste obaveštenja i imejlove o napuštenoj korpi. Ne možete slati različite vrste obaveštenja B2B i D2C kupcima. Međutim, možete prilagoditi sadržaj obaveštenja na osnovu konteksta kupca koristeći liquid kôd.	Sva obaveštenja i imejlovi o napuštenoj korpi se koriste za B2B kupce. Ne morate da prilagođavate obaveštenja prema tipu kupca.
Aplikacije i integracije	Aplikacije i integracije morate da podesite i platite samo jednom, pošto nema potrebe da se aktiviraju u više prodavnica.	Sve aplikacije ili integracije koje želite da koristite morate ponovo da podesite i platite, jer je ovo nova Shopify prodavnica.
Shopify Scripts	Podrška za Shopify Scripts je istekla 28. avgusta 2025. Prebacite se na Shopify Functions radi ekvivalentnih prilagođavanja.	Podrška za Shopify Scripts je istekla 28. avgusta 2025. Prebacite se na Shopify Functions radi ekvivalentnih prilagođavanja.
Shopify Functions	Aplikacije trećih strana ili prilagođene aplikacije koje koriste Shopify Functions mogu da se prilagode tako da njihova funkcionalnost utiče samo na B2B klijente ili D2C kupce i porudžbine.	Aplikacije trećih strana ili prilagođene aplikacije koje koriste Shopify Functions podrazumevano se primenjuju samo na vaše B2B poslovanje. Sve aplikacije ili integracije koje želite da aktivirate morate ponovo da podesite i platite, jer je ovo nova prodavnica.
Samouslužni povraćaji	Ako aktivirate samouslužne povraćaje, i B2B klijenti i D2C kupci će moći da podnose zahteve za povraćaj u vašoj internet prodavnici.	Ako aktivirate samouslužne povraćaje, B2B klijenti će podrazumevano moći da podnose zahteve za povraćaj u vašoj internet prodavnici.