Prilagođavanje načina plaćanja i opcija dostave pri naplati

Poboljšanje iskustva naplate kroz prilagođene načine plaćanja i opcije dostave može pomoći u poboljšanju zadovoljstva kupaca i usmeravanju vaših transakcija. U zavisnosti od vašeg plana pretplate i geografske lokacije, na raspolaganju su vam određeni elementi za prilagođavanje.

Razvijajte svoje poslovanje

Tražite aplikaciju koja će vam pomoći da prilagodite svoje opcije plaćanja i dostave pri naplati bez kodiranja? Razmislite o instaliranju Shopify aplikacije Checkout Blocks.

Uslovi kvalifikovanosti za prilagođavanje načina plaćanja i opcija dostave pri naplati

Pre nego što počnete sa prilagođavanjem načina plaćanja i opcija dostave, uverite se da vaša prodavnica ispunjava sledeće kriterijume:

• Plan pretplate: Vaša prodavnica mora biti pretplaćena najmanje na Basic plan.
• Instalacija aplikacije za naplatu: Morate imati instaliranu kompatibilnu aplikaciju za naplatu iz prodavnice Shopify App Store. Saznajte više o prilagođavanju konfiguracija naplate pomoću aplikacija.
• Nadograđena naplata (samo za Shopify Plus plan): Napredna prilagođavanja su dostupna za prodavnice sa Shopify Plus planom, što uključuje mogućnosti direktnog uređivanja putem Shopify Extensions za nadograđene naplate.
• Kompatibilnost tipova aplikacija: Neke aplikacije koje prilagođavaju naplatu i naloge kupaca, uključujući stranice za zahvalnost i stranicu sa statusom porudžbine, dostupne su preduzećima koja imaju Basic Shopify plan ili viši. Aplikacije koje prilagođavaju stranice za informacije, isporuku i plaćanje pri naplati, uključujući naplate iz radnih verzija porudžbina, dostupne su samo za Shopify Plus.

Pregled dostupnosti aplikacija za naplatu po Shopify planovima.

Tip aplikacije	Basic Shopify plan ili viši	Shopify Plus
Aplikacije napravljene pomoću ekstenzija aplikacije za veb-piksel	✔	✔
Aplikacije napravljene pomoću ekstenzija aplikacije za period nakon kupovine	✔	✔
Javne aplikacije napravljene pomoću Shopify Functions	✔	✔
Prilagođene aplikacije napravljene pomoću Shopify Functions	✘	✔
Aplikacije napravljene pomoću UI proširenja za stranice za zahvalnost i stranice sa statusom porudžbine	✔	✔
Aplikacije napravljene pomoću UI proširenja za sve stranice naloga kupaca	✔	✔
Aplikacije napravljene pomoću UI proširenja za stranice za informacije, isporuku i plaćanje	✘	✔
Checkout Blocks, besplatna aplikacija za prilagođavanje naplate pomoću UI proširenja i Shopify Functions	✔ (Uz neka ograničenja funkcija)	✔

Razumevanje prilagođavanja načina plaćanja

Prilagođavanje načina plaćanja pri naplati je funkcija koja vam omogućava da prilagodite način na koji se opcije plaćanja prikazuju vašim kupcima, čime se poboljšava iskustvo naplate i potencijalno povećavaju stope konverzije. Da biste optimizovali način na koji se opcije plaćanja prikazuju kupcima tokom naplate, možete prilagoditi ova podešavanja instaliranjem specijalizovane aplikacije treće strane. Ovo prilagođavanje načina plaćanja vam omogućava da sortirate, promenite redosled, sakrijete ili preimenujete načine plaćanja, kao i da postavite uslove plaćanja pri naplati kako bi se bolje uskladili s vašim poslovnim zahtevima.

Da biste primenili ova prilagođavanja, instalirajte aplikaciju za prilagođavanje plaćanja iz prodavnice Shopify App Store. Ove aplikacije nude alate koji vam omogućavaju da prilagodite prikaz načina plaćanja tokom procesa naplate. Za izbor dostupnih aplikacija, pretražite payment customization u prodavnici Shopify App Store.

Dostupnost na osnovu pretplate i geografske lokacije

Mogućnost preimenovanja, skrivanja, promene redosleda ili sortiranja polja za plaćanje pri naplati podleže određenim ograničenjima:

• Prodavnice sa Shopify Plus planom: Ako vaša prodavnica ima Shopify Plus plan, onda imate dodatnu mogućnost postavljanja uslova plaćanja pri naplati. Pored toga, možete direktno prilagođavati polja za kreditne kartice. To znači da možete sakriti, preimenovati, promeniti redosled ili sortirati opcije za kreditne kartice uz druge načine plaćanja.
• Prodavnice sa bilo kojim drugim Shopify planom: Prodavnice sa Basic planom ili višim, ali ne sa Shopify Plus planom, i dalje imaju pristup aplikacijama za prilagođavanje načina plaćanja. Međutim, u Sjedinjenim Državama i Kanadi, ova prilagođavanja su ograničena na načine plaćanja koji ne uključuju kreditne kartice. Možete sakriti, preimenovati, promeniti redosled ili sortirati alternativne načine plaćanja, međutim sva prilagođena podešavanja primenjena na polja za kreditne kartice neće se primeniti pri naplati, a opcije za kreditne kartice ostaće standardne onako kako ih nudi Shopify. Da biste pristupili prilagođavanjima polja za kreditne kartice u Sjedinjenim Državama i Kanadi, potrebna je nadogradnja na Shopify Plus plan.

Napomena

Za kupce u Finskoj, način plaćanja neće biti podrazumevano izabran tokom naplate radi usklađivanja sa propisima.

Dodavanje prilagođavanja načina plaćanja

Ako želite da prilagodite načine plaćanja pri naplati, potrebno je da instalirate aplikaciju treće strane koja podržava prilagođavanja načina plaćanja, a zatim da konfigurišete svoja prilagođavanja.

Napomena

Prilagođavanja opcija plaćanja primenjuju se na Shopify Checkout i na naplate radnih verzija porudžbina. Međutim, prilagođavanja se neće prikazati niti primeniti u adminu dok kreirate radnu verziju porudžbine.

Napomena

Prodavnice sa Shopify Plus planom mogu da kreiraju prilagođenu aplikaciju koja skriva opcije za ubrzanu naplatu tokom naplate kada se ispune određeni uslovi u vezi sa kupcem ili korpom. Programer prilagođene aplikacije bi koristio Payment Customization API za kreiranje aplikacije.

Imajte na umu da skrivanje opcija za ubrzanu naplatu može imati negativan uticaj na vaše stope konverzije.

Korak 1: Instalirajte aplikaciju za prilagođavanje načina plaćanja

Možete instalirati više aplikacija za prilagođavanje naplate koje pružaju različite opcije prilagođavanja.

Koraci:

1. Idite u prodavnicu Shopify App Store i potražite aplikaciju za načine plaćanja koja odgovara vašem poslovanju.
2. Kliknite na Dodaj aplikaciju.
3. Kliknite na Instaliraj aplikaciju.

Korak 2: Konfigurišite i aktivirajte svoja prilagođavanja

Nakon što instalirate aplikaciju za prilagođavanje načina plaćanja, možete konfigurisati i aktivirati svoja prilagođavanja.

Koraci:

1. Iz Shopify admina, idite na Podešavanja > Plaćanja.

2. U odeljku Prilagođavanja plaćanja kliknite na Upravljaj.

3. Dodajte svoje prilagođavanje:

   1. Kliknite na Dodaj prilagođavanje.
   2. Izaberite prilagođavanje.
   3. Konfigurišite prilagođavanje, a zatim kliknite na Sačuvaj.

4. Opciono: Ako želite da dodate još prilagođavanja, kliknite na Dodaj prilagođavanje.

5. Izaberite prilagođavanja koja želite da koristite.

6. Kliknite na Aktiviraj.

Dodavanje prilagođavanja dostave

Ako želite da prilagodite opcije dostave pri naplati, potrebno je da instalirate aplikaciju treće strane koja podržava prilagođavanje dostave, a zatim da konfigurišete svoja prilagođavanja.

Napomena

Prilagođavanja opcija dostave primenjuju se na Shopify Checkout i na naplate radnih verzija porudžbina. Međutim, prilagođavanja se neće prikazati niti primeniti u adminu dok kreirate radnu verziju porudžbine.

Korak 1: Instalirajte aplikaciju za prilagođavanje dostave

Možete instalirati više aplikacija za prilagođavanje naplate koje pružaju različite opcije prilagođavanja.

Koraci:

1. Idite u prodavnicu Shopify App Store i potražite aplikaciju za prilagođavanje dostave koja odgovara vašem poslovanju.
2. Kliknite na Dodaj aplikaciju.
3. Kliknite na Instaliraj aplikaciju.

Korak 2: Konfigurišite i aktivirajte svoja prilagođavanja

Nakon što instalirate aplikaciju za prilagođavanje opcija dostave, možete konfigurisati i aktivirati svoja prilagođavanja.

Koraci:

1. Iz Shopify admina, idite na Podešavanja > Isporuka i dostava.

2. U odeljku Prilagođavanje dostave kliknite na Dodaj prilagođavanje dostave.

3. Dodajte svoje prilagođavanje:

   1. Kliknite na Dodaj prilagođavanje.
   2. Izaberite prilagođavanje.
   3. Konfigurišite prilagođavanje, a zatim kliknite na Sačuvaj.

4. Opciono: Ako želite da dodate još prilagođavanja, kliknite na Dodaj prilagođavanje.

5. Izaberite prilagođavanja koja želite da koristite.

6. Kliknite na Aktiviraj.

Dodavanje validacije korpe i naplate

Ako želite da potvrdite informacije o korpi ili naplati kupca, morate da instalirate aplikaciju treće strane koja podržava validaciju korpe i naplate.

Aplikacije koje podržavaju validaciju korpe i naplate omogućavaju vam da primenite pravila pri naplati, kao što je ograničavanje količine proizvoda koju kupac može da kupi ili osiguravanje da kupci popune prilagođena polja prilikom naplate. Ova pravila se takođe podrazumevano primenjuju na radne verzije porudžbina, ali imate opciju da zaobiđete sva pravila validacije na radnoj verziji porudžbine pre nego što je dovršite.

Nakon što instalirate aplikaciju za validaciju korpe i naplate, možete da konfigurišete i aktivirate svoja pravila validacije.

Dodavanje pravila za naplatu

1. U Shopify adminu idite na Podešavanja > Naplata.

2. U odeljku Naplata kliknite na Pravila naplate.

3. U odeljku Pravila naplate kliknite na Dodaj pravilo.

4. Kliknite na pravilo naplate koje želite da dodate.

5. Izaberite željena podešavanja za pravilo naplate.

6. Opcionalno: Ako ne želite da se porudžbine obrađuju kada dođe do greške u pravilu, opozovite izbor za Dozvoli svim kupcima da završe kupovinu.

7. Kliknite na Sačuvaj.

8. Kliknite na Uključi.

Uređivanje pravila za naplatu

1. U Shopify adminu idite na Podešavanja > Naplata.

2. U odeljku Pravila naplate kliknite na pravilo koje želite da uredite.

3. Unesite izmene, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Deaktiviranje pravila za naplatu

1. U Shopify adminu idite na Podešavanja > Naplata.

2. U odeljku Pravila naplate kliknite na pravilo koje želite da uredite.

3. Kliknite na Isključi

Uklanjanje pravila za naplatu

1. U Shopify adminu idite na Podešavanja > Naplata.

2. U odeljku Pravila naplate kliknite na pravilo koje želite da uklonite.

3. Kliknite na Ukloni pravilo.

Podrška za aplikacije treće strane

Ako naiđete na probleme sa aplikacijom treće strane, potrebno je da kontaktirate programera aplikacija za pomoć.

Ako ste programer aplikacija ili Shopify partner specijalizovan za prilagođavanje plaćanja ili prilagođavanje dostave, trebalo bi da uzmete u obzir geografske smernice i smernice specifične za plan, kako biste na odgovarajući način prilagodili ponudu svojih aplikacija.