Kreiranje podtržišta i upravljanje njima

Podtržište je tržište koje funkcioniše u okviru postojećeg tržišta. Podtržišta nasleđuju prilagođavanja svog nadređenog tržišta, tako da možete da kreirate ciljanija iskustva za određene grupe kupaca bez konfigurisanja svih podešavanja ispočetka. Kada kreirate podtržište, ono automatski nasleđuje sva prilagođavanja svog nadređenog tržišta. Zatim možete da zamenite određena podešavanja za podtržište, a da ostala zadržite nasleđenim.

Na primer, kreirate tržište Europe sa sledećim podešavanjima:

• Valuta je podešena na EUR
• Dodeljen je evropski katalog proizvoda
• Prilagođeni baner na početnoj stranici za kupce iz Evrope

Zatim u okviru tržišta Europe kreirate podtržište France. France automatski nasleđuje sva podešavanja za Europe. Nakon toga, možete da prilagodite tržište za Francusku domenom na francuskom jeziku i promocijom specifičnom za Francusku, ali valuta EUR i evropski katalog ostaju nasleđeni.

Nadređena tržišta i podtržišta

Tržišta formiraju hijerarhiju na osnovu svojih uslova:

• Tržište sa širim uslovima je nadređeno tržište onom tržištu koje ima specifičnije uslove.
• Tržište sa specifičnijim uslovima predstavlja podtržište šireg tržišta.

Na primer, ako imate tržište North America koje obuhvata Sjedinjene Američke Države, Kanadu i Meksiko, a zatim kreirate tržište Canada koje obuhvata samo Kanadu, onda je Canada podtržište tržišta North America.

Podtržište može imati više nadređenih tržišta. Na primer, tržište B2B Canada je podtržište i regionalnog tržišta Canada i tržišta All B2B. Kada se to dogodi, nasleđivanje sledi specifična pravila na osnovu tipa tržišta.

Pravila nasleđivanja za podtržišta

Različita prilagođavanja prate različita pravila nasleđivanja kada podtržište ima jedno ili više nadređenih tržišta.

Valuta

• Podtržišta podrazumevano nasleđuju valutu svog nadređenog tržišta.
• Prilagođavanjem valute na podtržištu menja se valuta nadređenog tržišta.

Ako podtržište ima više nadređenih tržišta sa različitim valutama, koristi se ona koja najbolje odgovara lokalnoj valuti kupca. Ako se nijedna valuta ne podudara, prioritet ima najnedavnije ažurirano prilagođavanje.

Katalozi

• Podtržišta nasleđuju kataloge svojih nadređenih tržišta.
• Prilagođavanja kataloga se kombinuju sa katalozima nadređenog tržišta istog tipa tržišta, ali zamenjuju kataloge drugog tipa tržišta.

Ako isti proizvod postoji i u katalogu nadređenog tržišta i u katalogu podtržišta po različitim cenama, koristi se cena podtržišta. Ako isti proizvod postoji u više nadređenih kataloga sa različitim cenama, onda se prikazuje najniža cena.

Tema internet prodavnice

• Podtržišta nasleđuju prilagođavanja teme od svojih nadređenih tržišta.
• Prilagođavanja teme za isti tip tržišta se kombinuju, ali zamenjuju prilagođavanja za drugi tip tržišta.

Naplata i nalozi kupaca

• Podtržišta nasleđuju prilagođavanja naplate i naloga od svojih nadređenih tržišta.
• Prilagođavanja iz istog tipa tržišta se kombinuju, ali zamenjuju prilagođavanja iz različitog tipa tržišta.

Domeni i jezici

• Podtržišta nasleđuju podešavanja domena i jezika od svog nadređenog tržišta.
• Prilagođavanje podešavanja domena na podtržištu menja podešavanja nadređenog tržišta.

Ako podtržište ima više nadređenih tržišta sa različitim podešavanjima domena, onda ih sve nasleđuje. Kupci ostaju na istom domenu tokom cele sesije.

Poslovni subjekat

Napomena

Da biste izbegli obrađivanje plaćanja preko pogrešnog poslovnog subjekta, proverite da li podtržišta nasleđuju očekivani poslovni subjekat ili dodajte prilagođavanje poslovnog subjekta podtržištu.

• Podtržišta nasleđuju poslovni subjekat svog nadređenog tržišta.
• Prilagođavanje poslovnog subjekta na podtržištu poništava podešavanje nadređenog tržišta.

Ako više nadređenih tržišta ima različite poslovne subjekte, prioritet se određuje prema redosledu kreiranja. Koristi se najstariji poslovni subjekt.

Carinske dažbine i porezi

• Podtržišta nasleđuju carinske dažbine i podešavanja poreza od svog nadređenog tržišta.
• Prilagođavanje carinskih dažbina i podešavanja poreza na podtržištu poništava podešavanja nadređenog tržišta.

Ako više nadređenih tržišta ima različite carinske dažbine i podešavanja poreza, koristi se podešavanje koje najviše odgovara lokaciji kupca.

Opcije isporuke

• Podtržišta nasleđuju opcije isporuke od svog nadređenog tržišta.
• Prilagođavanje opcija isporuke na podtržištu poništava opcije nadređenog tržišta.

Podregionalno tržište je podtržište za koje možete prilagoditi samo opcije isporuke.

Kreiranje podtržišta

Ako se utvrdi da se novo tržište nalazi u okviru postojećeg tržišta, onda se smatra podtržištem.

Koraci:

1. U svom Shopify adminu idite na Tržišta.

2. Kliknite na Kreiraj tržište.

3. U odeljku Ime unesite ime za novo podtržište.

4. Pored polja za ime izaberite status objavljivanja za novo tržište:

• Izaberite Aktivno da biste novo tržište prikazali kupcima odmah po kreiranju.
• Izaberite Nacrt da biste pregledali tržište pre nego što ga prikažete u svojoj internet prodavnici.

5. U odeljku Uključuje kliknite na Dodaj uslov, a zatim dodajte uslove. Uslovi koje unesete treba da budu u okviru postojećeg tržišta. Na primer, ako imate postojeće tržište Severna Amerika, onda možete izabrati Kanada da biste kreirali podtržište.
6. U odeljku Nasleđeno pregledajte prilagođavanja za novo tržište. Ova podešavanja su nasleđena od nadređenog tržišta.
7. Opciono: Kliknite na pored podešavanja da biste ga izmenili za podtržište. Nakon što unesete promenu, podešavanje se pomera iz odeljka Nasleđeno u odeljak Prilagođeno.
8. Kliknite na Sačuvaj.

Pregledajte podtržišta u prikazu grafikona

Pošto odnos između tržišta i podtržišta može biti složen, prikaz grafikona tržišta pruža vizuelnu mapu hijerarhije vašeg tržišta. Možete da koristite prikaz grafikona da biste pratili kako se podešavanja prenose sa nadređenih tržišta na podtržišta, pregledali koja podešavanja su nasleđena ili prilagođena za svako podtržište i pregledali iskustvo korpe kupaca. Za više informacija pogledajte korišćenje prikaza grafikona tržišta.

Brisanje podtržišta

Nakon što izbrišete podtržište, kupci u regionu tog podtržišta dobijaju iskustvo nadređenog tržišta umesto njega. Druga podtržišta istog nadređenog tržišta nisu pogođena.

Kada izbrišete nadređeno tržište, njegova podtržišta više ne nasleđuju podešavanja od njega. Podtržišta nastavljaju da postoje, ali se njihova nasleđena podešavanja vraćaju na podrazumevana podešavanja vaše prodavnice.

Za korake o brisanju tržišta pogledajte brisanje tržišta.

Rešavanje iskustva kupaca kada se tržišta preklapaju

Kada se kupac podudara sa više od jednog tržišta, preklapajuća prilagođavanja se rešavaju u jedinstveno iskustvo. Rešavanje prati ove principe:

• Ako se kupac podudara i sa nadređenim tržištem i sa podtržištem, onda prilagođavanja podtržišta imaju prioritet tamo gde su izričito podešena.
• Ako podtržište nije prilagodilo određeno podešavanje, onda se koristi prilagođavanje nadređenog tržišta.
• Kada podtržište ima nadređena tržišta različitih tipova (na primer, i regionalno tržište i B2B tržište), onda se prilagođavanja iz istog tipa tržišta kombinuju, ali prilagođavanja iz drugog tipa tržišta se poništavaju.