Kreiranje tokova posla ručno ili iz šablona

Da biste koristili Shopify Flow, kreirajte tok posla. Možete da kreirate novi tok posla ručno ili pomoću gotovog šablona.

Smernice za kreiranje toka posla

Pre nego što kreirate tok posla, pregledajte sledeće stavke:

  • Tokovi posla se izvršavaju u najkraćem mogućem roku. Međutim, može doći do kašnjenja između trenutka kada okidač pokrene tok posla i završetka njegovih radnji. Ne postoji definisano vreme trajanja koje je potrebno da se tok posla završi.
  • Flow odvojeno tretira porudžbine i radne verzije porudžbina. Radnje i okidači koji utiču na porudžbine ne utiču na radne verzije porudžbina, a radnje i okidači koji utiču na radne verzije porudžbina ne utiču na porudžbine. Ako se radna verzija porudžbine konvertuje u porudžbinu, onda se primenjuju vaši tokovi posla koji utiču na porudžbine.
  • Tokovi posla koji sadrže uslove koji uključuju oznake možda neće raditi ako postoji više od 250 oznaka povezanih sa porudžbinom, proizvodom ili kupcem.
  • Svi tokovi posla moraju da započnu okidačem iz aplikacije Shopify Flow ili iz neke druge aplikacije.
  • Neka polja u GraphQL Admin API-ju se popunjavaju asinhrono, posebno kod porudžbina. S obzirom da ova polja možda neće biti popunjena do trenutka kada se vaš tok posla izvršava, podaci možda neće biti dostupni za Shopify Flow i mogu izazvati neočekivane rezultate, kao što su realizacije, UTM parametri ili nivoi rizika. Pre nego što aktivirate tok posla, testirajte ga da biste proverili da li su podaci onakvi kakve očekujete.

Kada je moguće, koristite okidač koji pokreće tokove posla kada je ispunjen uslov koji nije kreiranje porudžbine. Na primer, da biste kreirali tok posla koji preduzima radnje na osnovu nivoa rizika porudžbine, koristite okidač Rizik porudžbine je analiziran umesto Porudžbina je kreirana.

Kreirajte novi tok posla

Shopify Flow koristi uređivač tokova posla slobodnog formata u kom možete da kreirate tok posla koristeći interfejs za prevlačenje i otpuštanje. Ovi koraci opisuju kako da kreirate jednostavan tok posla dodavanjem jednog okidača, jednog uslova i jedne radnje. Možete da kreirate složenije tokove posla dodavanjem dodatnih uslova i radnji ili korišćenjem naprednih okidača i radnji.

Koraci:

  1. U okviru svog Shopify admin panela, idite na Aplikacije > Flow.

  2. Kliknite na Kreiraj tok posla.

  3. Kliknite na Izaberi okidač, a zatim izaberite okidač koji pokreće tok posla.

  4. Kliknite na + da biste kreirali novi korak. Kliknite na Uslov, a zatim definišite uslov koji mora da se ispuni pre nego što se preduzmu bilo koje radnje.

  5. Kliknite na + > Radnja u opciji Tačno da biste izabrali radnju koja će se preduzeti kada se uslov proceni kao tačan.

  6. Opciono: Da biste dodali korake svom toku posla kada se uslov proceni kao netačan, kliknite na + u opciji Netačno. Možete dodati dodatne uslove ili radnje.

  7. Opciono: Da biste uključili napomenu o toku posla sa svim dodatnim detaljima ili uputstvima o toku posla, kliknite na Još radnji > Dodaj napomenu.

  8. Kliknite na Novi tok posla i unesite naslov svog toka posla.

  9. Da biste aktivirali svoj tok posla, kliknite na Uključi tok posla.

Kreirajte tok posla pomoću šablona

Šablon je unapred kreiran tok posla koji je napravio Shopify, a koji možete da prilagodite i koristite.

Šabloni koriste okidače, uslove i radnje u kojima se nalaze podaci u vidu čuvara mesta. Pre nego što aktivirate svoj tok posla, uredite tok posla i unesite vrednosti koje želite da koristite, na primer:

  • Ako tok posla dodaje oznake kupcima ili porudžbinama, onda proverite da li su te oznake upravo one koje želite da koristite.
  • Ako tok posla šalje poruke, postarajte se da promenite informacije o primaocu, kao što je imejl adresa.
  • Ako tok posla koristi aplikaciju koju ne želite da instalirate, onda biste možda mogli da je zamenite sličnom funkcijom, kao što je zamena radnje koja šalje poruku na Slack radnjom koja šalje imejl.
  • Ako tok posla sadrži napomenu O ovom toku posla, možete da pregledate postojeći sadržaj i ažurirate napomenu prema svojim potrebama.

Koraci:

  1. U okviru svog Shopify admin panela, idite na Aplikacije > Flow.

  2. Kliknite na Kreiraj tok posla.

  3. Kliknite na Pregledaj šablone, a zatim izaberite šablon.

  4. Pregledajte šablon da biste potvrdili da zadovoljava vaše potrebe. Možete prilagoditi tok posla nakon što ga instalirate.

  5. Kliknite na Instaliraj.

  6. Uredite šablon po potrebi.

  7. Opciono: Kliknite na naziv toka posla, a zatim uredite naslov.

  8. Opcionalno: Testirajte tok posla na osnovu probnog događaja okidača.

  9. Da biste aktivirali svoj tok posla, kliknite na Uključi tok posla.

Pogledajte stranicu sa primerima za primere dostupnih šablona tokova posla.

Generisanje toka posla pomoću asistenta Sidekick

Možete da koristite Sidekick da biste kreirali tok posla u aplikaciji Shopify Flow na osnovu opisa željenog toka posla. Svoju ideju za tok posla možete da opišete jednostavnim jezikom, na primer: Želim da kreiram tok posla koji porudžbine sa manje od 3 stavke označava kao „male”. ili Pomozi mi da napravim tok posla koji šalje imejl ’Dobro došli u Gold nivo!‘ kada kupac tokom vremena potroši više od 1000 USD., a Sidekick može da generiše elemente toka posla koje možete da pregledate i izmenite po potrebi.

Pre nego što generišete tok posla pomoću asistenta Sidekick, uzmite u obzir sledeće:

  • Za generisanje tokova posla pomoću asistenta Sidekick morate da koristite desktop uređaj.
  • Tokovi posla koje generiše Sidekick podrazumevano su neaktivni. Morate ručno da uključite tok posla koji generiše Sidekick da biste ga koristili.
  • Tokovi posla koje generiše Sidekick automatski dobijaju oznaku sidekick. Saznajte više o organizovanju tokova posla pomoću oznaka.
  • Trebalo bi da detaljno pregledate i testirate generisani tok posla da biste bili sigurni da je funkcionalan i potpun. Sidekick može da izostavi specifičnu poslovnu logiku u složenim tokovima posla, koju morate da precizirate pre korišćenja toka posla. Saznajte više o testiranju tokova posla.

Koraci:

  1. U okviru svog Shopify admin panela, idite na Aplikacije > Flow.

  2. Kliknite na Sidekick da biste otvorili Sidekick.

  3. Jednostavnim jezikom opišite vrstu automatizovanog toka posla koji želite.

  4. Pritisnite Enter ili kliknite na Pošalji da biste poslali svoju poruku. Na osnovu vaše poruke, Sidekick kreira tok posla i daje pregled načina na koji tok posla funkcioniše.

  5. Kliknite na dugme pri kraju odgovora asistenta Sidekick da biste otvorili kreirani tok posla.

  6. Pregledajte i testirajte tok posla da biste potvrdili da funkcioniše na očekivani način.

  7. Opcionalno: Ako su potrebna ažuriranja toka posla, možete ručno da ga uredite ili da nastavite razgovor sa asistentom Sidekick kako bi on ažurirao tok posla umesto vas. Kada Sidekick unese izmene, kliknite na Primeni izmene ili Odbaci izmene da biste zadržali ili odbili izmene toka posla.

  8. Da biste aktivirali svoj tok posla, kliknite na Uključi tok posla.