Pronalaženje i nadgledanje izvršavanja tokova posla

Kada se tok posla realizuje, aplikacija Flow pruža evidenciju o tome šta se dogodilo, koja se naziva izvršavanje toka posla, što vam omogućava da pratite njegov učinak i ponašanje.

Oprez

Izvršavanja tokova posla se čuvaju 14 dana nakon što se izvršavanje završi. Posle 14 dana izvršavanje se uklanja iz sistema i više nije dostupno.

Pristupanje izvršavanjima tokova posla

Sva izvršavanja tokova posla možete da nadgledate u aplikaciji Flow. Pregled izvršavanja tokova posla može da vam pomogne u prepoznavanju potencijalnih problema sa ponašanjem toka posla.

Možda ćete želeti da pregledate izvršavanja svih tokova posla pri rešavanju problema ili kada niste sigurni koji tok posla treba da proverite. Ako znate koji tačno tok posla želite da pregledate, možete da pristupite nedavnim izvršavanjima isključivo za taj tok posla.

Savet

Izvršavanjima tokova posla koja sadrže marketinšku aktivnost se takođe može pristupiti iz aplikacije Shopify Messaging.

Koraci:

Pregledajte sva izvršavanja tokova posla

1. U Shopify adminu, idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite na Nedavna izvršavanja.

3. Opcionalno: Kliknite na određeno izvršavanje da biste pregledali detalje.

Pregledajte izvršavanja za određeni tok posla

1. U Shopify adminu, idite na Aplikacije > Flow.

2. Izaberite tok posla čija izvršavanja želite da pregledate.

3. U odeljku Nedavna izvršavanja pregledajte navedena izvršavanja.

4. Opcionalno: Kliknite na određeno izvršavanje da biste pregledali detalje.

Pretraživanje određenog izvršavanja toka posla

Izvršavanja toka posla u aplikaciji Flow možete pretraživati na neki od sledećih načina:

• Sa stranica resursa u Shopify adminu, kao što su porudžbina ili proizvod.
• Iz same Flow aplikacije možete filtrirati liste nedavnih izvršavanja pomoću sledećih uobičajenih filtera pretrage:
  • Po tekstu u podacima koraka, kao što je ID kupca ili ID porudžbine.
  • Po vremenskom opsegu, kao što su datum i vreme kada je izvršavanje trebalo da se dogodi.

Šta se može pretraživati

Lista Nedavna izvršavanja u Flow aplikaciji sadrži opciju za filtriranje cele liste izvršavanja po bilo kojoj kombinaciji sledećih filtera:

• Sadrži tekst: Filtrirajte prema sirovom tekstu u podacima korišćenim pri izvršavanju toka posla, kao što je ID porudžbine u korisnom teretu okidača ili naziv oznake u uslovu.
• Tokovi posla: Filtrirajte prema nazivu toka posla.
• Preduzete radnje: Filtrirajte prema tome da li su tokom izvršavanja preduzete bilo kakve radnje (tačno) ili nije urađeno ništa (netačno).
• Greške: Filtrirajte prema tome da li izvršavanje sadrži greške.
• Vreme početka: Filtrirajte prema opsegu datuma i vremena kada je izvršavanje trebalo da počne. Saznajte više o filtriranju izvršavanja po vremenu.
• Tip okidača: Filtrirajte prema tome kako je izvršavanje počelo. Opcije uključuju događaj okidača, ručno izvršavanje ili ručni ponovni pokušaj.
• Status ponovnog pokušaja: Filtrirajte prema tome da li izvršavanje sadrži ponovne pokušaje ili ne.
• ID izvršavanja: Filtrirajte prema određenom ID-u izvršavanja. Možete da izaberete i uključivanje ponovnih pokušaja koji se odnose na navedeni ID izvršavanja.
• Oznake: Filtrirajte prema tome koje se oznake toka posla primenjuju na izvršavanje.

Pre pretraživanja, razmotrite koje informacije možete pretraživati u okviru izvršavanja toka posla. Ove informacije se prikazuju unutar detalja o izvršavanju toka posla i obuhvataju sledeće tipove:

• Bilo koji ID resursa koji su korišćeni pri izvršavanju toka posla, kao što su ID-ovi porudžbina ili ID-ovi kupaca.
• Bilo koji tekst ili podaci koji su uključeni u izvršavanje toka posla, kao što je naziv oznake ili naziv proizvoda.

Pored toga, pri pretraživanju izvršavanja toka posla uzmite u obzir sledeća ograničenja:

• Pretraga ne razlikuje velika i mala slova.
• String za pretragu ne bi trebalo da sadrži znakove interpunkcije. Na primer, ako tražite ID porudžbine, potražite 43843493 umesto gid://shopify/Order/43843493.
• Evidencije ne sadrže sve detalje o resursima korišćenim u toku posla. Na primer, ako u toku posla koristite ID proizvoda, onda evidencija izvršavanja toka posla ne sadrži ime ili naziv proizvoda osim ako niste koristili i ta polja.
• Pretraga je ograničena na izvršavanja toka posla u poslednjih 14 dana.

Pretražujte iz Shopify admina

Za resurse koji imaju meni Još radnji pretragu izvršavanja toka posla možete započeti izborom opcije Pretraži Flow izvršavanja. Ova opcija je dostupna za sledeće resurse:

• Porudžbine
• Radne verzije porudžbina
• Kupci
• Proizvodi
• Varijante
• Kolekcije

Ako imate problema sa pronalaženjem izvršavanja, pregledajte šta se može pretraživati.

Koraci:

1. U Shopify adminu otvorite resurs koji želite da potražite, kao što je porudžbina ili proizvod.
2. Kliknite na Još radnji.
3. Kliknite na Pretraži Flow izvršavanja.

Pretražujte po tekstu u podacima koraka

U Flow aplikaciji možete da pretražite sve podatke koji su uključeni u odeljke podataka koraka pri izvršavanju toka posla.

Ako imate problema sa pronalaženjem izvršavanja, pregledajte šta se može pretraživati.

Koraci:

1. Na listi Nedavna izvršavanja u Flow aplikaciji kliknite na Dodaj filter.
2. Izaberite opciju Sadrži tekst.
3. Unesite tekst ili ID za pretragu.

Pretražujte po vremenskom opsegu

Razmotrite sledeće informacije o traženju izvršavanja toka posla po vremenskom opsegu:

• Datumi i vremena za izvršavanja toka posla prikazuju se u vremenskoj zoni prodavnice, a ne u vremenskoj zoni uređaja. Da biste potvrdili u kojoj vremenskoj zoni je vreme prikazano, zadržite pokazivač miša iznad vremena.
• Filter Vreme početka takođe koristi vremensku zonu prodavnice, tako da se vremena koja unosite podudaraju sa onima koja su prikazana na listi Nedavna izvršavanja.
• U prodavnicama sa velikim obimom prometa možda ćete morati da koristite uži vremenski opseg i druge filtere da biste lakše pronašli određeno izvršavanje toka posla.
• Izvršavanja toka posla se čuvaju samo 14 dana nakon završetka izvršavanja.
• Može doći do kašnjenja između trenutka kada se tok posla izvrši i trenutka kada se njegovi rezultati prikažu na stranici Nedavna izvršavanja. Ako rezultati nedavnog toka posla još uvek nisu dostupni, sačekajte nekoliko minuta i pokušajte ponovo.

Koraci:

1. Na listi Nedavna izvršavanja u Flow aplikaciji kliknite na Dodaj filter, a zatim na Vreme početka.
2. U polje Od unesite datum i vreme koji odgovaraju trenutku kada je događaj trebalo da se desi. Na primer, za okidač Porudžbina je kreirana koristite vreme kada je porudžbina kreirana. Obavezno unesite ispravnu vrednost za AM/PM.
3. U polje Do unesite datum i vreme koji su 10 minuta nakon datuma i vremena iz polja Od.
4. Pregledajte rezultate pretrage. Tokovi posla se obično izvršavaju tačno u isto vreme kada se desi događaj okidača ili ubrzo nakon njega.
5. Kliknite na rezultat koji se podudara sa vremenom i proverite da li prikazani resurs odgovara resursu koji tražite, kao što je porudžbina.

Kolone na listi nedavnih izvršavanja

Lista nedavnih izvršavanja toka posla prikazuje ključne podatke o izvršavanjima toka posla:

Podaci obuhvaćeni tabelom izvršavanja toka posla

Kolona	Opis
Vreme početka	Vreme kada je počelo izvršavanje toka posla, prikazano u vremenskoj zoni vaše prodavnice.
Status izvršavanja	U toku – trenutno se izvršava ili ponovo pokušava. Čeka – korak čekanja je odložio tok posla. Ograničena stopa – tok posla je koristio previše resursa, pa je Flow ograničio izvršavanja. Saznajte više o rešavanju problema sa izvršavanjima sa ograničenom stopom. Otkazano – tok posla je otkazan pre nego što je uspeo da se završi. Završeno – gotovo.
Rezultati	Lista završenih radnji i lista grešaka po koraku.
Ponovni pokušaji	Ako je za izvršavanje ponovo pokušano, prikazan je link do liste ponovnih pokušaja.
Tip okidača	Ručni ponovni pokušaj – izvršavanje je bilo ponovni pokušaj prethodnog izvršavanja. Ručni okidač – tok posla je ručno izvršen iz Shopify admina Događaj okidača – pokrenuto događajem ili rasporedom

Prikaz detalja za izvršavanje toka posla

Da biste pristupili detaljnim informacijama o pojedinačnom toku posla, kliknite na red za to izvršavanje toka posla.

Na vrhu, odeljak Status ukazuje na to da li je tok posla završen. Odeljak Radnje ukazuje na to koliko radnji u toku posla se uspešno izvršilo.

Odeljak Detalji prikazuje pregled toka posla i ističe putanju (ili putanje) koje je tok posla prešao.

Posle pregleda toka posla, možete da vidite rezultate, evidencije i podatke za svaki korak u toku posla.

Za svaki korak možete da proširite odeljak Podaci koraka da biste videli podatke koji su korišćeni u izvršavanju toka posla. Ovi podaci obuhvataju sve ID-ove resursa koji su korišćeni u izvršavanju toka posla, kao što su ID-ovi porudžbina ili ID-ovi kupaca, i sav tekst ili podatke koji su uključeni u izvršavanje toka posla, kao što je naziv oznake ili naziv proizvoda.

Tokovi posla sa radnjama ’for each petlja’

Tokovi posla koji obuhvataju radnju For each petlja (iteracija) ponavljaju korake nekoliko puta. Flow ističe koliko je stavki pratilo putanju u pregledu toka posla.

Flow takođe prikazuje rezultate iz svake iteracije petlje i omogućava vam da filtrirate prema preduzetim radnjama i greškama kako biste brzo rešili probleme u petljama.

Otkazivanje izvršavanja toka posla koja su u toku

Možete da otkažete izvršavanje toka posla sa statusom U toku ili Ograničena stopa kada želite da zaustavite tok posla pre nego što se završi. Otkazivanje izvršavanja toka posla može biti korisna opcija da biste izbegli dostizanje API ograničenja, kada primetite da se tok posla ne odvija onako kako ste zamislili ili da neuspela izvršavanja ne bi zatrpala vašu listu Nedavna izvršavanja.

Na šta treba obratiti pažnju prilikom otkazivanja izvršavanja toka posla koja su u toku

Pre nego što otkažete izvršavanje toka posla koje je u toku, pregledajte sledeće napomene:

• Morate koristiti desktop uređaj za otkazivanje izvršavanja toka posla u aplikaciji Flow.
• Ne možete da otkažete izvršavanja koja su se već završila.
• Otkazana izvršavanja se ne mogu nastaviti kasnije. Ako treba da se tok posla ponovo izvrši, možete da sačekate da se on automatski pokrene okidačem, ponovo pokušate izvršavanje ili da ručno započnete novo izvršavanje toka posla.
• Otkazivanje izvršavanja toka posla ne isključuje automatski pridruženi tok posla. Međutim, isključivanje toka posla automatski otkazuje sva njegova izvršavanja toka posla koja su u toku.
• Otkazivanje izvršavanja toka posla može da potraje od nekoliko sekundi do jednog minuta, u zavisnosti od složenosti toka posla.

Otkazivanje izvršavanja toka posla koja su u toku

Izvršavanje toka posla koje je u toku možete da otkažete u svakom trenutku. Postoji više načina za otkazivanje izvršavanja toka posla koja su u toku:

• Da biste otkazali određeno izvršavanje, možete da ga otkažete direktno sa stranice sa detaljima o izvršavanju toka posla.
• Da biste otkazali više izvršavanja za jedan tok posla, možete masovno da ih otkažete sa liste Nedavna izvršavanja za taj tok posla.

Savet

Takođe možete da otkažete sva izvršavanja toka posla koja su u toku tako što ćete potpuno isključiti tok posla, čime se ujedno sprečava i pokretanje novih izvršavanja toka posla.

Koraci:

Otkazivanje određenog izvršavanja toka posla

1. U Shopify adminu, idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite na tok posla sa izvršavanjem u toku koje želite da otkažete.

3. U odeljku Nedavna izvršavanja kliknite na izvršavanje u toku koje želite da otkažete.

4. Kliknite na Otkaži.

Otkazivanje više izvršavanja za tok posla

1. U Shopify adminu, idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite na tok posla sa izvršavanjem u toku koje želite da otkažete.

3. U odeljku Nedavna izvršavanja izaberite sva izvršavanja u toku koja želite da otkažete.

4. Kliknite na Otkaži izvršavanje.

Rešavanje problema sa izvršavanjima toka posla

U nekim slučajevima, pri izvršavanju toka posla može doći do greške ili se on možda neće odvijati po planu. Ovo se najčešće dešava kada postoji problem sa konfiguracijom toka posla. Saznajte više o rešavanju Flow grešaka i ponovnom pokušaju izvršavanja toka posla da biste retroaktivno ispravili rezultate prethodnih izvršavanja.