Returer med självbetjäning
Den här sidan skrevs ut den Apr 25, 2024. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns för den aktuella versionen.
Du kan låta kunder skicka en returbegäran för en produkt direkt i din webbshop. När en kund skickar en returbegäran kan du godkänna eller avvisa förfrågan i din Shopify-admin. Om du godkänner en returbegäran kan du skicka leveransinstruktioner och eventuella returfraktsedlar till din kund via e-post.
Dina kunder behöver inte kontakta dig direkt för att skicka returer och du kan hantera alla dina returförfrågningar för kunder i din Shopify-admin.