Hitta och övervaka arbetsflödeskörningar
När ett arbetsflöde har körts, så tillhandahåller Flow en logg över vad som har hänt, vilket kallas en arbetsflödeskörning, så att du kan övervaka dess prestanda och beteende.
På den här sidan
Så hittar du körningar
Du kan övervaka alla arbetsflöden i appen Flow. Arbetsflöden som innehåller en marknadsföringsaktivitet kan även ses från adminpanelen i Marknadsföringsautomatisering.
Visa alla arbetsflödeskörningar
Du kanske vill se körningar över alla arbetsflöden om du utför felsökning eller inte säker på vilket arbetsflöde du ska kontrollera. För att se alla arbetsflödeskörningar följer du dessa steg:
- I Flow klickar du på Senaste körningar.
- Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.
Visa arbetsflödeskörningar för ett specifikt arbetsflöde
- Öppna arbetsflödet i Flow.
- Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.
Se resultat för ett arbetsflöde för marknadsföringsautomatisering
Du kan se resultatet av ett arbetsflöde för marknadsföringsautomatisering i Flow eller från Shopify-admin. Om du vill inspektera resultat relaterade till marknadsföring är det bäst att komma åt resultaten från Shopify-admin:
- Från din Shopify-administratör går du till Marknadsföring > Automatiseringar.
- Klicka på den marknadsföringsautomatisering som du vill övervaka för att visa dess körningshistorik.
Hitta en specifik arbetsflödeskörning
Du kan söka efter arbetsflödeskörningar i Flow med flera metoder. Innan du söker ska du dock beakta vilken information du kan söka efter.
Vad du kan söka efter
Innan du söker ska du beakta vilken information du kan söka efter i arbetsflödeskörningen. Denna information visas i uppgifterna för arbetsflödeskörningen och inkluderar: - Eventuella ID:n för resurser som användes i arbetsflödeskörningen, såsom order-ID:n eller kund-ID:n - All text eller data som ingick i arbetsflödeskörningen, såsom ett taggnamn eller produktnamn.
Beakta dessutom följande begränsningar när du söker efter en arbetsflödeskörning: - Sökningen är inte skiftlägeskänslig. - Söksträngen ska inte innehålla skiljetecken. Om du till exempel söker efter ett order-ID, så söker du efter 43843493 i stället för gid://shopify/Order/43843493. - Loggarna innehåller inte all information om resurser som används i ditt arbetsflöde. Till exempel: om du använder ett produkt-ID i ditt arbetsflöde, så innehåller arbetsflödeskörningsloggen inte produktens namn eller titel om du inte också använde dessa fält. - Sökningen är begränsad till de senaste 14 dagarnas arbetsflödeskörningar.
Söka från adminpanelen
När det gäller resurser som har en Fler åtgärder-meny så kan du initiera en arbetsflödessökning genom att välja alternativet Sök Flow-körningar. Det här alternativet är tillgängligt för följande resurser:
- Ordrar
- Orderutkast
- Kunder
- Produkter
- Varianter
- Produktserier
Följ dessa steg för att använda det här alternativet:
- I Shopify-admin öppnar du den resurs som du vill söka efter (till exempel en order)
- Klicka på Fler åtgärder.
- Klicka på Sök Flow-körningar.
Om du har problem med att hitta en körning granskar du vad som går att söka efter.
Söka från Flow
I Flow-appen kan du söka efter all data som ingick i avsnitten för stegdata i en arbetsflödeskörning. Följ dessa steg från en lista för arbetsflödeskörning om du vill göra en sökning:
- Klicka på Lägg till filteri listan över senaste körningar
- Välj Innehåller text
- Ange text eller ID att söka efter
Om du har problem med att hitta en körning granskar du vad som går att söka efter.
Sök efter tidsintervall
Överväganden för att hitta en arbetsflödesflödeskörning efter tidsintervall:
- Om tidszonen på din enhet skiljer sig från din butiks tidszon kan datum och tid för ett arbetsflödeskörning vara felaktiga. Räkna med denna skillnad i det Tidsfilter du använder.
- I butiker med hög volym kan du behöva använda ett smalt tidsfönster och andra filter för att göra det lättare att hitta en specifik arbetsflödeskörning.
- Arbetsflödeskörningar lagras endast i 14 dagar efter att körningen slutförts.
- Det kan uppstå en fördröjning från att ett arbetsflöde körs tills resultatet visas på sidan Nyligen genomförda körningar. Om resultaten för ett arbetsflöde som körts nyligen inte är tillgängliga än, kan du vänta några minuter och försöka igen.
Steg:
- På sidan Senaste körningar klickar du på filtret Tid i sökverktygsfältet.
- Ange ett datum och en tid som är lika med den tidpunkt då händelsen skulle ha inträffat i fältet Från. För en Orderskapad utlösare använder du till exempel den tidpunkt då ordern skapades. Se till att du anger rätt AM/PM.
- I fältet Till, ange ett datum och en tid som är 10 minuter efter datum och tid för Från.
- Granska sökresultaten. Arbetsflöden körs vanligtvis samtidigt som en utlösande händelse eller kort därefter. Klicka på ett resultat som matchar tiden och verifiera att den visade resursen matchar den resurs du letar efter, till exempel ordern.
Se listan över senaste körningar
I tabellen över arbetsflödeskörningar visas viktiga data om arbetsflödeskörningarna:
| Kolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Körningsstatus |
Körs – körs eller försöker igen Väntar – ett väntesteg har försenat ett arbetsflöde Slutfört – klart |
| Resultat | Lista över utgärder som har slutförts och en lista över fel efter steg. |
| Nya försök | Om körningen gjordes om, så tillhandahålls en länk till listan över försök. |
| Typ av utlösare |
Manuellt nytt försök – körningen var ett nytt försök av en tidigare körning Manuell utlösare – arbetsflödet kördes manuellt från Shopify-admin Utlösarhändelse – utlöst av en händelse eller ett schema |
Visa detaljerna för en arbetsflödeskörning
Klicka på raden för arbetsflödeskörningen för att få utförlig information om ett enskilt arbetsflöde.
Avsnittet Status högst upp visar om arbetsflödet slutfördes. Avsnittet Åtgärder visar hur många åtgärder i arbetsflödet som har körts och slutförts.
I avsnittet Uppgifter visas en förhandsgranskning av arbetsflödet och den eller de sökvägar som arbetsflödet tog markeras.
Efter förhandsgranskningen av arbetsflödet kan du se resultat, loggar och data för varje steg i arbetsflödet.
För varje steg kan du öppna avsnittet Stegdata för att se data som användes i arbetsflödeskörningen. Dessa data inkluderar eventuella ID:n för resurser som användes i arbetsflödeskörningen, såsom order-ID:n eller kund-ID:n, och all text eller data som ingick i arbetsflödeskörningen, såsom ett taggnamn eller produktnamn.
Arbetsflöden med För varje-åtgärder
Arbetsflöden som inkluderar För varje-åtgärden upprepar åtgärderna flera gånger. Flow markerar hur många artiklar som följde en sökväg i förhandsgranskningen av arbetsflödet. Flow visar även resultaten från varje loopiteration och du kan filtrera efter vidtagna åtgärder och fel för att snabbt kunna felsöka loopar.
Felsökning av arbetsflödeskörningar
I vissa fall kan en arbetsflödeskörning stöta på ett fel eller inte köras som avsett. Vanligtvis inträffar detta när det uppstår ett konfigurationsproblem med arbetsflödet. Mer information om felsökning av Flow-fel och nya försök av arbetsflödeskörningar för att i efterhand åtgärda resultatet av tidigare körningar.