Hitta och övervaka arbetsflödeskörningar

När ett arbetsflöde har körts, så tillhandahåller Flow en logg över vad som har hänt, vilket kallas en arbetsflödeskörning, så att du kan övervaka dess prestanda och beteende.

Observera

Arbetsflödeskörningar lagras i 14 dagar efter att en körning har slutförts. Efter 14 dagar tas körningen bort från systemet och är inte längre tillgänglig för visning.

Så hittar du körningar

Du kan övervaka alla arbetsflöden i appen Flow. Arbetsflöden som innehåller en marknadsföringsaktivitet kan även ses från adminpanelen i Marknadsföringsautomatisering.

Visa alla arbetsflödeskörningar

1. Gå till Appar > Flow i din Shopify-administratör.
2. Klicka på Nyligen genomförda körningar.
3. Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.

Visa arbetsflödeskörningar för ett specifikt arbetsflöde

1. Gå till Appar > Shopify Flow i din Shopify-administratör.
2. Öppna arbetsflödet.
3. Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.

Övervaka ett arbetsflöde för marknadsföringsautomatisering

1. Från din Shopify-administratör går du till Marknadsföring > Automatiseringar.
2. Klicka på den marknadsföringsautomatisering som du vill övervaka för att visa dess körningshistorik.

Se listan över senaste körningar

I tabellen över arbetsflödeskörningar visas viktiga data om arbetsflödeskörningarna:

Data som ingår i tabellen över arbetsflödeskörningar

Kolumn	Beskrivning
Körningsstatus	Körs – körs eller försöker igen Väntar – ett väntesteg har försenat ett arbetsflöde Slutfört – klart
Resultat	Lista över utgärder som har slutförts och en lista över fel efter steg.
Nya försök	Om körningen gjordes om, så tillhandahålls en länk till listan över försök.
Typ av utlösare	Manuellt nytt försök – körningen var ett nytt försök av en tidigare körning Manuell utlösare – arbetsflödet kördes manuellt från Shopify-admin Utlösarhändelse – utlöst av en händelse eller ett schema

## Hitta ett arbetsflöde som körs {#find-workflow-run}

Du kan använda flera metoder för att söka efter arbetsflöden i Flow.

Om sökning

När du har valt att söka försöker Flow hitta arbetsflödeskörningar som har texten eller ID:t i stegdata. Flow hittar inte en körning om:

• Stegdata inte innehåller ID:t eller texten
• Körningen rensades från systemet eftersom den var äldre än 14 dagar

Stegdata kan ses från valfri körning genom att öppna körningen och klicka på Stegdata i ett steg.

Söka från adminpanelen

När det gäller resurser som har en Fler åtgärder-meny så kan du initiera en arbetsflödessökning genom att välja alternativet Sök Flow-körningar. Det här alternativet är tillgängligt för följande resurser:

• Ordrar
• Orderutkast
• Kunder
• Produkter
• Varianter
• Produktserier

Följ dessa steg för att använda det här alternativet:

1. I Shopify-admin öppnar du den resurs som du vill söka efter (till exempel en order)
2. Klicka på Fler åtgärder.
3. Klicka på Sök Flow-körningar.

Söka från Flow

I Flow-appen kan du söka efter all data som ingick i avsnitten för stegdata i en arbetsflödeskörning. När du söker ska du utelämna eventuella skiljetecken. Om du till exempel vill söka efter ett order-ID, så söker du efter 43843493 i stället för gid://shopify/Order/43843493. Följ dessa steg från en lista för arbetsflödeskörning:

1. Klicka på Lägg till filter
2. Välj Innehåller text
3. Ange den text eller det ID du vill söka efter

ID:n för ordrar, produkter och andra resurser finns i URL:en om du visar den resursen i adminpanelen. Om din URL till exempel är https://admin.shopify.com/store/you-store-name/orders/9790885625878 så är 9790885625878 order-ID.

Sök efter tidsintervall

Överväganden för att hitta en arbetsflödesflödeskörning efter tidsintervall:

• Om tidszonen på din enhet skiljer sig från din butiks tidszon kan datum och tid för ett arbetsflödeskörning vara felaktiga. Räkna med denna skillnad i det Tidsfilter du använder.
• I butiker med hög volym kan du behöva använda ett smalt tidsfönster och andra filter för att göra det lättare att hitta en specifik arbetsflödeskörning.
• Arbetsflödeskörningar lagras endast i 14 dagar efter att körningen slutförts.
• Det kan uppstå en fördröjning från att ett arbetsflöde körs tills resultatet visas på sidan Nyligen genomförda körningar. Om resultaten för ett arbetsflöde som körts nyligen inte är tillgängliga än, kan du vänta några minuter och försöka igen.

Steg:

1. På sidan Senaste körningar klickar du på filtret Tid i sökverktygsfältet.
2. Ange ett datum och en tid som är lika med den tidpunkt då händelsen skulle ha inträffat i fältet Från. För en Orderskapad utlösare använder du till exempel den tidpunkt då ordern skapades. Se till att du anger rätt AM/PM.
3. I fältet Till, ange ett datum och en tid som är 10 minuter efter datum och tid för Från.
4. Granska sökresultaten. Arbetsflöden körs vanligtvis samtidigt som en utlösande händelse eller kort därefter. Klicka på ett resultat som matchar tiden och verifiera att den visade resursen matchar den resurs du letar efter, till exempel ordern.

Visa detaljerna för en arbetsflödeskörning

Klicka på arbetsflödets namn för att få detaljerad information om ett enskilt arbetsflöde.

Avsnittet Status visar om arbetsflödet slutfördes.

Avsnittet Åtgärder visar hur många åtgärder i arbetsflödet som har körts och slutförts. Klicka på X-åtgärder som har lyckats för att se hela listan över åtgärder och om de vidtogs.

I avsnittet Detaljer visas en förhandsgranskning av arbetsflödet.

• En blågrön symbol representerar villkor som har uppfyllts och åtgärder som har vidtagits.
• En blå symbol representerar ett arbetsflöde som har pausats med hjälp av åtgärden Vänta.
• En snurrande ikon visas intill ett steg som för närvarande körs.
• En bricka visas intill ett steg om ett fel inträffar.

I det här exemplet undersöker arbetsflödet produkter som nyligen uppdaterades, kontrollerar om produkttypen är test och lägger till en tagg för dessa produkter.

Efter förhandsgranskningen av arbetsflödet ger ett resultatavsnitt ytterligare information.

• Avsnittet Startade när... visar utlösaren som startade arbetsflödet.
• Avsnittet Kontrollerat om... visar de villkor som kontrollerades och om villkoren var uppfyllda.
• Avsnittet För varje … visar antalet artiklar i den valda listan och om några fel uppstod när steget kördes.
• Avsnittet Gjorde detta ... visar de åtgärder som vidtogs av arbetsflödet.
• Avsnittet Resultat visar följande information, tillsammans med datum och tid:

Övervaka arbetsflöden som använder åtgärden "För varje"

Arbetsflöden som inkluderar åtgärden För varje upprepar åtgärden flera gånger. På grund av detta gäller följande för sidan Nyligen genomförda körningar för arbetsflöden som innehåller en För varje-åtgärd:

• Avsnitten Status och Åtgärd tillämpas för alla åtgärder som tas av åtgärden För varje. Om några fel inträffar visas antalet fel.
• Avsnittet Detaljer, inklusive förhandsgranskningen av arbetsflödet, gäller endast för den senaste åtgärden som åtgärden För varje har tagit.

Felsökning av arbetsflödeskörningar

I vissa fall kan en arbetsflödeskörning stöta på ett fel eller inte köras som avsett. Vanligtvis inträffar detta när det uppstår ett konfigurationsproblem med arbetsflödet. Mer information om felsökning av Flow-fel och nya försök av arbetsflödeskörningar för att i efterhand åtgärda resultatet av tidigare körningar.