Hjälp och support
Som Shopify partner har du tillgång till omfattande supportresurser och dokumentation för att hjälpa dig att bygga upp din verksamhet och få den att växa tillsammans med Shopify. Oavsett om du precis har börjat eller om du vill utöka dina partneraktiviteter så finns vi här för att hjälpa dig.
Få hjälp via följande supportalternativ:
- Kontakta Shopify-supporten via chatt eller e-post genom att logga in på din organisation för partnerspecifika frågor eller på en butik för frågor om dina kunders butiker.
- Chatta med .dev -assistenten på Shopify.dev genom att klicka på sökningen och sedan på Öppna assistenten. .dev-assistenten kan hjälpa dig att felsöka eller besvara dina kodningsfrågor.
- Fråga andra Shopify partners och utvecklare i .dev-communityn.
Hitta svar på vanliga frågor om följande ämnen:
- Shopifys partnerprogram: Lär dig grunderna i Shopifys partnerprogram och läs några vanliga frågor om programmet.
- Uppdateringar av partnerprogramavtalet: Läs om det senaste partnerprogramavtalet och hur det påverkar ditt företag.
- Borttagning av app och partnerkonto: Läs om varför din app eller ditt partnerkonto kan tas bort från vår plattform och vad du behöver göra härnäst.
- Policyer för recensioner i Shopify App Store och Theme Store: Läs mer om recensionspolicyer och hur Shopify hanterar överträdelser av recensionspolicyn.
- Borttagande av opublicerade appar: Läs om borttagandet av opublicerade appar och hur borttagandet påverkar handlare och utvecklare.
Förbättra din partnerupplevelse med följande verktyg:
- Utforska ordlistan för programspecifik terminologi
- Få tillgång till obegränsade utvecklingsbutiker för utveckling och testning
- Få tillgång till resurser på Shopify.dev
- Dra fördel av gratis utbildning på begäran för partner på Shopify Academy
- Håll dig informerad om produktutveckling och funktionslanseringar med Shopifys ändringslogg