Hjälp och support
Som Shopify-partner har du tillgång till omfattande supportresurser och dokumentation för att hjälpa dig att bygga och expandera din verksamhet tillsammans med Shopify. Oavsett om du precis har kommit igång eller vill utöka dina partneraktiviteter finns vi här för att hjälpa till.
Få hjälp via följande supportalternativ:
- Kontakta Shopify-support via chatt eller e-post genom att logga in på din organisation för partnerspecifika frågor eller en butik för frågor om dina kunders butiker.
- Chatta med .dev-assistenten på shopify.dev genom att klicka på sökfunktionen och sedan på Öppna assistent. .dev-assistenten kan hjälpa dig att felsöka eller besvara dina kodningsfrågor.
- Fråga andra Shopify-partner och utvecklare i .dev-communityn.
Hitta svar på vanliga frågor om följande ämnen:
- Shopifys partnerprogram: Lär dig grunderna om Shopifys partnerprogram och granska några vanliga frågor om programmet.
- Uppdateringar av partnerprogramavtalet: Läs om det senaste partnerprogramavtalet och hur det påverkar din verksamhet.
- Borttagning av appar och partnerkonton: Lär dig varför din app eller ditt partnerkonto kan tas bort från vår plattform och vad du behöver göra härnäst.
- Policyer för recensioner i Shopify App Store och Theme Store: Läs om recensionspolicyer och hur Shopify hanterar överträdelser av recensionspolicyn.
Förbättra din partnerupplevelse med följande verktyg:
- Utforska ordlistan med programspecifik terminologi
- Få tillgång till butiker för klientutveckling och testning och app- och temautveckling
- Få tillgång till resurser på shopify.dev
- Dra nytta av gratisutbildning på begäran för partners på Shopify Academy
- Håll dig informerad om produktfärdplan och funktionslanseringar med Shopifys ändringslogg