Shopify Inbox
உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரைப் பார்வையிடும் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்ள Shopify Inbox உங்களை அனுமதிக்கிறது. உங்கள் பணியாளர்களுடனான உரையாடல்களை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தானாகவே பதிலளிக்க Inbox ஏஜென்ட்டை இயக்கலாம்.
Inbox ஏஜென்ட்
வாடிக்கையாளர்களுடன் தானியங்கியாக அரட்டையடிக்க நீங்கள் இயக்கக்கூடிய ஓர் Inbox முகவரை Shopify Inbox கொண்டுள்ளது. உங்கள் தயாரிப்பு அட்டவணை, ஸ்டோர் கொள்கைகள், Knowledge Base உண்மைகள் மற்றும் கோப்புகள் மற்றும் பக்கங்கள், வலைப்பதிவு இடுகைகள் மற்றும் தயாரிப்புப் பராமரிப்பு வழிகாட்டிகள் போன்ற வெளியிடப்பட்ட ஸ்டோர்ஃபிரண்ட் உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் தயாரிப்புகள், ஷிப்பிங், ரிட்டர்ன்கள், அளவிடுதல் மற்றும் ஸ்டோர் கொள்கைகள் பற்றிய வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு Inbox முகவர் பதிலளிக்கும். உங்கள் ஸ்டோர் அட்டவணையில் உள்ள ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக்கு, தரமான மதிப்புரைகள், கருத்து, மதிப்பீடுகள் அல்லது சமூகச் சான்று ஆகியவற்றிற்காக மேற்கோள் காட்டப்பட்ட இணையத் தேடலையும் Inbox முகவர் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளரின் விருப்பத்தேர்வுகள், அளவுகள் மற்றும் கொள்முதல் வரலாறு ஆகியவை கிடைக்கும்போது, அவற்றின் அடிப்படையில் தயாரிப்புப் பரிந்துரைகளை Inbox முகவர் தனிப்பயனாக்க முடியும். செயலில் உள்ள Shop அமர்வைக் கொண்டுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் ஸ்டோரில் உள்நுழையாமலேயே தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகளைப் பெறலாம்.
Inbox முகவர் என்பது விருப்பத்தின்பேரில் தேர்வுசெய்யும் ஓர் அம்சமாகும். நீங்கள் ஏற்கனவே Inbox ஐப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் அதை இயக்கத் தேர்வுசெய்யும் வரை உங்கள் உரையாடல்கள் உங்கள் பணியாளர்களிடமே இருக்கும். உங்கள் Shopify நிர்வாகியில் உள்ள Inbox பக்கத்திலிருந்து Inbox முகவரின் அமைப்புகள், ஆளுமை மற்றும் பயிற்சியை நீங்கள் உள்ளமைக்கலாம். வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும் அவற்றுக்குப் பதிலளிக்கவும் டெஸ்க்டாப்பிற்கான Shopify Inbox செயலி, iOS-க்கான Shopify Inbox செயலி அல்லது Android-க்கான Shopify Inbox செயலி ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தவும். Inbox முகவரை எவ்வாறு இயக்குவது, அதன் ஆளுமையை அமைப்பது, அதற்குப் பயிற்சியளிப்பது, அதன் செயல்திறனை மதிப்பாய்வு செய்வது மற்றும் அதன் பாதுகாப்பு வரம்புகளைப் புரிந்துகொள்வது பற்றி அறிய, உரையாடல்களுக்கு உங்கள் Inbox முகவரை ஒதுக்குதல் என்பதையும் இந்தப் பிரிவில் உள்ள தொடர்புடைய பக்கங்களையும் பார்க்கவும்.
உங்கள் பணியாளர்களுடன் உரையாடல்களை நிர்வகித்தல்
உங்கள் பணியாளர்களுடன் உரையாடல்களை நீங்கள் நிர்வகித்தால், நீங்களும் உங்கள் பணியாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களின் மெசேஜ்களுக்கு நேரடியாகப் பதிலளிக்கலாம். Shopify Inbox-இலிருந்து நீங்கள் மெசேஜ்களுக்குப் பதிலளிக்கலாம், தயாரிப்பு இணைப்புகளை அனுப்பலாம், தள்ளுபடிக் குறியீடுகளை அனுப்பலாம் மற்றும் படங்களை அனுப்பலாம்.
டெஸ்க்டாப்பிற்கான Shopify Inbox செயலி, iOS-க்கான Shopify Inbox செயலி மற்றும் Android-க்கான Shopify Inbox செயலி ஆகியவற்றிலிருந்து நீங்கள் Shopify Inbox ஐ அணுகலாம். வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்கு மெசேஜ்களை அனுப்பும்போது, உங்கள் டெஸ்க்டாப் அல்லது மொபைல் சாதனத்திலிருந்து நீங்கள் பதிலளிக்கலாம், மேலும் பணியாளர்கள் முழுவதும் உரையாடல்களை நிர்வகிக்கலாம்.
உங்கள் அரட்டை அமைப்புகள் மற்றும் தோற்றத்தை நீங்கள் தனிப்பயனாக்கலாம் மற்றும் அறிவிப்புகள், விரைவுப் பதில்கள் மற்றும் கிடைக்கும் நேரங்கள் போன்ற Inbox அமைப்புகளை உள்ளமைக்கலாம்.