Sidekick మెమరీ, వ్యక్తిగతీకరణ

వ్యక్తిగతీకరించబడిన మద్దతును అందించడానికి మీ సంభాషణల నుండి సమాచారాన్ని Sidekick గుర్తుంచుకుంటుంది. మీరు Sidekickతో ఇంటరాక్ట్ అవుతున్నప్పుడు, దాని ప్రతిస్పందనలు మీ స్టోర్‌కు మరింత సందర్భోచితంగా, వ్యక్తిగతీకరించబడతాయి, కాబట్టి మీరు సందర్భాన్ని మళ్లీ మళ్లీ చెప్పడానికి వెచ్చించే సమయాన్ని ఆదా చేసుకోవచ్చు. కాలక్రమేణా కింది రకాల సమాచారాన్ని Sidekick తెలుసుకుంటుంది:

  • ఖచ్చితమైన ప్రాధాన్యతలు: మీ గురించి లేదా మీ ప్రాధాన్యతల గురించి నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని మీరు Sidekickకు చెప్పినప్పుడు, భవిష్యత్తు సంభాషణల కోసం Sidekick దానిని గుర్తుంచుకుంటుంది.
  • గత సంభాషణలు: ముందు చేసిన ఇంటరాక్షన్‌లను Sidekick గుర్తుచేసుకోగలదు, కాబట్టి మీరు ఆపివేసిన చోటు నుండే మళ్లీ ప్రారంభించవచ్చు. మీరు గత వారం ఏదైనా అంశాన్ని చర్చించినట్లయితే, మీరు మళ్లీ పూర్తి సందర్భాన్ని వివరించకుండా దాన్ని సహజంగానే సూచించవచ్చు.
  • అంతర్గత వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతలు: మీరు Sidekickతో పని చేస్తున్నప్పుడు, మీరు సమాచారాన్ని ఎలా స్వీకరించాలనుకుంటున్నారో అది తెలుసుకుని, మీ శైలికి సరిపోయేలా దాని ప్రతిస్పందనలను మార్చుకుంటుంది. కాలక్రమేణా మీ ఇంటరాక్షన్‌ల ఆధారంగా ఇది ఆటోమేటిక్‌గా జరుగుతుంది.
  • ఇటీవలి యాక్టివిటీ: మీ Shopify అడ్మిన్‌లో మీరు ఇటీవల ఏమి చేస్తున్నారనే దాన్ని Sidekick సూచించగలదు. ఉదాహరణకు, మీరు ఉత్పత్తిని ఎడిట్ చేసి, ఆపై Sidekickను తెరుస్తారు. మీరు ఉత్పత్తిపై పని చేస్తున్నారని Sidekick పేర్కొనవచ్చు, కాబట్టి మీరు ఏమి చేస్తున్నారో వివరించాల్సిన అవసరం లేదు.

Sidekick మెమరీ కోసం పరిశీలనలు

మీరు Sidekick మెమరీని ఉపయోగించడానికి ముందు, ఈ కింది పరిశీలనలను సమీక్షించండి:

  • మీ Shopify అడ్మిన్‌లోని Sidekick చాట్ నుండి సంభాషణలను Sidekick గుర్తుంచుకుంటుంది. థీమ్ ఎడిటర్‌లో Sidekickతో సంభాషణలు Sidekick మెమరీకి జోడించబడవు.
  • Sidekick చాట్‌లో థీమ్ ఎడిటర్ నుండి పనిని కొనసాగించడానికి, మీ కొత్త ప్రశ్నలో వివరాలను చేర్చండి.
  • Sidekick మీ గత సంభాషణలను సుమారు 3 నెలల పాటు గుర్తుంచుకుంటుంది.
  • సుమారు గత 12 గంటల నుండి మీ Shopify అడ్మిన్‌లోని మీ ఇటీవలి యాక్టివిటీని Sidekick సూచించగలదు. పాత యాక్టివిటీని Sidekick అందుబాటులో ఉంచలేదు.
  • మీరు ఒక సంభాషణ కోసం మెమరీని ఆఫ్ చేస్తే, Sidekick మీ స్టోర్ చేయబడిన సమాచారాన్ని లేదా ఆ సంభాషణలో మీ ఇటీవలి యాక్టివిటీని ఉపయోగించదు.

Sidekick చాట్ చరిత్రను యాక్సెస్ చేయండి

బ్రౌజర్ సెషన్‌ల అంతటా మీ చాట్ చరిత్రను Sidekick స్టోర్ చేస్తుంది. మీరు ఈ కింది మార్గాలలో మునుపటి సంభాషణల లిస్ట్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు:

  • Sidekick చాట్ విండో నుండి, చాట్ సెలెక్టర్‌లోని సంభాషణ టైటిల్‌ను క్లిక్ చేయండి.
  • మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, Sidekick సంభాషణలకు వెళ్లండి.

సంభాషణల లిస్ట్ నుండి, నిర్దిష్ట సంభాషణలను కనుగొనడానికి మీరు కీవర్డ్ వారీగా సెర్చ్ చేయవచ్చు.

Sidekick సంభాషణ కోసం మెమరీని ఆఫ్ చేయండి

Sidekick మీ స్టోర్ చేసిన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఒక సంభాషణ నుండి కొత్త వివరాలను సేవ్ చేయడం మీకు ఇష్టం లేకపోతే, మీరు మెమరీని ఆఫ్ చేయవచ్చు. మెమరీ ఆఫ్‌లో ఉన్నప్పుడు, Sidekick మీ ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది, కానీ మునుపటి ప్రాధాన్యతలను గుర్తుచేసుకోదు, మీ ఇటీవలి యాక్టివిటీని సూచించదు, అలాగే ప్రస్తుత సంభాషణ నుండి కొత్తగా దేనినీ స్టోర్ చేయదు.

మీరు ఒక సంభాషణ కోసం మెమరీని ఆఫ్ చేసిన తర్వాత, మీరు అదే సంభాషణ కోసం దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయలేరు. మెమరీ ఆన్‌లో ఉండి కొత్త సంభాషణను ప్రారంభించడానికి, ప్రస్తుత సంభాషణను మూసివేసి, కొత్త దాన్ని ప్రారంభించండి.

దశలు:

డెస్క్‌టాప్
  1. మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, Sidekickకు వెళ్లండి లేదా Sidekick ఐకాన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

  2. మెమరీ ఫీచర్‌లను ఆఫ్ చేయడానికి Toggle-On ఐకాన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

మొబైల్
  1. Shopify యాప్ నుండి, మీ స్టోర్‌లోని ఏ పేజీకైనా వెళ్లి Sidekick ఐకాన్‌ను ట్యాప్ చేయండి.

  2. చాట్ విండోలో, Plus ఐకాన్‌ను ట్యాప్ చేయండి.

  3. మెమరీ పక్కన, మెమరీ ఫీచర్‌లను ఆఫ్ చేయడానికి Toggle-On ఐకాన్‌ను ట్యాప్ చేయండి.

స్టోర్ చేసిన సమాచారాన్ని నిర్వహించండి

Sidekick స్టోర్ చేసిన సమాచారాన్ని మీరు ఏ సమయంలోనైనా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు లేదా తీసివేయవచ్చు. Sidekick ఏమేమి గుర్తుంచుకుంటుందో రివ్యూ చేయడానికి, ఏదైనా సంభాషణలో సారాంశం కోసం అడగండి. Sidekick నిర్దిష్ట వివరాలను మర్చిపోవాలని మీరు కోరుకుంటే, నేరుగా అడగండి, అప్పుడు Sidekick మార్పులను నిర్ధారిస్తుంది.

ఇది మీరు సేవ్ చేసిన ప్రాధాన్యతలు, మీ సంభాషణలకు వర్తిస్తుంది. మీ ఇటీవలి అడ్మిన్ యాక్టివిటీ Sidekick సేవ్ చేసిన మెమరీలో భాగం కాదు, కాబట్టి ఇది సారాంశంలో చేర్చబడదు. Sidekick మీ ఇటీవలి యాక్టివిటీని సుమారు 12 గంటల పాటు సూచించగలదు, ఆ తర్వాత అది అందుబాటులో ఉండదు. ఒక సంభాషణలో Sidekick మీ ఇటీవలి యాక్టివిటీని సూచించడం మీకు ఇష్టం లేకపోతే, మీరు మెమరీని ఆఫ్ చేయవచ్చు.

Sidekick సంభాషణ పేరు మార్చండి

మీ చాట్ చరిత్రలో తర్వాత సులభంగా కనుగొనడానికి మీరు Sidekick సంభాషణ పేరును మార్చవచ్చు.

దశలు:

  1. మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, Sidekick సంభాషణలును క్లిక్ చేయండి లేదా Sidekickకి వెళ్లి మునుపటి సంభాషణను ఎంచుకోండి.

  2. మీరు పేరు మార్చాలనుకుంటున్న సంభాషణ కోసం Menu options icon ఐకాన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

  3. పేరు మార్చండిని క్లిక్ చేసి, ఆపై సంభాషణకు కొత్త పేరును నమోదు చేయండి.

Sidekick సంభాషణను తొలగించండి

మీరు ఏ సమయంలోనైనా Sidekick సంభాషణను తొలగించవచ్చు. సంభాషణను తొలగిస్తే, అది మీ చాట్ చరిత్ర నుండి, మునుపటి పరస్పర చర్యలకు సంబంధించిన Sidekick మెమరీ నుండి తీసివేయబడుతుంది. మీరు సేవ్ చేసిన ప్రాధాన్యతలు మారవు.

దశలు:

  1. మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి, Sidekick సంభాషణలును క్లిక్ చేయండి లేదా Sidekickకి వెళ్లి మునుపటి సంభాషణను ఎంచుకోండి.

  2. మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న సంభాషణ కోసం Menu options icon ఐకాన్‌ను క్లిక్ చేయండి.

  3. తొలగించండిని క్లిక్ చేయండి.