పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడం
మీ చెక్‌అవుట్ ప్రక్రియ మరియు సెట్టింగ్‌లు సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయో లేదో ధృవీకరించడానికి మీరు Shopifyలో ఒక పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. ఆర్డర్‌లను పరీక్షించడానికి 2 ప్రధాన మార్గాలు ఉన్నాయి:
- టెస్ట్ పేమెంట్ గేట్‌వే లేదా Shopify Payments టెస్ట్ మోడ్ వంటి టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న పేమెంట్ గేట్‌వేని ఉపయోగించడం ద్వారా, ఇది నిజమైన ఛార్జీలు లేకుండా లావాదేవీలను అనుకరిస్తుంది.
- మీరు వెంటనే రీఫండ్ చేసి మరియు రద్దు చేసే మీ నిజమైన చెల్లింపు సమాచారంతో నిజమైన ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయడం.
మీ ఆర్డర్‌లను పరీక్షించడం వల్ల మీ కస్టమర్‌ల నుండి నిజమైన ఆర్డర్‌లను అంగీకరించే ముందు చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్, షిప్పింగ్ లెక్కలు, అలాగే ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌లు వంటి ముఖ్యమైన ఫంక్షన్‌లు సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది.
మీరు పరీక్షించడం ప్రారంభించే ముందు, ఏవైనా లైవ్ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌లను డియాక్టివేట్ చేసినట్లు, అలాగే మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న పేమెంట్ గేట్‌వే కోసం టెస్ట్ మోడ్‌ను యాక్టివేట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. టెస్ట్ మోడ్‌ను సెటప్ చేసిన తర్వాత, వివిధ లావాదేవీల దృశ్యాలను అనుకరించడానికి మీరు పరీక్ష క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్‌లను ఉపయోగించి ఆర్డర్‌లను ప్లేస్ చేయవచ్చు.
ఈ పేజీలో
పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయడానికి ముందు పరిగణించవలసిన విషయాలు
పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయడానికి ముందు, కింది అంశాలను సమీక్షించండి.
పేమెంట్ గేట్‌వేలు మరియు లావాదేవీల పరీక్ష
- మీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌లు టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న సమయంలో కస్టమర్‌లు లైవ్ ఆర్డర్‌లను ప్లేస్ చేయలేరు. మీరు టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న పేమెంట్ గేట్‌వేతో పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేస్తుంటే, మీ కస్టమర్‌లు ఆర్డర్‌లను ప్లేస్ చేయడానికి వీలుగా పరీక్ష పూర్తయిన తర్వాత వీలైనంత త్వరగా టెస్ట్ మోడ్‌ను డియాక్టివేట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ లేదా బ్యాంక్ బదిలీల వంటి మాన్యువల్ చెల్లింపు పద్ధతులు, టెస్ట్ మోడ్ లేదా అనుకరణ లావాదేవీలకు మద్దతు ఇవ్వవు. మాన్యువల్ చెల్లింపు పద్ధతితో లావాదేవీలను పరీక్షించడానికి, మీ పరీక్షగా మీరు తప్పనిసరిగా నిజమైన ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయాలి.
- మీరు డెవ్ స్టోర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు నిజమైన లావాదేవీలను ఉపయోగించి పరీక్షించలేరు. మరింత సమాచారం కోసం, డెవ్ స్టోర్ పరిమితులను చూడండి.
పరీక్ష ఆర్డర్ వివరాలు, B2B సెటప్
- పరీక్ష ఆర్డర్‌లను చేయడానికి
@example.comతో ముగిసే ఇమెయిల్ అడ్రస్‌ను ఉపయోగించండి. ఈ డొమైన్ Shopify సిస్టమ్‌ల ద్వారా గుర్తించబడుతుంది, పరీక్ష ఆర్డర్‌ల కోసం దీనిని ఉపయోగించడం సురక్షితం, ఎలాంటి స్పామ్ గుర్తింపును ట్రిగ్గర్ చేయదు, అలాగే మీ ఇన్‌బాక్స్ నిండిపోకుండా చేస్తుంది. మీ పరీక్షలో భాగంగా మీ స్వంత ఇమెయిల్ అడ్రస్‌కు మీరు పరీక్ష ఆర్డర్‌లను పంపవలసి వస్తే, మీ ఇన్‌బాక్స్‌తో ఏవైనా డెలివరీ సమస్యలను నివారించడానికి ఒకేసారి 100 కంటే తక్కువ పరీక్ష ఆర్డర్‌లను పంపినట్లు నిర్ధారించుకోండి. మీరు B2B పరీక్ష ఆర్డర్‌లను ప్లేస్ చేస్తుంటే, మీ ఇమెయిల్‌లో మీకు అందే వన్-టైమ్ ఆరు అంకెల కోడ్‌ను ఉపయోగించి మీ పరీక్ష కస్టమర్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడానికి, మీరు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ అడ్రస్‌ను ఉపయోగించాలి. - B2B పరీక్ష ఆర్డర్‌లను ప్లేస్ చేయడానికి, పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయడానికి ముందు మీరు తప్పక కస్టమర్ ఖాతాలను యాక్టివేట్ చేయాలి మరియు కనీసం ఒక కంపెనీ లొకేషన్‌తో ఒక పరీక్ష కంపెనీని సృష్టించాలి. పరీక్ష కంపెనీలో, మీరు B2B కస్టమర్‌గా లాగిన్ అవ్వడానికి ఉపయోగించగల ఒక కస్టమర్ ప్రొఫైల్‌ను సృష్టించండి.
రుసుములు, పన్నులు మరియు చెల్లింపు క్యాప్చర్
- మీరు ఉపయోగించే పేమెంట్ ప్రొవైడర్ విధించే రుసుములకు మీరు లోబడి ఉండవచ్చు. మీరు రీఫండ్‌ను జారీ చేసినప్పుడు కొన్ని పేమెంట్ ప్రొవైడర్ రుసుములు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ థర్డ్-పార్టీ లావాదేవీ రుసుములు మీకు తిరిగి చెల్లించబడవు.
- మీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్ ఆర్డర్‌లను క్యాప్చర్ చేసేటప్పుడు మాత్రమే ప్రాసెసింగ్ రుసుములను విధిస్తే, మీ పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయడానికి ముందు మాన్యువల్ చెల్లింపు క్యాప్చర్‌ను యాక్టివేట్ చేయడాన్ని పరిగణించండి, ఆపై ప్రాసెసింగ్ రుసుములను నివారించడానికి మీ ఆర్డర్‌పై చెల్లింపును క్యాప్చర్ చేయవద్దు. చెల్లింపు క్యాప్చర్ ఆథరైజేషన్‌ను రద్దు చేయడానికి మరియు నిధులను విడుదల చేయడానికి, మీరు మీ Shopify అడ్మిన్‌లో ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయాలి. లేదంటే, చెల్లింపు ఆథరైజేషన్ గడువు ముగిసే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి, మీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్ ఆధారంగా దీనికి కొన్ని రోజులు పట్టవచ్చు.
- మీరు చెక్‌అవుట్‌లో సుంకాలు మరియు దిగుమతి పన్నుల వసూలును యాక్టివేట్ చేసి ఉంటే, సుంకాలు మరియు దిగుమతి పన్నుల కోసం లావాదేవీ రుసుములు పరీక్ష ఆర్డర్‌లతో (భాగస్వామి ఖాతాలపై కూడా) సహా అన్ని చెక్‌అవుట్‌లకు వర్తిస్తాయి. పరీక్ష సమయంలో మీరు ఈ రుసుములను నివారించాలనుకుంటే, ఈ ఫీచర్‌ను తాత్కాలికంగా డియాక్టివేట్ చేయడాన్ని పరిగణించండి.
ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్, షిప్పింగ్, మరియు ఆర్డర్ రికార్డులు
- మీరు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ సేవను లేదా ఆర్డర్‌లను ఆటోమేటిక్‌గా నెరవేర్చే యాప్‌ను ఉపయోగిస్తే, మీరు పరీక్ష ఆర్డర్‌లను సృష్టించే ముందు దాన్ని డియాక్టివేట్ చేయండి. మీరు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ను పరీక్షించాలనుకుంటే, సేవను మళ్లీ యాక్టివేట్ చేసే ముందు ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ లేదా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయండి.
- షిప్పింగ్ భాగస్వామి లేబుల్‌ను స్కాన్ చేయనంత వరకు, కొన్ని షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను రద్దు చేయవచ్చు, అలాగే వాటిని మీ రాబోయే బిల్లుకు క్రెడిట్ చేయవచ్చు. ఏ షిప్పింగ్ లేబుల్‌లు క్రెడిట్‌కు అర్హత పొందుతాయి మరియు లేబుల్‌లను ఎప్పుడు రద్దు చేయవచ్చు అనే వాటితో సహా మరిన్ని వివరాల కోసం, షిప్పింగ్ లేబుల్‌లను రద్దు చేయడం చూడండి.
- పరీక్ష ఆర్డర్‌లు మరియు అనుకరణ లావాదేవీలు మీ పేఅవుట్‌లలో లేదా నివేదికలలో ప్రదర్శించబడవు.
- అన్ని పరీక్ష ఆర్డర్‌లను తొలగించడం సాధ్యం కాదు. ఉదాహరణకు, Shopify Payments కాకుండా ఇతర పేమెంట్ గేట్‌వేల ద్వారా చేయబడిన ఆర్డర్‌లు థర్డ్-పార్టీ గేట్‌వే టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పటికీ, పరీక్ష ఆర్డర్‌లుగా పరిగణించబడవు, వాటిని తొలగించలేరు. టెస్ట్ పేమెంట్ గేట్‌వే లేదా టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న Shopify Paymentsతో చెల్లించిన పరీక్ష ఆర్డర్‌లను తొలగించవచ్చు. ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయడం, ఆర్కైవ్ చేయడం మరియు తొలగించడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న గేట్‌వేతో పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్లేస్ చేయండి
మీరు Shopify టెస్ట్ పేమెంట్ గేట్‌వే, Shopify Payments టెస్ట్ మోడ్ లేదా టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న థర్డ్-పార్టీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా పరీక్ష ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. మీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ల నుండి ఎలాంటి ఛార్జీలు లేకుండా Shopify Checkoutని ఉపయోగించి లావాదేవీలను అనుకరించడానికి ఈ ఆప్షన్‌లు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న గేట్‌వేను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీరు మీ నిజమైన క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారానికి బదులుగా పరీక్ష చెల్లింపు వివరాలను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది. టెస్ట్ మోడ్‌లో పేమెంట్ గేట్‌వేను యాక్టివేట్ చేయడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
దశలు:
- మీరు పరీక్షించాలనుకుంటున్న పేమెంట్ ప్రొవైడర్ టెస్ట్ మోడ్‌ను సెటప్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- ఒక కస్టమర్ లాగా మీ స్టోర్ నుండి కార్ట్‌ను సృష్టించి, ఆపై చెక్‌అవుట్‌కు నావిగేట్ చేయండి.
- మీ గేట్‌వే కోసం పరీక్ష చెల్లింపు వివరాలను ఉపయోగించి చెక్‌అవుట్‌ను పూర్తి చేయండి. మీకు బహుళ చెల్లింపు పద్ధతులు సక్రియంగా ఉంటే, టెస్ట్ మోడ్‌లో ఉన్న చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌ను ఎంచుకుని, ఆ ప్రాసెసర్ పరీక్ష చెల్లింపు వివరాలను మీ చెల్లింపు సమాచారంగా ఉపయోగించండి.
- అంతా ఆశించినట్లుగా పనిచేస్తోందని నిర్ధారించడానికి, మీ Shopify అడ్మిన్‌లో ఆర్డర్‌ను రివ్యూ చేయండి.
- మీ పరీక్ష పూర్తయిన తర్వాత టెస్ట్ మోడ్‌ను నిష్క్రియం చేయండి.
నిజమైన లావాదేవీతో పరీక్ష ఆర్డర్‌ను చేయండి
మీరు నిజమైన పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగించి పరీక్ష ఆర్డర్‌ను చేయవచ్చు, ఆపై వెంటనే ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి రీఫండ్ చేయవచ్చు. మీరు ఉపయోగించే పేమెంట్ ప్రొవైడర్ నుండి మీకు రుసుములు విధించబడవచ్చు. మీరు రీఫండ్‌ను జారీ చేసినప్పుడు కొన్ని పేమెంట్ ప్రొవైడర్ రుసుములు, క్రెడిట్ కార్డ్ థర్డ్-పార్టీ లావాదేవీ రుసుములు మీకు వాపసు చేయబడవు.
దశలు:
- మీరు పరీక్షించాలనుకుంటున్న పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ను సెటప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఒక కస్టమర్ లాగా మీ స్టోర్ నుండి కొనుగోలును చేసి, ఆపై అసలైన క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలను ఉపయోగించి చెక్‌అవుట్‌ను పూర్తి చేయండి.
- మీరు థర్డ్-పార్టీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌కు లాగిన్ చేసి నిధులు ప్రాసెస్ చేయబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి.
- మీకు రీఫండ్ చేసుకోవడానికి, వీలైనంత త్వరగా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసి, రీఫండ్ చేయండి. వసూలు చేయబడిన ఏవైనా థర్డ్-పార్టీ లావాదేవీ రుసుములు రీఫండ్ చేయబడవు.
పరీక్ష ఆర్డర్‌లో తనిఖీ చేయాల్సిన విషయాలు
మీ ఆర్డర్ ఫ్లోను పరీక్షిస్తున్నప్పుడు, మీ షిప్పింగ్ సెట్టింగ్‌లు, నోటిఫికేషన్‌లు, ఇంకా ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ఫ్లోలు ఆశించిన విధంగా పని చేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు సాధ్యమైనన్ని పరిస్థితులను పరీక్షించాలి.
ఆర్డర్‌లను పరీక్షిస్తున్నప్పుడు, ఆర్డర్‌ను సృష్టిస్తున్నప్పుడు, అలాగే పరీక్ష ఆర్డర్‌ను చేసిన తర్వాత విభిన్న సాధారణ ఆర్డర్ పరిస్థితులు ఎలా ప్రదర్శించబడతాయో గమనించండి. ఈ విధంగా, కస్టమర్‌లు మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేసేటప్పుడు ఎలాంటి అనుభూతిని పొందగలరో మీరు పూర్తి అవగాహన పొందవచ్చు. అలాగే ఇది కస్టమర్‌ను ప్రభావితం చేయడానికి ముందే ఏవైనా సంభావ్య సమస్యలను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
పరీక్ష ఆర్డర్‌ను సృష్టించడం
మీరు పరీక్ష ఆర్డర్‌ను సృష్టించేటప్పుడు ఈ కింది పరిస్థితులను పరిగణించండి:
- మీ ఆర్డర్‌కు ఒక డిస్కౌంట్ కోడ్‌ను జోడించండి.
- కస్టమర్ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయినప్పుడు, అలాగే లాగ్ అవుట్ అయినప్పుడు ఆర్డర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- విభిన్న చెల్లింపు పద్ధతులను పరీక్షించండి.
- మీరు అందించే షిప్పింగ్ రేట్లు సరిగ్గా ప్రదర్శించబడుతున్నాయో లేదో నిర్ధారించండి.
- పన్ను ఎలా లెక్కించబడుతుందనే దానిపై ప్రత్యేక శ్రద్ధతో వివిధ షిప్పింగ్ చిరునామాలను పరీక్షించండి.
- డెస్క్‌టాప్, మొబైల్ పరికరాల వంటి బహుళ పరికరాలలో పరీక్ష ఆర్డర్‌లను చేయండి.
- విఫలమైన లావాదేవీని అనుకరించండి.
మీ పరీక్ష ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత
ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, ఆర్డర్‌లోని కింది భాగాలను తనిఖీ చేయండి:
- ఆర్డర్ నోటిఫికేషన్‌తో మీరు సంతృప్తి చెందారని నిర్ధారించుకోండి. మీ Shopify అడ్మిన్ నుండి మీ ఇమెయిల్ టెంప్లేట్‌లను అనుకూలీకరించడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
- ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ ఫ్లో మ్యాన్యువల్ అయినప్పటికీ లేదా ఒక యాప్ లేదా ఎంటర్‌ప్రైజ్ రిసోర్స్ ప్లానింగ్ (ERP) సాఫ్ట్‌వేర్ ద్వారా అయినప్పటికీ, దాన్ని పరీక్షించండి.
- ఆర్డర్‌కు ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని జోడించండి, ఆపై షిప్పింగ్ నోటిఫికేషన్‌ను తనిఖీ చేయండి.
- పాక్షికంగా నెరవేర్చబడిన ఆర్డర్‌ను పరీక్షించండి.
- పూర్తి లేదా పాక్షిక రీఫండ్ జారీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- ఆర్డర్‌లు > మరిన్ని చర్యలు > ఆర్కైవ్ చేయండి నుండి పరీక్ష ఆర్డర్‌లను ఆర్కైవ్ చేయండి.