เข้าสู่ระบบ
เริ่มทดลองใช้งานฟรี

การจัดการนามบัตร Shopify Credit ของคุณ

เมื่อคุณเริ่มใช้งาน Shopify Credit คุณจะได้รับบัตรเสมือนที่จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและพร้อมใช้งาน คุณสามารถใช้บัตรนี้ในการซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณได้ หากคุณต้องซื้อสินค้าสำหรับธุรกิจจากหน้าร้าน คุณสามารถสั่งซื้อบัตรธุรกิจ Shopify Credit ฉบับจริงได้

ผู้ถือบัตรหลักสามารถเพิ่มผู้ถือบัตรรองไปยังบัญชี Shopify Credit ของตนได้ ผู้ถือบัตรรองสามารถเข้าถึงวงเงินเครดิตและมีบัตรของตนเองเพื่อใช้ในการซื้อ ผู้ถือบัตรแต่ละใบจะมีบัตรเสมือนได้เพียงใบเดียวและบัตรหนึ่งใบเท่านั้น

Shopify Credit เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย Visa คุณสามารถใช้บัตรชาร์จการ์ด Shopify Credit กับผู้ขายหรือธุรกิจทุกรายที่รับธุรกรรม Visa ซึ่งไม่ได้อยู่ในรายการต้องห้าม

ในหน้านี้

การขอบัตรธุรกิจ Shopify Credit ฉบับจริง

หากคุณไม่ได้สั่งซื้อบัตรฉบับจริงเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit คุณสามารถสั่งซื้อได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกสั่งซื้อบัตรฉบับจริง

  5. ป้อนข้อมูลการจัดส่งของคุณ

  6. คลิก "สั่งซื้อ"

หลังจากที่คุณสั่งซื้อบัตรฉบับจริงแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของบัตรและวันที่จัดส่งโดยประมาณได้โดยไปที่ส่วนผู้ดูแล Shopify และไปยัง การเงิน > เครดิต จากนั้นคลิกจัดการบัตร

การสั่งซื้อบัตรธุรกิจ Shopify Credit ฉบับจริงซ้ำ

หากคุณได้สั่งซื้อบัตรฉบับจริงและเกิดปัญหาในการจัดส่งบัตร คุณสามารถสั่งซื้อบัตรใบใหม่ได้

ก่อนที่จะสั่งซื้อใหม่ โปรดตรวจสอบสถานะการจัดส่งของบัตรเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนวันที่จัดส่ง ตรวจสอบสถานะการจัดส่งโดยไปที่ส่วนผู้ดูแล Shopify และไปยัง การเงิน > เครดิต แล้วคลิกจัดการบัตร

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกบัตรฉบับจริง

  5. คลิก "สั่งซื้อบัตรใหม่"

  6. เลือก “ไม่ได้รับบัตร” จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป”

  7. ป้อนข้อมูลการจัดส่งของคุณ

  8. คลิก "ยืนยันและเปลี่ยนบัตร"

เมื่อคุณคลิกที่ "ยืนยันและเปลี่ยนบัตร" บัตรที่ส่งไม่ถึงคุณจะถูกยกเลิกและบัตรใบใหม่จะถูกสั่งซื้อ

การเปิดใช้งานบัตรธุรกิจ Shopify Credit ฉบับจริง

เมื่อคุณได้รับบัตรฉบับจริง คุณต้องเปิดใช้งานบัตรก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัตรของคุณได้ที่นี่ หรือปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกบัตรฉบับจริง

  5. คลิกเปิดใช้งานบัตร

  6. ป้อนตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรจริงสำหรับธุรกิจจาก Shopify Credit แล้วคลิก “ยืนยัน”

เมื่อคุณคลิก “ยืนยัน” บัตรของคุณจะเปิดใช้งานซึ่งคุณสามารถใช้บัตรได้ทั้งธุรกรรมแบบออนไลน์และธุรกรรมหน้าร้าน

ดูข้อมูลบัตรเสมือนของ Shopify Credit

คุณสามารถดูข้อมูลของบัตรเสมือนบน Shopify Credit ได้ผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ผู้ถือบัตรแต่ละใบสามารถดูข้อมูลบัตรเสมือนของ Shopify Credit ได้เท่านั้น ผู้ถือบัตรหลักไม่สามารถดูหมายเลขบัตรเสมือนของ Shopify Credit ของผู้ถือบัตรรองได้

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกบัตรเสมือน

  5. คลิก "แสดงตัวเลข"

การเชื่อมโยงบัตรธุรกิจ Shopify Credit เข้ากับกระเป๋าเงินเสมือน

หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัตรเข้ากับกระเป๋าเงิน เช่น Apple Wallet หรือ Google Pay ขณะตั้งค่าบัญชี Shopify Credit คุณสามารถดำเนินการดังกล่าวได้ในภายหลังจากส่วนผู้ดูแล

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ดูหมายเลขบัตรธุรกิจ Shopify Credit ของคุณได้โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  2. ปฏิบัติตามคําแนะนําจากแอปกระเป๋าเงินเพื่อเพิ่มบัตร

การเปลี่ยนบัตรธุรกิจ Shopify Credit

คุณสามารถสั่งซื้อบัตรธุรกิจ Shopify Credit ใหม่ได้หากจำเป็น ผู้ถือบัตรแต่ละใบจะมีบัตรเสมือนได้เพียงใบเดียวและบัตรหนึ่งใบเท่านั้น การสั่งซื้อบัตรทดแทนจะยกเลิกบัตรธุรกิจ Shopify Credit ปัจจุบันของคุณ ผู้ถือบัตรหลักสามารถขอเปลี่ยนบัตรด้วยตนเองหรือผู้ถือบัตรรองได้

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกบัตรที่คุณต้องการยกเลิกและเปลี่ยน

  5. คลิกที่ "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิก "ยกเลิกและแทนที่"

  6. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและการเปลี่ยนบัตรธุรกิจ Shopify Credit จากนั้นคลิก "ถัดไป"

  7. ป้อนข้อมูลการจัดส่งของคุณ

  8. คลิก "ยืนยันและเปลี่ยนบัตร"

การล็อกบัตรธุรกิจ Shopify Credit

หากบัตรของคุณสูญหายหรือถูกละเมิด คุณสามารถล็อกบัตรเพื่อป้องกันการใช้งานได้ ผู้ถือบัตรหลักสามารถล็อกบัตรที่เป็นของผู้ถือบัตรรองได้ ผู้ถือบัตรรองสามารถล็อกและปลดล็อกได้เฉพาะบัตรของตนเองเท่านั้น ผู้ใช้รองสามารถปลดล็อกบัตรของตนได้แม้ว่าผู้ถือบัตรหลักจะล็อกบัตร

หากต้องการลบสิทธิ์เข้าถึงบัตรอย่างถาวร คุณสามารถลบผู้ถือบัตรรองหรือเปลี่ยนขีดจํากัดค่าใช้จ่ายรายเดือนเป็น 0 ดอลลาร์สหรัฐได้

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกบัตรที่คุณต้องการล็อก

  5. คลิก ล็อกบัตร

  6. คลิก "ล็อกบัตร" เพื่อยืนยัน

หลังจากที่คุณตรวจสอบสถานะบัตรแล้ว คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้:

  • หากคุณพบบัตรแล้วหรือพิจารณาแล้วว่าบัตรยังไม่ถูกละเมิด คุณสามารถปลดล็อกบัตรได้ คลิกที่บัตรในส่วน “บัตรของคุณ” จากนั้นคลิก “ปลดล็อกบัตร”
  • หากคุณไม่พบบัตรหรือมั่นใจว่าบัตรถูกละเมิด คุณสามารถยกเลิกและเปลี่ยนบัตรได้

โต้แย้งการเรียกเก็บเงินในบัญชี Shopify Credit ของคุณ

หากคุณเป็นผู้ถือบัตรหลัก คุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัญชี Shopify Credit ของคุณด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • การฉ้อโกง
  • ไม่ได้รับ
  • ทำซ้ำ
  • สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย
  • บริการไม่ตรงตามคำอธิบาย
  • ยกเลิกแล้ว
  • เหตุผลอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีโต้แย้งการเรียกเก็บเงินในบัญชี Shopify Credit ของคุณ

การอัปเดตข้อมูลผู้ถือบัตร Shopify Credit

หากข้อมูล เช่น ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดผู้ถือบัตรได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ข้อมูลผู้ถือบัตรสำหรับบัตรเสมือนและบัตรจริงไม่สามารถแตกต่างกันได้ หากคุณเปลี่ยนรายละเอียดผู้ถือบัตร การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลกับบัตรทั้งสองใบ ผู้ถือบัตรแต่ละรายสามารถเปลี่ยนแปลงได้เฉพาะรายละเอียดผู้ถือบัตรของตนเองเท่านั้น

เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันบัญชีผู้ใช้ของคุณก่อนดําเนินการต่อ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกการเงิน

  2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกเครดิต

  3. คลิกที่ “จัดการบัตร”

  4. คลิกที่บัตรเสมือนหรือบัตรฉบับจริงของคุณ

  5. คลิกดูรายละเอียดผู้ถือบัตร

  6. คลิกแก้ไข

  7. ป้อนข้อมูลที่อัปเดตแล้ว

  8. คลิกบันทึก

การแก้ไขธุรกรรม Shopify Credit ที่ถูกปฏิเสธ

ธุรกรรมบนบัตร Shopify Credit ของคุณอาจถูกปฏิเสธได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธ:

  • เกินขีดจำกัดวงเงินใช้จ่าย: ตรวจสอบขีดจำกัดวงเงินใช้จ่ายปัจจุบันของคุณในส่วน Credit ของผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมจะไม่เกินขีดจำกัดวงเงินใช้จ่ายของคุณ
  • ธุรกิจหรือกิจกรรมที่ถูกจำกัด: ความพยายามที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจหรือกิจกรรมที่ถูกจำกัดภายใต้ข้อกำหนด Shopify Credit จะส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธ

แหล่งข้อมูลสำหรับการจัดการบัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ของคุณ

หากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้บัญชีผู้ใช้ Shopify Credit ของคุณและการทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกรรมผ่านบัตรโดยเฉพาะ โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ