การจัดการและการดำเนินการคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งาน

คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทางและคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

คำสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทางจะมีสินค้าแบบสมัครใช้งานได้เพียงหนึ่งรายการต่อหนึ่งคำสั่งซื้อเท่านั้น แอปการสมัครใช้งานของคุณจะสร้างคำสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทางรายการใหม่ขึ้นและจะไม่ปรากฏในรายการคำสั่งซื้อของคุณเป็นระยะ คำสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทางจะได้รับการจัดการและจัดส่งแบบเดียวกันกับคำสั่งซื้อที่ไม่มีการสมัครใช้งาน

คำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าจะต้องชำระล่วงหน้าด้วยเงินก้อน แต่มีการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาแล้วหลายรายการในช่วงเวลาหนึ่ง คำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าจะแสดงเป็นรายการคำสั่งซื้อเดียวที่มีสถานะเป็น “กำหนดเวลาไว้” จนกว่าจะถึงวันที่จัดการคำสั่งซื้อ เมื่อถึงวันที่จัดการคำสั่งซื้อแล้ว สถานะคำสั่งซื้อจะอัปเดตเป็น “ยังไม่จัดการ” และคุณจะสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้ จากนั้นสถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนกลับไปเป็น “กำหนดเวลาไว้” จนกว่าจะถึงวันจัดการคำสั่งซื้อถัดไป และเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินอีกครั้ง เมื่อคำสั่งซื้อมีสถานะเป็น “กำหนดเวลาไว้” คุณจะสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ แต่ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

ในส่วนคำสั่งซื้อ คุณสามารถตรวจสอบสินค้าทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าซึ่งจัดเรียงรายการการจัดการคำสั่งซื้อเป็นจัดการแล้ว ยังไม่จัดการ และกำหนดเวลาไว้ การจัดการสินค้าครั้งถัดไปที่กำหนดเวลาไว้สำหรับคำสั่งซื้อจะปรากฏในรายการการจัดการคำสั่งซื้อแบบกำหนดเวลาไว้ ให้คลิกที่ “ดูการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมด” เพื่อแสดงการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาไว้ทั้งหมด

การกรองและการจัดเรียงคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าของคุณ

คุณสามารถกรองหน้าคำสั่งซื้อของคุณตามสถานะการจัดส่งแบบกำหนดเวลาไว้ เพื่อแสดงการจัดส่งสินค้าที่กำลังจะมาถึงซึ่งไม่ต้องดำเนินการในทันที

หากต้องการแสดงคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าที่พร้อมให้จัดการแล้ว ให้กรองหน้าคำสั่งซื้อของคุณตามสถานะยังไม่จัดการ หน้าคำสั่งซื้อจะเรียงตามวันที่เป็นค่าเริ่มต้น หมายความว่าคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าที่พร้อมให้จัดการแล้วอาจอยู่ที่ด้านล่างสุดของรายการคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ หากต้องการแสดงคำสั่งซื้อเหล่านี้ คุณสามารถจัดเรียงหน้าคำสั่งซื้อของคุณได้ตามวันที่เก่าที่สุด

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิก คำสั่งซื้อ
2. เปิดใช้งานการค้นหาและตัวกรองโดยคลิกที่ปุ่มที่มีไอคอนแว่นขยายและรูป Trigram
3. คลิกที่ “เพิ่มตัวกรอง +”
4. คลิกที่ “สถานะการจัดส่งสินค้า” แล้วเลือก “ยังไม่จัดการ”
5. คลิก ⇅ เพื่อเปิดเมนูจัดเรียง
6. เลือกวันที่และ ↑ เก่าสุดไปใหม่สุด
7. ตัวเลือกเสริม: คลิก “บันทึกเป็น” เพื่อตั้งชื่อและบันทึกมุมมองรายการคำสั่งซื้อนี้

การแก้ไขคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า

คุณสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อที่มีรายการการจัดส่งที่กำหนดเวลาไว้เพื่อเพิ่มและลบรายการที่ไม่ได้กำหนดเวลาไว้ได้ แต่คุณไม่สามารถแก้ไขรายการที่กำหนดเวลาไว้ได้ ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อมีสินค้าแบบสมัครใช้งานและสินค้าที่ไม่ต้องสมัครใช้ งาน คุณสามารถแก้ไขสินค้าที่ไม่ต้องสมัครใช้งานได้ แต่คุณจะไม่สามารถแก้ไขสินค้าแบบสมัครใช้งานได้

คุณไม่สามารถทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าได้

การยกเลิกและการคืนเงินของคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ยังไม่จัดการได้ หากจัดการสินค้าที่กำหนดเวลาไว้แล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ แต่คุณสามารถดำเนินการคืนเงินแบบเต็มและบางส่วนสำหรับสินค้าที่จัดการแล้วและกำหนดเวลาไว้ได้

หากลูกค้าของคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ คุณยังยังคงต้องคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ข้อความจะปรากฏขึ้นในคำสั่งซื้อเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้

เมื่อคุณคืนเงินคำสั่งซื้อจากหน้าคำสั่งซื้อ คุณอาจต้องยกเลิกคำสั่งซื้อในแอปการสมัครใช้งานของคุณเช่นกัน

การจองสินค้าคงคลัง

สินค้าคงคลังของแต่ละรอบการสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าจะถูกสำรองไว้เมื่อถึงวันที่จัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลังสำหรับคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานทั้งหมดจะไม่ถูกสำรองไว้เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ หากต้องการสำรองสินค้าคงคลังสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาไว้ก่อนวันจัดการคำสั่งซื้อ คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาเอาไว้ล่วงหน้าได้

การจัดการเลขคำสั่งซื้อแบบสมัครใช้งาน

คุณสามารถแยกการจัดการเลขคำสั่งซื้อตามการสั่งซื้อแบบสมัครใช้งานเป็นรายการเดียวได้ตามสถานที่จัดการคำสั่งซื้อหรือ โปรไฟล์การจัดส่ง

การจัดการคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้า

เมื่อคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาไว้ถึงวันจัดส่ง สถานะของคำสั่งซื้อจะอัปเดตเป็นยังไม่จัดการและคุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้

การจัดการคำสั่งซื้อที่มีการสมัครใช้งานแบบชำระเงินล่วงหน้าก่อนเวลา

คุณไม่สามารถเปลี่ยนตารางเวลาการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาไว้แล้วได้ใหม่ แต่คุณสามารถเลือกที่จะจัดการคำสั่งซื้อล่วงหน้าได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิก คำสั่งซื้อ
2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจะจัดการล่วงหน้า
3. ให้คลิกที่ “จัดการก่อนเวลา” ในส่วนที่กำหนดเวลาไว้
4. ตรวจสอบข้อมูลการจัดการคำสั่งซื้อแล้วคลิกที่ “ทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการ” สถานะคำสั่งซื้อจะได้รับการอัปเดตเป็นยังไม่จัดการและคุณสามารถจัดการสินค้าได้