การเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx
คุณสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งในขั้นตอนการชำระเงินของคุณที่คำนวณโดย FedEx ได้ โดยคุณต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ แล้วเชื่อมต่อบัญชีดังกล่าวกับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หลังจากที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้แล้ว คุณจะสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งในหน้าการชำระเงินที่คำนวณโดย Fedex
หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx ได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณสำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งภายในสหรัฐอเมริกา
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดของแผนสำหรับการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก
- ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx
- ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
- ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
- ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx
- การขอรับความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดของแผนสำหรับการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก
หากต้องการใช้การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก คุณต้องอยู่ในแผน Shopify Advanced หรือ Shopify Plus หากคุณใช้งานแผน Shopify อยู่ในขณะนี้ คุณสามารถเลือกใช้ค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อเพิ่มฟีเจอร์นี้หรือเปลี่ยนไปเป็นการเรียกเก็บเงินรายปีได้ การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการภายนอกไม่มีให้บริการในแผน Basic Shopify ห รือ Shopify Starte
ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx คุณจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- คุณต้องมีบัญชี FedEx ของคุณเอง
- ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced Shopify หรือ Plus แต่หากคุณกำลังใช้แผน Shopify คุณก็สามารถเพิ่มฟีเจอร์นี้ได้โดยจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นรายปี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ FedEx และสร้างบัญชีผู้ใช้ FedEx บันทึกหมายเลขบัญชีผู้ใช้ที่คุณได้รับมอบหมาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณนั้นถูกต้อง
- เข้าสู่ระบบบัญชีผ ู้ใช้ FedEx ของคุณและดำเนินการตามคู่มือบริการในเว็บไซต์ FedEx เพื่อรับรหัสการผลิตของคุณ
- บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เมื่อสิ้นสุดกระบวนการลงทะเบียนของคุณ เนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อเปิดใช้งาน FedEx ในส่วนผู้ดูแล Shopify:
- คีย์การรับรองความถูกต้อง
- หมายเลขบัญชี
- หมายเลขมิเตอร์การผลิต
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หากร้านค้าของคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อให้อัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้วได้ หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Fedex ของคุณเพื่อให้อัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้วและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify ผ่าน Fedex
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
-
เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:
- หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิกที่ เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิกที่ เชื่อมต่อบัญชี ถัดจาก FedEx
- หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้งานแล้ว ให้คลิกที่ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิกที่ เชื่อมต่อบัญชี ถัดจาก FedEx
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลปร ะจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ
ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน
คลิกบันทึก
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
-
เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:
- หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx
- หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ให้แตะที่จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จาก นั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ
ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน
แตะที่บันทึก
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
-
เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:
- หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถั ดจาก FedEx
- หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ให้แตะที่จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx
ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ
ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน
แตะที่บันทึก
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
หลังจากที่คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกกับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว คุณจะสามารถทดสอบการผสานการทำงานบัญชีและดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณสำหรับประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาด และปลายทางแบบเฉพาะได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify
อัตราค่าจ ัดส่งที่แสดงในระหว่างการทดสอบคืออัตราตัวอย่าง และอาจแตกต่างจากอัตราค่าจัดส่งที่แสดงแก่ลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิกที่ทดสอบบัญชี ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
คลิก ทดสอบอัตรา ค่าจัดส่งเพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
ตัวเลือกเสริม: คลิกที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
คลิกที่ปิด
iPhone
ขั้นตอน:
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
- เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
- ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
- แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
- ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บรา ยละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
- แตะที่ปิด
Android
ขั้นตอน:
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ
- เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก
- ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ
- แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง
- ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บราย ละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
- แตะที่ปิด
ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง
ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งของคุณที่คำนวณโดย FedEx เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน
เดสก์ท็อป
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วน การจัดส่ง ให้คลิก "โปรไฟล์การจัดส่ง" ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิกที่เพิ่มอัตรา
เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
ในเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก
iPhone
ขั้นตอน:
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
- ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง
- เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
- แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว
- ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
- ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
- ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
- แตะที่ “เสร็จสิ้น” จากนั้นจึงแตะ “บันทึก”
Android
ขั้นตอน:
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
- ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง
- เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา
- แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว
- ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่ค ุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน
- ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่
- ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว
- แตะที่ “เสร็จสิ้น” จากนั้นจึงแตะ “บันทึก”
ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx
หากคุณไม่ต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx อีกต่อไป คุณสามารถเลิกเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้
เดสก์ท็อป
ขั้นตอนมีดังนี้
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ
ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิก จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
ให้คลิก”เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้” ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx
ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
iPhone
ขั้นตอนมีดังนี้
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
- ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx
- ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เ พื่อยืนยันการปิดใช้งาน
Android
ขั้นตอนมีดังนี้
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”
- ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง
- ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx
- ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
การขอรับความช่วยเหลือ
หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ หรือคุณต้องส่งคำร้อง ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ FedEx
หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณกับบัญชี Shopify หรือกับการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify