การเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx

คุณสามารถแสดงอัตราค่าจัดส่งในขั้นตอนชำระเงินและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้โดยใช้อัตราในบัญชีผู้ใช้ FedEx ตามที่คุณตกลงไว้ คุณต้องตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ FedEx และเชื่อมต่อกับส่วนผู้ดูแล Shopify ก่อนจึงจะสามารถใช้อัตราในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้

คุณยังสามารถเพิ่มประกันการจัดส่งเพิ่มเติมได้เมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของ FedEx

เคล็ดลับ

ด้วย Shopify Shipping คุณสามารถแสดงอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณโดยตรง ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณ

ข้อกำหนดของแผนสำหรับการจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก

หากต้องการใช้การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอก ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในแผน Advanced Shopify หรือ Shopify Plus หากร้านค้าของคุณอยู่บนแผน Grow คุณสามารถเลือกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเพิ่มการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกให้กับร้านค้าของคุณ

• เปลี่ยนไปใช้ การเรียกเก็บเงิน แบบรายปี เมื่อมีการเรียกเก็บเงินร้านค้าของคุณเป็นรายปี การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้าบนแผน Grow
• ชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อเพิ่มการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกให้กับร้านค้าของคุณ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อตั้งค่าการจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกโดยจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน

การจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการภายนอกไม่มีให้บริการในแผน Basic Shopify หรือ Shopify Starter

ข้อกำหนดสำหรับการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx

หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx คุณจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• คุณต้องมีบัญชี FedEx ของคุณเอง
• ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Advanced หรือ Plus แต่หากคุณใช้แผน Grow คุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์นี้ได้โดยจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นรายปี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ FedEx และสร้างบัญชีผู้ใช้ FedEx บันทึกหมายเลขบัญชีผู้ใช้ที่คุณได้รับมอบหมาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณนั้นถูกต้อง
2. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณและดำเนินการตามคู่มือบริการในเว็บไซต์ FedEx เพื่อรับรหัสการผลิตของคุณ
3. บันทึกข้อมูลต่อไปนี้เมื่อสิ้นสุดกระบวนการลงทะเบียนของคุณ เนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อเปิดใช้งาน FedEx ในส่วนผู้ดูแล Shopify:
   • คีย์การรับรองความถูกต้อง
   • หมายเลขบัญชี
   • หมายเลขมิเตอร์การผลิต

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ

หากต้องการเปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หากร้านค้าของคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อให้อัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้วได้ หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Fedex ของคุณเพื่อให้อัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้วและซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในส่วนผู้ดูแล Shopify ผ่าน Fedex

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

2. เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:

   • หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิกที่ เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิกที่ เชื่อมต่อบัญชี ถัดจาก FedEx
   • หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้งานแล้ว ให้คลิกที่ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นคลิกที่ เชื่อมต่อบัญชี ถัดจาก FedEx

3. ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ

4. ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน

5. แล้วคลิกที่บันทึก

iPhone

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:

   • หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx
   • หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ให้แตะที่จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx

4. ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ

5. ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน

6. แตะบันทึก

Android

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. เพิ่ม FedEx เป็นผู้ให้บริการขนส่ง:

   • หากคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx
   • หากคุณได้เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ให้แตะที่จัดการผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นแตะที่เชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ถัดจาก FedEx

4. ในกล่องโต้ตอบเชื่อมต่อ FedEx ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว FedEx และข้อมูลการจัดส่งของคุณ

5. ไม่บังคับ: หากคุณเปิดใช้งานอัตราค่าจัดส่ง FedEx SmartPost กับ FedEx ให้ป้อน ID ศูนย์ Fedex SmartPost ของคุณเพื่อแสดงอัตราที่ทำการตกลงกันไว้ในหน้าการชำระเงิน

6. แล้วแตะที่ ✓

ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง

หลังจากที่คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งจากภายนอกกับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว คุณจะสามารถทดสอบการผสานการทำงานบัญชีและดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณสำหรับประเภทบรรจุภัณฑ์ ขนาด และปลายทางแบบเฉพาะได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify

อัตราค่าจัดส่งที่แสดงในระหว่างการทดสอบคืออัตราตัวอย่าง และอาจแตกต่างจากอัตราค่าจัดส่งที่แสดงแก่ลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน

เดสก์ท็อป

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิกที่ทดสอบบัญชี ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ

3. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก

4. ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ

5. คลิก ทดสอบอัตรา ค่าจัดส่งเพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง

6. ตัวเลือกเสริม: คลิกที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

7. คลิกที่ปิด

iPhone

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ

4. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก

5. ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ

6. แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง

7. ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

8. แตะที่ปิด

Android

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะที่ บัญชีทดสอบ ถัดจากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณต้องการทดสอบ

4. เลือกประเภทบรรจุภัณฑ์ แล้วป้อนขนาดและน้ําหนัก

5. ปรับที่อยู่ต้นทางและปลายทางของคุณ ช่อง จัดส่งจาก และ จัดส่งไปที่ จะใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามค่าเริ่มต้นของคุณ

6. แตะที่ ทดสอบอัตราค่าจัดส่ง เพื่อดูตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง

7. ตัวเลือกเสริม: แตะที่แท็บรายละเอียดเพื่อป้อนรายละเอียดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

8. แตะที่ปิด

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดยผู้ขนส่ง

ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งของคุณที่คำนวณโดย FedEx เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นในขั้นตอนการชำระเงิน

เดสก์ท็อป

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

2. ในส่วน การจัดส่ง ให้คลิก "โปรไฟล์การจัดส่ง" ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

3. ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้คลิกที่เพิ่มอัตรา

4. เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา

5. ในเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว

6. ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน

7. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่

8. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว

9. คลิกที่เสร็จสิ้น แล้วจึงคลิกที่บันทึก

iPhone

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

4. ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

5. เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา

6. แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว

7. ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน

8. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่

9. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว

10. แตะที่ “เสร็จสิ้น” จากนั้นจึงแตะ “บันทึก”

Android

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนการจัดส่ง ให้แตะ “โปรไฟล์การจัดส่ง” ที่คุณต้องการเพิ่มอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

4. ถัดจากเขตที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่ง ให้แตะที่ เพิ่มอัตราค่าจัดส่ง

5. เลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งหรือแอปเพื่อคำนวณอัตรา

6. แตะที่บริการจัดส่ง และจากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบริการจัดส่งที่คุณต้องการเพิ่มอัตราค่าจัดส่งที่คํานวณแล้ว

7. ในส่วนบริการ ให้เลือกวิธีจัดส่งจากบริการจัดส่งที่คุณต้องการให้เป็นตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน

8. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนบริการในอนาคต ให้เลือกว่าจะเสนอบริการใหม่ๆ ที่บริการจัดส่งให้พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติหรือไม่

9. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนค่าขนย้าย ให้เพิ่มค่าขนย้ายที่คุณต้องการเพิ่มไปยังอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณแล้ว

10. แตะเสร็จสิ้น จากนั้น แล้วแตะที่ ✓

การซื้อใบจ่าหน้าโดยใช้บัญชีผู้ใช้ FedEx

คุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าได้โดยตรงในส่วนผู้ดูแลโดยใช้อัตรา FedEx ที่คุณตกลงไว้หลังจากเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว หากต้องการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง FedEx โดยใช้อัตราของคุณ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้

• ต้องซื้อใบจ่าหน้าจากตำแหน่งที่ตั้งการจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศสหรัฐอเมริกา
• ปลายทางการจัดส่งต้องอยู่ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา

สามารถใช้บริการต่อไปนี้สำหรับซื้อใบจ่าหน้าในส่วนผู้ดูแลของคุณ

• FedEx Ground (ที่อยู่สำหรับจัดส่งเชิงพาณิชย์เท่านั้น)
• FedEx Home Delivery (ที่อยู่สำหรับจัดส่งซึ่งเป็นที่อยู่อาศัยเท่านั้น)
• FedEx 2Day A.M.
• FedEx 2Day
• FedEx Express Saver
• FedEx First Overnight
• FedEx Priority Overnight
• FedEx Standard Overnight

ปิดใช้งานค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx

หากคุณไม่ต้องการใช้ค่าจัดส่งหลังการคำนวณโดย FedEx อีกต่อไป คุณสามารถเลิกเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของผู้ให้บริการขนส่งจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้

เดสก์ท็อป

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การจัดส่งและส่งมอบ

2. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้คลิก จัดการผู้ให้บริการขนส่ง

3. ให้คลิก**”เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้”** ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx

4. ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน

iPhone

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง

4. ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx

5. ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน

Android

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก แอป Shopify แตะที่ > การตั้งค่า

2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “การจัดส่งและส่งมอบ ”

3. ในส่วนบัญชีผู้ใช้ผู้ให้บริการขนส่ง ให้แตะ จัดการผู้ให้บริการขนส่ง

4. ให้แตะที่เลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ ซึ่งอยู่ถัดจาก FedEx

5. ในกล่องโต้ตอบ ให้แตะเลิกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ เพื่อยืนยันการปิดใช้งาน

การขอรับความช่วยเหลือ

หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณ หรือคุณต้องส่งคำร้อง ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าของ FedEx

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ FedEx ของคุณกับบัญชี Shopify หรือกับการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify