การวิเคราะห์การทยอยปรับใช้
หลังจากที่คุณเปิดตัวการทยอยปรับใช้ การทยอยปรับใช้จะเริ่มรวบรวมการวิเคราะห์ คุณสามารถคลิกการทยอยปรับใช้จากส่วน Markets > Rollouts ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อแสดงการวิเคราะห์เกี่ยวกับการทยอยปรับใช้ หน้าการวิเคราะห์ยังแสดงการจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้าของการทยอยปรับใช้อีกด้วย
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์การทยอยปรับใช้
โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการวิเคราะห์การทยอยปรับใช้ของคุณ
- ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการทยอยปรับใช้ของคุณจะกำหนดโดยปัจจัยต่อไปนี้
- ประเภทของการเปลี่ยนแปลงในการทยอยปรับใช้
- การทยอยปรับใช้มีการเปลี่ยนแปลงเพียงรายการเดียวหรือหลายรายการ
- คุณไม่สามารถปรับแต่งตัวชี้วัดที่มีให้สำหรับการทยอยปรับใช้ของคุณได้
- คุณไม่สามารถกรองผลลัพธ์ได้ เช่น กรองตามอุปกรณ์หรือประเทศ
- ผลลัพธ์จะอัปเดตสักครู่หลังจากการเข้าชมแต่ละครั้ง ไม่ใช่แบบเรียลไทม์ และระบบจะไม่นับยอดเข้าชมร้านค้าจากบอท
- ระบบการวิเคราะห์ของการทยอยปรับใช้จะวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมในร้านค้าออนไลน์ ตะกร้าสินค้า และหน้าการชำระเงินของคุณ โดยผู้เยี่ยมชมในที่อื่นๆ ซึ่งใช้การทยอยปรับใช้ เช่น หน้าร้านแบบ Headless และ Shopify POS จะไม่รวมอยู่ในผลลัพธ์ของการทยอยปรับใช้นี้
- หากคุณรันชุดการเปลี่ยนแปลงเดียวกันให้เป็นการทยอยปรับใช้การเปิดตัวและการทดลอง ผลลัพธ์สำหรับตัวชี้วัดเดียวกันอาจแตกต่างกัน เนื่องจากประเภทการทยอยปรับใช้แต่ละประเภทใช้อัลกอริทึมที่แตกต่างกันเล็กน้อย
- การเปิดตัวจะคำนวณตัวชี้วัดแต่ละรายการเมื่อเวลาผ่านไปโดยอิงตามการมองเห็น
- การทดลองจะคำนวณตัวชี้วัดผ่านไปป์ไลน์การทดลอง
- การทยอยปรับใช้ที่ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงส่วนลดจะรายงานตัวชี้วัดเดียวกันกับการทยอยปรับใช้อื่นๆ แต่จะไม่มีตัวชี้วัดเฉพาะส่วนลด เช่น รายได้หรือคำสั่งซื้อที่เป็นผลมาจากส่วนลด
- สำหรับการทยอยปรับใช้ที่ประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงส่วนลด การมองเห็นจะตรงกับการมอบหมาย ซึ่งอาจทำให้ผลลัพธ์คลาดเคลื่อนได้เนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้
- ผลลัพธ์จะนับรวมผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ไปถึงขั้นตอนในเส้นทางการช็อปปิ้งซึ่งมีการใช้ส่วนลด ไม่ว่าจะมีสิทธิ์รับส่วนลดหรือไม่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น ผู้เยี่ยมชมที่ไปถึงตะกร้าสินค้าและตรงตามเงื่อนไขสำหรับส่วนลดอัตโนมัติจะยังคงถูกนับรวม
- หากการทยอยปรับใช้เป็นการทดลอง ระบบจะนับรวมกลุ่มเป้าหมายทั้งกลุ่มควบคุมและกลุ่มทรีตเมนต์
- หากคุณเปิดใช้งานรหัสส่วนลดในการทยอยปรับใช้ การเปิดใช้งานดังกล่าวจะมีผลเฉพาะกับลูกค้าที่อยู่ในการทยอยปรับใช้เท่านั้น ผู้เยี่ยมชมที่มีสิทธิ์ยังคงสามารถแชร์รหัสดังกล่าวได้ รหัสที่เป็นส่วนหนึ่งของการทดลองจึงอาจเข้าถึงผู้เยี่ยมชมที่อยู่นอกกลุ่มที่คุณกำลังทดสอบได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟิลด์การวิเคราะห์และสูตรการคำนวณ
ดูการวิเคราะห์การทยอยปรับใช้
คุณสามารถดูการวิเคราะห์สำหรับการทยอยปรับใช้ที่ใช้งานอยู่หรือสิ้นสุดลงแล้วได้
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ตลาด > การทยอยปรับใช้
คลิกชื่อของการทยอยปรับใช้ที่เปิดใช้งานอยู่หรือสิ้นสุดลงแล้ว
ตรวจสอบรายละเอียดการวิเคราะห์และการจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้าสำหรับการทยอยปรับใช้
ตัวชี้วัดที่มีให้ใช้งานจะขึ้นอยู่กับประเภทการทยอยปรับใช้และการเปลี่ยนแปลงในการทยอยปรับใช้
การจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้า
ผู้เยี่ยมชมที่มีสิทธิ์สำหรับการทยอยปรับใช้จะถูกกำหนดโดยรายละเอียดการกำหนดค่าการทยอยปรับใช้ดังนี้
- การจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้าสำหรับการทยอยปรับใช้ ซึ่งหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งการทยอยปรับใช้จะนำไปใช้
- ตลาดที่ใช้การทยอยปรับใช้ด้วย
- การทยอยปรับใช้นั้นเป็นการทดลองหรือไม่
หากการทยอยปรับใช้เป็นการทดลอง เปอร์เซ็นต์การแบ่งยอดเข้าชมร้านค้าจะมีผลกับผู้เยี่ยมชมที่มีสิทธิ์ทั้งหมดสำหรับการทยอยปรับใช้นั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่าการจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้าเป็น 50% และตั้งค่าการแบ่งยอดเข้าชมร้านค้าเป็น 50% เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชมที่มีสิทธิ์สำหรับการทดลองจะเท่ากับ 50% ของผู้เยี่ยมชมที่มีสิทธิ์ทั้งหมดของการจัดสรรยอดเข้าชมร้านค้า
วิธีการกำหนดผู้เยี่ยมชม
ผู้เยี่ยมชมแต่ละคนจะถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มก่อนที่หน้าเว็บจะโหลด เพื่อไม่ให้หน้าเว็บกะพริบระหว่างเวอร์ชันต่างๆ โปรดตรวจสอบวิธีการทำงานของกลุ่มดังนี้
- กลุ่มจะได้รับการบันทึกไว้ในคุกกี้ที่จำเป็น ผู้เยี่ยมชมจะอยู่ในกลุ่มเดิมเมื่อกลับมาจนกว่าคุกกี้จะหมดอายุหรือถูกลบ
- เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใหม่จะได้รับกลุ่มใหม่ ซึ่งอาจแตกต่างออกไป
- หากคุณเปลี่ยนการแบ่งยอดเข้าชมร้านค้าระหว่างการทดลอง จะมีเพียงผู้เยี่ยมชมใหม่เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ
- ผู้เยี่ยมชมจะได้รับกลุ่มแม้ว่าจะไม่ยินยอมให้ติดตามก็ตาม แต่ระบบจะนับเฉพาะผู้เยี่ยมชมที่ให้ความยินยอมในผลลัพธ์เท่านั้น
- ในผลลัพธ์ของการทดลอง เซสชันของผู้เยี่ยมชมจะนับตั้งแต่ครั้งแรกที่เวอร์ชันของตนแสดงให้เห็นไปจนกระทั่งการทดลองสิ้นสุดลง ยอดเข้าชมในภายหลังจะนับรวมในเวอร์ชันเดียวกันนั้น
- หากมีการแสดงทั้งสองเวอร์ชันให้ผู้เยี่ยมชมเห็นในเบราว์เซอร์เดียวกัน ระบบจะไม่นับผู้เยี่ยมชมรายนั้นในผลลัพธ์ของการทดลอง ผู้เยี่ยมชมที่ล้างคุกกี้ หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์จะถูกนับเป็นผู้เยี่ยมชมรายใหม่
- ธีมและแอปของคุณไม่สามารถอ่านกลุ่มของผู้เยี่ยมชมได้
ตัวชี้วัดที่มีให้ตามทรัพยากรและประเภทการทยอยปรับใช้
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการทยอยปรับใช้จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับว่าการทยอยปรับใช้ของคุณคือการทดลองหรือไม่ ตลอดจนประเภทและจำนวนของการเปลี่ยนแปลงในการทยอยปรับใช้นั้น หากการทยอยปรับใช้ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงทั้งธีม หน้าการชำระเงิน และหน้าบัญชี ตัวชี้วัดสำหรับความเปลี่ยนแปลงแต่ละประเภทจะแสดงในส่วนที่แยกกันในหน้าการวิเคราะห์การทยอยปรับใช้
การเปิดตัวธีมร้านค้าออนไลน์
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการเปิดตัวที่มีการแทนที่ธีมหรือการแก้ไขธีมหลัก
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ยอดขายรวม | เทียบเท่ากับราคาสินค้า x จำนวน (ก่อนหักภาษี ค่าจัดส่ง ส่วนลด และการคืนยอดขาย) สำหรับกลุ่มการขาย โดยจะรวมคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ยกเลิก และยังไม่ชำระเงินด้วย แต่ไม่รวมคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและคำสั่งซื้อที่ถูกลบ |
| มูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ | เทียบเท่ากับยอดขายรวม (ไม่รวมรายการปรับปรุง) - ส่วนลด (ไม่รวมรายการปรับปรุง) / จำนวนคำสั่งซื้อ รายการปรับปรุงจะรวมถึงการแก้ไข การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนสินค้าทั้งหมดที่กระทำกับคำสั่งซื้อหลังจากสร้างขึ้นในตอนแรก |
| คำสั่งซื้อ | จำนวนคำสั่งซื้อที่มีการสั่งในวันที่กำหนด |
| ยอดขายทั้งหมดตามช่วงเวลา | แสดงยอดขายทั้งหมดของร้านค้าตามช่วงเวลา โดยยอดขายทั้งหมดจะเท่ากับขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี |
| เซสชันตามช่วงเวลา | แสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมและเซสชันตามช่วงเวลา |
| อัตราคอนเวอร์ชันตามช่วงเวลา | แสดงเปอร์เซ็นต์ของเซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่นำไปสู่คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา ตัวชี้วัดนี้มีผลกับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น |
| ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ | จำนวนลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าเป็นครั้งแรกเมื่อเทียบกับจำนวนลูกค้าที่กลับมาสั่งซื้อซ้ำจากร้านค้าของคุณ |
| อัตราตีกลับ | เปอร์เซ็นต์ของยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่สิ้นสุดหลังจากมียอดการเข้าชมหน้าเพียงครั้งเดียว |
| รายละเอียดของอัตราคอนเวอร์ชัน | รายงานรายละเอียดของอัตราคอนเวอร์ชันช่วยให้คุณแสดงภาพเส้นทางที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้ในร้านค้าและการชำระเงินได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานนี้ |
การทดลองธีมร้านค้าออนไลน์
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการทดลองที่มีการแทนที่ธีมหรือการแก้ไขธีมหลัก
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| อัตราคอนเวอร์ชันตามช่วงเวลา | แสดงเปอร์เซ็นต์ของเซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่นำไปสู่คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา ตัวชี้วัดนี้มีผลกับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น |
| อัตราตีกลับ | เปอร์เซ็นต์ของยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่สิ้นสุดหลังจากมียอดการเข้าชมหน้าเพียงครั้งเดียว |
| อัตราการเข้าถึงหน้าชำระเงิน | ยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่ไปถึงการชำระเงินเมื่อเทียบกับยอดเข้าชมทั้งหมด สูตรการคำนวณ: เซสชันที่ไปถึงการชำระเงิน / เซสชัน |
| อัตราการเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า | ยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่มีการเพิ่มรายการลงในตะกร้าสินค้าเมื่อเทียบกับยอดเข้าชมทั้งหมด |
การเปิดตัวการชำระเงินและบัญชี
โปรดดูตารางต่อไปนี้สำหรับตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการเปิดตัวที่มีการแทนที่การกำหนดค่าการชำระเงินและบัญชี
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ยอดขายรวม | เทียบเท่ากับราคาสินค้า x จำนวน (ก่อนหักภาษี ค่าจัดส่ง ส่วนลด และการคืนยอดขาย) สำหรับกลุ่มการขาย โดยจะรวมคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ยกเลิก และยังไม่ชำระเงินด้วย แต่ไม่รวมคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและคำสั่งซื้อที่ถูกลบ |
| มูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ | เทียบเท่ากับยอดขายรวม (ไม่รวมรายการปรับปรุง) - ส่วนลด (ไม่รวมรายการปรับปรุง) / จำนวนคำสั่งซื้อ รายการปรับปรุงจะรวมถึงการแก้ไข การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนสินค้าทั้งหมดที่กระทำกับคำสั่งซื้อหลังจากสร้างขึ้นในตอนแรก |
| คำสั่งซื้อ | จำนวนคำสั่งซื้อที่มีการสั่งในวันที่กำหนด |
| ยอดขายทั้งหมดตามช่วงเวลา | แสดงยอดขายทั้งหมดของร้านค้าตามช่วงเวลา โดยยอดขายทั้งหมดจะเท่ากับขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี |
| อัตราคอนเวอร์ชันตามช่วงเวลา | แสดงเปอร์เซ็นต์ของเซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่นำไปสู่คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา ตัวชี้วัดนี้มีผลกับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น |
| อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน | เซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่มีการซื้อเสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับยอดเข้าชมที่ไปถึงการชำระเงิน |
การทดลองการชำระเงินและบัญชี
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการทดลองที่มีการแทนที่การกำหนดค่าการชำระเงินและบัญชี
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน | เซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่มีการซื้อเสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับยอดเข้าชมที่ไปถึงการชำระเงิน |
การเปิดตัวแบบผสม
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการเปิดตัวที่มีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าทั้งธีม การชำระเงิน และบัญชี ตัวชี้วัดจะได้รับการจัดระเบียบออกเป็นส่วนต่างๆ ตามทรัพยากร
| ส่วน | คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| หน้าร้าน | ยอดขายรวม | เทียบเท่ากับราคาสินค้า x จำนวน (ก่อนหักภาษี ค่าจัดส่ง ส่วนลด และการคืนยอดขาย) สำหรับกลุ่มการขาย โดยจะรวมคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ยกเลิก และยังไม่ชำระเงินด้วย แต่ไม่รวมคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและคำสั่งซื้อที่ถูกลบ |
| มูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ | เทียบเท่ากับยอดขายรวม (ไม่รวมรายการปรับปรุง) - ส่วนลด (ไม่รวมรายการปรับปรุง) / จำนวนคำสั่งซื้อ รายการปรับปรุงจะรวมถึงการแก้ไข การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนสินค้าทั้งหมดที่กระทำกับคำสั่งซื้อหลังจากสร้างขึ้นในตอนแรก | |
| คำสั่งซื้อ | จำนวนคำสั่งซื้อที่มีการสั่งในวันที่กำหนด | |
| ยอดขายทั้งหมดตามช่วงเวลา | แสดงยอดขายทั้งหมดของร้านค้าตามช่วงเวลา โดยยอดขายทั้งหมดจะเท่ากับขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี | |
| เซสชันตามช่วงเวลา | แสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมและเซสชันตามช่วงเวลา | |
| ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ | จำนวนลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าเป็นครั้งแรกเมื่อเทียบกับจำนวนลูกค้าที่กลับมาสั่งซื้อซ้ำจากร้านค้าของคุณ | |
| อัตราตีกลับ | เปอร์เซ็นต์ของยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่สิ้นสุดหลังจากมียอดการเข้าชมหน้าเพียงครั้งเดียว | |
| รายละเอียดของอัตราคอนเวอร์ชัน | รายงานรายละเอียดจำแนกตามอัตราคอนเวอร์ชันช่วยให้คุณแสดงภาพเส้นทางที่ผู้เยี่ยมชมเข้าชมร้านค้าและการชำระเงินของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานรายละเอียดจำแนกตามอัตราคอนเวอร์ชัน | |
| การชำระเงิน | อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงิน | เซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่มีการซื้อเสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับยอดเข้าชมที่ไปถึงการชำระเงิน |
การทดลองแบบผสม
ตัวชี้วัดที่ใช้ได้สำหรับการทยอยปรับใช้การทดลองที่มีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าทั้งธีม การชำระเงิน และบัญชี ตัวชี้วัดจะได้รับการจัดระเบียบออกเป็นส่วนต่างๆ ตามทรัพยากร
| ส่วน | คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| หน้าร้าน | อัตราตีกลับ | เปอร์เซ็นต์ของยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่สิ้นสุดหลังจากมียอดการเข้าชมหน้าเพียงครั้งเดียว |
| อัตราการเข้าถึงหน้าชำระเงิน | ยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่ไปถึงการชำระเงินเมื่อเทียบกับยอดเข้าชมทั้งหมด สูตรการคำนวณ: เซสชันที่ไปถึงการชำระเงิน / เซสชัน | |
| อัตราการเพิ่มลงในตะกร้าสินค้า | ยอดเข้าชมร้านค้าออนไลน์ที่มีการเพิ่มรายการลงในตะกร้าสินค้าเมื่อเทียบกับยอดเข้าชมทั้งหมด | |
| การชำระเงิน | อัตราคอนเวอร์ชันตามช่วงเวลา | แสดงเปอร์เซ็นต์ของเซสชันในร้านค้าออนไลน์ที่นำไปสู่คำสั่งซื้อตามช่วงเวลา ตัวชี้วัดนี้มีผลกับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น |