ความช่วยเหลือและการสนับสนุน
ในฐานะ Shopify Partner คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลความช่วยเหลือและเอกสารที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณสร้างและขยายธุรกิจไปพร้อมกับ Shopify ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการขยายกิจกรรมพาร์ทเนอร์ของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
รับความช่วยเหลือผ่านตัวเลือกความช่วยเหลือต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ผ่านทางแชทหรืออีเมล โดยเข้าสู่ระบบองค์กรของคุณสำหรับคำถามเฉพาะของพาร์ทเนอร์ หรือร้านค้าสำหรับคำถามเกี่ยวกับร้านค้าของลูกค้าคุณ
- แชทกับผู้ช่วย .dev บน shopify.dev โดยคลิกที่การค้นหา จากนั้นคลิก เปิดผู้ช่วย ผู้ช่วย .dev สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามเกี่ยวกับการเขียนโค้ดของคุณได้
- สอบถาม Shopify Partner และผู้พัฒนารายอื่นๆ ในชุมชน .dev
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้
- Shopify Partner Program เรียนรู้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Shopify Partner Program และตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับโปรแกรมดังกล่าว
- ข้อมูลอัปเดตข้อตกลง Partner Program เรียนรู้เกี่ยวกับข้อตกลง Partner Program ล่าสุดและผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ
- การลบแอปและบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ เรียนรู้สาเหตุที่แอปหรือบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ของคุณอาจถูกลบออกจากแพลตฟอร์มของเรา และสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป
- นโยบายสำหรับรีวิวบน Shopify App Store และ Theme Store เรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายการรีวิวและวิธีที่ Shopify จัดการกับการละเมิดนโยบายการรีวิว
ยกระดับประสบการณ์การเป็นพาร์ทเนอร์ของคุณด้วยเครื่องมือต่อไปนี้
- สำรวจอภิธานศัพท์สำหรับคำศัพท์เฉพาะโปรแกรม
- เข้าถึงร้านค้าสำหรับการพัฒนาและทดสอบสำหรับลูกค้าและการพัฒนาแอปและธีม
- เข้าถึงแหล่งข้อมูลบน shopify.dev
- ใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรมฟรีแบบตามความต้องการสำหรับพาร์ทเนอร์บนShopify Academy
- ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแผนงานผลิตภัณฑ์และการเปิดตัวฟีเจอร์ด้วยบันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Shopify