Siparişleri dışa aktarma

Tüm sipariş bilgilerinizin yer aldığı kapsamlı bir genel bakış elde etmek için Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından, siparişlerinize ilişkin bir virgülle ayrılmış değerler (CSV) hesap tablosunu dışa aktarabilirsiniz.

Siparişleri dışa aktar

Siparişlerinizi, işlem geçmişiyle birlikte dışa aktarmayı seçebilirsiniz. CSV dosyanıza eklenen işlem geçmişi yalnızca aktarılan ödeme verilerini içerir. Yetkilendirme verileri, dışa aktarılan işlem geçmişinize dahil edilmez.

Siparişlerinizi dışa aktarma yönteminize bağlı olarak CSV dosyası size e-posta yoluyla gönderilir veya cihazınıza indirilir:

• En fazla 50 siparişi veya geçerli sipariş sayfasını dışa aktarmayı seçerseniz CSV dosyası cihazınıza indirilir.
• 51'den fazla siparişi dışa aktarmayı veya siparişleri tarihe göre dışa aktarmayı seçerseniz CSV dosyası size ve mağaza sahibine e-posta ile gönderilir.

Dışa aktarma başarısız olursa bu bilgiyi içeren bir e-posta alırsınız.

Siparişi dışa aktarma süresi, kaç siparişi dışa aktardığınıza bağlıdır. Örneğin 100.000'den az ürün içeren bir dışa aktarma işlemi bir saat içinde tamamlanabilirken 400.000 ürün içeren bir dışa aktarma işlemi yaklaşık 4 saat sürebilir.

Adımlar:

1. Siparişlerinizi sıralayıp filtreleyin.
2. Siparişler sayfasında Dışa aktar'a tıklayın.
3. Siparişleri dışa aktarın penceresinde:
4. Dışa aktarmak istediğiniz siparişler için seçeneği belirleyin. Örneğin, siparişlerinizi tarihe göre dışa aktarmak istiyorsanız Export orders by date (Siparişleri tarihe göre dışa aktar) seçeneğine tıklayıp dışa aktarmak istediğiniz siparişlerin başlangıç ve bitiş tarihlerini belirleyin.
5. Dışa aktarma biçimi: kısmında bir dosya biçimi seçin.
6. Sipariş hakkındaki tüm bilgileri indirmek istiyorsanız Siparişleri dışa aktar'a tıklayın. Yalnızca işlem bilgilerinizi indirmek istiyorsanız İşlem geçmişlerini dışa aktar'a tıklayın.

Sipariş dışa aktarma CSV dosyasının yapısı

Aşağıdaki tabloda, siparişleri dışa aktardığınızda oluşturulacak CSV dosyasının biçimi açıklanmaktadır.

Birden fazla satır öğesi içeren siparişlerin ek satır öğeleri, sipariş CSV dosyanızda ayrı satırlarda gösterilir. Aynı siparişte birden fazla ürünün satın alındığını göstermek üzere alanların çoğu boş bırakılır.

Sipariş dışa aktarma csv dosyasındaki her bir üstbilginin açıklaması

Üstbilgi	Tanım
Name	Mağaza yöneticinizde görünen şekliyle sipariş numarasıdır.
Phone	Müşterinin telefon numarasıdır.
Email	Müşterinin e-posta adresidir.
Financial Status	Siparişin ödenme, yetkilendirilme, geri ödemesinin yapılma vb. durumudur.
Paid at	Sipariş için ödemenin kaydedildiği tarihtir.
Fulfillment Status	Siparişin gönderildiğini veya hâlâ beklemede olduğunu belirten durumdur.
Fulfilled at	Sipariş için gönderimin tamamlandığı tarihtir.
Accepts Marketing	Müşterinin, mağazanızdan pazarlama bilgileri almayı kabul edip etmeme durumudur.
Currency	Sipariş tarihinde mağazanızda kullanılan para birimi.
Subtotal	Kargo ücreti ve vergiler eklenmeden önceki sipariş alt toplamıdır.
Shipping	Sipariş için toplam kargo ücretidir.
Taxes	Siparişte ücreti alınan vergi tutarıdır.
Total	Siparişin toplam ücretidir.
Discount Code	Siparişe uygulanan indirim kodu. Bu sütunda yalnızca indirimler ve taslak siparişlere manuel olarak uygulanan indirimler görüntülenir. Bu, otomatik indirimleri içermez.
Discount Amount	Siparişe uygulanan indirim tutarıdır.
Shipping Method	Siparişi kargolamak için kullanılan kargo yöntemidir.
Created at	Müşterinin siparişi tamamladığı tarihtir.
Lineitem quantity	Satır öğesi (ürünler menünüzden sunulan ürün/varyasyon) adedidir.
Lineitem name	Satır öğesinin adıdır.
Lineitem price	Satır öğesinin fiyatıdır.
Lineitem compare-at price	Satır öğesinin karşılaştırma fiyatıdır.
Lineitem SKU	Satır öğesi SKU'sudur.
Lineitem requires shipping	Siparişteki satır öğesinin kargo gerektirip gerektirmediği bilgisidir.
Lineitem taxable	Satır öğesinin vergiye tabi olup olmadığı bilgisidir.
Lineitem fulfillment status	Satır öğesinin gönderilip gönderilmeme durumudur.
Billing Name	Girilmişse müşterinin fatura adresinden alınan ad ve soyadı bilgisidir. Girilmemişse müşterinin hesabından alınan ad ve soyadı bilgisidir.
Billing Street	Fatura adresi için girilen sokak adıdır.
Billing Address1	Fatura adresinin ilk satırının tamamıdır. Örneğin, 151 Karaca Sk.
Billing Address2	Fatura adresinin ikinci satırının tamamıdır. Örneğin, Zemin kat. Bu sütun genellikle boştur.
Billing Company	Müşterinin şirket adıdır. Bu sütun genellikle boştur.
Billing City	Müşterinin fatura adresindeki şehirdir.
Billing Zip	Müşterinin fatura adresindeki posta kodudur.
Billing Province	Müşterinin fatura adresindeki eyaletin veya ilin kodudur.
Billing Province Name	Müşterinin fatura adresindeki eyaletin veya ilin adıdır.
Billing Country	Müşterinin fatura adresindeki ülkedir.
Billing Phone	Müşterinin faturasındaki telefon numarasıdır.
Shipping Name	Müşterinin adı ve soyadıdır.
Shipping Street	Kargo adresi için girilen sokak adıdır.
Shipping Address1	Kargo adresinin ilk satırının tamamıdır. Örneğin, 151 Karaca Sk.
Shipping Address2	Kargo adresinin ikinci satırının tamamıdır. Örneğin, Zemin kat. Bu sütun genellikle boştur.
Shipping Company	Müşterinin şirket adıdır. Bu sütun genellikle boştur.
Shipping City	Müşterinin kargo adresindeki şehirdir.
Shipping Zip	Müşterinin kargo adresindeki posta kodudur.
Shipping Province	Müşterinin kargo adresindeki eyaletin veya ilin kodudur.
Shipping Province Name	Müşterinin kargo adresindeki eyaletin veya ilin adıdır.
Shipping Country	Müşterinin kargo ülkesidir.
Shipping Phone	Müşterinin kargosundaki telefon numarasıdır.
Notes	Siparişe dahil edilen notlardır.
Note Attributes	Tüm sipariş notu özellik değerleridir.
Cancelled at	Siparişin iptal edildiği tarih ve saattir.
Payment Method	Siparişin ödenme şekli. Bir siparişte birden fazla Ödeme Yöntemi olabilir. Birden fazla girişler boşluk, + işareti ve başka bir boşluk eklenerek ayrılır.
Payment Reference (kullanımdan kaldırıldı)	İşlema ait benzersiz belirteçtir. Bu numara, mağaza yöneticinizde görüntülenmez. Bu sütun artık kullanımdan kaldırılmıştır. Bunun yerine Payment References kullanılmalıdır.
Payment References	Shopify tarafından ödeme sağlayıcılarına gönderilen Ödeme Kimliklerini içerir. Shopify ile ödeme sağlayıcınız arasındaki sipariş bilgilerini eşlemek için bu kimliği kullanın. Bu sütun; başarısız ödemeler, para iadeleri ve ödeme kaydetme işlemleri de dahil olmak üzere, bir siparişe bağlı tüm Ödeme Kimliklerini içerir. Birden fazla girişi ayırmak için boşluk, + işareti ve ikinci bir boşluk kullanılır.
Refunded Amount	Siparişe uygulanan para iadesi tutarıdır.
Vendor	Satır öğesi ürününün satıcısıdır.
Outstanding Balance	Siparişin tam ödemesi yapılmamışsa siparişe için borçlu olunan tutardır. Bu sütun yalnızca mağazanızda POS satış kanalı yüklenmişse görüntülenir.
Employee	Siparişin satışını yapan çalışanın adıdır.
Location	Siparişin satışını yapan POS'un konumudur.
Device ID	Siparişin satışını yapmak için kullanılan POS'un cihaz kimliğidir.
Id	Sipariş numarası.
Tags	Siparişle ilişkili etiketlerdir.
Risk Level	Siparişin risk düzeyidir.
Source	Sipariş kaynağıdır. Örneğin, web, taslak sipariş, POS.
Lineitem discount	Satır öğesine uygulanan toplam indirimdir.
Tax # Name	Satır vergisinin adıdır. En fazla beş satır vergisi kullanılabilir.
Tax # Value	Satır vergisinde ücreti alınan verginin parasal tutarıdır.
Phone	Müşterinin telefon numarasıdır.
Payment ID	Müşteri ödeme sayfasında ödeme yaptığında ödeme sağlayıcılarına Shopify tarafından gönderilen benzersiz kimlik. Shopify ile ödeme sağlayıcınız arasındaki sipariş bilgilerini eşlemek için bu kimliği kullanın. Bir siparişin birden fazla Ödeme Kimliği olabilir. Yalnızca başarılı veya bekleyen ödemeler içerir. Bu, kaydetmeleri ve para iadelerini içermez. Birden fazla giriş boşluk, bir + işareti ve başka bir boşlukla ayrılır.
Payment terms	Siparişin ödeme şartları. Örneğin, Makbuzda ödeme yapılması gerekir.
Next payment due at	Sonraki ödemenin son tarihi.

İşlem geçmişi CSV dosyasının yapısı

Aşağıdaki tabloda, siparişlerinizin işlem geçmişlerini dışa aktardığınızda oluşturulacak CSV dosyasının biçimi açıklanmaktadır.

Bir işlem geçmişi dışa aktarma csv dosyasındaki her bir üstbilginin açıklaması

Üstbilgi	Tanım
Order	İşlemin sipariş numarasıdır. Bu numara, ödeme sağlayıcınız tarafından kullanılabilir ve bir sipariş sayfasındaki URL'nin sonunda görünen numaradır.
Name	İşlemle ilişkili sipariş numarasıdır. Bu, Siparişler sayfanızda gösterilen sipariş numarasıdır.
Payment Method	Siparişin ödemesinin yapılma şeklidir.
Kind	İşlem türüdür. İşlemin satış, para iadesi veya yetkilendirme türünde olduğunu belirtir.
Gateway	İşlemi işleyen ödeme sağlayıcısıdır.
Created At	Y-A-G, saat ve UTC/GMT ile olan saat dilimi farkı şeklinde sunulan işlem tarihidir.
Status	İşlemin başarılı mı başarısız mı olduğunu belirtir.
Amount	İşlem tutarıdır.
Currency	İşlemin işlendiği para birimidir.
Card Type	Varsa kullanılan kredi kartının markasıdır.

orders CSV dosyanızı düzenlemek için bir metin düzenleyicisi kullanma

Hesap tablosu programınız yoksa CSV dosyalarınızı bir metin düzenleyicisi kullanarak düzenleyebilirsiniz.

Dikkat

Başka hiçbir yöntem işe yaramazsa metin düzenleyicisini kullanabilirsiniz. Örneğin, CSV dosyanızda biçimlendirme hataları varsa ve dosyanızı bir hesap tablosu programında açamıyorsanız metin düzenleyicisi kullanın.

Çoğu bilgisayarda CSV dosyalarını açabilen metin düzenleyicileri vardır. CSV dosyanızı düzenlemek ve dosyada hata ayıklamak için Visual Studio Code veya Sublime Text gibi bir program da kullanabilirsiniz.

Not

UTF-8 kodlamasının bulunduğu bir CSV dosyası, Shopify'a aktarım veya Shopify'dan aktarım için kullanılabilecek tek dosya biçimidir.

CSV dosyanızı bir metin düzenleyicisinde biçimlendirirken aşağıdaki hususlara dikkat edin:

• Sütun başlıklarının virgüllerle ayrılması gerekir (örneğin, First Name,Last Name,Email,Company,Address1).
• Etiketler listesinin tırnak işaretleriyle başlayıp bitmesi gerekir (örneğin, "tag1,tag2,tag3").
• Etiketler büyük/küçük harf duyarlı değildir.
• Farklı kayıtların satır sonlarıyla ayrılması gerekir.