Pazarları yönetme

International, farklı ülkelere ve bölgelere farklı ayarlar atayarak markanızın sunduğu deneyimi yönetmenize yardımcı olur. Bir pazarda tek bir ülke veya bölge ya da bir ülke veya bölge grubu yer alabilir. Örneğin, tek bir ayar grubunu kullanarak Kanada, ABD ve Meksika'yı hedefleyen, "Kuzey Amerika" adında bir pazar oluşturabilirsiniz. Yalnızca Japonya'ya uygulamak istediğiniz farklı bir ayar grubunuz varsa yalnızca Japonya'yı hedefleyen başka bir pazar oluşturabilirsiniz.

Sahip olabileceğiniz maksimum pazar sayısı, mağazanızın Shopify abonelik planına göre değişir:

  • Pause and Build: 3
  • Shopify Starter: 2
  • Basic Shopify: 3
  • Shopify: 3
  • Advanced Shopify: 3 adet dahil, maksimum 50
  • Shopify Plus - 50

Pazarlara ilk defa erişme

Shopify mağazanızı ilk kez oluşturduğunuzda sizin için aşağıdaki pazarlar oluşturulur:

  • Birincil pazar - Satış yapacağınız birincil ülke veya bölge. Bu, mağaza adresinize ve para biriminize göre belirlenir ve genellikle yurt içi pazarınız olur. Birincil pazar, mağazanız için varsayılan müşteri deneyimini temsil eder.
  • Uluslararası pazar - Sizin gibi satıcıların satış yaptığı popüler ülkelerin veya bölgelerin özel listesi.
  • Satış yapmadığınız ülkeler - Başka bir pazara ait olmayan diğer tüm ülkeler veya bölgeler. Bu ülkelerdeki müşteriler mağazanız için ödeme yapamaz.

Uluslararası pazar, varsayılan olarak etkin değildir. Bu nedenle, bu ülkelerdeki müşteriler siz pazarı etkinleştirmediğiniz sürece ödeme yapamaz.

Mağazanızda izin verilen maksimum pazar sayısı, mağazanızın abonelik planına göre değişir. Bununla birlikte, daha önce etkin olan benzersiz ülkelerin veya bölgelerin sayısına göre mağazanız, geçişten sonra daha fazla pazara sahip olabilir. Bu mevcut pazarları kullanmaya devam edebilirsiniz ancak ek pazarlar, yalnızca mağazanız abonelik planında izin verilen maksimum sayıdan daha az pazara sahip olduğunda eklenebilir.

Benzer fiyatlandırma stratejilerine sahip ülkeleri veya bölgeleri çok ülkeli pazarlarda birleştirmeniz önerilir. Örneğin Kanada, ABD ve Meksika'yı ödeme ayarlarınızda daha önce etkinleştirdiyseniz ancak her bir ülke için özelleştirilmiş fiyatlarınız veya belirli stratejileriniz yoksa bu üç ülkeyi North America adı altında tek bir pazara taşıyabilirsiniz.

Pazarları yönetmek için gerekli olan personel izinleri

Mağaza personeli, pazarlara mevcut izinlerin birleşimine göre erişebilir. Pazarlar sayfasına erişmek için bir personelin aşağıdaki izinlerin tümüne sahip olması gerekir:

  • Ana Sayfa
  • Siparişler

    • Tüm izinler
  • Ürünler

    • Tüm izinler
  • Analizler

    • Tüm izinler
  • İndirimler

    • Tüm izinler
  • Kataloglar

    • Oluşturma ve düzenleme
  • Mağaza ayarları

    • Ayarları yönet
    • Kargo ve teslimat
    • Vergiler ve gümrük vergileri
    • Alan adı

Pazar türleri

Sizin için varsayılan olarak oluşturulan farklı pazar türleri vardır:

Ayrıca, satış stratejinize uygun özel pazarlar da oluşturabilirsiniz:

Birincil pazar

Birincil pazarınız, satış yaptığınız birincil ülke veya bölgedir ve bu genellikle yerel ya da yurt içi pazarınızdır.

Yeni mağazalar için birincil pazarınız, mağaza para biriminizle mağaza adresi bölümündeki ülke veya bölge eşleşmese bile, Ayarlar > Genel bölümündeki mağaza para biriminize göre belirlenir. Örneğin mağaza adresiniz ABD'deyse ancak mağaza para biriminiz Kanada Doları olarak ayarlanmışsa birincil pazarınız Kanada olarak ayarlanır.

Birincil pazarınız, yalnızca bir ülke veya bölge içerebilir ve silinemez.

Mağazanızda yaptığınız tüm değişiklikler varsayılan olarak birincil pazarınızı etkiler. Ürün fiyatlarınızı değiştirdiğinizde veya yeni bir envanter konumu ayarladığınızda değişiklikler birincil pazarınıza otomatik olarak uygulanır.

Birincil pazarınızı değiştirme

Birincil pazarınızı, satış stratejinize daha uygun farklı bir ülke veya bölgeyle değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Genel Bakış bölümünde, birincil pazarınız yapmak istediğiniz etkin bir pazarı seçin. Yeni ülke veya bölge henüz mevcut değilse önce ülke veya bölgeyi kullanarak bir pazar oluşturun, ardından bu pazarı etkinleştirin.
  3. Diğer işlemler'e tıklayın.
  4. Birincil pazar yap'a tıklayın.
  5. Onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Önceki birincil pazara eklenen alan adı pazardan ayrılır ve yeni birincil pazara yeniden eklenir. Yeni birincil pazarın önceden sahip olduğu özel bir alan adı varsa bu alan adının bağlantısı kesilir ve alan adının trafiği, birincil alan adına yönlendirilir. Önceki birincil pazar, bu işlemden sonra etkin halde kalır. Önceki birincil pazar, bu işlemden sonra etkin halde kalır.

Sınırlamalar:

  • Alt klasör içeren uluslararası: 404 hataları oluşmaması için, alt klasörlere sahip pazarlar birincil pazara dönüştürülemez. Alt klasör alan adı yapılandırmasına sahip bir pazarı birincil pazara dönüştürmek isterseniz pazarın alan adı ayarlarını, birincil alan adını veya farklı bir alan adını kullanacak şekilde güncelleyin.
  • Birden fazla bölge içeren uluslararası: Birincil pazarlar yalnızca bir bölgeyle sınırlı olduğu için çok bölgeli bir pazarı birincil pazar yapamazsınız.

Birincil pazar ülkenizi veya bölgenizi değiştirdikten sonra para birimini de tercihlerinize uygun şekilde değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Genel Bakış bölümünde birincil pazarınıza tıklayın.
  3. Ürünler ve fiyatlandırma'ya tıklayın.
  4. Fiyatlandırma bölümünde, açılır listeden tercih ettiğiniz para birimini seçin.

Birincil pazarınız, varsayılan olarak mağazanızın temel fiyatlarını kullanır. Birincil pazarınızın para birimi mağazanızın para biriminden farklıysa temel fiyatlarınız, günlük para birimi dönüştürme oranı kullanılarak otomatik olarak dönüştürülür.

Birincil pazarınızdaki fiyatların mağaza temel fiyatlarından farklı olmasını istiyorsanız birincil pazarınız için fiyat düzenlemeleri veya sabit fiyatlar ayarlayabilirsiniz.

Mağazanızın para birimini değiştirme

Shopify Payments'ı kullandığınızda mağaza para biriminizi değiştirmenin, pazarlarınızın para birimi üzerinde herhangi bir etkisi olmaz. Mağaza para biriminizi değiştirirseniz ve bunun birincil pazarınızın da para birimi olmasını istiyorsanız birincil pazarınızın para birimini değiştirme adımlarını takip edin. Shopify Payments'ı kullanmıyorsanız mağaza para biriminizi değiştirdiğinizde tüm pazarlarınızın para birimi de bununla eşleşecek şekilde değişir.

Ödeme para biriminizi değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Her ülke veya bölge yalnızca bir pazarda bulunabilir.

Tek ülkeli pazarlar

Tek ülkeli pazarlar yalnızca bir ülke veya bölge içerir. Tek ülkeli yeni bir pazar oluşturduğunuzda pazarın temel para birimi o ülkenin para birimi olarak ayarlanır. Para birimi desteklenmiyorsa temel para birimi, mağazanızın temel para birimi olarak ayarlanır.

Belirli bir hedefleme stratejinizin olduğu ülkelere veya bölgelere satış yapmak için tek ülkeli pazarları kullanmanız gerekir. Örneğin, birincil pazarınız Kanada ise ve uluslararası satışların önemli bir kısmı ABD'den geliyorsa yalnızca ABD'yi hedef alan bir pazar oluşturmak, ABD'deki müşterilere mağazanızda gezinirken özelleştirilmiş ve yerelleştirilmiş bir deneyim sunarak satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabilir.

Çok ülkeli pazarlar

Çok ülkeli pazarlar birden fazla ülke veya bölge içerir. Çok ülkeli bir pazar oluşturduğunuzda varsayılan temel para birimi, mağazanızın temel para birimi olarak ayarlanır ve yerel para birimleri etkinleştirilir. Çok ülkeli bir pazarda yerel para birimlerini devre dışı bırakırsanız bu pazardaki tüm müşteriler, pazarın temel para biriminde veya sizin seçtiğiniz başka bir temel para biriminde alışveriş yaparlar.

Çok ülkeli bir pazarın temel para birimi, sabit ürün fiyatları ayarlamak için kullanılır.

Sadelik için, hedefleme stratejileri olan ülkeleri veya bölgeleri çok ülkeli pazarlar halinde bir araya getirebilirsiniz. Örneğin, Almanya, Fransa, Belçika ve İtalya'ya satış yapıyor olabilir ve bu ülkelerin ürün fiyatlandırması, kargo ücretler ve alan adı aynı olabilir. Bu durumda bu dört ülkeyi içeren bir pazar oluşturabilirsiniz.

Uluslararası pazar

Markets'a ilk defa eriştiğinizde sizin için uluslararası bir pazar oluşturulur. Bu pazar, sizin gibi satıcıların satış yapıyor olabileceği popüler ülkelerin veya bölgelerin özel listesini içerir. Uluslararası pazar, varsayılan olarak etkin değildir. Uluslararası pazarı etkinleştirerek bu pazardaki tüm ülkelere satış yapmaya başlayabilirsiniz.

Satış yapmadığınız ülkeler ve bölgeler

Pazarlar sayfanız, Satış yapmadığınız ülkeler/bölgeler adında bir pazar içerir. Bu pazar otomatik olarak oluşturulur ve silinemez. Bu, şu anda satış yapmadığınız diğer tüm ülke veya bölgeleri içerir. Bu ülke veya bölgelerden bir müşteri online mağazanızı ziyaret ettiğinde birincil pazarınız ile ilişkili varsayılan dil ve para birimi görüntülenir, ancak ödeme yapamaz.

Ülke veya bölgeler, bu pazardan yeni pazarlara eklediğinizde bu listeden kaldırılırlar.

Pazar ekleme

Belirli bir bölgedeki müşterilere sunduğunuz online mağaza deneyimini kişiselleştirmek istiyorsanız Pazarlar sayfasından yeni bir pazar ekleyebilirsiniz. Örneğin, Kuzey Amerika gibi bir ülke grubunu veya Kanada gibi tek bir ülkeyi hedefleyebilirsiniz. Uluslararası, işletmenizin faaliyetleriyle uyumlu pazarlar oluşturmanıza olanak sağlar.

Yeni bir pazar eklerken sizinkine benzer mağazalara göre önerilen pazarlar tavsiye edilir. Bu öneriler, aynı birincil pazar içindeki benzer satıcıların verilerine göre, satış başarısı elde etme olasılığınızın en yüksek olduğu ülke veya bölgeleri gösterir.

Halihazırda başka pazarda yer alan ülkeleri veya bölgeleri içeren yeni bir pazar oluşturursanız mevcut pazar geçersiz hale gelir. Ülke veya bölge yeni pazarınıza eklenir ve mevcut pazardan kaldırılır. Mevcut pazarda başka ülke veya bölge yer almıyorsa pazar ilişkili tüm uluslararası fiyatlar, alan adları, alt klasörler ya da özelleştirmelerle birlikte otomatik olarak silinir.

Yeni bir pazara dahil olan tüm ülkelere ve bölgelere zaten gönderim yapıyorsanız pazar varsayılan olarak etkindir. Aksi takdirde, yeni pazar etkin değildir ve müşterilerinizin mağazanızdan ödeme yapabilmesi için önce pazarı etkinleştirmeniz gerekir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Pazar ekle'ye tıklayın.
  3. Pazar adı girin. Bu ad sayesinde Shopify yöneticinizde pazarı tanıyabilirsiniz. Müşterileriniz pazar adını göremez.
  4. Ülkeler/bölgeler bölümünde, eklemek istediğiniz ülkeyi veya bölgeyi arayın ve adının yanındaki onay kutusunu seçin. Bir pazara birden fazla ülke veya bölge ekleyebilirsiniz.
  5. Pazar ekle'ye tıklayın.

Mağazanızda sahip olabileceğiniz pazar sayısı, mağazanızın abonelik planına göre değişir. Mağazanız için maksimum sayıya ulaştıysanız benzer hedefleme stratejilerine sahip birden fazla ülke veya bölgeyi çok ülkeli bir pazarda gruplamayı ya da planınızı yükseltmeyi düşünebilirsiniz.

Bir pazarın önizlemesini görme

Shopify yöneticinizde bir pazar için müşteri deneyiminin önizlemesini görebilirsiniz. Etkin olan ve olmayan pazarların önizlemesini, bu pazara eklemiş olduğunuz herhangi bir dilde görebilirsiniz. Bir pazarın önizlemesini birden fazla dilde görüntülerken önizlemede bu diller arasında geçiş yapabilmek için etkin bir dil seçiciniz olduğundan emin olun.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Önizlemesini görmek istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Önizle'ye tıklayın.

Bir pazarı etkinleştirme

Yeni bir pazardaki tüm ülkelere ve bölgelere gönderim yapmıyorsanız pazar varsayılan olarak devre dışıdır. Bu, söz konusu ülkelerde ve bölgelerdeki müşterilerin mağazanızdan ödeme yapamaması anlamına gelir.

Bir pazarı etkinleştirebilmek için önce bu pazardaki tüm ülke ve bölgelere yönelik kargo ücretleriniz olmalıdır. Pazarı etkinleştirmeden ve söz konusu ülke ve bölgelere satış yapmaya başlamadan önce alan adları, diller, para birimi ve fiyatlandırma gibi ek pazar ayarlarını yapılandırmanız önerilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Etkin değil bölümünde, etkinleştirmek istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Etkin değil açılır menüsüne tıklayın ve Etkin'i seçin.
  4. Onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Bir pazarı devre dışı bırakma

Belirli bir pazardaki müşterilere artık fiziksel ürün satışı yapmak istemiyorsanız söz konusu pazarı devre dışı bırakabilirsiniz. Bu işlem, mevcut siparişlerinizin hiçbirini etkilemez. Bir pazarı devre dışı bıraktığınızda tüm pazar ayarları kaydedilir. Böylece, gelecekte bu pazarı yeniden etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Bir pazar devre dışı bırakıldığında kargo bölgeleriniz değiştirilmez veya silinmez. Ancak etkin olmayan pazarlardaki ülkelerde bulunan müşteriler ödeme yapamaz.

Üst düzey alan adı veya alt alan adı olan bir pazarı devre dışı bırakırsanız artık bu alan adı, müşterileri otomatik olarak birincil pazarınıza yönlendirir. Ancak, alt klasörler ile ayarlanmış bir pazarı devre dışı bırakmak söz konusu alt klasör URL'lerinin çalışmayı durdurmasına neden olur. Müşterilerin vitrininize erişemeye devam etmesini sağlamak için yönlendirmeler ayarlamanız önerilir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Etkin bölümünde, devre dışı bırakmak istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Etkin açılır menüsüne tıklayın ve Etkin değil'i seçin.
  4. Onaylamak için Kaydet'e tıklayın.

Bir pazarı kaldırma

Pazarla sayfanızdan bir pazarı kaldırabilirsiniz. Bu işlem, söz konusu pazardaki müşterilerin fiziksel ürünlerle ödeme yapmasına engel olur ve alt klasör URL'leri artık çalışmaz. Ancak mevcut siparişler bu işlemden etkilenmez. Bir pazarı kaldırdığınızda pazar kalıcı olarak silinir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Silmek istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Diğer işlemler'e tıklayın.
  4. Pazarı kaldır'a tıklayın.
  5. Onaylamak için Kaldır'a tıklayın.

Mevcut bir pazardaki ülkeleri veya bölgeleri düzenleme

Sınır ötesi satış stratejiniz değiştikçe mevcut pazarlarınızda ülke veya bölge ekleyebilir ya da kaldırabilirsiniz.

Mevcut bir pazara ülke veya bölge ekleme

Mevcut bir pazara ülke veya bölge ekleyebilirsiniz. Örneğin, çok ülkeli bir pazarda Fransa ve Almanya'ya zaten satış yapıyorsanız İtalya'ya da satış yapmaya başlayabilirsiniz. İtalya'yı mevcut çok ülkeli pazarınıza ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Yeni bir ülke veya bölge eklemek istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Düzenle'ye tıklayın, ardından Ülkeler/bölgeler bölümünde tekrar Düzenle'ye tıklayın.
  4. Eklemek istediğiniz ülkeyi veya bölgeyi arayın ve adının yanındaki onay kutusunu işaretleyin.
  5. Kaydet'e tıklayın.

Bir ülkeyi veya bölgeyi mevcut bir pazardan kaldırma

Mevcut bir pazarda ülkeleri veya bölgeleri kaldırabilirsiniz. Örneğin, ABD, Kanada ve Meksika'yı içeren bir Kuzey Amerika pazarı oluşturabilirsiniz. Kanada'da başarılı olmak için her şeyi denediniz ancak satışlar beklediğiniz düzeye ulaşmadı ve çalışmalarınızı başka bir yere odaklamaya karar verdiniz. Bu durumda, Kanada'yı Kuzey Amerika pazarından kaldırabilirsiniz. Bu işlem gerçekleştiğinde Kanada Satış yapmadığınız ülkeler/bölgeler'e taşınır ve Kanada'daki müşteriler artık ödeme yapamaz.

Bir ülkeyi veya bölgeyi mevcut bir pazardan kaldırmak ve kendi pazarına eklemek istiyorsanız ülkeyi veya bölgeyi mevcut pazardan otomatik olarak kaldırmak için yeni bir pazar oluşturun. Örneğin Avrupa Birliği içindeki tüm ülkeleri içeren çok ülkeli bir pazarınız varsa ve satışların Almanya'da hızlı bir şekilde gelişiyorsa Almanya'daki satışlar için daha hedefe odaklı bir strateji geliştirmeye karar verebilirsiniz. Almanya için yeni bir pazar eklemek, Almanya için özel bir pazar oluşturur ve Almanya'yı Avrupa Birliği pazarından otomatik olarak kaldırır. Orijinal çok ülkeli pazarda yer alan diğer tüm Avrupa Birliği ülkeleri değişmeden kalır.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Pazarlar'a gidin.
  2. Bir ülkeyi veya bölgeyi kaldırmak istediğiniz pazara tıklayın.
  3. Düzenle'ye tıklayın, ardından Ülkeler/bölgeler bölümünde tekrar Düzenle'ye tıklayın.
  4. Bu pazarda, artık satış yapmak istemediğiniz ülkeyi veya bölgeyi arayın ve adının yanındaki onay kutusunun seçimini kaldırın.
  5. Kaydet'e tıklayın.
Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.