Alt pazarları oluşturma ve yönetme

Alt pazar, mevcut bir pazar içerisinde faaliyet gösteren bir pazardır. Alt pazarlar üst pazarın kişiselleştirmelerini devralır. Böylece her bir ayarı baştan yapılandırmanıza gerek kalmadan belirli müşteri grupları için daha hedefe yönelik deneyimler oluşturabilirsiniz. Bir alt pazar oluşturduğunuzda bu alt pazar, üst pazarının tüm kişiselleştirmelerini otomatik olarak devralır. Ardından, alt pazarın belirli ayarlarını geçersiz kılabilir ancak geri kalanının devralınmasını sağlayabilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki ayarlara sahip bir Avrupa pazarı oluşturuyorsunuz:

Para birimi EUR olarak ayarlı
Avrupa ürün kataloğu atanmış
Avrupalı müşteriler için ana sayfanızda özel bir afiş

Ardından Avrupa içinde bir Fransa alt pazarı oluşturursunuz. Fransa, Avrupa'nın tüm ayarlarını otomatik olarak devralır. Daha sonra Fransa'yı Fransızca bir alan adı ve Fransa'ya özel bir promosyonla kişiselleştirebilirsiniz ancak EUR para birimi ve Avrupa kataloğu devralınmaya devam eder.

Bu sayfada

Üst pazarlar ve alt pazarlar

Pazarlar koşullarına göre bir hiyerarşi oluşturur:

Daha geniş koşullara sahip bir pazar, daha spesifik koşullara sahip bir pazarın üst pazarıdır.
Daha spesifik koşullara sahip bir pazar, daha geniş pazarın alt pazarıdır.

Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Meksika'yı içeren bir Kuzey Amerika pazarınız varsa ve ardından yalnızca Kanada'yı içeren bir Kanada pazarı oluşturursanız Kanada, Kuzey Amerika pazarının bir alt pazarı olur.

Bir alt pazarın birden fazla üst pazarı olabilir. Örneğin, B2B Kanada pazarı hem bölgesel Kanada pazarının hem de Tüm B2B pazarının bir alt pazarıdır. Bu durumda devralma işlemi pazar türüne göre belirli kuralları izler.

Alt pazarlar için devralma kuralları

Bir alt pazarın bir veya daha fazla üst pazarı olduğunda farklı kişiselleştirmeler farklı devralma kurallarını izler.

Para birimi

Alt pazarlar varsayılan olarak üst pazarının para birimini devralır.
Bir alt pazardaki para birimini kişiselleştirmek, üst pazarın para birimini geçersiz kılar.

Bir alt pazarın farklı para birimlerine sahip birden fazla üst pazarı varsa müşterinin yerel para birimiyle en iyi eşleşen para birimi kullanılır. Hiçbir para birimi eşleşmezse en son güncellenen kişiselleştirmeye öncelik verilir.

Kataloglar

Alt pazarlar, üst pazarlarının kataloglarını devralır.
Katalog kişiselleştirmeleri, aynı pazar türündeki üst pazar kataloglarıyla birleştirilir ancak farklı bir pazar türündeki katalogları geçersiz kılar.

Aynı ürün hem üst pazar hem de alt pazar kataloğunda farklı fiyatlarla mevcutsa alt pazarın fiyatı kullanılır. Aynı ürün birden fazla üst katalogda farklı fiyatlarla mevcutsa en düşük fiyat görüntülenir.

Online mağaza teması

Alt pazarlar, tema kişiselleştirmelerini üst pazarlarından devralır.
Aynı pazar türündeki tema kişiselleştirmeleri birleştirilir ancak farklı bir pazar türündeki kişiselleştirmeleri geçersiz kılar.

Ödeme ve müşteri hesapları

Alt pazarlar, ödeme ve hesap kişiselleştirmelerini üst pazarlarından devralır.
Aynı pazar türündeki kişiselleştirmeler birleştirilir ancak farklı bir pazar türündeki kişiselleştirmeleri geçersiz kılar.

Alan adları ve diller

Alt pazarlar, alan adı ve dil ayarlarını üst pazarından devralır.
Bir alt pazarda alan adı ayarlarını kişiselleştirmek, üst pazarın ayarlarını geçersiz kılar.

Bir alt pazarın farklı alan adı ayarlarına sahip birden fazla üst pazarı varsa alt pazar bunların tümünü devralır. Müşteriler oturumları boyunca aynı alan adında kalırlar.

İşletme varlığı

Alt pazarlar, üst pazarının işletme varlığını devralır.
Bir alt pazarda işletme varlığını kişiselleştirmek, üst pazarın ayarını geçersiz kılar.

Birden fazla üst pazarın farklı işletme varlıkları varsa alfabetik olarak ilk sıradaki kullanılır.

Gümrük vergileri ve vergiler

Alt pazarlar, gümrük vergisi ve vergi ayarlarını üst pazarından devralır.
Bir alt pazarda gümrük vergisi ve vergi ayarlarını kişiselleştirmek, üst pazarın ayarlarını geçersiz kılar.

Birden fazla üst pazarın farklı gümrük vergisi ve vergi ayarları varsa müşterinin konumuna en uygun ayar kullanılır.

Alt pazar oluşturun

Yeni bir pazarın mevcut bir pazarın içinde olduğu belirlenirse bu bir alt pazar olarak kabul edilir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Pazarlar bölümüne gidin.
Pazar oluştur'a tıklayın.
Ad bölümüne yeni alt pazarınız için bir ad girin.
Ad alanının yanında yeni pazarınız için yayınlama durumunu seçin:

Yeni pazarı oluşturulduğu anda müşterilere göstermek için Etkin'i seçin.
Pazarı online mağazanızda göstermeden önce önizlemek için Taslak'ı seçin.

İçerdikleri bölümünde Koşul ekle'ye tıklayın ve ardından koşullarınızı ekleyin. Girdiğiniz koşullar mevcut bir pazar dahilinde olmalıdır. Örneğin, mevcut bir Kuzey Amerika pazarınız varsa alt pazar oluşturmak için Kanada'yı seçebilirsiniz.
Devralınanlar bölümünde yeni pazarınız için kişiselleştirmeleri gözden geçirin. Bu ayarlar üst pazardan devralınır.
İsteğe bağlı: Alt pazar için geçersiz kılmak istediğiniz bir ayarın yanındaki simgesine tıklayın. Bir değişiklik yaptıktan sonra ayar, Devralınanlar bölümünden Kişiselleştirilmiş bölümüne taşınır.
Kaydet'e tıklayın.

Alt pazarları gözden geçirmek için Farklı görüntüle özelliğini kullanma

Pazarlar ve alt pazarlar arasındaki ilişki karmaşık olabileceğinden, Pazarlar sayfasındaki Grafik görünümü pazar hiyerarşinizin görsel bir temsilini sunar.

Grafik görünümündeki Farklı görüntüle özelliği, devralınan ayarlar da dahil olmak üzere belirli bir pazar için geçerli olan tüm kişiselleştirmeleri gözden geçirmenize olanak tanır. Daha fazla bilgi için Farklı görüntüle özelliğini kullanma bölümüne bakın.

Alt pazarı silme

Bir alt pazarı sildikten sonra, söz konusu alt pazar bölgesindeki müşteriler artık üst pazar deneyimini alır. Aynı üst pazarın diğer alt pazarları bu durumdan etkilenmez.

Bir üst pazarı sildiğinizde alt pazarları artık bu üst pazardan ayarları devralmaz. Alt pazarlar var olmaya devam eder ancak devraldıkları ayarlar mağazanızın varsayılanlarına döner.

Bir pazarı silme adımları için pazar silme bölümüne bakın.

Pazarlar çakıştığında müşteri deneyimini çözümleme

Bir müşteri birden fazla pazarla eşleştiğinde, çakışan kişiselleştirmeler tek bir deneyimde çözümlenir. Çözümlemede şu ilkeler izlenir:

Bir müşteri hem bir ana pazarla hem de bir alt pazarla eşleştiğinde, açıkça ayarlanmış olan durumlarda alt pazarın kişiselleştirmelerine öncelik verilir.
Bir alt pazar belirli bir ayarı kişiselleştirmemişse ana pazarın kişiselleştirmesi kullanılır.
Bir alt pazarın farklı türlerde (örneğin hem bölgesel pazar hem de B2B pazarı) ana pazarları olduğunda aynı pazar türündeki kişiselleştirmeler birleştirilir ancak farklı pazar türündeki kişiselleştirmeler geçersiz kılınır.