Web performansına genel bakış

Web performansı, Önemli Web Verileri olarak adlandırılan temel metriklerle ölçülür. Online mağazanızın performansını sayısallaştıran bu metriklerin değerlerini optimize etmek müşterilerinizin alışveriş deneyimini, dönüşüm oranınızı ve mağazanızın bulunabilirliğini iyileştirebilir.

Online mağazanızın performansı, aşağıdaki alanlar gibi çeşitli faktörlerden etkilenebilir:

Uygulamalar
Üçüncü taraf kitaplıkları ve hizmetleri
Analiz kitaplıkları
Tema kodu
Görsellerin ve videoların miktarı ve boyutu

Online mağazanızda stratejik ayarlamalar yaparak performans metriklerinizi ve sıralamanızı iyileştirebilirsiniz.

Bu sayfada

Web performansınızı ölçme

Web performansı, aşağıdaki performans ölçümlerini içeren Önemli Web Verileri ile ölçülür:

En Büyük İçerik Boyama (LCP), en büyük öğenin veya ana içeriğin ziyaretçiler tarafından ne kadar hızlı görünür hale geldiğine bağlı olarak yükleme hızını ölçer. Sayfa yüklemesinin başlangıcından itibaren ana içerik 2,5 saniye içinde yüklendiğinde iyi bir LCP puanı elde edilir.
Sonraki Boyamaya Kadar Etkileşim (INP), sayfanın bir bağlantıya veya düğmeye tıklama gibi çoğu kullanıcı eylemine yanıt vermesinin ne kadar sürdüğüne bağlı olarak etkileşimi ölçer. Sayfa hızlı bir şekilde etkileşimli hale geldiği için 200 milisaniyeden düşük bir INP puanı iyi bir performans olarak kabul edilir.
Kümülatif Düzen Kayması (CLS), sayfada gezinirken içeriğin ne kadar beklenmedik şekilde kaydığına bağlı olarak görsel kararlılığı ölçer. 0,1'den düşük bir CLS puanı iyi bir performans olarak kabul edilir.

Google gibi arama motorları tarafından web performansınızın "iyi" olarak kabul edilmesi için sayfa yüklemelerinizin en az %75'inin tüm Önemli Web Verileri'nde İyi puanlar alması gerekir. Web performansı raporları, performansınızı takip etmenize yardımcı olmak için bu 75. persentil ölçümünü gösterir.

Önemli Web Verileri'ne ek olarak Google, aşağıdaki örnekler de dahil olmak üzere başka faktörleri de değerlendirir:

Mobil uyumluluk
Güvenli gezinme
HTTPS güvenliği
Promosyon amaçlı pop-up'lar veya yaş doğrulaması gibi içeriğin tam görünümünü engelleyen ve araya giren sayfa öğelerinin olmaması

Bu faktörler, bir web sayfasının performansını ve kullanıcı deneyimini birlikte değerlendirmeye yardımcı olur.

Önemli Web Verileri ve Google arama sonuçları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Web performansının mağazanızı nasıl etkilediği

Online mağazanızın performansı; müşterilerinizin alışveriş deneyimini, dönüşüm oranınızı ve mağazanızın bulunabilirliğini etkileyebilir.

Web performansının neden önemli olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Deneyim ve dönüşüm

Online mağazanız hızlı yüklendiğinde ve etkileşimler sorunsuz olduğunda bu durum, cihazları veya bağlantı hızları ne olursa olsun tüm ziyaretçilere olumlu bir deneyim sunar. Bir site yavaşsa veya sitede gezinmek zorsa ziyaretçilerin bir şey satın almadan önce siteden ayrılma olasılığı daha yüksektir. Mağazanızın web performansını iyileştirerek kullanıcı deneyimini geliştirebilir ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

Bulunabilirlik

Google gibi arama motorları sayfa hızını bir sıralama faktörü olarak kullanır. Online mağaza sayfalarınız Önemli Web Verileri'nde düşük performans gösteriyorsa mağazanız arama motorları için optimize edilmiş olsa bile daha düşük sıralarda yer alabilir. Web performansını iyileştirerek mağazanızın aramalarda daha üst sıralarda yer alma ve işletmeniz için daha fazla görünürlük elde etme şansını artırırsınız.

Online mağaza özellikleri ve web performansı

Online mağazanız; tema kodu, uygulamalar, görseller, videolar, kaydırıcılar, sosyal medya akışları ve analizler gibi bir dizi özellikten oluşur. Bu özellikler, ziyaretçi deneyimini iyileştirebilir ve sitenizin yeteneklerini genişletebilir.

Ancak online mağazanıza eklediğiniz her özellik, mağazanızın Önemli Web Verileri'ni etkileyebilir. Bazı özellikler sitenizi yavaşlatabilir veya kullanıcı deneyimlerini etkileyebilecek beklenmedik davranışlar oluşturabilir.

Mağazanıza bir özellik eklemeyi düşündüğünüzde özelliğin faydalarını Önemli Web Verileri üzerindeki etkisine karşı tartmanız gerekir. Kullanıcı deneyimi ile web performansı arasında bir denge kurmanız gerekebilir.

Mağazanız için özellikleri değerlendirirken kendinize şu soruları sorun:

Müşterilerin mağazadan satın alma kararı vermesine ne yardımcı olur?
- Örneğin, müşterilerinizin ayrıntılı ürün sayfalarına bağlantılar içeren basit bir ana sayfayı mı yoksa ürünleri hızlıca görüntüleyip satın alabilecekleri daha işlevsel bir ana sayfayı mı tercih edeceğini düşünün.
Dönüşümü artırmak için sayfanın üst kısmında hangi işlevsellik bulunmalıdır?
- Örneğin; marka öğeleri, öne çıkan görseller ve alışveriş sepeti, performansı etkileyebilen ancak dönüşümü artıran özelliklerdir.
Müşteriler sayfayı aşağı kaydırdıkça hangi işlevsellik daha sonra yüklenebilir?
- Örneğin, bir müşteri mağazanızı ziyaret ettiğinde analizlerin ve ürün değerlendirmelerinin hemen yüklenmesi gerekmez. Bir özelliğin hemen yüklenip yüklenmediğini anlamak için temanızın veya uygulamanızın geliştiricilerine danışmanız gerekebilir.

Web performansı metrik özetinizi ve raporlarınızı keşfetme

Web performansı raporlarınızı görüntüleyerek mağazanızın Önemli Web Verileri'nde nasıl bir performans sergilediğini öğrenebilirsiniz. Raporlar ve performans metrik özeti, mağazanızın 3 Önemli Web Verisi'nin tümünde nasıl sıralandığını gösterir ve iyileştirme için eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlar.

Ayrıca web performansınızı etkileyen faktörleri ve bunları nasıl giderebileceğinizi de keşfedebilirsiniz.

Web performansı puanlarıyla ilgili sıkça sorulan sorular

Neden henüz puanım yok?

Önemli web verileriniz için henüz bir puana sahip olmamanızın bazı nedenleri şunlardır:

Mağazanız parola korumalı: Online mağazanız parola korumalıysa Önemli Web Verileri oluşturmak için gerekli olan gerçek kullanıcı trafiğine sahip olmazsınız. Kullanıcıların sitenizi ziyaret etmesine izin vermek için parola sayfasını kaldırmanız gerekir.
Henüz trafiğiniz yok: Gerçek kullanıcı metrikleri oluşturmak için online mağazanızda henüz hiç sayfa görüntülemesi olmamış olabilir. Henüz hiç trafiğiniz yoksa PageSpeed Insights gibi sentetik verileri kullanan ücretsiz bir performans analizi yapabilirsiniz.

Neden trafiğim olduğu halde Önemli Web Verileri puanım yok?

Önemli Web Verileri bir Google ürünüdür ve şu anda yalnızca Firefox ve Chromium tabanlı tarayıcılarda mevcuttur. Modern tarayıcılar benzer teknolojiler üzerine kuruludur. Bu nedenle mevcut veriler, kullanıcılarınızın web sitesini nasıl deneyimlediğinin doğru bir temsilini sunmaya devam eder.

Hem En Büyük İçerik Boyama'nın hem de Sonraki Boyamaya Kadar Etkileşim'in, yaklaşan Safari sürümlerinden birinde kullanıma sunulması beklenmektedir. Interop 2025 projesinde tarayıcılar arası birlikte çalışabilirlik hakkında daha fazla bilgi edinin.

Neden bazı metriklerde puanım varken diğerlerinde yok?

Her metrik, performansın ve kullanıcı etkileşimlerinin farklı bir yönünü ölçer. Örneğin, En Büyük İçerik Boyama (Largest Contentful Paint) sayfa yüklenmesini ölçerken Sonraki Boyamaya Kadar Etkileşim (Interaction to Next Paint - INP) düğmeler veya bağlantılarla olan etkileşimleri ölçer. Sayfadaki öğelerle herhangi bir etkileşim olmazsa INP metriğinin bir puanı olmayabilir.

Puanlarımdan biri neden değişti?

Puanlar, trafik miktarına veya online mağazanızda yapılan değişikliklere bağlı olarak dalgalanabilir. Düşük trafik nedeniyle büyük dalgalanmalar varsa haftalık veya aylık filtreye geçmeyi deneyin.

Online mağazanızda değişiklik yaptığınızda da puanlarınız değişebilir. Örneğin, birkaç yeni ürün içe aktarmış, birkaç yeni koleksiyon oluşturmuş, temanızı değiştirmiş veya yeni bir uygulama kullanmaya başlamış olabilirsiniz. Online mağaza performansınızı nelerin etkileyebileceği hakkında bilgi edinin.

Web performansı raporlarımdaki puanlar neden diğer araçlardan farklı?

Web performansı raporlarınızdaki puanlar, aşağıdaki faktörler nedeniyle diğer araçlardan farklı olabilir:

Web performansı raporlarındaki veriler UTC standardını temel alır. Bu standart, diğer platformların saat dilimlerinden farklı olabilir.
Web performansı raporları verileri farklı şekilde toplar. Bunun nedeni, tüm Chromium tarayıcılarından (Chrome, Opera, Edge, Samsung Internet) ve Firefox'tan daha geniş bir veri kümesi toplamasıdır. Google'ın PageSpeed Insights gibi araçları ise yalnızca katılımda bulunmuş Chrome tarayıcıları için CrUX raporunu kullanır. CrUX verileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mağazamın performans puanının düşük olması ne anlama geliyor?

Sitenizin özellikleri ve hızı arasında dikkate alınması gereken bir denge vardır. Düşük bir puan, mağazanızın daha iyi performans gösterecek şekilde optimize edilebileceği ve mobil cihazlar, daha yavaş internet bağlantıları veya eski tarayıcılar kullananlar da dahil olmak üzere her türden müşteri için daha erişilebilir hâle gelebileceği anlamına gelir.

Örneğin, ana sayfa videonuz önemli ölçüde etkileşim alıyor ancak ana sayfanızın performans puanı düşükse videonun, performans etkisini dengeleyecek kadar değer sağlayıp sağlamadığını tartmanız gerekir.

Mükemmel hız puanı diye bir şey yoktur ve 100'e yaklaştıkça daha fazla iyileştirme yapmak zorlaşır. Mümkün olan en yüksek puana ulaşmak yerine, mağazanızı özel iş ihtiyaçlarınıza göre optimize etmeye odaklanın.

Performans puanım nasıl hesaplanıyor?

Performans puanınız, son 7 güne ait ana sayfanızdan, en çok ziyaret edilen ürün sayfanızdan ve en çok ziyaret edilen koleksiyon sayfanızdan alınan verileri birleştirir. Sistem, Chromium tabanlı tarayıcılar ve Firefox kullanan ziyaretçilerden gelen gerçek kullanıcı verilerini (Gerçek Kullanıcı Metrikleri veya RUM olarak adlandırılır) kullanır.

Her sayfa puanı, simüle edilmiş testleri değil, gerçek ziyaretçi deneyimlerini temsil eder. Bu, puanların gerçek müşterilerin mağazanızı çeşitli koşullar altında nasıl deneyimlediğini yansıttığı anlamına gelir.

Puanım neden benzer mağazalardan farklı?

Mağazanız, benzer satış hacimlerine sahip diğer Shopify mağazalarıyla karşılaştırılır. Bu karşılaştırma, performansınızı benzer büyüklük ve karmaşıklıktaki mağazalara göre anlamanıza yardımcı olur.

Mağazanızın diğerleriyle karşılaştırılmasını etkileyebilecek faktörler şunlardır:

Temanızın ve kişiselleştirmelerinizin karmaşıklığı
Kullandığınız uygulamaların sayısı ve türü
Ürün kataloğunuzun boyutu ve görsel optimizasyonu
Hedef pazarınız ve müşteri cihazı tercihleriniz

Performans puanım hakkında ne zaman endişelenmeliyim?

Aşağıdaki durumlarda iyileştirmeye odaklanın:

Puanlarınız birden fazla metrikte sürekli olarak "Zayıf" aralığındaysa
Mağazanızda değişiklik yapmadığınız hâlde performansta önemli bir düşüş fark ederseniz
Müşteri geri bildirimleri yavaş yüklenme sürelerine veya zayıf kullanıcı deneyimine işaret ediyorsa
Dönüşüm oranlarınız performans puanlarıyla birlikte düşüyorsa

Aşağıdaki durumlarda çok fazla endişelenmeyin:

Genel eğilimler iyi olduğu sürece bazı münferit sayfalar veya tarihler orta düzeyde performans gösteriyorsa
Puanlarınız normal trafik değişiklikleri nedeniyle hafifçe dalgalanıyorsa
İşletmenizle ilgili nedenlerden dolayı performansı etkileyen özellikleri kasıtlı olarak seçtiyseniz