Piksellere genel bakış
Müşteri etkinliklerini takip eden piksellerinizi yönetmek için Shopify piksel yöneticisini kullanabilirsiniz. Shopify piksel yöneticisi, müşteri etkinliklerini takip eden pikselleri yönetmenize ve eklemenize olanak sağlar. Müşteri etkinlikleri, müşterinin tarayıcısında gerçekleşen (örneğin, bağlantıya tıklama veya sepete ürün ekleme gibi) işlemlerdir. Shopify yöneticinizin Müşteri etkinlikleri bölümünden piksel ekleyebilir ve pikselleri yönetebilirsiniz.
Önceden satıcılar, online mağazalarındaki çeşitli yerlere JavaScript parçacıklarını manuel olarak ekleyebiliyordu: online tercihlerde, ödeme komut dosyalarında ve uygulamalarda. Bu komut dosyaları genellikle kalite kontrolü yapılmıyordu ve yönetilmesi zaman alıyordu. Piksel yöneticisi ile komut dosyalarınız tek bir yönetim aracında depolanır ve korumalı alan ortamında çalıştırılır. Mağazanıza uygulama pikselleri veya özel pikseller eklemek aşağıdaki avantajları sunar:
- Ödeme etkinlikleri de dahil online mağazada bir müşteri etkinlikleri akışına erişim
- Online mağazanız ve müşterileriniz için ek bir güvenlik katmanı ( üçüncü taraf hizmetlerle paylaştırarak) müşteri verileri üzerinde daha fazla kontrol elde etmek de dahildir
- Performanssız Javascript çalıştıran üçüncü taraf kodunun önlenmesi veya online mağazanızı ve ödemenizi engelleme
- Gizlilik uygunluğu için yerleşik araçlar
Pikseller online mağazanıza iki şekilde eklenebilir: pazarlama ile veri koleksiyonu uygulamaları aracılığıyla yüklenen uygulama pikselleri ve piksel yöneticisinde bir geliştirici tarafından manuel olarak eklenebilen özel pikseller.
Bu sayfada
Pikseller için korumalı alan ortamı
Shopify, uygulama pikselleri ve özel pikseller için güvenli bir korumalı alan kullanır. Korumalı alan, komut dosyalarını online mağazanın geri kalanını etkilemeden çalıştırmanıza olanak sağlayan yalıtılmış bir ortamıdır. Korumalı alandaki bir piksel, web sitenizin herhangi bir yerinde çalışma özgürlüğüne sahiptir ancak korumalı alan içinde ulaşmasına izin verilen verilerle sınırlıdır. Bu korumalı alan, piksel yöneticisine yüklenen veya burada oluşturulan tüm piksellerin, pikselin belirtilen amacı dışında veri toplamasını veya alamasını önler. Bu bir güvenlik riski olabilir.
Piksellerle ilişkili potansiyel riskler hakkında daha fazla bilgi edinin
Pikseller için korumalı alan sınırlamaları
Piksellerin güvenli bir korumalı alan ortamda çalıştığından hangi bilgilere erişilebileceği konusunda bazı sınırlamalar bulunur. Artan güvenlik, size ve müşterilerinize, üçüncü tarafların eriştiği veriler üzerinde daha fazla kontrol sunar. Bu sınırlamalar bazı üçüncü taraf piksellerle uyumlu olabilir. Hangi piksellerin uyumlu olduğunu onaylamak için üçüncü taraf piksel sağlayıcısına danışın.
Piksel korumalı alanlarıyla ilgili aşağıdaki sınırlamaları inceleyin:
- Düğmeler, formlar, banner'lar veya modlar gibi kullanıcı arayüzü öğeleri işleniyor
- DOM toplamadan etkinliklerin otomatik algılanması
- DOM belirleme özelliğinden meta verilerin otomatik olarak algılanması
- E-posta ve telefon gibi kullanıcı bilgilerini DOM belirleme yönteminden otomatik olarak algılama
- DOM ile ilgili gelen bağlantı tıklamalarının otomatik olarak algılanması
- Sayfa kaydırmanın otomatik algılanması
- DOM belirleme özelliğinden heatmap'ler oluşturmak için tıklamaların ve fare hareketinin otomatik olarak algılanması
Lax korumalı alan içindeki sayfa URL'lerinin otomatik olarak algılanması, ana pencerenin URL'sini tam olarak yansıtmayan bir korumalı alan sürümü içerir. page_viewed etkinliğinden ana pencerenin URL'sini edinebilirsiniz.
Etkinliklerin, meta verilerin, kullanıcı bilgilerini ve DOM belirleme özelliğinin gelen bağlantılarını otomatik olarak algılamak için özel etkinlikleri alternatif olarak yayınlayın. Özel etkinlikleri yayınlama, tüm uygulama pikselleri tarafından desteklenmiyor olabilir.
Müşteri gizliliği
Web pikselleri yalnızca, ziyaretçiler onayı gerekli kılacak şekilde yapılandırdığınız pazarlarda Pazarlama ve Analiz amaçlı çerezlere onay verdiklerinde çalışır.
Olası riskler
Online mağazanıza veya mağaza ödeme sayfanıza eklediğiniz kodu anladığınızdan emin olun veya özel piksellerle ilgili yardım almak için bir Shopify İş Ortağı ile çalışın.
Performansla ilgili riskler
Pikseller, müşteri etkinliklerini takip etmek için online mağazanızın arka planında çalışan komut dosyalarıdır. Ne kadar fazla komut dosyanız olursa mağazanız o kadar yavaş çalışır. Ayrıca, eklenen komut dosyası bozuksa veya yanlış biçimlendirilmişse faaliyet süresiz olarak da biçimlendirilmiş olabilir. Bu da sitenizin yavaş yüklemenize veya yükleyememenize neden olabilir.
Gizlilikle ilgili riskler
Müşteri bilgilerinin online olarak korunmasını sağlamak için kullanıcı gizliliği sıkı düzenlemelere tabidir. Kod parçacıkları müşteri onayı gereksinimlerini atlamak için kullanılabilir; ancak bu, Shopify Hizmet Şartları'nı ihlal etmenize neden olur ve sizin için yasal yükümlülükler doğurabilir. Bu, özellikle daha katı gizlilik düzenlemeleri olan konumlarda (örneğin, ABD'deki bazı eyaletlerde veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda) yaşıyorsanız veya buralardaki müşterilere hizmet veriyorsanız geçerlidir. Müşteri verilerini toplamak için piksel kullandığınızda yürürlükteki yasalara uymaktan ve gerekli tüm izinleri almaktan sorumlu olduğunuzu unutmayın. Sizin için geçerli olan gerekliliklerden emin değilseniz bir avukatla konuşun.