Довідка
Увійти

Пошук і вибір застосунків

У Shopify App Store є тисячі застосунків, які допоможуть вам розвивати ваш бізнес. Шукати застосунки в Shopify App Store можна такими способами:

  • Пошук за ключовим словом: використовуйте поле пошуку, щоб знаходити застосунки за функцією, назвою або категорією.
  • Перегляд за категорією: використовуйте спадне меню «Огляд застосунків», щоб досліджувати категорії, як-от «Замовлення та доставка» або «Продаж товарів».
  • Фільтрування за якістю: використовуйте фільтр «Built for Shopify» на сторінках пошуку чи категорій, щоб переглядати виключно сертифіковані високоякісні застосунки.

Вибираючи застосунок для свого магазину, почніть із таких запитань до себе:

  • Що потрібно моєму магазину крім основних функцій Shopify?
  • Що допоможе збільшити мої продажі (наприклад, краще SEO, маркетинг, заплановані розпродажі в магазині)?
  • Що спростить керування моїм магазином (наприклад, масовий друк транспортних етикеток)?
  • Скільки я хочу витрачати на застосунки?

На цій сторінці

Рекомендації застосунків

Надаються персоналізовані рекомендації застосунків, які можуть допомогти в керуванні чи розвитку вашого бізнесу. Ці рекомендації ґрунтуються на показниках магазинів, схожих на ваш за галуззю, розташуванням, часом існування магазину та іншими атрибутами. Деякі рекомендації також можуть враховувати те, як ви вже використовуєте Shopify.

Переглянути рекомендовані застосунки можна в таких розділах:

  • Після натискання Застосунки в панелі адміністрування Shopify відкриється рядок пошуку зі списком застосунків і посиланням Усі рекомендовані застосунки.
  • У розділі Популярні в схожих магазинах або Built for Shopify, рекомендовано для вас на головній сторінці Shopify App Store.
  • Sidekick: попросіть підібрати застосунок або опишіть свою мету, щоб переглянути рекомендації, порівняти схожі застосунки та розпочати встановлення прямо з чату.
  • У розділі Застосунки, яким можна довірити свій бізнес на сторінці «Головна» в панелі адміністрування Shopify.
  • У Посібнику Built for Shopify в App Store, де зібрані рекомендації сертифікованих високоякісних застосунків.

Рекомендації застосунків — це не реклама. Це пропозиції, що ґрунтуються на показниках магазинів, схожих на ваш, і мають на меті підібрати застосунки, які принесуть вам найбільшу користь. Розробники застосунків не можуть платити Shopify за показ їхніх застосунків у рекомендаціях.

Оголошення в Shopify App Store

Щоб допомогти вам знайти застосунки для розвитку бізнесу, розробники можуть розміщувати оголошення на сторінках результатів пошуку в Shopify App Store. Щоразу, коли розробник платить Shopify за показ свого застосунку, такий застосунок позначається як Оголошення.

Оголошення в Shopify App Store відображаються на головній сторінці, сторінках категорій та результатів пошуку. Рекламодавці можуть налаштовувати таргетинг для своїх оголошень на основі категорії чи ключових слів пошуку. Якщо ви ввели в пошук ключове слово, яке використовують рекламодавці, то оголошення цих застосунків відобразяться на сторінці результатів пошуку.

Рекламувати в Shopify App Store можна лише ті застосунки, які були схвалені командою контролю якості Shopify. Оголошення не можуть змінюватися розробниками застосунків; вони створюються на основі інформації, яка була перевірена під час подання застосунку до Shopify App Store.

Ви не можете відкликати згоду на показ оголошень у Shopify App Store. Якщо у вас є відгук щодо оголошень, які відображаються, ви можете надіслати електронний лист на адресу app-store-ads@shopify.com.

Бейдж Built for Shopify

Бейдж Built for Shopify відображається в лістингах застосунків, які пройшли ретельне тестування Shopify і відповідають нашим найвищим стандартам якості. Коли відображається цей бейдж, ви знаєте, що для отримання сертифікації застосунок має відповідати таким вимогам у трьох напрямках:

  • Продуктивність: застосунки не можуть знижувати швидкість вашої вітрини більш ніж на 10 балів продуктивності. Це допомагає підтримувати високу швидкість роботи магазину й захищає ваші продажі та позиції в пошуковій системі.
  • Дизайн: застосунки дотримуються стандартів дизайну Shopify, що гарантує їхню надійну роботу та узгоджену взаємодію в панелі адміністрування.
  • Інтеграція: застосунки використовують новітні технологічні стандарти Shopify, забезпечуючи повну сумісність із панеллю адміністрування та основними функціями, щоб ваші робочі процеси працювали безперебійно в панелі адміністрування.

Якщо застосунок перестає відповідати цим вимогам, він втрачає статус Built for Shopify. Shopify щорічно перевіряє сертифікації для підтримки стандартів якості.

Пошук сертифікованих застосунків Built for Shopify

Переглядаючи App Store або панель адміністрування Shopify, шукайте бейдж Built for Shopify, щоб виявляти сертифіковані високоякісні варіанти під час порівняння схожих застосунків. Виконайте такі дії, щоб знайти застосунки Built for Shopify:

  • Шукайте бейдж Built for Shopify у лістингах застосунків.
  • Використовуйте фільтр Built for Shopify на сторінках категорій або результатів пошуку в App Store, щоб відобразити лише сертифіковані застосунки.
  • Перегляньте посібник Built for Shopify, щоб отримати персоналізовані рекомендації застосунків.
  • Попросіть Sidekick порекомендувати застосунки Built for Shopify для вашого магазину.

Відгуки про застосунки

Відгуки інших продавців — це один із найкращих способів оцінити, чи підходить застосунок для вашого бізнесу. Зірковий рейтинг дає уявлення про загальне враження продавців від застосунку. Загальні рейтинги — це середньозважені значення, у яких пріоритет віддається найновішим і найрелевантнішим відгукам. Для деяких застосунків доступні згенеровані ШІ підсумки відгуків, які надають огляд досвіду використання цього застосунку продавцями.

Ви можете залишити відгук про застосунки, які ви встановили у своєму магазині. Про кожен застосунок можна залишити один відгук, але ви можете оновити його, включно із зірковим рейтингом, після публікації. Розробники можуть відповідати на відгуки, надаючи поради з підтримки або додатковий контекст. Ви можете публікувати відгуки будь-якою мовою, але зверніть увагу, що більшість відгуків написані англійською.

Коли ваш відгук буде опубліковано, у ньому відображатиметься назва вашого магазину, країна чи регіон, а також час, протягом якого застосунок був установлений. Надсилання відгуку не гарантує його публікацію, а перед цим може бути затримка, щоб переконатися, що всі відгуки відповідають нашим правилам. З часом відгуки також можуть бути видалені або архівовані, щоб надавати пріоритет найсвіжішій, релевантній та корисній інформації.

Залишити відгук про застосунок у Shopify App Store

Ви можете залишити відгук про застосунок у Shopify App Store, щоб надати розробникам зворотний зв’язок. Ваш відгук відображатиметься на сторінці лістингу застосунку в розділі Відгуки поруч із відгуками інших продавців. У розділі Відгуки також відображається загальний рейтинг застосунку, розбивка зіркових рейтингів і згенерований ШІ підсумок Що думають продавці.

Кроки:

  1. Перейдіть із Shopify App Store на сторінку лістингу застосунку, про який ви хочете залишити відгук.
  2. У розділі Відгуки натисніть Написати відгук.
  3. У діалоговому вікні Оцінити цей застосунок виберіть зірковий рейтинг.
  4. Необов’язково: у полі Опишіть свій досвід введіть відгук про застосунок.
  5. Натисніть Надіслати.

Платежі за застосунки

Застосунки можуть мати щомісячну або одноразову плату, а також стягувати платежі на основі використання. Більшість платних застосунків пропонують безкоштовний базовий тариф або безкоштовний пробний період, щоб ви могли спробувати застосунок перед покупкою. Ви можете переглянути відомості про ціноутворення застосунку: для цього натисніть на нього та прокрутіть униз до розділу Ціноутворення. Більшість застосунків, створених Shopify, безкоштовні.

Дізнайтеся більше про платежі за застосунки у ваших рахунках Shopify.

Інформація, що дає змогу ідентифікувати особу, до якої застосунки мають доступ

Кожен застосунок, який ви встановлюєте, має доступ до інформації, що дає змогу ідентифікувати особу, пов’язаної з вашим акаунтом Shopify, включно з вашою контактною інформацією та розташуванням. Залежно від функцій, які він виконує, застосунку можуть знадобитися додаткові типи інформації.

Застосунок може отримати доступ до таких типів інформації, що дає змогу ідентифікувати особу:

  • Особиста інформація клієнта, що включає контактні дані, як-от ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та адресу. Застосунки, що працюють із замовленнями, виконанням замовлень або доставкою, також потребують доступу до інформації про розташування (наприклад, IP-адреси та геолокації), а також інформації про агент користувача (наприклад, браузер та операційну систему).
  • Особиста інформація власника магазину Shopify, що включає всі контактні дані власника магазину, зокрема ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону та адреси всіх розташувань.
  • Особиста інформація персоналу, що включає всі контактні дані персоналу, зокрема ім’я, адресу електронної пошти та номер телефону.
  • Особиста інформація постачальника контенту, що включає дані про авторів блогів або коментаторів (зокрема адресу електронної пошти та IP-адресу), а також інформацію про агент користувача (наприклад, браузер і операційну систему).

Наприклад, застосунку, який керує замовленнями або виконує їх, потрібен доступ до інформації про замовлення, що включає інформацію клієнта, що дає змогу ідентифікувати особу, як-от адреси клієнтів та інші контактні дані. Коли ви встановлюєте застосунок, який використовує дані із замовлень, він може запросити дозвіл на доступ до нещодавніх або всіх замовлень. Застосунок із дозволом на доступ до нещодавніх замовлень може отримати дані лише із замовлень за останні 60 днів. Застосунок із дозволом на доступ до всіх замовлень може отримувати дані з будь-яких минулих і майбутніх замовлень. Shopify перевіряє застосунки, які запитують доступ до всіх замовлень, щоб переконатися, що ці дані необхідні для роботи застосунку.

Щоб дізнатися більше про те, як застосунок отримує доступ до даних, використовує та стирає їх, зв’яжіться з розробником застосунку або перегляньте лістинг застосунку в Shopify App Store, щоб знайти посилання на політику конфіденційності.

Скасувати доступ застосунку до даних

Ви можете скасувати доступ до даних, видаливши застосунок. Через 48 годин розробнику надсилається запит на стирання всієї особистої інформації клієнтів, зібраної застосунком під час встановлення. Якщо ви надішлете запит на стирання персональних даних окремого клієнта з вашого магазину, такий самий запит буде надіслано в усі встановлені вами застосунки, які можуть мати інформацію про цього клієнта.

Щоб підтвердити, що запитані дані було видалено, вам потрібно зв’язатися безпосередньо з розробником застосунку.

Сумісність застосунку

Не кожен застосунок створено для роботи в будь-якому магазині. Деякі застосунки розроблені для роботи з конкретними налаштуваннями магазину. Щоб запобігти встановленню застосунків, які не працюватимуть у вашому магазині, розробники застосунків можуть установлювати вимоги до їхнього встановлення.

Якщо налаштування вашого магазину не відповідають вимогам до встановлення застосунку, він позначається як Несумісний у Shopify App Store. На сторінці лістингу несумісного застосунку ви можете переглянути, які вимоги до встановлення не відповідають налаштуванням вашого магазину. Ви не зможете встановити застосунок, доки ці налаштування не будуть змінені.

Якщо вже встановлений вами застосунок стає несумісним із вашим магазином, ви отримаєте сповіщення в панелі адміністрування Shopify з поясненням того, які налаштування магазину не сумісні з ним.

Вимоги до встановлення пов’язані з налаштуваннями магазину, які важко змінити, наприклад, із розташуванням вашої компанії або країнами, куди ви доставляєте товари. У більшості випадків ми рекомендуємо знайти альтернативні застосунки, що підходять для вашого магазину, якщо ви не плануєте змінювати налаштування компанії.

Вимоги до встановлення

Застосунок може мати 5 типів вимог до встановлення: