Міжнародні продажі в B2B

Функція Shopify «Ринки» допомагає керувати глобальними продажами B2B і розширювати їх. Завдяки цій функції ви можете:

Виходити на нові ринки
Налаштовувати клієнтський досвід, конфігуруючи мову, валюту та домени для різних ринків B2B.
Налаштовувати тарифи на доставку та адаптувати її варіанти залежно від вимог ринку.

На цій сторінці

Місцева валюта в замовленнях і чернетках замовлень

Під час використання функцій ринків для міжнародних продажів місцева валюта та ціноутворення визначаються ринком, пов’язаним із замовленням клієнта.

Якщо ви використовуєте інструменти для міжнародних продажів або функцію «Ринки», то місцева валюта та ціноутворення визначатимуться ринком, пов’язаним із замовленням.

Ринок, пов’язаний із замовленням, а також податки й мито визначаються за адресою доставки клієнта. Якщо додати клієнта до замовлення, ціноутворення оновиться, і ціни відображатимуться в місцевій валюті клієнта.

У чернетках замовлень, де відображається місцева валюта, відмінна від валюти магазину, курс обміну розраховується під час створення чернетки замовлення. Цей курс є фіксованим і застосовується в рахунку незалежно від його подальших коливань. Проте, якщо ви зберігаєте замовлення як чернетку й редагуєте його пізніше, ціноутворення для всього замовлення оновлюється за курсом обміну, актуальним на момент редагування.

Якщо ви хочете використати інші ціни та валюту для чернетки замовлення, змініть ціноутворення та ознайомтеся з тим, як це вплине на замовлення:

Податки включені у вартість позицій або виключені з неї. Наприклад, у замовленнях для ринку США податки не входять у ціну, а для ринку Німеччини — входять.
Ставки податку відрізняються залежно від ринку. Якщо під час оформлення замовлення клієнт змінює адресу доставки на таку, що розташована поза межами ринку, застосовується правильна ставка податку для нової адреси доставки, але ринок у замовленні разом із налаштуванням включення чи виключення податків залишається без змін.
Податки та мито визначаються за адресою доставки клієнта, яка може відрізнятися від вибраного вами ринку. Наприклад, якщо ваша чернетка замовлення має канадську адресу доставки, і ви змінюєте ринок на ринок США (з відповідним ціноутворенням і валютою), але залишаєте канадську адресу доставки, у замовленні залишаться канадські податки та мито.
Якщо ви використовуєте сторонній сервіс для визначення курсу обміну валют для ринку, ціноутворення в замовленні визначатиметься за курсом цього сервісу. Проте курс, за яким Shopify Payments розраховує вашу виплату, базується на ринку, вибраному в Shopify. Тому стягнена сума замовлення може відрізнятися від отриманого вами платежу. Щоб дізнатися більше, див. розділ Конвертація валют і курси обміну.
Рекомендована роздрібна ціна виробника (РРЦ): якщо ви зобов’язані продавати товар за РРЦ на ринку клієнта, зміна ринку та використання альтернативної ціни може призвести до порушення договору.

Зміна ринку для чернетки замовлення

Якщо ви використовуєте інструменти для міжнародних продажів від Shopify і хочете змінити ціни та валюту для чернетки замовлення, вам потрібно змінити ціноутворення. Розділ Ринок для чернетки замовлення відображається лише тоді, коли активовано ринок, відмінний від вашого основного ринку. Якщо ви хочете перейти на ціноутворення певного ринку, вам необхідно активувати цей ринок і відповідну місцеву валюту.

Перш ніж змінювати ціноутворення, обов’язково ознайомтеся з наслідками такої зміни.

Ціни в замовленні відображаються в місцевій валюті клієнта, за винятком випадків, коли ви самостійно вносите такі спеціальні зміни до замовлення:

Якщо ви додаєте спеціальну позицію або знижку на замовлення, Значення знижки відображатиметься у валюті магазину.
Якщо ви додаєте спеціальну ціну на доставку, Ціна відображатиметься у валюті магазину.
Якщо ви додаєте спеціальну одиницю, Ціна відображатиметься у валюті магазину.

Після того як ви внесете ці спеціальні зміни, вони відображатимуться в замовленні в місцевій валюті клієнта.

Кроки:

Десктоп

У панелі адміністрування Shopify перейдіть у розділ Замовлення > Чернетки.
Натисніть чернетку замовлення, яку потрібно відредагувати.
У розділі Ринок натисніть значок .
Виберіть ринок, щоб застосувати його ціноутворення до вашої чернетки замовлення.
Натисніть Змінити ціноутворення.

Мобільний пристрій

У застосунку Shopify торкніться значка .
У меню Замовлення торкніться значка , а потім торкніться Чернетки замовлень.
Торкніться чернетки замовлення, яку потрібно відредагувати.
У розділі Ринок торкніться значка .
Виберіть ринок, щоб застосувати його ціноутворення до вашої чернетки замовлення.
Торкніться Змінити ціноутворення.
Торкніться Зберегти або ✓.

Продаж у кількох валютах із каталогами B2B

Завдяки B2B ви можете продавати товари клієнтам у їхніх місцевих валютах двома способами:

використовувати місцеві валюти разом з інструментами для міжнародних продажів
указувати фіксовані ціни у своїх каталогах

Використання місцевих валют з інструментами для міжнародних продажів

Якщо ваш магазин використовує інструменти для міжнародних продажів, ціни у вашому інтернет-магазині, кошику, під час оформлення замовлення та в чернетках замовлень відображатимуться в місцевій валюті клієнта. Валюта визначається за адресою доставки клієнта, а конвертація здійснюється за автоматичними або ручними обмінними курсами.

Правила округлення цін, установлені на сторінці Ринки, не застосовуються до B2B-клієнтів.

Указування фіксованих цін у каталогах для розрахунків у кількох валютах

Якщо ви бажаєте вказати фіксовані ціни на товари без конвертації валют, під час створення каталогів можна вручну задати бажану валюту. Ціни на товари зі встановленою фіксованою ціною не коригуються. Ціни на товари з відсотковим коригуванням конвертуються на основі автоматичних або ручних обмінних курсів.