Tạo và quản lý thị trường phụ

Thị trường phụ là thị trường hoạt động trong một thị trường hiện có. Thị trường phụ kế thừa tùy chỉnh của thị trường mẹ, nhờ đó bạn có thể cung cấp trải nghiệm nhắm mục tiêu hơn cho các nhóm khách hàng cụ thể mà không cần định cấu hình mọi cài đặt từ đầu. Khi bạn tạo thị trường phụ, thị trường này sẽ tự động kế thừa tất cả tùy chỉnh của thị trường mẹ. Sau đó, bạn có thể ghi đè cài đặt cụ thể cho thị trường phụ trong khi vẫn giữ lại phần còn lại được kế thừa.

Ví dụ: Bạn tạo thị trường Châu Âu với các cài đặt sau:

Tiền tệ được đặt thành EUR
Đã chỉ định danh mục sản phẩm Châu Âu
Banner tùy chỉnh trên trang chủ dành cho khách hàng Châu Âu

Sau đó, bạn tạo thị trường phụ Pháp trong Châu Âu. Pháp tự động kế thừa tất cả cài đặt của Châu Âu. Sau đó, bạn có thể tùy chỉnh Pháp bằng miền tiếng Pháp và ưu đãi dành riêng cho Pháp, nhưng tiền tệ EUR và danh mục Châu Âu vẫn được kế thừa.

Trên trang này

Thị trường chính và thị trường phụ

Các thị trường tạo thành một hệ thống phân cấp dựa trên điều kiện của mình:

Thị trường có điều kiện rộng hơn là thị trường chính của thị trường có điều kiện cụ thể hơn.
Thị trường có điều kiện cụ thể hơn là thị trường phụ của thị trường rộng hơn.

Ví dụ: nếu bạn có thị trường Bắc Mỹ bao gồm Hoa Kỳ, Canada và Mexico, sau đó bạn tạo thị trường Canada chỉ bao gồm Canada thì Canada là thị trường phụ của Bắc Mỹ.

Thị trường phụ có thể có nhiều thị trường chính. Ví dụ: thị trường B2B Canada là thị trường phụ của cả thị trường khu vực Canada và thị trường Tất cả B2B. Khi điều này xảy ra, quá trình kế thừa sẽ tuân theo các quy tắc cụ thể dựa trên loại thị trường.

Quy tắc kế thừa đối với thị trường phụ

Các tùy chỉnh khác nhau tuân theo những quy tắc kế thừa khác nhau khi thị trường phụ có một hoặc nhiều thị trường chính.

Tiền tệ

Theo mặc định, thị trường phụ kế thừa tiền tệ của thị trường chính.
Việc tùy chỉnh tiền tệ trên thị trường phụ sẽ ghi đè tiền tệ của thị trường chính.

Nếu thị trường phụ có nhiều thị trường chính với nhiều loại tiền tệ khác nhau, thì loại tiền tệ phù hợp nhất với đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng sẽ được sử dụng. Nếu không có tiền tệ nào khớp, tùy chỉnh cập nhật gần đây nhất sẽ được ưu tiên.

Danh mục

Thị trường phụ kế thừa danh mục của thị trường chính.
Tùy chỉnh danh mục được kết hợp với danh mục của thị trường chính có cùng loại thị trường, nhưng sẽ ghi đè các danh mục từ loại thị trường khác.

Nếu cùng một sản phẩm tồn tại trong danh mục của cả thị trường chính và thị trường phụ ở các mức giá khác nhau, giá của thị trường phụ sẽ được sử dụng. Nếu cùng một sản phẩm tồn tại trong nhiều danh mục chính ở các mức giá khác nhau, giá thấp nhất sẽ hiển thị.

Chủ đề cửa hàng trực tuyến

Thị trường phụ kế thừa tùy chỉnh chủ đề từ thị trường chính.
Các tùy chỉnh chủ đề từ cùng một loại thị trường sẽ được kết hợp, nhưng sẽ ghi đè các tùy chỉnh từ loại thị trường khác.

Trang thanh toán và tài khoản khách hàng

Thị trường phụ kế thừa tùy chỉnh về trang thanh toán và tài khoản từ thị trường chính.
Các tùy chỉnh từ cùng một loại thị trường sẽ được kết hợp, nhưng sẽ ghi đè các tùy chỉnh từ loại thị trường khác.

Miền và ngôn ngữ

Thị trường phụ kế thừa cài đặt miền và ngôn ngữ từ thị trường chính.
Việc tùy chỉnh cài đặt miền trên thị trường phụ sẽ ghi đè cài đặt của thị trường chính.

Nếu thị trường phụ có nhiều thị trường chính với các cài đặt miền khác nhau, thì thị trường phụ sẽ kế thừa tất cả các cài đặt này. Khách hàng luôn ở trên cùng một miền trong suốt phiên của họ.

Thực thể kinh doanh

Thị trường phụ kế thừa thực thể kinh doanh từ thị trường chính.
Việc tùy chỉnh thực thể kinh doanh trên thị trường phụ sẽ ghi đè cài đặt của thị trường chính.

Nếu nhiều thị trường chính có các thực thể kinh doanh khác nhau, thực thể đầu tiên theo thứ tự bảng chữ cái sẽ được sử dụng.

Thuế quan và thuế

Thị trường phụ kế thừa cài đặt thuế quan và thuế từ thị trường chính.
Việc tùy chỉnh cài đặt thuế quan và thuế trên thị trường phụ sẽ ghi đè cài đặt của thị trường chính.

Nếu nhiều thị trường chính có các cài đặt thuế quan và thuế khác nhau, cài đặt phù hợp nhất với địa điểm của khách hàng sẽ được sử dụng.

Tạo thị trường phụ

Nếu một thị trường mới được xác định là nằm trong một thị trường hiện có, thì đó được coi là thị trường phụ.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Thị trường.
Nhấp vào Tạo thị trường.
Trong phần Tên, nhập tên cho thị trường phụ mới.
Bên cạnh trường tên, chọn trạng thái xuất bản cho thị trường mới:

Chọn Đang hoạt động để hiển thị thị trường mới cho khách hàng ngay khi được tạo.
Chọn Bản nháp để xem trước thị trường trước khi hiển thị trên cửa hàng trực tuyến của bạn.

Trong phần Bao gồm, nhấp vào Thêm điều kiện, rồi thêm các điều kiện của bạn. Các điều kiện bạn nhập phải nằm trong một thị trường hiện có. Ví dụ: nếu bạn có thị trường Bắc Mỹ hiện có, bạn có thể chọn Canada để tạo thị trường phụ.
Trong phần Kế thừa, hãy xem lại các tùy chỉnh cho thị trường mới. Các cài đặt này được kế thừa từ thị trường chính.
Không bắt buộc: Nhấp vào bên cạnh cài đặt để ghi đè cài đặt đó cho thị trường phụ. Sau khi bạn thực hiện thay đổi, cài đặt sẽ được chuyển từ phần Kế thừa sang phần Đã tùy chỉnh.
Nhấp vào Lưu.

Sử dụng tính năng Xem dưới dạng để đánh giá thị trường phụ

Vì mối quan hệ giữa các thị trường chính và thị trường phụ có thể phức tạp, chế độ xem Đồ thị trên trang Thị trường sẽ cung cấp thông tin trình bày trực quan về hệ thống phân cấp thị trường của bạn.

Tính năng Xem dưới dạng trong chế độ xem đồ thị cho phép bạn đánh giá tất cả các tùy chỉnh áp dụng cho một thị trường cụ thể, bao gồm cả cài đặt kế thừa. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo cách sử dụng tính năng Xem dưới dạng.

Xóa thị trường phụ

Sau khi bạn xóa thị trường phụ, khách hàng trong khu vực của thị trường phụ đó sẽ nhận được trải nghiệm của thị trường chính. Các thị trường phụ khác của cùng một thị trường chính sẽ không bị ảnh hưởng.

Khi bạn xóa một thị trường chính, các thị trường phụ của thị trường đó sẽ không còn kế thừa cài đặt từ thị trường chính nữa. Các thị trường phụ này tiếp tục tồn tại nhưng cài đặt kế thừa của chúng sẽ hoàn nguyên về mặc định của cửa hàng.

Để biết các bước xóa thị trường, hãy tham khảo phần xóa thị trường.

Giải quyết trải nghiệm khách hàng khi các thị trường trùng lặp

Khi khách hàng phù hợp với nhiều thị trường, các tùy chỉnh trùng lặp sẽ được giải quyết thành một trải nghiệm duy nhất. Việc giải quyết tuân theo các nguyên tắc sau:

Nếu khách hàng phù hợp với cả thị trường mẹ và thị trường phụ, các tùy chỉnh của thị trường phụ sẽ được ưu tiên ở những nơi đã được thiết lập rõ ràng.
Nếu thị trường phụ chưa tùy chỉnh một cài đặt cụ thể, tùy chỉnh của thị trường mẹ sẽ được sử dụng.
Khi thị trường phụ có các thị trường mẹ thuộc nhiều loại khác nhau (ví dụ: cả thị trường khu vực và thị trường B2B), các tùy chỉnh từ cùng loại thị trường sẽ được kết hợp, nhưng tùy chỉnh từ loại thị trường khác sẽ bị ghi đè.