訂單管理與出貨作業

訂單出貨作業是指從您的 Shopify 商店處理、管理並運送顧客訂單的整體流程。這包括設定運送相關設定、管理新進訂單,以及將包裹送達顧客。

設定運送相關設定

開始出貨前,您需要先設定商店的運送與出貨設定,包括 shipping ratesshipping profilesfulfillment locations。這些設定會決定結帳頁面計算運送成本的方式,以及哪些地點可負責出貨。

處理顧客訂單

顧客下單後,您可在 Shopify 管理介面的 Orders 頁面管理訂單。作業內容包括 擷取款項、檢視訂單詳情、列印運送文件,以及準備品項進行出貨。必要時,您也可以 編輯訂單辦理退款取消訂單

訂單出貨

準備好訂單後,接著您需揀貨、包裝,並將品項出貨給顧客。您可以 fulfill orders yourself、使用 third-party app,或使用出貨服務,例如 Shopify Fulfillment Network

您也可以透過已整合的貨運業者,直接在 Shopify 管理介面購買並列印運送標籤。運送標籤可協助您簡化出貨流程、向顧客提供追蹤資訊,並省去跑郵局或運送供應商的時間。

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