使用 Shopify Flow 建立工作流程
若要使用 Shopify Flow，請建立工作流程。您可以手動建立新工作流程或使用預設範本。
此頁面上
建立工作流程的考慮事項
在建立工作流程之前，請檢視以下考慮事項。
- 工作流程會儘快執行。然而，從觸發條件啟動工作流程到動作完成之間，可能有些延遲。工作流程沒有規定的完成時間長度。
- Flow 會分開處理訂單和草擬訂單。影響訂單的動作和觸發條件不會影響草擬訂單，影響草擬訂單的動作和觸發條件不會影響訂單。如果草擬訂單轉換為訂單，則影響訂單的工作流程會隨即生效。
- 如果與訂單、商品或客戶相關聯的標籤數量超過 250 個，則包含涉及該等標籤之條件的工作流程可能會無法運作。
- 所有工作流程必須由 Shopify Flow 或其他應用程式的觸發條件啟動。
- 系統不會同步填寫 GraphQL Admin API 中的某些欄位，尤其是訂單欄位。由於系統可能不會在工作流程展開時填寫這些欄位 (例如出貨作業、UTM 參數或風險等級)，Shopify Flow 便可能無法取得資料，並進而導致非預期的結果。在啟動工作流程之前，請先進行測試，以驗證資料是否與期望相符。
建立新工作流程
Shopify Flow 使用空白畫布，供您建立工作流程。這些步驟會列出如何建立簡單的工作流程：新增一個觸發條件、一個條件以及一個動作。您可以新增其他條件和動作，或使用進階觸發條件和動作，來建立更複雜的工作流程。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shopify Flow。
點擊「開啟應用程式」。
按一下「建立工作流程」。
點擊「新增觸發條件」，接著選取啟動工作流程的觸發條件。
點擊「輸出」以建立新步驟。點擊「條件」，然後選取在執行任何動作前必須滿足的條件。
點擊「執行」，以選取您所設條件為 true 時要執行的動作。點擊「動作」，然後選取根據條件結果執行的動作。
選用：若您設定的條件為 false，請點擊「Otherwise」以新增工作流程。您可以新增其他條件或動作。
點擊「New Workflow」，然後輸入工作流程的標題。
若要開始使用工作流程，請點擊「開啟工作流程」。
使用範本建立工作流程
範本是由 Shopify 預先建立的工作流程，供您自訂使用。
範本使用觸發條件、條件和動作，並填入佔位符資料。在您啟用工作流程之前，請確認已編輯工作流程並輸入想要使用的值。例如：
- 若某個工作流程會為顧客或訂單新增標籤，請確認其為您希望使用的標籤。
- 如果工作流程傳送訊息，請確認您變更了收件者資訊 (例如電子郵件地址)。
- 如果工作流程使用您不想安裝的應用程式，則您可能可以取代類似的功能，例如使用傳送電子郵件的動作取代在 Slack 上傳送訊息的動作。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
在「應用程式和銷售管道」頁面中，點擊 Shopify Flow。
點擊「開啟應用程式」。
按一下「建立工作流程」。
點擊「瀏覽範本」，然後選取一個範本。
請審核範本，確認其符合您的需求。您可以在安裝後自訂工作流程。
按一下「安裝」。
根據需要編輯範本。
選用：點擊工作流程名稱，然後編輯標題。
若要開始使用工作流程，請切換右上方的切換按鈕，將其從「Off」轉為「On」。