สิทธิ์อนุญาตของแอปและข้อมูลส่วนตัว

สิทธิ์อนุญาตจะเป็นสิ่งที่ควบคุมว่าแอปจะสามารถเข้าถึงหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลประเภทใดได้บ้างจากร้านค้าของคุณเพื่อทำหน้าที่ต่างๆ

ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ (PII) คือข้อมูลที่อยู่เดี่ยวๆ หรืออยู่รวมกันแล้วสามารถระบุตัวบุคคลได้ แอปที่คุณติดตั้งจาก Shopify App Store สามารถเข้าถึง PII ประเภทต่างๆ เมื่อพวกเขาใช้ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า ลูกค้า คำสั่งซื้อ หรือข้อมูลทางธุรกิจอื่นๆ

ทุกแอปที่คุณติดตั้งสามารถเข้าถึง PII เกี่ยวกับบัญชี Shopify ของคุณ รวมถึงข้อมูลติดต่อและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

แอปอาจต้องการประเภทของข้อมูลเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่ใช้งาน ตัวอย่างเช่น แอปที่จัดการหรือจัดการคำสั่งซื้อจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อซึ่งรวมถึง PII ลูกค้า เช่น ที่อยู่ลูกค้า และข้อมูลติดต่ออื่นๆ

คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงข้อมูลได้โดยการถอนการติดตั้งแอป โดยการดำเนินการนี้จะเป็นการส่งคำขอไปยังผู้พัฒนา (หลังผ่านไป 48 ชั่วโมง) ให้ลบข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าคุณทั้งหมดที่แอปเก็บรวบรวมไว้ขณะที่ติดตั้งอยู่ หากคุณร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแต่ละรายจากร้านค้าของคุณ คำขอเดียวกันนั้นจะถูกส่งไปยังแอปที่คุณติดตั้งไว้ทั้งหมดที่อาจมีข้อมูลของลูกค้ารายดังกล่าวอยู่ โดยหากต้องการยืนยันว่าข้อมูลที่ร้องขอนั้นถูกลบแล้ว คุณต้องตรวจสอบกับทางผู้พัฒนาแอปโดยตรง และในระหว่างการติดตั้งแอป คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์อนุญาตที่แอปมีและประเภทของ PII ที่แอปจำเป็นต้องเข้าถึงก่อนคุณจึงจะยืนยันการติดตั้งได้ ซึ่งหลังการติดตั้ง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดสิทธิ์อนุญาตได้ในแอป > หน้าเกี่ยวกับ

PII ที่แอปสามารถเข้าถึงได้มี 4 ประเภท ดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ แอปที่จัดการกับคำสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ หรือการจัดส่ง ยังจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (เช่น ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์) และข้อมูลตัวแทนผู้ใช้ (เช่น เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ)
• ข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของร้าน Shopify ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อทั้งหมดของเจ้าของร้าน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด
• ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลติดต่อทั้งหมดของพนักงาน รวมถึงชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลส่วนตัวของผู้ให้บริการเนื้อหา ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนบล็อกหรือผู้แสดงความคิดเห็น (เช่น ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ IP) และข้อมูลตัวแทนผู้ใช้ (เช่น เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ)

เมื่อคุณติดตั้งแอปที่ใช้ข้อมูลจากคำสั่งซื้อ แอปอาจขอสิทธิ์อนุญาตเพื่อเข้าถึงคำสั่งซื้อล่าสุดหรือคำสั่งซื้อทุกรายการ แอปที่มีสิทธิ์อนุญาตในการเข้าถึงคำสั่งซื้อล่าสุดจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลคำสั่งซื้อในช่วง 60 วันที่ผ่านมาเท่านั้น ส่วนแอปที่มีสิทธิ์อนุญาตในการเข้าถึงคำสั่งซื้อทุกรายการจะสามารถเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อที่ผ่านมาและในอนาคตได้ โดย Shopify จะตรวจสอบแอปต่างๆ ที่ร้องขอสิทธิ์การเข้าถึงคำสั่งซื้อทุกรายการเพื่อให้แน่ใจว่าแอปนั้นๆ จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่แอปเข้าถึง ใช้ และลบข้อมูล ให้ติดต่อผู้พัฒนาแอปหรือดูรายการแอปใน Shopify App Store สำหรับลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัว