Sofort 付款
Sofort 是一种适用于 Shopify Payments 的直接安全的银行转账方式。当客户选择 Sofort 作为其付款方式时，他们需登录账户并使用双重授权代码来验证付款。
如果您需要使用 SEPA 付款方式，您可以在德国使用 Sofort 付款方式来替代 SEPA 付款方式。Shopify Payments 不支持 SEPA 付款方式。
Sofort 要求
Sofort 仅适用于位于德国、荷兰和瑞士的商家。只有在 Shopify Payments 处于活动状态时，Sofort 才会工作；当 Shopify Payments 处于测试模式时，Sofort 将不会工作。
若要使用 Sofort 付款，客户只能使用欧元付款并且位于奥地利、比利时、德国、荷兰或西班牙。您需要确保您的商店接受欧元。如果您尚未向这些国家/地区销售产品，您可以在 Shopify Markets 的多币种设置中执行此配置。
客户可使用 Sofort 进行付款的地区
德国、荷兰和瑞士境内的商家可以接受奥地利、比利时、德国、荷兰和西班牙客户的 Sofort 付款。
自 2024 年 1 月 1 日起，位于意大利的客户无法再使用 Sofort 作为付款方式。了解面向意大利的 Shopify Payments。
使用 Sofort 进行付款
使用 Sofort 时，当客户下单并使用 Sofort 付款后，付款便会获得授权。在 Sofort 上成功处理支付授权最多可能需要 14 天，在此期间，订单付款状态为付款待处理。
授权完成后，系统将从客户的银行账户发起银行转账。银行转账可能需要 2-7 天，但通常需要 3 个工作日。只有在您收到资金后，资金才能得到保障。当 Shopify 后台中的付款状态切换为已付款后，则表示资金已成功转账。您可以决定是否在收到资金前将订单发货，因为客户实际上已向 Sofort 支付了未结金额。
Sofort 的退款和取消
如果您在处理付款之前取消 Sofort 订单或为其退款，付款将作废，然后您的客户将获得退款。在获取款项之前为订单退款会对订单产生以下影响：
- 订单付款状态为已作废，而不是已退款
- 订单详细信息页面上的时间线分区显示无法退款消息，后跟由 Sofort 确定的金额和货币
- 在报告和订单筛选中，该订单不计为退款或取消。
您可以在付款状态为已付款后取消订单或为订单退款，以正确退款或取消订单。
在付款获得授权后，客户无法取消通过 Sofort 进行的付款。撤销通过 Sofort 处理的交易的唯一方法是将订单退款。如果您对由 Sofort 处理的交易进行退款，则系统不会向您退还 Shopify Payments 向您收取的手续费。
当客户使用 Sofort 支付订单时，则无法针对订单发起拒付。
Sofort 客户体验
当客户访问您的在线商店并进行购买时，Sofort 将在结账流程中显示为一个付款选项。
如果客户想使用 Sofort 进行付款，则他们可以在结账时选择此方式。选择 Sofort 后，系统会将客户重定向至他们的 Sofort 账户以完成购买。
停用 Sofort
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 收款。
- 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
- 在接受的付款方式部分，取消选中 Sofort，然后点击保存。
- 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
- 在商店设置部分，点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
- 在接受的付款方式部分，取消选中 Sofort，然后点击保存。
- 在 Shopify 应用中，点击 ... 按钮，然后点击设置。
- 在商店设置部分，点击付款。
- 在 Shopify Payments 部分，点击管理。
- 在接受的付款方式部分，取消选中 Sofort，然后点击保存。