Относно приложенията

Можете да използвате приложения, за да подобрите Вашия администраторски панел на Shopify или да добавите нови функции. Приложенията могат да бъдат общодостъпни или персонализирани.

Има два вида общодостъпни приложения: включени и невключени в списъка. И двата вида преминават през процеса на Shopify за преглед на приложения и могат да бъдат инсталирани от Shopify App Store.

Невключените в списъка общодостъпни приложения не се показват в резултатите от търсенето или категориите на Shopify App Store. Можете да инсталирате невключено в списъка приложение, когато Ви бъде предоставена връзка към обявата за приложението в Shopify App Store или директно от уебсайта на разработчика.

Повечето такси за приложения се таксуват чрез Shopify и се показват във Вашата обобщена месечна фактура от Shopify. Някои приложения на трети страни обаче Ви таксуват директно извън Shopify. Тези външни такси не се показват във Вашата обобщена месечна фактура от Shopify, така че трябва да ги управлявате отделно с разработчика на приложения.

Създаването на персонализирано приложение изисква познания по разработка и може да бъде предизвикателство. Ако имате нужда от помощ, можете да наемете Партньор на Shopify. Научете повече за наемането на Партньор на Shopify.

Приложения, създадени от Shopify

Приложенията, създадени от Shopify, обикновено са безплатни и се поддържат директно от Shopify. Можете да прегледате пълния списък в Помощния център в Приложения, създадени от Shopify, или в Shopify App Store.

Значка Built for Shopify

Значката Built for Shopify се показва в обявите за приложения, които са преминали строгите тестове на Shopify и отговарят на най-високите ни стандарти за качество. Когато тази значка се показва, знаете, че приложението отговаря на следните изисквания в три области, за да получи сертификация:

  • Ефективност: Приложенията не могат да намалят скоростта на Вашата витрина с повече от 10 точки за ефективност. Това помага за поддържане на бърза ефективност на магазина и защитава Вашите продажби и класиране в търсачките.
  • Дизайн: Приложенията следват стандартите за дизайн на Shopify за надеждна функционалност и съгласувано изживяване във Вашия администраторски панел.
  • Интеграция: Приложенията използват най-новите технологични стандарти на Shopify, осигурявайки пълна съвместимост с администраторския панел и основните функции, така че Вашите работни процеси да останат безпроблемни във Вашия администраторски панел.

Ако дадено приложение спре да отговаря на тези изисквания, то губи статуса Built for Shopify. Shopify преглежда сертификациите ежегодно, за да поддържа стандартите за качество.

Персонализирани приложения

Персонализираното приложение е приложение, което Вие или даден разработчик създавате изключително за Вашия магазин в Shopify, за разлика от общодостъпното приложение, което е създадено за използване от много магазини. Можете да използвате персонализирани приложения, за да добавяте функции към Вашия администраторски панел на Shopify, да осъществявате директен достъп до данните на Вашия магазин, използвайки API на Shopify, или да разширите Вашия онлайн магазин към други платформи, използвайки Storefront API.

Можете да създавате и управлявате персонализирани приложения, като използвате Dev Dashboard. Dev Dashboard Ви позволява да управлявате Вашите приложения, да проследявате ефективността чрез регистрационни файлове и показатели за състоянието и да тествате с магазини в режим на разработка, преди да ги внедрите във Вашия активен магазин. За повече информация направете справка с Shopify dev docs – документация за Dev Dashboard.

За да започнете, направете справка със Създаване на персонализирано приложение чрез Dev Dashboard. След като създадете Вашето приложение, можете да го инсталирате и да настроите достъп до API. Можете също така да актуализирате Вашите настройки на приложението, да деинсталирате или да изтриете персонализирано приложение по всяко време. Ако имате наследени персонализирани приложения, създадени преди 1 януари 2026 г., можете да ги управлявате от Вашия администраторски панел на Shopify.

Необходими разрешения за създаване и управление на персонализирани приложения

Собствениците на магазини автоматично имат пълен достъп за създаване и управление на персонализирани приложения. За да дадете на член на персонала достъп за създаване, редактиране или изтриване на персонализирани приложения, присвоете на Вашия персонал разрешението Разработка на приложения > Разработване (App development > Develop). Сътрудниците нямат достъп до Dev Dashboard, тъй като не разполагат с разрешения на организационно ниво.

За повече информация относно потребителските разрешения в Dev Dashboard направете справка с Shopify dev docs – Потребителски разрешения.

Персонализирани приложения за PII от ниво 2

Разрешенията контролират до какви видове информация от Вашия магазин може да осъществява достъп или да променя дадено приложение за функциите, които изпълнява.

Лично идентифициращата информация (PII) е информация, която самостоятелно или в комбинация може уникално да идентифицира дадено физическо лице. Приложенията от Shopify App Store могат да имат достъп до различни видове PII, когато използват информация за Вашия магазин, клиенти, поръчки или други бизнес данни. За достъп до персонализирани приложения за PII от ниво 2 Вашият магазин трябва да е на план Grow или по-висок.

Неподдържани персонализирани приложения

Когато създавате персонализирано приложение в администраторския панел на Shopify, Вие свързвате с него акаунт на член на персонала или на сътрудник. За да сте сигурни, че разработчикът получава тези предупреждения, можете да прегледате и актуализирате акаунта, свързан с персонализираното приложение, на страницата Настройки на приложението за персонализираното приложение.

Когато персонализирано приложение, което използвате, остане без поддръжка, трябва да се свържете с разработчика на това приложение, за да поискате да го актуализира. Също така трябва да препращате всички предупреждения, които получавате, към разработчика на приложението веднага щом ги получите.

Ако нямате имейл за контакт с Вашия разработчик или не знаете кой е разработил персонализирано приложение, създадено във Вашия администраторски панел на Shopify, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка. Ако не можете да се свържете с първоначалния разработчик на приложението, можете да наемете Партньор на Shopify, който да Ви помогне да направите необходимите промени.

Научете повече за наемането на Партньор на Shopify.

Ако дадено персонализирано приложение остане без поддръжка и Вие не го използвате или не планирате да го актуализирате, можете да изтриете приложението, за да премахнете предупреждението във Вашия администраторски панел на Shopify.

Неподдържани приложения

Някои от приложенията, които използвате във Вашия магазин, може да спрат да работят поради промени в API на Shopify. Когато приложение във Вашия магазин използва неподдържан API, във Вашия администраторски панел на Shopify се показва известие. Можете да управлявате неподдържано приложение, като се свържете с разработчиците на приложението или като намерите ново приложение в Shopify App Store, с което да го замените.

Ако приложение, което вече сте инсталирали, стане несъвместимо с Вашия магазин, ще получите известие от приложението в администраторския панел на Shopify, което обяснява кои настройки на магазина са несъвместими с приложението.

Дадено приложение става неподдържано, ако разработчиците му не го актуализират спрямо промените в API на Shopify. API (интерфейс за програмиране на приложения) е система, която позволява на приложенията да комуникират с Shopify. Приложенията, които инсталирате във Вашия магазин, използват API на Shopify, за да извличат и актуализират данни в него и да Ви помагат да управлявате бизнеса си.

Нови версии на API на Shopify се пускат на всеки три месеца. Тези версии могат да въвеждат нови функции или да променят и премахват съществуващи такива. Всяка версия на даден API на Shopify продължава да работи в продължение на една година, преди разработчиците на приложения да трябва да актуализират своите приложения, за да използват по-нова версия.

Ако определена версия на API на Shopify въведе промяна, която нарушава работата на дадено приложение, ние уведомяваме неговия разработчик и той разполага с 9 месеца, за да го актуализира. Ако след 9 месеца разработчикът не е направил необходимите промени, приложението става неподдържано и може да спре да работи според очакванията.

Инсталиране на неподдържани приложения

Ако опитате да инсталирате приложение, което е неподдържано, може да се покаже предупреждение, което указва, че то може да не работи правилно или че няма да можете да го инсталирате. Можете да се свържете с разработчика, за да го помолите да актуализира приложението, или можете да намерите други приложения в Shopify App Store.

Управление на неподдържани приложения

Разработчикът на неподдържано приложение носи отговорност за неговото актуализиране. Съществуват различни начини да се свържете с разработчика, които зависят от типа приложение, което използвате.

Shopify уведомява рано разработчиците на общодостъпни приложения и персонализирани приложения за съществени промени, така че да имат време да ги актуализират, преди да станат неподдържани.

Ако приложение, което използвате, стане неподдържано, можете да се свържете с разработчика и да поискате да го актуализира. Също така можете да потърсите други приложения в Shopify App Store, в случай че не можете да се свържете с разработчика или трябва да замените използваното от Вас приложение.

Тъй като тези приложения се поддържат от разработчици трети страни, Shopify не може да прави никакви промени или да ги актуализира вместо Вас.