Избор на тип магазин за Вашия B2B бизнес в Shopify
Преди да настроите Shopify B2B, трябва да решите какъв тип B2B магазин искате да изградите – смесен магазин или специализиран магазин:
Смесеният магазин Ви позволява да управлявате своя бизнес както директно към потребителя (DTC), така и междуфирмено (B2B) в един магазин и администраторски панел в Shopify.
Специализираният магазин Ви позволява да управлявате своя B2B бизнес в отделен магазин и администраторски панел в Shopify.
И двата типа магазини имат своите предимства. Правилният избор зависи от това как искате да управлявате бизнеса си в Shopify, от нуждите на бизнеса Ви и от вътрешните Ви процеси. Прегледайте тази статия, за да определите коя опция е най-подходяща за Вашия бизнес.
На тази страница
Смесен магазин за B2B бизнес
Смесеният магазин е един-единствен магазин в Shopify, който се използва както за B2B, така и за DTC клиенти. В смесен магазин управлявате всичките си операции от един администраторски панел на Shopify. Смесеният магазин има следните ключови характеристики:
- Един администраторски панел на Shopify
- Един онлайн магазин за всички клиенти
- Една и съща тема и брандиране за всички клиенти
- Споделена наличност
Можете да персонализирате много части от смесения магазин за B2B и DTC клиенти, но това може да отнеме допълнително време и ресурси. Можете да персонализирате следните елементи:
- Продукти
- Ценообразуване
- Начини на плащане
- Начини на доставка
- Отстъпки
- Съдържание на магазина
- Освобождаване от данъци
Информацията за B2B клиентите се управлява отделно от тази за D2C клиентите чрез компании. Продуктите и ценообразуването могат да бъдат персонализирани с помощта на каталози, които можете да присвоите към B2B пазари. При плана Shopify Plus можете също да присвоявате каталози директно към конкретни компании и локации на компании за ценообразуване на ниво клиент.
Смесеният магазин може да е подходящ за Вашия бизнес, когато:
- Продавате подобни продукти както на B2B, така и на DTC клиенти.
- Споделяте наличност между Вашите B2B и DTC операции.
- Разполагате с един и същ персонал, който управлява както B2B, така и DTC продажбите.
За да настроите смесен магазин, вижте Контролен списък за настройка на смесени B2B магазини.
Специализиран магазин за B2B бизнес
Специализираният магазин е отделен магазин в Shopify, който се използва само за B2B клиенти. Всички настройки и функции се прилагат автоматично само за B2B клиенти. Специализираният магазин има следните ключови характеристики:
- Отделен администраторски панел на Shopify
- Отделен онлайн магазин за B2B клиенти
- Отделна B2B тема и брандиране
- Отделна наличност
Специализираният B2B магазин изисква да създадете изцяло нов магазин в Shopify или да адаптирате съществуващ допълнителен магазин. Също така трябва да преконфигурирате съществуващите си интеграции и да управлявате настройките на магазина отделно от другите си магазини.
Специализираният магазин може да е подходящ за Вашия бизнес, когато:
- Искате отделно B2B изживяване.
- Нуждаете се от отделна наличност за B2B и DTC операции.
- Искате да ограничите достъпа до онлайн магазина само до B2B клиенти (затворен магазин).
- Разполагате с различен персонал, който управлява Вашите B2B и DTC операции.
За да настроите специализиран магазин, вижте Контролен списък за настройка на специализирани B2B магазини.
Общ преглед на смесените и специализираните B2B магазини
Разгледайте следната таблица, за да научите повече за основните разлики между смесените и специализираните магазини.
| Функция | Смесен магазин | Специализиран магазин |
|---|---|---|
| Административно управление | Управлявайте своите B2B и DTC клиенти, поръчки и продукти от един администраторски панел на Shopify. Цялата Ви наличност е споделена между B2B и DTC. Повечето данни и настройки на магазина се споделят по подразбиране между B2B и DTC, но голяма част от изживяването може да бъде персонализирана за B2B и DTC. Прегледайте елементите в тази таблица за повече подробности относно опциите за персонализиране. | Управлявайте своите B2B клиенти, поръчки и продукти в отделен администраторски панел на Shopify, който е предназначен само за B2B операции. Трябва да създадете отделен магазин в Shopify за Вашите B2B операции. Наличността, данните и настройките на магазина са отделни за B2B клиентите по подразбиране. |
| Анализ | Използвайте отчети и анализи както за DTC, така и за B2B клиенти. Можете да приспособите отчетите си към B2B контекст, като използвате Shopify Analytics. | Всички отчети и анализи са специфични за Вашите B2B операции. |
| Плащане | Едни и същи опции за плащане и доставка се показват по подразбиране на Вашите B2B и DTC клиенти при плащане. Можете да използвате различни приложения, като например безплатното приложение Checkout Blocks, за да персонализирате и сегментирате опциите, показвани на B2B и DTC клиенти при плащане. | Всички опции за плащане и доставка са достъпни по подразбиране само за B2B клиенти при плащане. Можете да използвате различни приложения, като например безплатното приложение Checkout Blocks, за да персонализирате и сегментирате опциите, показвани на конкретни B2B клиенти при плащане. |
| Влизане и акаунти на клиенти | Трябва да използвате клиентски акаунти за B2B. Можете обаче да продължите да използвате наследени акаунти на клиенти за D2C клиенти и поръчки, а B2B клиентите и поръчките да използват клиентски акаунти в смесен магазин.
Ако както B2B, така и D2C използват клиентски акаунти, те използват една и съща страница за влизане. Можете да персонализирате практическата работа с клиентските акаунти чрез редактора за плащане и акаунти или приложения на трети страни, които използват Customer Account Extensions. Някои функции са налични само за влезли B2B клиенти, като например дублиране на минали поръчки за повторна поръчка на продукти, плащане на минали поръчки и клиентски разрешения. | Трябва да активирате клиентските акаунти за Вашия онлайн магазин. B2B клиентите използват специална страница за влизане, за да влизат в своите клиентски акаунти. Можете да персонализирате практическата работа с клиентските акаунти чрез редактора за плащане и акаунти или приложения на трети страни, които използват Customer Account Extensions.
Всички B2B клиенти могат да дублират минали поръчки за повторна поръчка на продукти, да плащат минали поръчки и да управляват клиентски разрешения. |
| Отстъпки | В смесен магазин отстъпките, които задавате като допустими за Всички клиенти, по подразбиране се прилагат както за B2B, така и за D2C клиенти. За да направите дадена отстъпка достъпна само за конкретни B2B клиенти, създайте B2B пазар и след това задайте пазара към настройките за допустимост на отстъпката.
Свържете се с екипа на Shopify за поддръжка, за да активирате B2B отстъпки за Вашия магазин. | Отстъпките се прилагат само за B2B клиенти. За да направите дадена отстъпка достъпна само за конкретни B2B клиенти, създайте B2B пазар и след това задайте пазара към настройките за допустимост на отстъпката.
Свържете се с екипа на Shopify за поддръжка, за да активирате B2B отстъпки за Вашия магазин. |
| Наличност | Наличността е споделена между B2B и D2C поръчки и клиенти. Вашата наличност не може да бъде разпределена въз основа на типа клиент. | Наличността е отделна за B2B поръчки и клиенти по подразбиране. |
| Продукти | Всички продукти са достъпни по подразбиране както за B2B, така и за D2C. Сегментирайте наличността и ценообразуването на продуктите по тип клиент, като използвате каталози. Можете да включвате или изключвате конкретни продукти за B2B или D2C клиенти. | Всички продукти са достъпни само за B2B клиенти. Можете да сегментирате наличността и ценообразуването на продуктите за конкретни B2B клиенти, като използвате каталози. |
| Настройки и тарифи за доставка | Едни и същи настройки и тарифи за доставка са достъпни по подразбиране както за D2C, така и за B2B клиенти при плащане. Можете да персонализирате настройките за доставка за B2B и D2C или за конкретни клиенти, като използвате приложения на трети страни, като например Shipfy. | Всички настройки и тарифи за доставка се използват по подразбиране само за B2B клиенти. Можете да персонализирате настройките за доставка за конкретни клиенти, като използвате приложения на трети страни, като например Shipfy. |
| Данъчни настройки | Всички глобални данъчни настройки, които включите, се прилагат както за D2C, така и за B2B клиенти. Това включва настройки, като например включване на данъка върху продажбите в цената на продукта и тарифата за доставка. Можете да персонализирате освобождаването от данъци за B2B клиенти в профилите на дружеството и местоположението. | Всички глобални данъчни настройки се прилагат по подразбиране само за B2B клиенти. Можете да персонализирате освобождаването от данъци за B2B клиенти в профилите на дружеството и местоположението. |
| Брандиране и съдържание на онлайн магазина | Едно и също брандиране се показва както на B2B, така и на D2C клиентите, включително темата на магазина и активите на марката, като например цветове и лога.
Ако използвате безплатна тема на Shopify (версия 11.0+), можете да персонализирате своя онлайн магазин, така че да показва различно съдържание за B2B и D2C клиенти чрез редактора на теми. Това е налично при плана Advanced и по-високи. Ако използвате персонализирана тема или по-стара версия на тема на Shopify, можете да използвате променливата customer.b2b в liquid, за да редактирате кода на Вашата тема. | Цялото брандиране на магазина се показва само на Вашите B2B клиенти. Можете да персонализирате темата, менютата и брандирането на своя магазин специално за B2B клиенти.
Ако използвате безплатна тема на Shopify (версия 11.0+), можете да персонализирате съдържанието на магазина за различни B2B пазари чрез редактора на теми. Това е налично при плана Advanced и по-високи. |
| Ограничаване на достъпа до магазина | Достъпът до Вашия онлайн магазин не може да бъде ограничен само за B2B клиенти, защото Вашите D2C клиенти няма да могат да правят поръчки. Само влезли в системата B2B клиенти могат да виждат B2B цени, продукти и информация за акаунта. | Можете да ограничите достъпа до Вашия онлайн магазин, така че URL адресът и страницата за вход да са достъпни само за B2B клиенти. |
| Подаръчни карти | Подаръчните карти могат да се използват както от B2B, така и от D2C клиенти при плащане. Можете да добавите подаръчни карти към B2B каталози като продукт, наличен за покупка в онлайн магазина.
Тази функция изисква Shopify Plus. Свържете се с Plus Support, за да позволите на B2B клиентите да използват подаръчни карти при плащане във Вашия магазин. | Подаръчните карти могат да се използват от B2B клиенти при плащане. Можете да добавите подаръчни карти към B2B каталози като продукт, наличен за покупка в онлайн магазина.
Тази функция изисква Shopify Plus. Свържете се с Plus Support, за да позволите на B2B клиентите да използват подаръчни карти при плащане във Вашия магазин. |
| Известия | Както B2B, така и D2C клиентите получават едни и същи типове известия и имейли за изоставена количка. Не можете да изпращате различни типове известия до B2B и D2C клиенти. Можете обаче да персонализирате съдържанието на известията въз основа на контекста на клиента, като използвате liquid код. | Всички известия и имейли за изоставена количка се използват за B2B клиенти. Не е необходимо да персонализирате известията по тип клиент. |
| Приложения и интеграции | Трябва да настроите и платите за приложения и интеграции само веднъж, тъй като не е необходимо те да се активират в няколко магазина. | Всички приложения или интеграции, които искате да използвате, трябва да бъдат настроени и платени отново, тъй като това е нов магазин в Shopify. |
| Shopify Scripts | Shopify Scripts достигнаха края на жизнения си цикъл на 28 август 2025 г. Мигрирайте към Shopify Functions за еквивалентни възможности за персонализиране. | Shopify Scripts достигнаха края на жизнения си цикъл на 28 август 2025 г. Мигрирайте към Shopify Functions за еквивалентни възможности за персонализиране. |
| Shopify Functions | Приложения от трети страни или персонализирани приложения, които използват Shopify Functions, могат да бъдат персонализирани, така че функционалността им да засяга само B2B или D2C клиенти и поръчки. | Приложения от трети страни или персонализирани приложения, които използват Shopify Functions, по подразбиране се прилагат само за Вашия B2B бизнес. Всички приложения или интеграции, които искате да активирате, трябва да бъдат настроени и платени отново, тъй като това е нов магазин. |
| Собственоръчни връщания | Ако активирате собственоръчни връщания, и B2B, и D2C клиентите могат да подават заявки за връщане във Вашия онлайн магазин. | Ако активирате собственоръчни връщания, B2B клиентите могат по подразбиране да подават заявки за връщане във Вашия онлайн магазин. |