অ্যাপ খোঁজা এবং বেছে নেওয়া
আপনার ব্যবসা গড়তে সাহায্য করার জন্য Shopify App Store-এ হাজার হাজার অ্যাপ রয়েছে। আপনি নিচের উপায়গুলোতে Shopify App Store-এ অ্যাপ খুঁজতে পারেন:
- কিওয়ার্ড দিয়ে সার্চ করা: ফিচার, নাম বা ক্যাটাগরি অনুযায়ী অ্যাপ খুঁজতে সার্চ ফিল্ড ব্যবহার করুন।
- ক্যাটাগরি অনুযায়ী ব্রাউজ করা: “Orders and shipping” বা “Selling products”-এর মতো ক্যাটাগরিগুলো এক্সপ্লোর করতে “Browse apps” ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করুন
- গুণগত মানের জন্য ফিল্টার করা: শুধুমাত্র সার্টিফাইড, উন্নত মানের অ্যাপ ব্রাউজ করতে সার্চ বা ক্যাটাগরি পেজগুলোতে “Built for Shopify” ফিল্টার ব্যবহার করুন।
আপনার স্টোরের জন্য কোনো অ্যাপ বেছে নেওয়ার সময়, শুরুতেই নিজেকে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:
- Shopify-এর মূল ফিচারগুলোর বাইরে আমার স্টোরের আর কী প্রয়োজন?
- কিসে আমার বিক্রি বাড়বে (যেমন, আরও ভালো SEO, মার্কেটিং, নির্ধারিত স্টোর সেল)?
- কিসে আমার স্টোর পরিচালনা করা সহজ হবে (যেমন, একসাথে অনেকগুলো শিপিং লেবেল প্রিন্ট করা)?
- আমি অ্যাপের জন্য কত খরচ করতে চাই?
এই পেজে
অ্যাপের সুপারিশ
যেসব অ্যাপ আপনার ব্যবসা পরিচালনা বা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করতে পারে সেগুলোর জন্য পার্সোনালাইজ করা সুপারিশ প্রদান করা হয়। আপনার শিল্প, আপনার লোকেশন, আপনার স্টোরের বয়স এবং অন্যান্য অ্যাট্রিবিউটের দিক থেকে আপনার স্টোরের মতো একই ধরনের স্টোরগুলোর উপর ভিত্তি করে এই সুপারিশগুলো করা হয়। আপনি ইতিমধ্যে কীভাবে Shopify ব্যবহার করছেন তার উপর ভিত্তি করেও কিছু সুপারিশ করা যেতে পারে।
আপনি নিচের জায়গাগুলোতে অ্যাপের সুপারিশগুলো রিভিউ করতে পারেন:
- সার্চ বার খোলার জন্য আপনার Shopify অ্যাডমিনে অ্যাপ-এ ক্লিক করলে অ্যাপের একটি তালিকা এবং প্রস্তাবিত সমস্ত অ্যাপ-এর একটি লিঙ্ক পাওয়া যায়।
- Shopify App Store হোমপেজে আপনার মতো স্টোরগুলোতে জনপ্রিয় বিভাগ বা Built for Shopify, আপনার জন্য প্রস্তাবিত বিভাগ।
- Sidekick: কোনো অ্যাপের ব্যাপারে জিজ্ঞাসা করুন বা সুপারিশগুলো দেখতে আপনার লক্ষ্যের বর্ণনা দিন, একই ধরনের অ্যাপগুলোর তুলনা করুন এবং চ্যাট থেকেই ইনস্টলেশন শুরু করুন।
- আপনার Shopify অ্যাডমিন হোম পেজে যেসব অ্যাপের উপর আপনি আপনার ব্যবসার জন্য নির্ভর করতে পারেন বিভাগ।
- সার্টিফাইড, উন্নত মানের অ্যাপের সুপারিশের জন্য Built for Shopify App Store গাইড।
অ্যাপের সুপারিশগুলো কোনো বিজ্ঞাপন নয়। এগুলো হলো আপনার স্টোরের মতো একই ধরনের স্টোরগুলোর উপর ভিত্তি করে দেওয়া পরামর্শ, যেগুলোর উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সবচেয়ে বেশি ভ্যালু দেয় এমন অ্যাপের সাথে মিলিয়ে দেওয়া। সুপারিশে কোনো অ্যাপ দেখানোর জন্য অ্যাপ ডেভেলপাররা Shopify-কে টাকা দিতে পারেন না।
Shopify App Store-এর বিজ্ঞাপন
আপনার ব্যবসা বৃদ্ধিতে ব্যবহারযোগ্য অ্যাপগুলো খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য, অ্যাপ প্রকাশকরা Shopify App Store-এ সার্চ ফলাফলের পেজে বিজ্ঞাপন দিতে পারেন। যখনই কোনো ডেভেলপার আপনাকে তাদের অ্যাপটি দেখানোর জন্য Shopify-কে টাকা দেন, তখন সেটিকে Ad বা বিজ্ঞাপন লেখা একটি লেবেল দিয়ে চিহ্নিত করা হয়।
Shopify App Store-এর বিজ্ঞাপনগুলো হোম, ক্যাটাগরি এবং সার্চ ফলাফলের পেজে প্রদর্শিত হয়। বিজ্ঞাপনদাতারা ক্যাটাগরি বা সার্চ কিওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে তাদের বিজ্ঞাপনগুলো টার্গেট করতে পারেন। আপনি যদি বিজ্ঞাপনদাতাদের টার্গেট করা কোনো কিওয়ার্ড সার্চ করেন, তবে সার্চ ফলাফলের পেজে সেই অ্যাপগুলোর বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হবে।
শুধুমাত্র Shopify-এর কোয়ালিটি অ্যাসিওরেন্স টিমের অনুমোদিত অ্যাপগুলোই Shopify App Store-এ বিজ্ঞাপন দেওয়ার যোগ্য বলে বিবেচিত হয়। অ্যাপ ডেভেলপাররা বিজ্ঞাপনগুলো কাস্টমাইজ করতে পারবেন না এবং ডেভেলপাররা Shopify App Store-এ তাদের অ্যাপ জমা দেওয়ার সময় যেসব তথ্য পর্যালোচনা করা হয়েছিল তার উপর ভিত্তি করে এগুলো তৈরি করা হয়।
আপনি Shopify App Store-এর বিজ্ঞাপনগুলো থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন না। প্রদর্শিত বিজ্ঞাপনগুলো সম্পর্কে আপনার কোনো প্রতিক্রিয়া থাকলে, আপনি app-store-ads@shopify.com ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন।
Built for Shopify ব্যাজ
Built for Shopify ব্যাজটি সেই অ্যাপ লিস্টিংগুলোতে প্রদর্শিত হয় যেগুলো Shopify-এর কঠোর টেস্টিং পার করেছে এবং আমাদের সর্বোচ্চ মানের মানদণ্ড পূরণ করেছে। যখন এই ব্যাজটি প্রদর্শিত হয়, তখন আপনি বুঝতে পারবেন যে অ্যাপটি সার্টিফিকেশন অর্জনের জন্য ৩টি ক্ষেত্রে নিচের প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করেছে:
- পারফরম্যান্স: অ্যাপ আপনার স্টোরফ্রন্টের স্পিড 10-এর বেশি পারফরম্যান্স পয়েন্ট কমাতে পারবে না। এটি স্টোরের দ্রুত পারফরম্যান্স বজায় রাখতে সাহায্য করে এবং আপনার বিক্রি ও সার্চ র্যাঙ্কিং সুরক্ষিত রাখে।
- ডিজাইন: নির্ভরযোগ্য কার্যকারিতা এবং আপনার অ্যাডমিনে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাপগুলো Shopify-এর ডিজাইনের মানদণ্ড অনুসরণ করে।
- ইন্টিগ্রেশন: অ্যাপগুলো Shopify-এর লেটেস্ট প্রযুক্তির মানদণ্ড ব্যবহার করে, যা অ্যাডমিন এবং মূল বৈশিষ্ট্যগুলোর সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে, ফলে আপনার অ্যাডমিনে আপনার ওয়ার্কফ্লো নিরবচ্ছিন্ন থাকে।
যদি কোনো অ্যাপ এই প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করতে ব্যর্থ হয়, তবে এটি Built for Shopify স্ট্যাটাসটি হারাবে। মানের মানদণ্ড বজায় রাখতে Shopify প্রতি বছর সার্টিফিকেশনগুলো পর্যালোচনা করে।
Built for Shopify সার্টিফাইড অ্যাপ খোঁজা
App Store বা আপনার Shopify অ্যাডমিন ব্রাউজ করার সময়, একই ধরনের অ্যাপগুলোর তুলনা করার সময় সার্টিফাইড ও উচ্চ-মানের বিকল্পগুলো শনাক্ত করতে Built for Shopify ব্যাজটি খুঁজুন। Built for Shopify অ্যাপগুলো খুঁজতে নিচের পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করুন:
- অ্যাপ লিস্টিংয়ে Built for Shopify ব্যাজটি শনাক্ত করুন।
- শুধুমাত্র সার্টিফাইড অ্যাপগুলো প্রদর্শন করতে App Store-এর সার্চ বা ক্যাটাগরি পেজে Built for Shopify ফিল্টার বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
- পার্সোনালাইজ করা অ্যাপের সুপারিশের জন্য Built for Shopify গাইড ব্রাউজ করুন।
- আপনার স্টোরের জন্য Built for Shopify অ্যাপগুলোর সুপারিশ করতে Sidekick-কে জিজ্ঞাসা করুন।
অ্যাপের রিভিউ
একটি অ্যাপ আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত কি না তা মূল্যায়ন করার সেরা উপায়গুলোর মধ্যে একটি হলো অন্য মার্চেন্টদের রিভিউ। স্টার রেটিং থেকে অ্যাপের সার্বিক অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মার্চেন্টদের মতামত জানা যায়। সার্বিক রেটিং হলো ওয়েটেড অ্যাভারেজ যা সবচেয়ে সময়োপযোগী এবং প্রাসঙ্গিক রিভিউগুলোকে অগ্রাধিকার দেয়। নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপে এআই-জেনারেটেড রিভিউয়ের সারাংশ থাকে, যা থেকে অ্যাপটি নিয়ে অন্যান্য মার্চেন্টদের অভিজ্ঞতার একটি ওভারভিউ পাওয়া যায়।
আপনি আপনার স্টোরে ইনস্টল করা অ্যাপগুলোর রিভিউ দিতে পারেন। আপনি প্রতি অ্যাপে একটি করে রিভিউ দিতে পারবেন, তবে এটি প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনি এর স্টার রেটিং সহ রিভিউটি আপডেট করতে পারবেন। সহায়তার টিপস বা অতিরিক্ত প্রাসঙ্গিক বিষয় দিয়ে ডেভেলপাররা রিভিউর উত্তর দিতে পারেন। আপনি আপনার পছন্দের ভাষায় রিভিউ পোস্ট করতে পারেন, তবে মনে রাখবেন যে বেশিরভাগ রিভিউ ইংরেজিতে থাকে।
আপনার রিভিউ প্রকাশিত হলে, এটিতে আপনার স্টোরের নাম, দেশ বা অঞ্চল এবং কতদিন ধরে আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করে রেখেছেন তা প্রদর্শিত হয়। রিভিউ জমা দিলেই সেটি প্রকাশিত হওয়ার নিশ্চয়তা নেই এবং সমস্ত রিভিউ আমাদের নীতিমালা মেনে চলে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রকাশের আগে কিছুটা দেরি হতে পারে। সবচেয়ে সময়োপযোগী, প্রাসঙ্গিক এবং সহায়ক তথ্যকে অগ্রাধিকার দিতে সময়ের সাথে সাথে রিভিউগুলো মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করাও হতে পারে।
Shopify App Store-এ কোনো অ্যাপের রিভিউ দিন
ডেভেলপারদের প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনি Shopify App Store-এ কোনো অ্যাপের রিভিউ দিতে পারেন। অন্য মার্চেন্টদের রিভিউয়ের পাশাপাশি রিভিউ বিভাগে অ্যাপের লিস্টিং পেজে আপনার রিভিউ দেখানো হবে। এছাড়াও রিভিউ বিভাগে অ্যাপের সার্বিক রেটিং, স্টার রেটিংয়ের বিস্তারিত বিবরণ এবং এআই-জেনারেটেড মার্চেন্টরা যা ভাবছেন সারাংশ দেখায়।
ধাপ:
- Shopify App Store থেকে আপনি যে অ্যাপটির রিভিউ দিতে চান তার লিস্টিং পেজে যান।
- রিভিউ বিভাগে, রিভিউ লিখুন-এ ক্লিক করুন।
- এই অ্যাপটি রিভিউ করুন ডায়ালগ বক্সে, একটি স্টার রেটিং নির্বাচন করুন।
- ঐচ্ছিক: আপনার অভিজ্ঞতার বর্ণনা দিন ফিল্ডে, অ্যাপটির ব্যাপারে আপনার প্রতিক্রিয়া লিখুন।
- জমা দিন-এ ক্লিক করুন।
অ্যাপ চার্জ
অ্যাপে পুনরাবৃত্ত মাসিক ফি, এককালীন ফি বা ব্যবহারের ওপর ভিত্তি করে চার্জ থাকতে পারে। বেশিরভাগ পেইড অ্যাপে একটি ফ্রি বেসিক প্ল্যান বা ফ্রি ট্রায়াল পিরিয়ড থাকে যাতে আপনি অ্যাপটি কেনার আগে ট্রায়াল করে দেখতে পারেন। আপনি অ্যাপটিতে ক্লিক করে এবং নিচে মূল্য নির্ধারণ বিভাগে স্ক্রল করে অ্যাপের মূল্য নির্ধারণের বিবরণ পর্যালোচনা করতে পারেন। Shopify-এর তৈরি বেশিরভাগ অ্যাপ বিনামূল্যের।
Shopify বিলে আপনার অ্যাপ চার্জ সম্পর্কে আরও জানুন।
অ্যাপ যেসব ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে
আপনার ইনস্টল করা প্রতিটি অ্যাপ আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং লোকেশন সহ আপনার Shopify অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে PII অ্যাক্সেস করতে পারে। কী ফাংশন সম্পাদন করছে তার ওপর ভিত্তি করে একটি অ্যাপের অতিরিক্ত ধরনের তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
একটি অ্যাপ নিম্নলিখিত ধরনের PII অ্যাক্সেস করতে পারে:
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ঠিকানার মতো যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত। যেসব অ্যাপ অর্ডার, ফুলফিলমেন্ট বা শিপিং নিয়ে কাজ করে সেগুলোর লোকেশনের তথ্য (যেমন IP ঠিকানা ও জিওলোকেশন) এবং ইউজার এজেন্ট তথ্যের (যেমন ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম) অ্যাক্সেসেরও প্রয়োজন হয়।
- Shopify স্টোরের মালিকের ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে স্টোরের মালিকের যোগাযোগের সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং সমস্ত লোকেশনের ঠিকানা।
- স্টাফদের ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে স্টাফদের যোগাযোগের সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
- কনটেন্ট প্রোভাইডারের ব্যক্তিগত তথ্য, যার মধ্যে ব্লগ লেখক বা মন্তব্যকারীদের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা এবং IP ঠিকানা সহ) এবং ইউজার এজেন্ট তথ্য (যেমন ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম) অন্তর্ভুক্ত থাকে।
উদাহরণস্বরূপ, যেসব অ্যাপ অর্ডার পরিচালনা বা পূরণ করে তাদের অর্ডারের তথ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন হয় যার মধ্যে গ্রাহকের PII, যেমন গ্রাহকের ঠিকানা এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য থাকে। যখন আপনি অর্ডারের ডেটা ব্যবহার করে এমন কোনো অ্যাপ ইনস্টল করেন, তখন অ্যাপটি সাম্প্রতিক অর্ডার বা সমস্ত অর্ডার অ্যাক্সেস করার অনুমতির জন্য অনুরোধ করতে পারে। সাম্প্রতিক অর্ডার অ্যাক্সেস করার অনুমতি থাকা অ্যাপগুলো শুধুমাত্র গত 60 দিনের অর্ডারের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। সমস্ত অর্ডার অ্যাক্সেস করার অনুমতি থাকা অ্যাপ যেকোনো অতীত এবং ভবিষ্যতের অর্ডারের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। অ্যাপটি কাজ করার জন্য এই ডেটা প্রয়োজন কিনা তা নিশ্চিত করতে যেসব অ্যাপ সমস্ত অর্ডারে অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করে সেগুলোকে Shopify পর্যালোচনা করে।
কোনো অ্যাপ কীভাবে ডেটা অ্যাক্সেস করে, ব্যবহার করে এবং মুছে ফেলে সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য, অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা গোপনীয়তা নীতির লিংকের জন্য Shopify App Store-এ অ্যাপ লিস্টিং দেখুন।
অ্যাপ থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বাতিল করুন
আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করার মাধ্যমে ডেটার অ্যাক্সেস বাতিল করতে পারেন। 48 ঘন্টা পর, ইনস্টল করার সময় অ্যাপটি আপনার গ্রাহকদের যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছিল তা মুছে ফেলার জন্য ডেভেলপারের কাছে একটি অনুরোধ পাঠানো হয়। আপনি যদি আপনার স্টোর থেকে কোনো নির্দিষ্ট গ্রাহকের ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, তবে আপনার ইনস্টল করা প্রতিটি অ্যাপ, যেগুলোর কাছে ঐ গ্রাহকের তথ্য থাকতে পারে, সেগুলোতে একই অনুরোধ পাঠানো হয়।
অনুরোধ করা ডেটা মুছে ফেলা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে সরাসরি অ্যাপের ডেভেলপারের সাথে চেক করতে হবে।
অ্যাপের সামঞ্জস্যতা
প্রতিটি অ্যাপ সমস্ত স্টোরে কাজ করার জন্য তৈরি করা হয় না। কিছু অ্যাপ নির্দিষ্ট স্টোর সেটিংসের সাথে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার স্টোরে কাজ করে না এমন অ্যাপগুলো ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখতে, অ্যাপ ডেভেলপাররা তাদের অ্যাপের জন্য ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো সেট করতে পারেন।
আপনার স্টোরের সেটিংস যদি কোনো অ্যাপের ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো পূরণ না করে, তাহলে Shopify App Store-এ অ্যাপটিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় হিসেবে চিহ্নিত করা হয়। বেমানান অ্যাপের জন্য অ্যাপ লিস্টিং পেজে, কোন ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো আপনার স্টোরের সেটিংসের সাথে মেলে না তা আপনি পর্যালোচনা করতে পারবেন। সেটিংস পরিবর্তন না করা পর্যন্ত আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারবেন না।
আপনি ইতোমধ্যে ইনস্টল করেছেন এমন কোনো অ্যাপ যদি আপনার স্টোরের সাথে বেমানান হয়ে যায়, তাহলে আপনি Shopify অ্যাডমিনে একটি অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন, যা অ্যাপটির সাথে স্টোরের কোন সেটিংস অসামঞ্জস্যপূর্ণ তা ব্যাখ্যা করে।
ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো এমন স্টোর সেটিংসের সাথে সম্পর্কিত যা পরিবর্তন করা কঠিন, যেমন আপনার ব্যবসার লোকেশন অথবা আপনি যেসব দেশে শিপিং করেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আপনার স্টোরের জন্য কাজ করে এমন বিকল্প অ্যাপ খুঁজে নেওয়ার পরামর্শ দিই, যদি না আপনি আপনার ব্যবসার সেটআপ পরিবর্তন করার পরিকল্পনা করেন।
ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্তগুলো
অ্যাপের 5 ধরনের ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয় শর্ত থাকতে পারে:
- পয়েন্ট অফ সেল: যেসব স্টোরে Shopify Point of Sale চ্যানেল আছে, অ্যাপটি সেগুলোর সাথে কাজ করে।
- শিপিংয়ের দেশ: অ্যাপটি এমন স্টোরের সাথে কাজ করে যেগুলো উল্লেখিত দেশগুলোর অন্তত একটিতে শিপিং করে। আপনি যেসব দেশে শিপিং করেন তা আপনার শিপিং জোন দিয়ে সেট করা হয়।
- মুদ্রা: অ্যাপটি সমর্থন করে এমন অন্তত একটি মুদ্রায় যেসব স্টোর বিক্রি করে, অ্যাপটি সেগুলোর সাথে কাজ করে।
- ব্যবসার ঠিকানা: অ্যাপটি সমর্থন করে এমন কোনো দেশে অবস্থিত প্রধান ব্যবসার ঠিকানা থাকা স্টোরগুলোর সাথে অ্যাপটি কাজ করে।
- অনলাইন স্টোর: অ্যাপটি এমন স্টোরের সাথে কাজ করে যেখানে অনলাইন স্টোর চ্যানেলআছে।
- অনলাইন স্টোর চ্যানেলের সাথে কাজ করে এমন কিছু অ্যাপ শুধুমাত্র ভিন্টেজ থিমের সাথেই সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে। অ্যাপটি আপনার থিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা বোঝার জন্য আপনার অ্যাপ লিস্টিং এবং ডকুমেন্টেশন পড়া উচিত। অনলাইন স্টোর চ্যানেলের সাথে অ্যাপ ব্যবহার করা সম্পর্কে আরও জানুন।