অ্যাপ আনইনস্টল করা
আপনি কোনো অ্যাপ আনইনস্টল করতে, আগে আনইনস্টল করা কোনো অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে এবং কোনো অ্যাপের ইনস্টল করার সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে Shopify-এর অ্যাপ পেজটি ব্যবহার করতে পারেন।
কিছু ইন্টিগ্রেশন হলো সেলস চ্যানেল এবং সেগুলো আপনার অ্যাডমিনে অ্যাপ-এর পরিবর্তে সেলস চ্যানেল-এর অধীনে প্রদর্শিত হয়। আপনি যদি অ্যাপ পেজে কোনো ইন্টিগ্রেশন খুঁজে না পান, তবে এটি পরিচালনা করতে বা সরাতে সেলস চ্যানেল ম্যানেজ করা অংশটি দেখুন।
এই পেজে
কোনো অ্যাপ আনইনস্টল করার আগে বিবেচ্য বিষয়
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে কোনো অ্যাপ আনইনস্টল করার আগে নিচের বিষয়গুলো বিবেচনা করুন:
- অতিরিক্ত আনইনস্টল করার ধাপগুলো পর্যালোচনা করুন: কিছু অ্যাপ আপনার অনলাইন স্টোরের থিমে কোড যোগ করে যা অ্যাপ আনইনস্টল করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না। আনইনস্টল করার আগে, কোনো অতিরিক্ত পদক্ষেপের প্রয়োজন আছে কিনা তা জানতে Shopify App Store-এ অ্যাপের লিস্টিং দেখুন অথবা অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার বিলিং পর্যালোচনা করুন: কোনো পেইড অ্যাপ আনইনস্টল করা হলে ভবিষ্যতের পুনরাবৃত্ত চার্জ বাতিল হয়, তবে বর্তমান বিলিং সাইকেলের জন্য আপনাকে বিল করা হতে পারে। আপনি যদি রিফান্ডের অনুরোধ করতে চান, তবে আনইনস্টল করার আগে অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন। পুনরাবৃত্ত চার্জ আছে এমন অ্যাপ আনইনস্টল করার বিষয়ে আরও জানুন।
- যেকোনো বাহ্যিক চার্জ বাতিল করুন: কিছু তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ আপনাকে Shopify-এর বাইরে চার্জ করে, তাই সেই চার্জগুলো আপনার Shopify বিলে দেখানো হবে না। আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করলে বাহ্যিক চার্জ বাতিল হয় না। যেকোনো আলাদা সাবস্ক্রিপশন বা পেমেন্ট বাতিল করতে অ্যাপের বিলিং সেটিংস দেখুন অথবা অ্যাপ ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাপের লোকেশনে ইনভেন্টরি পর্যালোচনা করুন: অ্যাপটি যদি কোনো লোকেশনে ইনভেন্টরি পরিচালনা করে, তবে আনইনস্টল করার প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার সেই ইনভেন্টরিটি ট্রান্সফার করতে হবে বা মুছে ফেলতে হবে। অ্যাপের লোকেশনে ইনভেন্টরি স্টোর করা আছে এমন অ্যাপ আনইনস্টল করার বিষয়ে আরও জানুন।
- আপনার ওয়ার্কফ্লোতে প্রভাবগুলো বিবেচনা করুন: আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করার পর এটি নির্ভর যেকোনো অটোমেশন, ইন্টিগ্রেশন বা স্টোরের ফিচার কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
- গুরুত্বপূর্ণ কোনো ডেটা সেভ করুন: কিছু অ্যাপ এমন ডেটা স্টোর করে যা আপনি আনইনস্টল করার পরে আর রিকভার করতে পারবেন না। অ্যাপটি সরিয়ে ফেলার আগে আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো ডেটা এক্সপোর্ট করুন।
- পুনরায় ইনস্টল করা: আপনি বেশিরভাগ অ্যাপই আনইনস্টল করার পরে পুনরায় ইনস্টল করতে পারবেন, তবে আপনার আগের অ্যাপের সেটিংস বা ডেটা রিস্টোর করা নাও হতে পারে। আগে আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখা এবং পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়ে আরও জানুন।
অ্যাপ আনইনস্টল করা
আপনি আপনার Shopify অ্যাডমিনের অ্যাপ পেজ থেকে আপনার স্টোরের যেকোনো অ্যাপ আনইনস্টল করতে পারবেন।
কিছু অ্যাপ আপনার অনলাইন স্টোরের থিম পরিবর্তন করে। আপনার স্টোর থেকে অ্যাপটি সরানোর আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাপটি আনইনস্টল করার জন্য অতিরিক্ত কোনো ধাপের প্রয়োজন আছে কি না। আপনি যে অ্যাপটি সরাতে চান তার জন্য যদি অতিরিক্ত আনইনস্টলেশন ধাপের প্রয়োজন হয়, তবে আপনি আপনার Shopify অ্যাডমিনের সেটিংস > অ্যাপ > সহায়তা পান (Get support)-এ গিয়ে অ্যাপ ডেভেলপারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ধাপ:
ডেস্কটপ
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান সেটির জন্য
> আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।ঐচ্ছিক: আনইনস্টল করার কারণ (ঐচ্ছিক) ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করার একটি কারণ নির্বাচন করুন।
আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
মোবাইল
Shopify অ্যাপ থেকে,
-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর 
সেটিংস-এ ট্যাপ করুন।স্টোর সেটিংস বিভাগে অ্যাপ-এ ট্যাপ করুন।
আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান সেটির জন্য
> আনইনস্টল করুন-এ ট্যাপ করুন।ঐচ্ছিক: আনইনস্টল করার কারণ (ঐচ্ছিক) ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করার একটি কারণ নির্বাচন করুন।
আনইনস্টল করুন-এ ট্যাপ করুন।
অ্যাপ লোকেশনে ইনভেন্টরি সংরক্ষিত আছে এমন একটি অ্যাপ আনইনস্টল করুন
অ্যাপ লোকেশনে ইনভেন্টরি সংরক্ষিত আছে এমন একটি ফুলফিলমেন্ট অ্যাপ আনইনস্টল করতে, আপনাকে আপনার ইনভেন্টরি অন্য লোকেশনে ট্রান্সফার করতে হবে বা ইনভেন্টরি মুছে ফেলতে হবে। আপনি কমিট করা ইনভেন্টরি-এর জন্য ইনভেন্টরি মুছে ফেলতে পারবেন না।
আপনি যদি নতুন লোকেশনে আপনার ইনভেন্টরি ট্রান্সফার করার বিকল্পটি বেছে নেন, তবে আপনি আপনার Shopify সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে উপলব্ধ সর্বোচ্চ সংখ্যক লোকেশন অতিক্রম করতে পারবেন না।
ধাপ:
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান তার পাশে,
-এ ক্লিক করুন এবং তারপর আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।আপনার ইনভেন্টরি ট্রান্সফার করুন বা মুছে ফেলুন:
- আপনার ইনভেন্টরি মুছে ফেলতে ইনভেন্টরি মুছুন নির্বাচন করুন। এই বিকল্পটি শুধুমাত্র কমিট করা হয়নি এমন ইনভেন্টরির জন্য উপলব্ধ।
- আপনার ইনভেন্টরি একটি বিদ্যমান লোকেশনে ট্রান্সফার করতে বিদ্যমান লোকেশনে ইনভেন্টরি ট্রান্সফার করুন নির্বাচন করুন এবং তারপর একটি বিদ্যমান লোকেশন নির্বাচন করুন।
- আপনার ইনভেন্টরি একটি নতুন লোকেশনে ট্রান্সফার করতে নতুন লোকেশনে ইনভেন্টরি ট্রান্সফার করুন নির্বাচন করুন। আপনি যদি লোকেশনের সর্বাধিক সংখ্যা অতিক্রম করেন, তাহলে আপনি নতুন লোকেশনে ইনভেন্টরি ট্রান্সফার করতে পারবেন না।
ঐচ্ছিক: আনইনস্টল করার কারণ (ঐচ্ছিক) ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করার একটি কারণ নির্বাচন করুন।
আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
কাস্টম অ্যাপ মুছুন
আপনি আপনার Dev Dashboard থেকে একটি কাস্টম অ্যাপ মুছে ফেলতে পারবেন। কোনো কাস্টম অ্যাপ মুছে ফেলার পরে সেটি পুনরুদ্ধার করা যাবে না। একটি কাস্টম অ্যাপ মুছে ফেলতে, আপনাকে প্রথমে আপনার স্টোর থেকে এটি আনইনস্টল করতে হবে।
আপনি যদি কোনো অ্যাপ মুছে না ফেলে সাময়িকভাবে আপনার স্টোরে নিষ্ক্রিয় করতে চান, তবে এর পরিবর্তে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন।
ধাপ:
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
অ্যাপ ডেভেলপ করুন-এ ক্লিক করুন।
Dev Dashboard-এ অ্যাপ তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন।
অ্যাপ বিভাগে আপনি যে অ্যাপটি মুছতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।
সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
অ্যাপ মুছুন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করতে অ্যাপ মুছুন-এ ক্লিক করুন।
আপনার স্টোর থেকে আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখুন
আপনি Shopify-এর অ্যাপ পৃষ্ঠা থেকে আপনার স্টোরের ইনস্টল করা এবং আনইনস্টল করা উভয় অ্যাপই দেখতে পারবেন।
ধাপ:
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
আপনার আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখতে আনইনস্টল করা হয়েছে ট্যাব নির্বাচন করুন।
পূর্বে আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
কোনো আনইনস্টল করা অ্যাপের সম্পর্কে (About) পৃষ্ঠা আপনাকে অ্যাপটি সম্পর্কে সাধারণ বিবরণ দেখতে এবং নিচের কাজগুলো করতে দেয়:
- Shopify App Store-এ অ্যাপ লিস্টিং দেখুন
- যেকোনো অ্যাপের সামঞ্জস্যতা সংক্রান্ত সমস্যা পর্যালোচনা করুন
- ইনস্টল এবং আনইনস্টলের মতো অ্যাপের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন
- অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
ধাপ:
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
আপনার স্টোরে আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখতে আনইনস্টল করা হয়েছে ট্যাব নির্বাচন করুন।
আপনি যে অ্যাপটি দেখতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।
অ্যাপটি যদি আপনার Shopify স্টোরের সামঞ্জস্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করে, তবে আপনি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করতে পারেন।
কোনো অ্যাপের ইনস্টল বা আনইনস্টল করার ইতিহাস দেখুন
আপনি আপনার Shopify অ্যাডমিনে অ্যাপের সম্পর্কে পৃষ্ঠা থেকে কোনো অ্যাপ ইনস্টল এবং আনইনস্টল করার ইতিহাস দেখতে পারেন।
ধাপ:
আপনার Shopify অ্যাডমিন থেকে সেটিংস > অ্যাপ-এ যান।
আপনার স্টোরে ইনস্টল বা আনইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখতে ইনস্টল করা হয়েছে অথবা আনইনস্টল করা হয়েছে ট্যাব নির্বাচন করুন।
আপনি যে অ্যাপটি দেখতে চান তার নামে ক্লিক করুন।
অ্যাপের সম্পর্কে পৃষ্ঠার অ্যাপের ইতিহাস বিভাগে, ইনস্টল বা আনইনস্টল করার ইভেন্টগুলো দেখুন।
ঐচ্ছিক: উপলব্ধ যেকোনো অতিরিক্ত বিবরণ যেমন আনইনস্টল করার কারণ, আনইনস্টল করার বিবরণ এবং যে স্টাফ সদস্য পদক্ষেপ নিয়েছেন, তা দেখতে অ্যাপের ইতিহাস টাইমলাইনের মধ্যে থাকা একটি ইভেন্টে ক্লিক করুন।
3-টির বেশি ইনস্টল বা আনইনস্টল ইভেন্ট আছে এমন অ্যাপের জন্য, ইভেন্টগুলোর সম্পূর্ণ টাইমলাইন দেখতে সবগুলো দেখুন-এ ক্লিক করুন।