মার্কেটের বৈশিষ্ট্য এবং ধারণার ওভারভিউ
মার্কেট ব্যবহার করে, আপনি বিভিন্ন অঞ্চল, গ্রাহক গ্রুপ, রিটেইল লোকেশন এবং সেলস চ্যানেলের জন্য আপনার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে ও তৈরি করতে পারেন। প্রতিটি মার্কেট গ্রাহকের একটি সেট উপস্থাপন করে, যেমন একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে থাকা গ্রাহক এবং আপনি সেই মার্কেটে যে কাস্টমাইজেশন প্রয়োগ করেন তা নির্ধারণ করে যে সেই গ্রাহকরা আপনার স্টোর ভিজিট করার সময় কী অভিজ্ঞতা পাবেন।
মার্কেট দুটি মূল উপাদানের সমন্বয়ে গঠিত:
- শর্ত: আপনার মার্কেট কাদের জন্য প্রযোজ্য তা শর্তগুলি নির্ধারণ করে। শর্তগুলি হতে পারে ক্রস-বর্ডার বিক্রির জন্য দেশ ও অঞ্চল, B2B-এর জন্য কোম্পানির লোকেশন, সরাসরি বিক্রি করার জন্য রিটেইল লোকেশন, বা সব চ্যানেল জুড়ে বিক্রি করার জন্য সেলস চ্যানেল। B2B বা রিটেইল লোকেশনের জন্য মার্কেট সেট আপ করা আপনার স্টোরের প্ল্যানের উপর নির্ভর করে, তাই প্ল্যানের প্রয়োজনীয়তাগুলি পর্যালোচনা করুন।
- কাস্টমাইজেশন: কাস্টমাইজেশনগুলি ওই মার্কেটের গ্রাহকদের জন্য আপনার স্টোরের অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে, যেমন উপলভ্য পণ্য, মূল্য নির্ধারণ এবং থিম কাস্টমাইজেশন।
যখন কোনো গ্রাহক আপনার অনলাইন স্টোর বা রিটেইল লোকেশন ভিজিট করেন, তখন তারা আপনার মার্কেটের কাস্টমাইজেশন-এর উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতা পান। কোনো গ্রাহক অনলাইন স্টোর ব্রাউজ করার সময় যদি আপনার কোনো সক্রিয় মার্কেটের সাথে না মেলে, তাহলে এর বদলে তারা আপনার ব্যাকআপ অঞ্চলের অভিজ্ঞতা পান।
মার্কেটের ফিচার
বিভিন্ন কাস্টমার কীভাবে আপনার স্টোরের অভিজ্ঞতা পাবেন, তার উপর মার্কেট আপনাকে নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে:
| ফিচার | বিবরণ |
|---|---|
| ক্রস-বর্ডার মার্কেট | সীমানার বাইরে বিক্রি করতে দেশ এবং অঞ্চলের জন্য মার্কেট তৈরি করুন। আপনি চাইলে দেশগুলিকে একসাথে গ্রুপ করতে পারেন বা নির্দিষ্ট অঞ্চলকে টার্গেট করতে একক-দেশের মার্কেট তৈরি করতে পারেন। |
| B2B মার্কেট | B2B কোম্পানির লোকেশন বা অঞ্চল অনুযায়ী গ্রুপ করা B2B কাস্টমারদের গ্রুপের জন্য মার্কেট তৈরি করুন এবং B2B কাস্টমারদের সাথে আপনার দরকষাকষি হওয়া চুক্তির ভিত্তিতে আপনার B2B সেলিং অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করুন। Basic, Grow এবং Advanced প্ল্যানে, আপনি আপনার সমস্ত B2B মার্কেট জুড়ে সর্বোচ্চ 3টি সক্রিয় ক্যাটালগ অ্যাসাইন করতে পারেন। মার্কেটের ফিচারের জন্য প্ল্যানের প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে আরও জানুন। |
| রিটেইল মার্কেট | আপনার যদি রিটেইল লোকেশনের এমন একটি নেটওয়ার্ক থাকে যেখানে বিভিন্ন পণ্য বা মূল্য নির্ধারণের বিকল্প থাকে, তবে আপনি রিটেইল মার্কেট দিয়ে সেই অভিজ্ঞতাগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন। রিটেইল মার্কেটের সাথে ব্যবহারের জন্য ক্যাটালগ কাস্টমাইজ করতে Shopify POS Pro বা Plus প্ল্যান প্রয়োজন। মার্কেটের ফিচারের জন্য প্ল্যানের প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে আরও জানুন। |
| চ্যানেল মার্কেট | যেসব সেলস চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি বিক্রি করেন, সেগুলির জন্য মার্কেট তৈরি করুন এবং প্রতিটি চ্যানেলের জন্য পণ্যের উপলব্ধতা, মূল্য নির্ধারণ এবং মুদ্রা কাস্টমাইজ করুন। আপনি একই ক্যাটালগ শেয়ার করতে চ্যানেলগুলি গ্রুপ করতে পারেন, বা একটি একক চ্যানেলকে তার নিজস্ব পণ্যের ক্যাটালগ দিতে পারেন। |
| সাবমার্কেট | প্যারেন্ট মার্কেট থেকে সেটিংস ইনহেরিট করে এমন সাবমার্কেট তৈরি করুন, যাতে করে আপনাকে শুরু থেকে আরম্ভ না করেই কাস্টমারদের একটি সাবসেটের জন্য অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে পারেন। |
| উপ-অঞ্চলের মার্কেট | একটি দেশের মধ্যে নির্দিষ্ট রাজ্য বা প্রদেশগুলিকে টার্গেট করে মার্কেট তৈরি করুন, যাতে আপনি বিভিন্ন উপ-অঞ্চলের জন্য আলাদা শিপিং বিকল্প সেট আপ করতে পারেন। এই ফিচারটি আর্লি অ্যাক্সেস হিসেবে উপলব্ধ রয়েছে। |
| স্থানীয় মুদ্রা | আপনার কাস্টমারদের স্থানীয় মুদ্রায় স্বয়ংক্রিয় বিনিময় হার সহ দাম দেখাতে আপনার মার্কেট কাস্টমাইজ করুন। |
| ক্যাটালগ | প্রতিটি মার্কেটে কোন পণ্যগুলি এবং কোন দামে উপলব্ধ রয়েছে, তা নিয়ন্ত্রণ করতে ক্যাটালগ ব্যবহার করুন। |
| অনলাইন স্টোরের কাস্টমাইজেশন | আপনার প্রতিটি মার্কেটের জন্য বিভিন্ন থিম কাস্টমাইজেশন, ডোমেইন, সাবফোল্ডার এবং ভাষা প্রয়োগ করুন। |
| Rollouts | রোলআউট কীভাবে আপনার মার্কেট কনফিগারেশনকে প্রভাবিত করে, তার প্রিভিউ দেখুন এবং রোলআউট শুরু ও শেষ হওয়ার সাথে সাথে সময়ের সাথে কাস্টমারের অভিজ্ঞতা কীভাবে পরিবর্তিত হয়, তা পর্যালোচনা করুন। |
| শুল্ক এবং ট্যাক্স | প্রতিটি মার্কেটের আন্তর্জাতিক অর্ডারের জন্য ট্যাক্স-সহ মূল্য নির্ধারণ এবং শুল্ক সংগ্রহ কনফিগার করুন। |
| ব্যবসায়িক সত্তা | আপনার ব্যবসায়ের বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন সত্তা থাকলে, আপনি বিভিন্ন গ্লোবাল অঞ্চলে ব্যবসায়িক সত্তা ব্যবহার করতে মার্কেট কনফিগার করতে পারেন। ব্যবসায়িক সত্তা কনফিগার করতে Plus প্ল্যান প্রয়োজন। মার্কেটের ফিচারের জন্য প্ল্যানের প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে আরও জানুন। |
মার্কেটের গুরুত্বপূর্ণ ধারণা
মার্কেট তৈরি করার আগে, নিম্নলিখিত ধারণাগুলি পর্যালোচনা করুন।
মার্কেট
মার্কেট হলো এক সেট কাস্টমার যা আপনি আপনার স্টোরে নির্ধারণ করে দেন। ক্রস-বর্ডার বিক্রির জন্য দেশ বা অঞ্চল, B2B বিক্রির জন্য কোম্পানির লোকেশন, সরাসরি বিক্রির জন্য রিটেইল লোকেশন বা একাধিক চ্যানেল জুড়ে বিক্রির জন্য সেলস চ্যানেল নিয়ে মার্কেট তৈরি করা যায়।
আপনি যখন প্রথমবার নতুন মার্কেট তৈরি করেন, তখন সেগুলোর মার্কেট কাস্টমাইজেশন আপনার স্টোরের ডিফল্ট সেটিংস ইনহেরিট করে। আপনি সাবমার্কেট তৈরি করলে, সাবমার্কেটটি এর প্যারেন্ট মার্কেট থেকে কাস্টমাইজেশনগুলি ইনহেরিট করে।
আপনি ইনহেরিট করা ভ্যালু ওভাররাইড করতে পারেন এবং আপনার স্টোরের নিম্নলিখিত দিকগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন:
- মুদ্রা
- ক্যাটালগ (পণ্যের দাম ও প্রকাশ)
- অনলাইন স্টোরের থিম কাস্টমাইজেশন
- ডোমেইন ও ভাষার সেটিংস
- শুল্ক এবং ট্যাক্স সেটিংস
- ব্যবসায়িক সত্তা (শুধুমাত্র Shopify Plus-এ)
কোনো কাস্টমার আপনার স্টোরে ভিজিট করলে, তারা কোন মার্কেটের অন্তর্ভুক্ত তা নির্ধারণ করা হয় এবং আপনি সেই মার্কেটের জন্য যে অভিজ্ঞতাটি কনফিগার করেছেন তা দেখানো হয়।
সাবমার্কেট
সাবমার্কেট হলো এমন একটি মার্কেট যা অন্য মার্কেটের মধ্যে বিদ্যমান থাকে। সাবমার্কেট তাদের প্যারেন্ট মার্কেটের কাস্টমাইজেশনগুলি ইনহেরিট করে, যার মানে হলো আপনাকে প্রতিটি সেটিং প্রথম থেকে কনফিগার করার প্রয়োজন নেই। আরও তথ্যের জন্য, সাবমার্কেট দেখুন।
ক্যাটালগ
ক্যাটালগ হলো এমন কিছু পণ্যের একটি সেট যা আপনি কোনো মার্কেটে অ্যাসাইন করতে পারেন এবং এর সাথে ঐচ্ছিক কাস্টম মূল্য নির্ধারণের বিকল্প থাকে। কোন মার্কেটে কোন পণ্যগুলি এবং কোন দামে উপলব্ধ রয়েছে, ক্যাটালগ তা নির্ধারণ করে। আরও তথ্যের জন্য, ক্যাটালগ দেখুন।
ইনহেরিট্যান্স
আপনি সাবমার্কেট তৈরি করলে, সেটি ডিফল্টভাবে তার প্যারেন্ট মার্কেটের কাস্টমাইজেশনগুলি ইনহেরিট করে। কাস্টমাইজেশনের ধরন অনুযায়ী ইনহেরিট্যান্স কীভাবে কাজ করে তা ভিন্ন হয়।
ব্যাকআপ অঞ্চল
যেসব কাস্টমার আপনার কোনো সক্রিয় মার্কেটের সাথে মেলে না, তাদের অভিজ্ঞতা ব্যাকআপ অঞ্চল দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি আপনার স্টোর তৈরি করার সময় আপনার ব্যাকআপ অঞ্চল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্টোরের হোম দেশে সেট করা থাকে। আরও তথ্যের জন্য, ব্যাকআপ অঞ্চল দেখুন।